J'aime la facilité avec laquelle il est possible de contacter tous les clients dans notre système CRM via une seule plateforme en utilisant Salesmsg. Les alertes pour les messages reçus sont distinctes, ce qui est génial car elles ne sont pas agaçantes tout en restant ouvertes toute la journée sur mon ordinateur portable. Salesmsg permet un contact toute la journée sans être intrusif, le gardant en arrière-plan pendant que je fais d'autres travaux. La configuration initiale a également été très facile et rapide.
L'intégration de Salesforce et la possibilité d'ajouter des webhooks SMS de Salesmsg aux flux Salesforce ont été vraiment utiles. Cela nous permet de garder à la fois les e-mails et les SMS ensemble dans un seul flux Salesforce, ce qui rend le processus beaucoup plus rationalisé.
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