Avis et détails du produit ConnectWise RMM

J'utilise Connectwise RMM depuis environ 3 ans et je l'adore. L'application web me semble meilleure car elle fonctionne plus rapidement par rapport à Desktop RMM. Le Desktop RMM peut être amélioré car chaque fois que vous éteignez l'ordinateur, Connectwise Desktop RMM demande les détails de connexion complets, ce qui est un peu inconfortable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application de bureau peut être améliorée.

L'interface est assez serrée par rapport à l'application Web.

L'application Web a une interface cool et aérée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La navigation et la gestion des appareils faciles à utiliser sont de loin la meilleure chose avec l'outil. Une fois que vous vous habituez à l'application, ce sera l'outil RMM le mieux adapté pour votre entreprise. La chose la plus utile, je dirais, est la console de gestion des appareils et les fonctionnalités approfondies pour les appareils individuels sont tellement optimisées qu'il serait facile pour une nouvelle personne de comprendre tout son potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Léger retard du côté du serveur et parfois une interface utilisateur non réactive, je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surveillance à distance, gestion des correctifs, facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support ne résout pas toujours le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et un bon support client sont deux des facteurs les plus importants pour tout produit ou service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que RMM puisse être efficace, certaines fonctionnalités manquent, ou dans certains cas, il manque un support client suffisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de préférences personnelles, mais les utilisateurs apprécient l'automatisation, l'évolutivité et la sécurité dans ConnectWise RMM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas d'opinions personnelles, mais les utilisateurs mentionnent des complexités occasionnelles de l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il prend en charge les intégrations avec divers outils et applications tiers, offrant flexibilité et permettant aux utilisateurs de créer un écosystème de gestion informatique personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les petites entreprises ou celles ayant des besoins plus simples, la plateforme pourrait offrir plus de fonctionnalités que nécessaire, ce qui pourrait entraîner une sous-utilisation et une complexité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment son accessibilité et quand il vous permet de surveiller, personnaliser ou même automatiser des choses dans votre environnement administratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il devrait y avoir un inconvénient à la fonctionnalité/l'outil car il est de première classe dans le segment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre un accès à distance, et pouvoir créer des actions automatisées, gérer des actifs sans aucun tracas le rend très pratique à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pourrait être améliorée, et le prix est un peu élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Automatisation avec des tâches et des moniteurs. Interface propre, pas encombrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas assez développé. L'interface utilisateur n'est pas optimisée pour les utilisateurs intensifs. Formation et documentation très médiocres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous l'avons utilisé lorsqu'il s'agissait de Continuum RMM, mais il nous permettait de gérer les points de terminaison de nos clients depuis un portail unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était cher, difficile à installer, et le support n'était pas bon du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.