ConnectWise RMM, le produit de l'année 2023 de MSP Today, est construit sur la plateforme ConnectWise Asio et conçu pour dépasser les besoins les plus complexes des fournisseurs de solutions informatiques d'aujourd'hui.
Cet outil RMM intelligent permet aux équipes de prévenir de manière proactive les perturbations des clients, d'identifier rapidement les problèmes et de réduire le temps de résolution ou les temps d'arrêt lorsque des problèmes surviennent. Avec ConnectWise RMM, vous obtenez une visibilité sur l'ensemble de l'environnement informatique de votre client et bénéficiez d'une surveillance intelligente qui réduit automatiquement le bruit des autres outils. Des innovations comme l'assistance au script par IA augmentent la productivité, vous permettant de transformer les informations en actions automatisées. Lorsque les techniciens peuvent se concentrer sur vos principales priorités, un service client exceptionnel, une automatisation qui fait gagner du temps et votre vision la plus ambitieuse du succès suivent.