Top 10 Alternatives et concurrents de Alterna CX

(1)4.5 sur 5

Recherchez des solutions alternatives à Alterna CX sur G2, avec de vrais avis d'utilisateurs sur des outils concurrents. Logiciel de gestion de l'expérience est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles convivial, Innovant avec prise en charge de plusieurs marquesetgénération de texteetrésumé du texte. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Alterna CX comprennent facilité d'utilisationetfiabilité. La meilleure alternative globale à Alterna CX est Birdeye. D'autres applications similaires à Alterna CX sont Qualtrics Strategy & ResearchetReputationetSurveySparrowetGainsight Customer Success. Les alternatives à Alterna CX peuvent être trouvées dans Logiciel de gestion de l'expérience mais peuvent également être présentes dans Logiciel d'enquête ou Logiciel de réussite client.

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Meilleures alternatives payantes et gratuites à Alterna CX

Birdeye
Qualtrics Strategy & Research
Reputation
SurveySparrow
Gainsight Customer Success
ChurnZero
Totango
QuestionPro

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Top 10 Alternatives à Alterna CX récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Alterna CX se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Conseil en gestion, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

Birdeye

Par Birdeye

4.7/5

(3,694)

Description du produit

Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, approuvée par plus de 200 000 entreprises pour offrir une croissance mesurable grâce à l'IA. Avec Birdeye, les marques exploitent la puissance des agents intelligents pour gérer le marketing, automatiser l'engagement et stimuler les résultats commerciaux à grande échelle. Conçu spécifiquement pour la complexité des organisations multi-sites, Birdeye permet aux marques d'améliorer leur réputation en ligne, d'engager les clients sur les réseaux sociaux, la recherche et le web, et d'obtenir des informations en temps réel sur le comportement des consommateurs et l'activité des concurrents. Le résultat : plus de prospects et de trafic en magasin, des coûts réduits et une croissance accélérée des revenus. Au cœur de Birdeye se trouve sa plateforme agentique, qui alimente une suite croissante d'agents spécialisés en IA conçus pour fonctionner comme des coéquipiers toujours actifs. Ces agents gèrent les avis, engagent les prospects, répondent aux clients, simplifient les réseaux sociaux, réalisent des enquêtes, maintiennent les listes, envoient des rappels, fournissent des informations et coordonnent les activités entre les sites. En collaborant de manière fluide, ils forment une main-d'œuvre numérique évolutive—toujours en apprentissage, toujours fidèle à la marque, et toujours orientée vers les résultats. Birdeye se distingue par sa plateforme d'IA agentique que les marques peuvent personnaliser en utilisant le cadre de résultats unique de Birdeye. Les entreprises peuvent configurer des agents avec des déclencheurs spécifiques qui fournissent des tâches et des résultats mesurables pour chaque site, tout en maintenant la voix authentique de la marque à chaque interaction. Avec une IA sensible à la localisation et une plateforme entièrement intégrée qui réunit réputation, messagerie, réseaux sociaux, enquêtes, listes, informations, et plus encore, Birdeye élimine le besoin de solutions ponctuelles fragmentées. Pour les marques multi-sites et franchisées dans des secteurs tels que la santé, le commerce de détail, les services financiers, l'immobilier, la restauration, et au-delà, Birdeye offre une évolutivité sans sacrifier la précision. En unissant l'automatisation à des informations exploitables, Birdeye permet aux organisations d'augmenter leur visibilité, d'accroître l'engagement des clients et de faire croître leurs revenus—plus rapidement et plus efficacement. Avec Birdeye, les entreprises n'adoptent pas seulement l'IA—elles acquièrent une main-d'œuvre agentique dédiée à fournir de véritables résultats commerciaux. Birdeye : Toujours Actif. Toujours Fidèle à la Marque. Toujours Orienté vers les Résultats.

Catégories en commun avec Alterna CX :

Gestion de l'expérience

Qualtrics Strategy & Research

Par Qualtrics

4.4/5

(2,981)

Description du produit

Obtenez les données dont vous avez besoin pour prendre les décisions les plus importantes. Que ce soit pour le produit, la tarification, la segmentation du marché ou le suivi de la marque, Qualtrics CoreXM est la référence en matière de gestion de l'expérience. Qualtrics combine des fonctionnalités puissantes comme plus de 100 types de questions et une logique robuste avec une facilité d'utilisation pour rendre la recherche plus facile que jamais.

Catégories en commun avec Alterna CX :

Gestion de l'expérience

Reputation

Par Reputation

4.6/5

(2,388)

Description du produit

La réputation a changé la façon dont les entreprises améliorent leur expérience client (CX) grâce aux retours des clients. Notre plateforme traduit de vastes quantités de données de retours publics et privés en informations que les entreprises utilisent pour apprendre et se développer – y compris la CX, les opérations, et bien plus encore. Nous appelons ce processus la gestion de l'expérience de la réputation, une catégorie que nous avons créée.

Catégories en commun avec Alterna CX :

Gestion de l'expérience

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Gainsight Customer Success

Par Gainsight Inc.

4.5/5

(1,627)

Description du produit

Catégories en commun avec Alterna CX :

Gestion de l'expérience

ChurnZero

Par ChurnZero

4.7/5

(1,537)

Description du produit

Catégories en commun avec Alterna CX :

Gestion de l'expérience

Totango

Par Totango

4.3/5

(1,146)

Description du produit

Catégories en commun avec Alterna CX :

Gestion de l'expérience

QuestionPro

Par QuestionPro

4.5/5

(1,096)

Description du produit

QuestionPro est un fournisseur de premier plan de logiciels d'enquêtes en ligne qui permet à nos utilisateurs de générer les informations dont ils ont besoin pour prendre de meilleures décisions commerciales. Notre logiciel comprend non seulement des outils pour la création, la distribution et l'analyse des enquêtes, mais offre également une plateforme pour les sondages, la recherche mobile sur tablette et la visualisation des données.

Catégories en commun avec Alterna CX :

Gestion de l'expérience

AskNicely

Par AskNicely

4.7/5

(1,041)

Description du produit

Catégories en commun avec Alterna CX :

Gestion de l'expérience

UserTesting

Par UserTesting

4.4/5

(784)

Description du produit

UserTesting est une plateforme d'insights humains améliorée par l'IA qui aide les organisations à recueillir rapidement des retours d'information exploitables de la part de vrais utilisateurs, permettant ainsi aux équipes de valider des décisions, de co-innover à grande échelle et de fournir de meilleurs produits, services et expériences client. Elle est approuvée par les grandes entreprises pour réduire les risques, accélérer l'innovation et dépasser les attentes des clients.

Catégories en commun avec Alterna CX :

Gestion de l'expérience