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Les critiques de G2 rapportent que Yext excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement plus élevé par rapport à SweetIQ. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités telles que la mise à jour automatique des listes et la possibilité de créer des pages de destination locales personnalisables, qui améliorent leurs efforts de marketing.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Yext est remarquablement rapide et intuitif, beaucoup soulignant la facilité d'installation comme un avantage majeur. En revanche, les utilisateurs de SweetIQ ont mentionné une certaine confusion due à un langage peu clair sur la plateforme, ce qui peut entraver l'expérience d'intégration.
Les critiques mentionnent que Yext fournit un ensemble d'outils robustes pour gérer les listes locales, y compris la planification automatique de contenu qui permet une gestion efficace des campagnes marketing. SweetIQ, bien qu'offrant un tableau de bord complet, a reçu des commentaires indiquant qu'il pourrait ne pas être aussi convivial, certains utilisateurs le trouvant moins clair.
Selon des avis vérifiés, la qualité du support de Yext est très bien notée, les utilisateurs se sentant bien soutenus dans leurs efforts de marketing. SweetIQ, en revanche, a reçu des notes plus basses dans ce domaine, ce qui suggère que les utilisateurs peuvent ne pas trouver le même niveau d'assistance lorsqu'ils rencontrent des défis.
Les utilisateurs soulignent que les fonctionnalités de Yext sont particulièrement bénéfiques pour les grandes entreprises, comme en témoignent la majorité des avis provenant de ce segment. SweetIQ, cependant, est plus populaire parmi les petites entreprises, ce qui peut indiquer une différence de public cible et de fonctionnalités adaptées à leurs besoins.
Les critiques de G2 notent que Yext répond constamment aux exigences des utilisateurs avec un score de satisfaction élevé, tandis que SweetIQ a une marge d'amélioration dans ce domaine. Les utilisateurs de Yext apprécient la capacité de la plateforme à rationaliser leurs efforts de marketing local, tandis que les utilisateurs de SweetIQ ont exprimé le désir d'une communication plus claire et de fonctionnalités plus intuitives.
SweetIQ vs Yext
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Yext plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Yext dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Yext répond mieux aux besoins de leur entreprise que SweetIQ.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Yext est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Yext à SweetIQ.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SweetIQ
Aucun tarif disponible
Yext
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
SweetIQ
Aucune information sur l'essai disponible
Yext
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
6.4
11
8.8
761
Facilité d’utilisation
6.7
11
8.5
779
Facilité d’installation
5.7
5
8.4
566
Facilité d’administration
6.0
5
8.5
397
Qualité du service client
5.8
11
8.5
721
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Absolument pas. Cela nous a apporté une valeur négative. Le pire produit et support client de toutes les entreprises avec lesquelles j'ai jamais travaillé.Lire la suite
What does Yext do?
3 commentaires
RM
Yext est un outil de gestion de données conçu pour suivre les informations liées à l'emplacement de votre entreprise sur plusieurs annuaires. Le logiciel...Lire la suite
À quoi sert YEXT ?
2 commentaires
TW
Yext est utilisé pour soumettre les informations de votre entreprise à tous les éditeurs et annuaires les plus importants en ligne. Yext facilite la gestion...Lire la suite
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