Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparer SOCietSynup

Enregistrer
    Connectez-vous à votre compte
    pour enregistrer des comparaisons,
    des produits et plus encore.
En un coup d'œil
SOCi
SOCi
Note
(3,591)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SOCi
Synup
Synup
Note
(318)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Synup

SOCi vs Synup

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Synup était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, SOCi est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec SOCi dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Synup répond mieux aux besoins de leur entreprise que SOCi.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Synup est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Synup à SOCi.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SOCi
Aucun tarif disponible
Synup
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
SOCi
Aucune information sur l'essai disponible
Synup
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
3,074
9.0
255
Facilité d’utilisation
8.7
3,243
8.9
259
Facilité d’installation
8.7
2,016
8.9
188
Facilité d’administration
8.9
1,302
8.8
147
Qualité du service client
8.8
2,533
9.2
252
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
1,288
8.9
148
Orientation du produit (% positif)
8.8
3,081
9.2
247
Fonctionnalités
8.0
893
10.0
32
Analyse sociale
7.8
766
10.0
31
8.2
801
10.0
31
8.6
815
10.0
31
7.9
725
10.0
30
Fonction non disponible
10.0
30
7.8
726
10.0
31
8.1
726
9.8
32
Rapports et tableaux de bord
8.2
785
9.9
31
8.3
786
9.9
32
8.5
779
10.0
31
Fonction non disponible
10.0
30
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
7.7
196
10.0
5
7.8
194
10.0
5
7.8
192
10.0
5
7.7
194
10.0
5
7.8
193
10.0
5
Outils d’affaires
8.1
156
9.6
53
Fonction non disponible
9.8
50
7.6
148
9.8
48
7.8
160
9.8
54
7.9
160
9.8
54
Outils clients
8.5
168
9.9
57
8.2
160
9.9
53
7.9
160
9.8
54
8.1
157
9.8
55
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
7.6
48
Pas assez de données disponibles
7.3
48
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
7.4
46
Pas assez de données disponibles
7.6
45
Pas assez de données disponibles
8.3
720
9.0
164
Gestion des annonces
8.2
628
8.9
141
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
622
9.0
134
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
616
8.9
144
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
636
9.0
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Performance
8.4
653
9.0
152
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
661
8.9
154
|
Fonctionnalité vérifiée
Optimisation de la recherche locale
8.1
409
9.0
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
422
9.4
116
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
427
9.1
117
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
420
9.1
115
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
429
8.9
105
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
435
9.0
119
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1,791
9.9
63
Contenu et collaboration
8.9
1555
9.9
61
8.4
1525
9.9
59
8.3
1401
9.9
59
8.3
1416
9.9
59
8.6
1467
9.9
59
8.4
1457
9.9
59
Gestion sociale
8.6
1683
9.9
63
8.9
1713
9.9
62
8.3
1609
9.9
60
8.6
1668
9.9
61
8.1
1515
9.8
61
8.4
1507
9.9
61
Fonction non disponible
9.8
32
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
7.9
374
10.0
5
7.9
372
10.0
5
8.0
373
10.0
5
7.9
372
10.0
5
8.0
373
10.0
5
7.9
373
10.0
5
7.9
372
10.0
5
8.4
1,345
Pas assez de données
Interopérabilité de la plate-forme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux
8.1
226
Pas assez de données disponibles
8.0
228
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Pas assez de données disponibles
8.0
228
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité sociale
8.8
1242
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
8.6
1185
Pas assez de données disponibles
8.5
692
Pas assez de données disponibles
8.5
1184
Pas assez de données disponibles
8.3
1142
Pas assez de données disponibles
8.5
1143
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
1100
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1076
Pas assez de données disponibles
8.5
1119
Pas assez de données disponibles
8.4
1080
Pas assez de données disponibles
8.1
1054
Pas assez de données disponibles
8.3
1059
Pas assez de données disponibles
Ciblage
8.4
1160
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1089
Pas assez de données disponibles
8.3
1102
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
1081
Pas assez de données disponibles
8.4
1111
Pas assez de données disponibles
8.7
1155
Pas assez de données disponibles
8.8
1168
Pas assez de données disponibles
8.6
1088
Pas assez de données disponibles
8.6
1132
Pas assez de données disponibles
8.7
1120
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
680
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.0
40
Pas assez de données
Réponses
8.1
34
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.0
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
31
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.2
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.2
89
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
8.5
83
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
77
Pas assez de données disponibles
8.2
81
Pas assez de données disponibles
8.2
81
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.3
86
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
65
Pas assez de données disponibles
8.1
65
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.6
185
Pas assez de données disponibles
8.6
186
Pas assez de données disponibles
8.7
184
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.5
179
Pas assez de données disponibles
8.7
178
Pas assez de données disponibles
8.7
140
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.8
180
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
8.7
181
Pas assez de données disponibles
8.7
182
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
8.6
59
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
43
UGC visuel
Pas assez de données disponibles
9.8
41
Pas assez de données disponibles
9.7
42
Pas assez de données disponibles
9.7
42
Pas assez de données disponibles
9.8
41
Intégrations
Pas assez de données disponibles
9.6
40
Pas assez de données disponibles
9.7
43
Pas assez de données disponibles
10.0
42
Pas assez de données disponibles
9.7
41
Soutien
Pas assez de données disponibles
9.8
42
Pas assez de données disponibles
9.8
42
Performance
Pas assez de données disponibles
9.8
40
Pas assez de données disponibles
9.5
43
Plateformes de création de contenu IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.8
56
Pas assez de données
Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA
8.3
47
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Pas assez de données disponibles
8.5
47
Pas assez de données disponibles
Plateformes de création de contenu IA - Gestion
8.5
47
Pas assez de données disponibles
8.6
47
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.2
1,098
9.1
141
Renseignements sur les consommateurs
8.6
980
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
127
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
952
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
108
8.5
978
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
8.6
97
8.3
933
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1027
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.8
1019
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
113
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1032
8.6
114
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
957
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Gestion interne
7.9
575
Fonction non disponible
8.2
919
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
100
IA générative
8.1
757
9.1
55
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
7.8
209
9.4
8
7.8
207
9.6
8
8.0
211
9.8
8
7.8
210
9.2
8
7.9
211
9.6
8
7.9
210
9.8
8
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
8.1
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
7.6
34
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
8.0
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.0
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
Autonomie
7.8
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
8.2
34
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SOCi
SOCi
Petite entreprise(50 employés ou moins)
53.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
30.2%
Entreprise(> 1000 employés)
16.5%
Synup
Synup
Petite entreprise(50 employés ou moins)
75.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
19.6%
Entreprise(> 1000 employés)
4.8%
Industrie des évaluateurs
SOCi
SOCi
Immobilier
23.2%
Santé, bien-être et forme physique
6.8%
Marketing et publicité
6.8%
vente au détail
5.7%
Loisirs, Voyages & Tourisme
4.9%
Autre
52.6%
Synup
Synup
Marketing et publicité
38.9%
Services financiers
5.5%
vente au détail
4.8%
Technologies et services d’information
3.2%
Santé, bien-être et forme physique
3.2%
Autre
44.4%
Meilleures alternatives
SOCi
SOCi Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Reputation
Reputation
Ajouter Reputation
Yext
Yext
Ajouter Yext
Chatmeter
Chatmeter
Ajouter Chatmeter
Synup
Synup Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Yext
Yext
Ajouter Yext
Vendasta AI Platform
Vendasta AI Platform
Ajouter Vendasta AI Platform
Uberall
Uberall
Ajouter Uberall
Discussions
SOCi
Discussions SOCi
J'ai besoin d'une guidance étape par étape.
3 commentaires
CD
Dans le tableau de bord SOCi se trouve l'Université SOCi. Ils ont une pléthore d'articles et de vidéos basés sur la connaissance pour vous guider à travers...Lire la suite
Quels types d'intégrations sont disponibles avec SOCi ?
1 commentaire
NA
Salut Ashley, votre Responsable du Succès Client sera heureux de discuter de ces options avec vous par téléphone. SOCi dispose de nombreuses méthodes...Lire la suite
Quand pourrons-nous publier plus de 4 photos à la fois sur Instagram et sur un compte Google ?
1 commentaire
Amanda C.
AC
Salut Fei, Désolé pour le retard de réponse ici. Plus tôt cette année, l'API Instagram a été ouverte pour que des applications tierces puissent publier...Lire la suite
Synup
Discussions Synup
Cela est-il meilleur que BirdEye en termes de fonctionnalités ?
2 commentaires
Ashwin R.
AR
Jay, Je peux être partial ici puisque je suis le fondateur de Synup. Bien que Birdeye ait ses forces, je crois que nous brillons dans d'autres aspects, y...Lire la suite
Comment utilisez-vous Synup le plus ? Avec un accès au tableau de bord ou comme un service de soumission ponctuelle ?
2 commentaires
Monty la Mangouste pleure
Synup n'a plus de discussions avec des réponses