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Les critiques de G2 rapportent que JustCall excelle en termes de convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui permet une navigation facile et un accès rapide aux fonctionnalités. Un utilisateur a mentionné : « J'aime la facilité d'utilisation et la convivialité de JustCall », ce qui reflète la capacité de la plateforme à rationaliser efficacement la communication.
Les utilisateurs disent que Ringover se distingue par ses capacités d'analyse et de reporting robustes. Les critiques apprécient les statistiques détaillées qui les aident à suivre leurs activités d'appel, un utilisateur notant : « J'apprécie la partie statistiques car je peux facilement voir ce que j'ai fait, comme le nombre d'appels que j'ai passés et mon temps d'appel. »
Selon les avis vérifiés, JustCall a un avantage significatif en termes de retours récents des utilisateurs, avec un volume de critiques beaucoup plus élevé au cours des 90 derniers jours. Cela suggère que les utilisateurs s'engagent activement avec la plateforme et partagent leurs expériences, ce qui peut fournir aux acheteurs potentiels des informations plus à jour.
Les critiques mentionnent que le processus d'installation de Ringover est remarquablement rapide et simple, ce qui en fait un choix favorable pour les entreprises cherchant à mettre en œuvre un nouvel outil de communication sans temps d'arrêt important. Un utilisateur a déclaré : « L'installation est rapide, l'interface est propre et la qualité des appels est constamment fiable. »
Les critiques de G2 soulignent que les capacités d'intégration de JustCall sont un point fort, permettant aux utilisateurs de se connecter facilement à divers outils. Les utilisateurs ont exprimé leur appréciation pour la façon dont JustCall s'intègre à leurs flux de travail existants, améliorant ainsi la productivité et l'organisation globales.
Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes offrent un support solide, Ringover reçoit de meilleures notes pour la qualité de son support, de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Un utilisateur a partagé : « Nous utilisons Ringover depuis quelques années maintenant et nous sommes très satisfaits du service », indiquant une forte satisfaction du service client.
JustCall vs Ringover
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Ringover plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Ringover dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Ringover répond mieux aux besoins de leur entreprise que JustCall.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ringover est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ringover à JustCall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Système téléphonique d'entreprise avec intégrations CRM
Allez-vous publier une mise à jour de l'application Android pour permettre l'utilisation de modèles de réponses enregistrées ?
3 commentaires
NS
C'est probablement mieux dirigé vers le représentant du support JustCall de votre entreprise, car c'est probablement un retour qu'ils doivent entendre pour...Lire la suite
Quelle est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas copier et coller dans la partie messagerie ?
2 commentaires
JV
Je fais ctrl+C et ctrl+v pour coller. Ça fonctionne pour moi sur Windows.Lire la suite
Puis-je envoyer des messages vidéo ou audio à mes clients ?
2 commentaires
Réponse officielle de JustCall
Oui, les utilisateurs de JustCall peuvent envoyer des messages vidéo et audio en utilisant la fonctionnalité MMS.
Joseph, vous pouvez configurer...Lire la suite
Nous sommes une application CcaaS (centre de contact en tant que service) pour gérer les appels téléphoniques, les vidéoconférences, les SMS et le chat...Lire la suite
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