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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.2% des avis)
Petite entreprise (50.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Avec un achat unique
Aucun tarif disponible
Rocket.Chat
Note
(347)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Avec un achat unique
Parcourir tous les plans tarifaires 3Twilio
Note
(498)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Twilio excelle dans les fonctionnalités API, en particulier avec sa vitesse d'appel API notée à 8,3, tandis que Rocket.Chat brille dans les variétés de communication avec un score plus élevé de 9,2, indiquant une gamme plus large d'options de communication.
- Les critiques mentionnent que l'application mobile de Twilio a une note inférieure de 7,8 par rapport à l'application web de Rocket.Chat, qui a reçu un score impressionnant de 9,0, suggérant que Rocket.Chat offre une expérience plus conviviale sur le web.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la facilité d'intégration de Twilio est notée à 8,2, tandis que Rocket.Chat surpasse avec un score de 8,9, indiquant que les utilisateurs trouvent Rocket.Chat plus facile à intégrer avec les systèmes existants.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les deux produits ont des notes similaires pour la qualité du support à 8,0, mais le support communautaire de Rocket.Chat est notablement plus élevé à 8,7, suggérant un réseau de support plus robuste pour les utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de conformité HIPAA de Twilio sont très bien notées à 9,5, en faisant un choix solide pour les applications de santé, tandis que les fonctionnalités de conformité de Rocket.Chat sont légèrement inférieures, indiquant que Twilio peut être mieux adapté pour la gestion de données sensibles.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de génération de texte par IA de Twilio est notée à 9,3, mettant en avant ses capacités avancées, tandis que les fonctionnalités similaires de Rocket.Chat ne sont pas aussi bien notées, suggérant que Twilio peut offrir des outils d'IA plus sophistiqués pour la messagerie d'entreprise.
Rocket.Chat vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Rocket.Chat plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Rocket.Chat dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Twilio répond mieux aux besoins de leur entreprise que Rocket.Chat.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Rocket.Chat est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Rocket.Chat à Twilio.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Rocket.Chat
Starter
Gratuit
Avec un achat unique
Pour les petites organisations à la recherche d'une collaboration d'équipe auto-hébergée.
- Jusqu'à 50 utilisateurs
- Hébergement autogéré uniquement
- TOUTES LES CAPACITÉS PREMIUM, Y COMPRIS :
Twilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Rocket.Chat
Essai gratuit disponible
Twilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
276
8.8
363
Facilité d’utilisation
8.7
283
8.2
368
Facilité d’installation
8.2
125
7.7
207
Facilité d’administration
8.3
119
7.9
195
Qualité du service client
8.0
231
7.8
329
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.2
107
8.1
186
Orientation du produit (% positif)
8.4
273
8.3
353
Fonctionnalités
Messagerie instantanée d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
204
Pas assez de données
Messagerie instantanée professionnelle
8.6
163
Pas assez de données disponibles
8.1
174
Pas assez de données disponibles
8.0
164
Pas assez de données disponibles
Messagerie instantanée professionnelle
7.8
106
Pas assez de données disponibles
7.6
101
Pas assez de données disponibles
Messagerie instantanée professionnelle
7.8
149
Pas assez de données disponibles
8.9
169
Pas assez de données disponibles
8.6
121
Pas assez de données disponibles
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie conforme à la HIPAAMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
9.0
10
Pas assez de données
Plate-forme
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
8.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
9.1
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
9.2
18
Pas assez de données disponibles
8.6
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
8.1
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.8
73
7.9
114
Fonctionnalité
8.9
59
8.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
53
8.3
105
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
63
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
8.7
57
7.6
105
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
60
Fonction non disponible
8.7
53
7.1
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
IA générative
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
Communication
8.7
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
121
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
108
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
48
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.0
109
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
93
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes UCaaSMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Rocket.ChatetTwilio est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Catégories uniques
Rocket.Chat est catégorisé comme Messagerie instantanée d'entrepriseetMessagerie conforme à la HIPAAetChat en directetConférence vidéoetPlateformes UCaaS
Twilio est catégorisé comme Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)etPlateformes PBX CloudetWhatsApp MarketingetMessagerie d'entreprise RCS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Rocket.Chat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
22.9%
Logiciels informatiques
14.2%
Hôpital et soins de santé
4.3%
Marketing et publicité
3.7%
Gestion de l’éducation
3.4%
Autre
51.4%
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.1%
Marketing et publicité
6.8%
internet
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
4.7%
Autre
54.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il possible de personnaliser l'API REST de Rocket Chat ?
2 commentaires
W
Si vous parlez de la création d'applications Rocket Chat, consultez les forums, celles-ci peuvent être mises sur le Rocket Chat Marketplace.Lire la suite
Puis-je l'utiliser à des fins personnelles, comme Whatsapp ou Telegram ?
2 commentaires
AA
Non. Pas vraiment.Lire la suite
Rocket Chat avait l'option de message vocal mais elle a été supprimée. Pourrait-elle être rétablie ou devrai-je demander à mon entreprise car il se pourrait que ce soit un cas où elle a été restreinte par eux ?
2 commentaires
JB
Oui, cela pourrait être rétabli, vous devrez demander à votre entreprise car il se pourrait qu'il ait été restreint et interdit des commentaires publics.Lire la suite
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
À quoi sert Twilio ?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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