Avis et détails du produit Rocket.Chat

J'utilise Rocket.Chat pour la communication quotidienne avec la communauté de freelances dans mon entreprise. C'est économique, facile à utiliser sur toutes les plateformes, et cela offre une solution pour la communication avec un grand nombre d'utilisateurs. La messagerie en général est vraiment bonne, et Rocket.Chat s'est amélioré par rapport à 2022 avec une nouvelle interface utilisateur, de nouvelles fonctionnalités, et un environnement plus stable pour la communication de travail. Ces améliorations aident à rendre la communication fluide et efficace. La configuration initiale de Rocket.Chat a été facile, et inviter des utilisateurs était simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore beaucoup à améliorer. Par exemple, la qualité des photos des avatars est rognée et floue. Je trouve également que l'éditeur de texte est médiocre car nous devons utiliser Markdown, ce qui n'est pas efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Rocket.Chat pour la communication et la collaboration quotidienne en équipe, surtout avec des collègues à distance ou répartis. Cela garde nos conversations organisées avec des canaux et des messages directs, ce qui facilite le suivi des discussions. J'apprécie vraiment à quel point Rocket.Chat est personnalisable et l'accent fort mis sur la sécurité et le contrôle qu'il offre à notre équipe. Cela aide à résoudre le problème de la communication dispersée et améliore la collaboration avec la messagerie en temps réel et le partage de fichiers. Ce que j'aime le plus, c'est le contrôle et la flexibilité que Rocket.Chat offre, nous permettant de personnaliser les canaux, les autorisations et les intégrations pour correspondre à notre flux de travail. La sécurité et la propriété des données sont également très appréciées, offrant une tranquillité d'esprit pour les conversations internes et sensibles. Les options d'intégration et d'automatisation s'intègrent parfaitement dans notre flux de travail, rendant les tâches plus faciles et connectées. L'interface est simple et intuitive, ce qui facilite l'adoption par les nouveaux membres de l'équipe. Rocket.Chat est fiable, même avec de nombreuses conversations actives, et la documentation a beaucoup aidé lors de la configuration initiale, la rendant gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aime vraiment Rocket.Chat, il y a quelques aspects que je pense pourraient être améliorés. L'interface peut sembler un peu écrasante au début, surtout pour les nouveaux utilisateurs, et il faut du temps pour s'habituer à toutes les fonctionnalités. Certaines personnalisations avancées et intégrations nécessitent également des connaissances techniques, ce qui n'est pas toujours idéal. J'ai aussi remarqué des ralentissements occasionnels lors d'une utilisation intensive, donc une performance plus fluide et une intégration plus facile amélioreraient certainement l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont Rocket.Chat équilibre flexibilité, contrôle et convivialité au quotidien. C'est formidable d'avoir la possibilité de gérer, personnaliser et même héberger soi-même les communications, surtout lorsque la sécurité, la confidentialité ou la conformité sont importantes. J'apprécie comment il s'adapte à différentes structures d'équipe avec des canaux, des rôles et des permissions, rendant la collaboration organisée plutôt que chaotique. J'apprécie également qu'il serve de hub central en s'intégrant à d'autres outils, de sorte que les conversations restent connectées au travail réel au lieu d'être isolées. De plus, la messagerie de base, le partage de fichiers et les discussions en fil sont fiables et familiers, gardant les équipes productives sans une courbe d'apprentissage abrupte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Rocket.Chat soit puissant, il peut parfois sembler complexe et lourd, surtout lors de l'installation initiale ou lors de la gestion de configurations avancées. L'interface n'est pas toujours aussi soignée ou intuitive que certains outils de chat grand public, ce qui peut ralentir l'adoption pour les nouveaux utilisateurs. Les performances peuvent également varier en fonction de l'hébergement et de la configuration, nécessitant un entretien continu. Simplifier l'installation, améliorer la cohérence de l'interface utilisateur et offrir des conseils plus clairs pour les administrateurs rendraient l'expérience plus fluide sans réduire sa flexibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que l'interface soit propre et facile à adopter pour les gens. Les options de personnalisation sont vraiment importantes car vous pouvez adapter les canaux, les permissions et les intégrations, ce qui vous empêche d'être enfermé dans le flux de travail de quelqu'un d'autre. Avoir un contrôle total sur les données et l'hébergement est un atout majeur, rendant la sécurité et la conformité plus faciles à gérer. Les intégrations avec les outils d'automatisation et les systèmes externes fonctionnent sans problème, et l'API vous donne la possibilité de construire tout ce dont vous avez besoin. J'apprécie également d'avoir la propriété de la plateforme de communication au lieu de simplement la louer. La configuration initiale a été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est datée et a besoin d'un aspect plus propre et moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Rocket.Chat pour sa flexibilité et sa capacité à soutenir efficacement notre flux de travail. Il nous permet de créer un nombre presque illimité de canaux et d'intégrer divers bots, ce qui améliore considérablement nos capacités de communication. La plateforme fournit des notifications en temps réel à partir de différents systèmes d'entreprise, ce qui est crucial pour rester à jour. J'adore que Rocket.Chat soit léger et rapide, fonctionnant sans problème sur tous les appareils, que nous soyons au bureau ou en déplacement. Cette fonctionnalité complète lui permet de remplacer entièrement notre besoin précédent de Slack. Son intégration transparente avec nos outils et systèmes existants, tels que les plateformes de surveillance et les bots personnalisés, centralise les notifications et rationalise la communication entre les équipes, en faisant un atout inestimable. L'un des avantages remarquables est l'option d'auto-hébergement, qui nous donne un contrôle total sur nos données et notre infrastructure—un facteur essentiel puisque nous traitons des informations hautement sensibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques domaines qui pourraient certainement être améliorés. Certaines intégrations nécessitent une configuration supplémentaire ou des plugins, et des mises à jour occasionnelles introduisent de petites bizarreries d'interface qui nécessitent des ajustements. Une interface mobile plus soignée et une gestion des notifications plus fluide rendraient également l'expérience encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

comme vous pouvez le marquer, vous pouvez également modifier les autorisations, les rôles personnalisés, ajouter ou créer vos propres intégrations, microservices, applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

si vous le comparez à Slack ou MS Teams, je pense qu'ils doivent améliorer davantage l'expérience utilisateur car l'interface est moins raffinée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

à quel point il est facile et simple à utiliser, que ce soit un adolescent ou un utilisateur senior, chacun trouvera un moyen de l'utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je ne peux pas passer d'appels vocaux ou de réunions dessus et je ne suis pas sûr s'il existe une application mobile pour cela Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser Rocket.Chat pour son contrôle, sa personnalisation et son expérience utilisateur. Avoir le contrôle sur les données est vraiment important pour moi car cela répond à la souveraineté des données, me permettant de savoir exactement où les conversations, les fichiers et les données des utilisateurs sont stockés, ce qui est excellent pour la confidentialité, la conformité et la sécurité. Rocket.Chat sert également d'alternative plus abordable à Slack, ce qui aide à réduire les coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'auto-hébergement et la maintenance peuvent être un peu exigeants, surtout pour les petites équipes sans équipes DevOps dédiées ou capacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Rocket.Chat très utile pour les discussions internes, surtout lorsqu'il est difficile de discuter des problèmes d'équipe par téléphone. J'aime que nous puissions mentionner chaque technicien et aborder spécifiquement chaque problème dans le chat, ce qui facilite le signalement de certains problèmes à des personnes spécifiques. La configuration initiale de Rocket.Chat a été très utile pour notre équipe. Dans l'ensemble, tout semble bien, et je le recommanderais vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Rocket.Chat pour son aspect auto-hébergeable, qui offre une bonne sécurité. L'interface utilisateur est assez conviviale, ce qui facilite la communication. Je trouve que cela aide à une conformité plus facile. De plus, la fonctionnalité auto-hébergeable est vraiment cool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais une parité de fonctionnalités avec Slack et des plateformes similaires. Les toiles et les listes seraient de belles additions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.