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Logiciel de gestion de la réputation en ligne
Reputation
Sprout Social
Reputation-vs-Sprout Social

Comparer ReputationetSprout Social

Produits en vedette

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(2,387)4.6 sur 5

(6,215)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.1% des avis)

Petite entreprise (44.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (222) Gestion des avis (163) Amélioration nécessaire (54) Gestion des avis (46)

Facilité d'utilisation (1875) Planification des publications (1233) Fonctionnalités manquantes (749) Fonctionnalités limitées (548)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)

Reputation

Note

(2,387)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (222) Gestion des avis (163) Amélioration nécessaire (54) Gestion des avis (46)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Reputation

Sprout Social

Note

(6,215)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (44.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1875) Planification des publications (1233) Fonctionnalités manquantes (749) Fonctionnalités limitées (548)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle dans son interface conviviale, ce qui permet aux nouveaux utilisateurs de commencer rapidement. De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité du processus d'installation, l'un d'eux déclarant : "De l'installation à la planification, c'est un vrai jeu d'enfant."
Les utilisateurs disent que Reputation brille par ses capacités de reporting, permettant aux entreprises de suivre efficacement les indicateurs clés. Un critique a souligné : "La section de reporting m'a aidé à identifier les indicateurs clés," mettant en avant sa force en matière d'analytique.
Selon les avis vérifiés, Sprout Social offre des fonctionnalités de veille sociale supérieures, permettant aux utilisateurs de surveiller les tendances et les crises potentielles de manière proactive. Un utilisateur a mentionné : "J'adore les fonctionnalités et les intégrations, qui me permettent de repérer les tendances ou les crises potentielles avant qu'elles ne s'aggravent."
Les critiques mentionnent que Reputation fournit un système de surveillance des avis en temps réel robuste, ce qui est crucial pour maintenir la réputation d'une entreprise. Les utilisateurs apprécient les alertes rapides pour les nouveaux avis clients, garantissant des réponses rapides aux retours.
Les critiques de G2 rapportent que bien que les deux plateformes aient des scores similaires en termes de facilité d'installation, le support client de Sprout Social se distingue, les utilisateurs notant : "Le service client est également très utile," indiquant un système de support solide pour les utilisateurs.
Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de planification de contenu de Sprout Social sont particulièrement efficaces, un utilisateur déclarant : "Il est également très facile de planifier des publications à partir de plusieurs comptes," soulignant sa commodité pour gérer plusieurs profils de médias sociaux.

Reputation vs Sprout Social

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Reputation était plus facile à utiliser et à administrer. Les examinateurs ont également estimé que Reputation était plus facile à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont constaté que les produits sont tout aussi faciles à configurer.

Les évaluateurs ont estimé que Reputation répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reputation est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Reputation et Sprout Social ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Reputation

Aucun tarif disponible

Sprout Social

Essentials

À partir de $79.00

1 user/per month (billed annually)

Créé pour les professionnels des médias sociaux axés sur la simplification des flux de travail de publication.

Connectez jusqu'à 5 profils sociaux
Augmentez votre visibilité avec des heures d'envoi optimales
Suivez les performances avec des rapports au niveau du profil et des publications

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Essai gratuit

Reputation

Aucune information sur l'essai disponible

Sprout Social

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.1

1,944

8.5

5,292

Facilité d’utilisation

9.0

1,985

8.8

5,352

Facilité d’installation

8.7

1,103

8.7

3,718

Facilité d’administration

8.9

876

8.8

2,235

Qualité du service client

8.9

1,734

8.6

4,728

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.9

874

8.7

2,201

Orientation du produit (% positif)

8.9

1,919

8.9

5,207

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.5

310

7.3

3,620

Analyse sociale

Analyse des concurrents

8.3(gagné par 0.6)

235

7.7

2978

Analyse des abonnés

8.5(gagné par 0.7)

239

7.8

3157

Après la performance

8.7

246

8.8(gagné par 0.1)

3372

Suivi de campagne payant

8.4(gagné par 1.2)

204

7.2

2604

Attribution

8.4(gagné par 1.4)

209

7.0

2610

Analyse des hashtags

8.1(gagné par 0.8)

170

7.3

2371

Analyse du sentiment

8.3(gagné par 1.2)

188

7.1

2309

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

8.7(gagné par 0.6)

250

8.1

3221

Exportation de rapports

8.8(gagné par 0.3)

247

8.5

3268

Évolutivité

8.7(gagné par 0.2)

232

8.5

3127

Étiquette blanche

8.2(gagné par défaut)

158

Fonction non disponible

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

894

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

890

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

880

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

888

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

890

Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

8.3

415

Pas assez de données

Gestion des annonces

Répertoire réseau

8.2(gagné par défaut)

298

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Agrégateurs de données

8.3(gagné par défaut)

302

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Surveillance en double

8.0(gagné par défaut)

302

Pas assez de données disponibles

Optimisation

8.1(gagné par défaut)

320

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Performance

Mises à jour en temps réel

8.4(gagné par défaut)

345

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analytics

8.7(gagné par défaut)

369

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

SEO localMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

9.0

200

Pas assez de données

Optimisation de la recherche locale

Suivi du classement

8.9(gagné par défaut)

146

Pas assez de données disponibles

Annonces en ligne

8.8(gagné par défaut)

161

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Google Mon entreprise

9.1(gagné par défaut)

176

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation

9.3(gagné par défaut)

186

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Les médias sociaux

8.7(gagné par défaut)

156

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord et rapports

9.1(gagné par défaut)

182

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Intelligence compétitiveMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

8.6

281

Pas assez de données

Principes de base de la plate-forme

Plateforme centralisée

9.2(gagné par défaut)

238

Pas assez de données disponibles

Suivi Web

8.8(gagné par défaut)

226

Pas assez de données disponibles

Intelligence compétitive - IA agentique

Exécution autonome des tâches

5.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Données de la plate-forme

Détails du produit

8.8(gagné par défaut)

226

Pas assez de données disponibles

Commentaires et avis des clients

9.4(gagné par défaut)

267

Pas assez de données disponibles

Acquisition de canaux

8.4(gagné par défaut)

195

Pas assez de données disponibles

Contenu de la plateforme

Cartes de combat

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Rapports de plate-forme

Tableau de bord personnalisable

9.0(gagné par défaut)

239

Pas assez de données disponibles

Rapports de référence

9.1(gagné par défaut)

237

Pas assez de données disponibles

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

7.8

507

7.5

4,542

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

8.8

386

8.9(gagné par 0.1)

3191

Bibliothèque de contenu

8.4(gagné par 0.5)

366

7.9

2926

Boîte de réception partagée

8.4(gagné par 0.2)

321

8.2

3012

Flux de travail d’approbation

8.4(gagné par 0.4)

323

8.0

2895

Utilisateurs et autorisations

8.7(gagné par 0.4)

369

8.3

3002

Création de contenu

8.3(gagné par défaut)

312

Fonction non disponible

Gestion sociale

Analyse sociale

8.6(score égal)

420

8.6(score égal)

4303

Publication sociale

8.7

428

8.9(gagné par 0.2)

4325

Optimisation des campagnes

8.5(gagné par 0.4)

376

8.1

3812

Social Engagement

8.7(gagné par 0.2)

420

8.5

4190

Annonces sociales

8.3(gagné par défaut)

346

Fonction non disponible

Planification de la campagne

8.3(gagné par 0.4)

297

7.9

2902

Hashtag Capacités

8.2(gagné par 0.7)

181

7.5

2491

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

6.0

6.2(gagné par 0.2)

1063

Planification en plusieurs étapes

6.4(score égal)

1054

Intégration inter-systèmes

6.1

6.5(gagné par 0.4)

1059

Apprentissage adaptatif

6.7(gagné par 0.2)

6.5

1045

Interaction en Langage Naturel

6.1

6.4(gagné par 0.3)

1035

Assistance proactive

6.6(gagné par 0.2)

6.4

1036

Prise de décision

6.8(gagné par 0.3)

6.5

1036

Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.3

715

Pas assez de données

Analytics

Net Promoter Score (NPS)

8.8(gagné par défaut)

569

Pas assez de données disponibles

Score de satisfaction client (CSAT)

8.9(gagné par défaut)

596

Pas assez de données disponibles

Score d’effort client (CES)

8.8(gagné par défaut)

550

Pas assez de données disponibles

Gamification

8.2(gagné par défaut)

484

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Gestion des parties prenantes

8.4(gagné par défaut)

478

Pas assez de données disponibles

Prise en charge multilingue

8.2(gagné par défaut)

461

Pas assez de données disponibles

Prise en charge de plusieurs marques

8.6(gagné par défaut)

489

Pas assez de données disponibles

Solutions spécifiques à la verticale

8.4(gagné par défaut)

470

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Gestion de l'expérience

Exécution autonome des tâches

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des avisMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

7.1

Pas assez de données

Collection

Authentification

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formulaires d’examen

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Questions et réponses de la communauté

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des avis - IA agentique

Apprentissage adaptatif

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modération

Validation du réviseur

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Types de réponse

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accords juridiques

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Cas d’utilisation

Commerce électronique

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

vente au détail

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Service à la clientèle

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administration

Incitations

6.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Syndication

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Idées

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Échantillonnage

6.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Options d’affichage

Badges

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Widgets

6.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration & API

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marketing

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

6.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.8

318

7.4

2,153

Surveillance et écoute

Mesure sociale

8.9(gagné par 0.4)

242

8.5

1905

Identification des influenceurs

8.5(gagné par 1.5)

189

7.0

1436

Surveillance de la marque

8.7(gagné par 0.7)

174

8.0

1222

Suivi des mots-clés

8.7(gagné par 0.8)

150

7.9

1197

Analyse des tendances

8.7(gagné par 1.0)

162

7.7

1166

Analyse des concurrents

8.5(gagné par 0.7)

154

7.8

1193

Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

388

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

388

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

388

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

388

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

387

Gestion et analyse des données

Analyse du sentiment

8.8(gagné par 1.3)

240

7.5

1210

Rapport social

9.0(gagné par 0.4)

247

8.6

1968

Alertes et notifications

9.0(gagné par 0.9)

183

8.1

1227

Filtrage avancé des données

8.7(gagné par 0.9)

154

7.8

1127

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.7

503

7.8

1,631

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

7.1(gagné par défaut)

864

Résumé du texte

Fonction non disponible

6.9(gagné par défaut)

849

Processus

Mentionne

8.7(gagné par 0.3)

360

8.4

1466

Billets

8.4(gagné par 0.5)

342

7.9

1247

Macros

8.4(gagné par 0.7)

317

7.7

1008

Canaux

Messagerie

9.0(gagné par défaut)

373

Fonction non disponible

Sociale

9.1(gagné par 0.2)

408

8.9

1522

Chat en direct

8.4(gagné par défaut)

314

Fonction non disponible

Téléphone

8.5(gagné par défaut)

327

Fonction non disponible

Texte

8.7(gagné par défaut)

337

Fonction non disponible

Insight

Enquêtes

9.1(gagné par 1.7)

405

7.4

1127

Rapports

9.1(gagné par 0.7)

428

8.4

1431

Activité des visiteurs

Fonction non disponible

Service d’assistance

8.6(gagné par défaut)

349

Fonction non disponible

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

7.9

1,222

Pas assez de données

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

9.0(gagné par défaut)

1041

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Veille concurrentielle

8.6(gagné par défaut)

932

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

8.8(gagné par défaut)

1000

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Rapports

Rapports sur les recettes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Rapports d’entreprise

8.6(gagné par défaut)

916

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

9.1(gagné par défaut)

1121

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

8.6(gagné par défaut)

959

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des médias sociaux

8.6(gagné par défaut)

942

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias numériques

8.5(gagné par défaut)

879

Pas assez de données disponibles

Gestion interne

Rendement des employés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’équipe

8.5(gagné par défaut)

847

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

7.9(gagné par défaut)

393

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

6.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

Plate-forme

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Reputation

Sprout Social

ReputationetSprout Social est catégorisé comme Service client socialetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux

Catégories uniques

Reputation est catégorisé comme Plateformes de marketing multi-sitesetGestion de l'expérienceetIntelligence compétitiveetGestion des annonces localesetSEO localetGestion de la réputation en ligneetGestion des avis

Sprout Social n'a aucune catégorie unique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Reputation

Petite entreprise(50 employés ou moins)

28.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

45.1%

Entreprise(> 1000 employés)

26.1%

Sprout Social

Petite entreprise(50 employés ou moins)

44.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

37.7%

Entreprise(> 1000 employés)

17.7%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

28.8%

44.6%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

45.1%

37.7%

Entreprise

(> 1000 employés)

26.1%

17.7%

Industrie des évaluateurs

Reputation

Automobile

27.8%

Immobilier

27.5%

Hôpital et soins de santé

11.6%

Marketing et publicité

3.5%

Hospitalité

3.3%

Autre

26.2%

Sprout Social

Marketing et publicité

20.4%

Gestion d’organismes à but non lucratif

6.2%

enseignement

5.5%

Technologies et services d’information

3.8%

Logiciels informatiques

3.2%

Autre

60.9%

Meilleures alternatives

Reputation Alternatives

Sprout Social Alternatives

Discussions

Discussions Reputation

Pouvez-vous utiliser Facebook Live depuis l'application Reputation ?

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Brian, j'ai utilisé Facebook Live assez souvent, mais je n'ai pas encore utilisé le portail de Réputation - désolé.Lire la suite

Can customers recieve email request? Is Reputation only text capable?

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All thanks to Mr Jackson Johnny for helping with my profits and making my fifth withdrawal possible. I'm here to share an amazing life changing opportunity...Lire la suite

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Hello everyone stop losing your hard earn money to fake brokers, if you are interested in trading binary option/forex/Bitcoin mining, Recovery of lost funds...Lire la suite

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Discussions Sprout Social

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Does Sprout Social have a free plan?

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Plateformes de commerce électronique
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Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

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