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Logiciel de gestion de la réputation en ligne
Reputation
Reviews.io
Reputation-vs-Reviews.io

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(2,387)4.6 sur 5

(605)4.8 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.1% des avis)

Petite entreprise (84.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (271) Gestion des avis (191) Amélioration nécessaire (67) Fonctionnalités manquantes (54)

Support client (98) Utile (56) Cher (16) Mauvais service client (7)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

$29.00 300 Review Invites Par mois

Reputation

Note

(2,387)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (271) Gestion des avis (191) Amélioration nécessaire (67) Fonctionnalités manquantes (54)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Reputation

Reviews.io

Note

(605)4.8 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (84.8% des avis)

Pros & Cons

Support client (98) Utile (56) Cher (16) Mauvais service client (7)

Prix d'entrée de gamme

$29.00 300 Review Invites Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Reputation vs Reviews.io

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Reputation plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, Reviews.io est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Reviews.io dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Reviews.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Reputation.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reviews.io est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reviews.io à Reputation.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Reputation

Aucun tarif disponible

Reviews.io

Essentials

$29.00

300 Review Invites Par mois

Construisez la confiance et stimulez les conversions, c'est plus facile que jamais de commencer.

Avis sur les produits et les entreprises
Avis photo et vidéo
Collecte automatique des avis

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Essai gratuit

Reputation

Aucune information sur l'essai disponible

Reviews.io

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.1

1,944

9.2

499

Facilité d’utilisation

9.0

1,985

8.9

505

Facilité d’installation

8.7

1,103

8.6

372

Facilité d’administration

8.9

876

9.0

306

Qualité du service client

8.9

1,734

9.6

504

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.9

874

9.4

306

Orientation du produit (% positif)

8.9

1,919

9.3

457

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.5

310

Pas assez de données

Analyse sociale

Analyse des concurrents

8.3(gagné par défaut)

235

Pas assez de données disponibles

Analyse des abonnés

8.5(gagné par défaut)

239

Pas assez de données disponibles

Après la performance

8.7(gagné par défaut)

246

Pas assez de données disponibles

Suivi de campagne payant

8.4(gagné par défaut)

204

Pas assez de données disponibles

Attribution

8.4(gagné par défaut)

209

Pas assez de données disponibles

Analyse des hashtags

8.1(gagné par défaut)

170

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

8.3(gagné par défaut)

188

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

8.7(gagné par défaut)

250

Pas assez de données disponibles

Exportation de rapports

8.8(gagné par défaut)

247

Pas assez de données disponibles

Évolutivité

8.7(gagné par défaut)

232

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

8.2(gagné par défaut)

158

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

8.3

415

Pas assez de données

Gestion des annonces

Répertoire réseau

8.2(gagné par défaut)

298

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Agrégateurs de données

8.3(gagné par défaut)

302

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Surveillance en double

8.0(gagné par défaut)

302

Pas assez de données disponibles

Optimisation

8.1(gagné par défaut)

320

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Performance

Mises à jour en temps réel

8.4(gagné par défaut)

345

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analytics

8.7(gagné par défaut)

369

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

SEO localMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

9.0

200

Pas assez de données

Optimisation de la recherche locale

Suivi du classement

8.9(gagné par défaut)

146

Pas assez de données disponibles

Annonces en ligne

8.8(gagné par défaut)

161

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Google Mon entreprise

9.1(gagné par défaut)

176

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation

9.3(gagné par défaut)

186

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Les médias sociaux

8.7(gagné par défaut)

156

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord et rapports

9.1(gagné par défaut)

182

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Intelligence compétitiveMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

8.6

281

Pas assez de données

Principes de base de la plate-forme

Plateforme centralisée

9.2(gagné par défaut)

238

Pas assez de données disponibles

Suivi Web

8.8(gagné par défaut)

226

Pas assez de données disponibles

Intelligence compétitive - IA agentique

Exécution autonome des tâches

5.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Données de la plate-forme

Détails du produit

8.8(gagné par défaut)

226

Pas assez de données disponibles

Commentaires et avis des clients

9.4(gagné par défaut)

267

Pas assez de données disponibles

Acquisition de canaux

8.4(gagné par défaut)

195

Pas assez de données disponibles

Contenu de la plateforme

Cartes de combat

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Rapports de plate-forme

Tableau de bord personnalisable

9.0(gagné par défaut)

239

Pas assez de données disponibles

Rapports de référence

9.1(gagné par défaut)

237

Pas assez de données disponibles

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

7.8

507

Pas assez de données

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

8.8(gagné par défaut)

386

Pas assez de données disponibles

Bibliothèque de contenu

8.4(gagné par défaut)

366

Pas assez de données disponibles

Boîte de réception partagée

8.4(gagné par défaut)

321

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’approbation

8.4(gagné par défaut)

323

Pas assez de données disponibles

Utilisateurs et autorisations

8.7(gagné par défaut)

369

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

8.3(gagné par défaut)

312

Pas assez de données disponibles

Gestion sociale

Analyse sociale

8.6(gagné par défaut)

420

Pas assez de données disponibles

Publication sociale

8.7(gagné par défaut)

428

Pas assez de données disponibles

Optimisation des campagnes

8.5(gagné par défaut)

376

Pas assez de données disponibles

Social Engagement

8.7(gagné par défaut)

420

Pas assez de données disponibles

Annonces sociales

8.3(gagné par défaut)

346

Pas assez de données disponibles

Planification de la campagne

8.3(gagné par défaut)

297

Pas assez de données disponibles

Hashtag Capacités

8.2(gagné par défaut)

181

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

6.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

6.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

6.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.3

715

Pas assez de données

Analytics

Net Promoter Score (NPS)

8.8(gagné par défaut)

569

Pas assez de données disponibles

Score de satisfaction client (CSAT)

8.9(gagné par défaut)

596

Pas assez de données disponibles

Score d’effort client (CES)

8.8(gagné par défaut)

550

Pas assez de données disponibles

Gamification

8.2(gagné par défaut)

484

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Gestion des parties prenantes

8.4(gagné par défaut)

478

Pas assez de données disponibles

Prise en charge multilingue

8.2(gagné par défaut)

461

Pas assez de données disponibles

Prise en charge de plusieurs marques

8.6(gagné par défaut)

489

Pas assez de données disponibles

Solutions spécifiques à la verticale

8.4(gagné par défaut)

470

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Gestion de l'expérience

Exécution autonome des tâches

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des avisMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

7.1

8.5

243

Collection

Authentification

7.0

8.3(gagné par 1.3)

126

Formulaires d’examen

8.0

8.8(gagné par 0.8)

222

Fonctionnalité vérifiée

Personnalisation

7.6

8.6(gagné par 1.0)

221

Fonctionnalité vérifiée

Engagement

8.3

8.6(gagné par 0.3)

212

Fonctionnalité vérifiée

Questions et réponses de la communauté

6.8

8.1(gagné par 1.3)

187

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des avis - IA agentique

Apprentissage adaptatif

5.8

7.6(gagné par 1.8)

Interaction en Langage Naturel

5.8

8.0(gagné par 2.2)

Modération

Validation du réviseur

7.3

8.9(gagné par 1.6)

212

Fonctionnalité vérifiée

Types de réponse

7.3

8.8(gagné par 1.5)

205

Fonctionnalité vérifiée

Accords juridiques

7.4

8.3(gagné par 0.9)

177

Fonctionnalité vérifiée

Cas d’utilisation

Commerce électronique

7.3

9.0(gagné par 1.7)

198

Fonctionnalité vérifiée

vente au détail

7.4

8.6(gagné par 1.2)

176

Fonctionnalité vérifiée

Service à la clientèle

7.5

9.0(gagné par 1.5)

205

Fonctionnalité vérifiée

Administration

Incitations

6.0

7.6(gagné par 1.6)

164

Fonctionnalité vérifiée

Syndication

7.6

8.0(gagné par 0.4)

102

Idées

7.9

8.4(gagné par 0.5)

173

Fonctionnalité vérifiée

Contenu

7.8

8.7(gagné par 0.9)

176

Fonctionnalité vérifiée

Échantillonnage

6.0(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Options d’affichage

Badges

6.9

8.5(gagné par 1.6)

172

Fonctionnalité vérifiée

Widgets

6.6

8.9(gagné par 2.3)

197

Fonctionnalité vérifiée

Intégration & API

6.9

8.8(gagné par 1.9)

191

Fonctionnalité vérifiée

Marketing

7.1

8.6(gagné par 1.5)

173

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Génération de texte

6.6

8.0(gagné par 1.4)

102

Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.8

318

Pas assez de données

Surveillance et écoute

Mesure sociale

8.9(gagné par défaut)

242

Pas assez de données disponibles

Identification des influenceurs

8.5(gagné par défaut)

189

Pas assez de données disponibles

Surveillance de la marque

8.7(gagné par défaut)

174

Pas assez de données disponibles

Suivi des mots-clés

8.7(gagné par défaut)

150

Pas assez de données disponibles

Analyse des tendances

8.7(gagné par défaut)

162

Pas assez de données disponibles

Analyse des concurrents

8.5(gagné par défaut)

154

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion et analyse des données

Analyse du sentiment

8.8(gagné par défaut)

240

Pas assez de données disponibles

Rapport social

9.0(gagné par défaut)

247

Pas assez de données disponibles

Alertes et notifications

9.0(gagné par défaut)

183

Pas assez de données disponibles

Filtrage avancé des données

8.7(gagné par défaut)

154

Pas assez de données disponibles

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.7

503

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Processus

Mentionne

8.7(gagné par défaut)

360

Pas assez de données disponibles

Billets

8.4(gagné par défaut)

342

Pas assez de données disponibles

Macros

8.4(gagné par défaut)

317

Pas assez de données disponibles

Canaux

Messagerie

9.0(gagné par défaut)

373

Pas assez de données disponibles

Sociale

9.1(gagné par défaut)

408

Pas assez de données disponibles

Chat en direct

8.4(gagné par défaut)

314

Pas assez de données disponibles

Téléphone

8.5(gagné par défaut)

327

Pas assez de données disponibles

Texte

8.7(gagné par défaut)

337

Pas assez de données disponibles

Insight

Enquêtes

9.1(gagné par défaut)

405

Pas assez de données disponibles

Rapports

9.1(gagné par défaut)

428

Pas assez de données disponibles

Activité des visiteurs

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Service d’assistance

8.6(gagné par défaut)

349

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

7.9

1,222

8.5

230

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

9.0

1041

Fonctionnalité vérifiée

9.4(gagné par 0.4)

200

Fonctionnalité vérifiée

Veille concurrentielle

8.6

932

8.8(gagné par 0.2)

170

Fonctionnalité vérifiée

Analyse du sentiment

8.8(score égal)

1000

Fonctionnalité vérifiée

8.8(score égal)

178

Fonctionnalité vérifiée

Rapports

Rapports sur les recettes

Fonction non disponible

8.0(gagné par défaut)

150

Rapports d’entreprise

8.6(gagné par 0.3)

916

Fonctionnalité vérifiée

8.3

157

Fonctionnalité vérifiée

Tableau de bord

9.1(gagné par 0.1)

1121

Fonctionnalité vérifiée

9.0

194

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

8.6(gagné par 0.7)

959

Fonctionnalité vérifiée

7.9

151

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des médias sociaux

8.6(gagné par 0.6)

942

Fonctionnalité vérifiée

8.0

149

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias numériques

8.5(gagné par 0.4)

879

8.1

151

Fonctionnalité vérifiée

Gestion interne

Rendement des employés

Fonction non disponible

Flux de travail d’équipe

8.5(gagné par défaut)

847

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

7.9(score égal)

393

7.9(score égal)

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

6.7

7.8(gagné par 1.1)

Planification en plusieurs étapes

6.6

8.3(gagné par 1.7)

Intégration inter-systèmes

6.7

8.3(gagné par 1.6)

Apprentissage adaptatif

6.8

8.2(gagné par 1.4)

Assistance proactive

6.8

8.3(gagné par 1.5)

Prise de décision

7.0

8.3(gagné par 1.3)

Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

Plate-forme

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Reputation

Reviews.io

ReputationetReviews.io est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetGestion des avis

Catégories uniques

Reputation est catégorisé comme Plateformes de marketing multi-sites, Gestion de l'expérience, Intelligence compétitive, Gestion des annonces locales, SEO local, Service client social, Analyse des médias sociaux, Suites de médias sociauxPlateformes de marketing multi-sitesetGestion de l'expérienceetIntelligence compétitiveetGestion des annonces localesetSEO localetService client socialetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Reputation

Petite entreprise(50 employés ou moins)

28.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

45.1%

Entreprise(> 1000 employés)

26.1%

Reviews.io

Petite entreprise(50 employés ou moins)

84.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

14.3%

Entreprise(> 1000 employés)

0.8%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

28.8%

84.8%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

45.1%

14.3%

Entreprise

(> 1000 employés)

26.1%

0.8%

Industrie des évaluateurs

Reputation

Automobile

27.8%

Immobilier

27.5%

Hôpital et soins de santé

11.6%

Marketing et publicité

3.5%

Hospitalité

3.3%

Autre

26.2%

Reviews.io

vente au détail

25.6%

Vêtements & Mode

8.6%

Biens de consommation

6.1%

Santé, bien-être et forme physique

5.7%

Marketing et publicité

3.7%

Autre

50.3%

Meilleures alternatives

Reputation Alternatives

Reviews.io Alternatives

Discussions

Discussions Reputation

Pouvez-vous utiliser Facebook Live depuis l'application Reputation ?

3 commentaires

Non, tu ne peux pas.Lire la suite

Pouvons-nous éventuellement travailler avec des sites comme INdeed.com ou Glassdoor.com pour configurer correctement les profils ?

2 commentaires

Oui! Nous pouvons travailler avec les deux pour le moment.Lire la suite

Quel est le plus grand inconvénient de la plateforme ?

2 commentaires

Honnêtement, l'expérience client est juste correcte. La plateforme est plutôt bonne dans l'ensemble, à l'exception de quelques bugs. L'équipe des ventes et...Lire la suite

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Discussions Reviews.io

Reviews.io n'a aucune discussion avec des réponses

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Logiciel de Comptes Clients
Plateformes de développement à faible code
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