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Les critiques de G2 rapportent que Qualified excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale plus élevée que Plivo. Les utilisateurs apprécient les capacités d'IA de Qualified, en particulier l'AI SDR, qui a considérablement augmenté le nombre de réunions réservées, démontrant son efficacité à engager les visiteurs du web.
Les utilisateurs disent que Plivo est particulièrement convivial pour les développeurs, avec une excellente documentation qui aide à construire des solutions de communication. Cela en fait un choix solide pour les startups à la recherche d'une solution économique, car il opère à l'échelle mondiale et offre un support vocal et SMS fiable.
Les critiques mentionnent que la facilité d'installation et d'administration de Qualified est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs soulignant le processus d'intégration intuitif. Cela contraste avec Plivo, où certains utilisateurs ont noté des défis dans la configuration, malgré sa facilité d'utilisation globale.
Selon les avis vérifiés, la qualité du support de Qualified est exceptionnelle, les utilisateurs louant leurs représentants pour leur compréhension approfondie de la plateforme et de Salesforce. En comparaison, bien que Plivo offre un support solide, il n'atteint pas le même niveau de satisfaction que Qualified.
Les utilisateurs soulignent que le modèle de tarification compétitif de Plivo, où les utilisateurs paient en fonction de l'utilisation, est attrayant pour les petites entreprises. Cependant, la structure de tarification de Qualified nécessite que les clients potentiels les contactent pour obtenir des détails, ce qui peut dissuader certains utilisateurs à la recherche de transparence.
Les critiques de G2 notent que bien que Plivo ait une forte présence dans le segment des petites entreprises, Qualified est plus apprécié parmi les entreprises de taille moyenne. Cette différence de public cible peut influencer le choix des entreprises en fonction de leur taille et de leurs besoins spécifiques.
Plivo vs Qualified
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Qualified plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Qualified dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Qualified répond mieux aux besoins de leur entreprise que Plivo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Qualified est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Qualified à Plivo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Plivo
Starter
À partir de $25.00
Par mois
10 $ de crédits gratuits
Agents IA pour le service client, les campagnes marketing, les alertes et rappels, le marketing conversationnel
Salut Raquel, Nous prenons en charge cette fonctionnalité et les emojis peuvent être ajoutés et envoyés via les SMS entrants et sortants. Nous préparons un...Lire la suite
Où puis-je voir les tarifs pour tous les pays que vous soutenez ?
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Réponse officielle de Plivo
You can see detailed pricing at https://www.plivo.com/pricing/Lire la suite
Pourriez-vous documenter la redirection SMS "Short Code" dans vos documents d'aide ?
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HW
Salut Zac, merci pour ta suggestion ! Nous avons créé un guide rapide pour le cas d'utilisation que tu as décrit. Tu peux le trouver ici :...Lire la suite
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