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En un coup d'œil
Nextiva
Nextiva
Note
(3,441)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6
OnSIP
OnSIP
Note
(28)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (80.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$18.95 user/month
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Nextiva excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'OnSIP. Les utilisateurs apprécient sa fonctionnalité fiable, un critique notant : "Le produit fonctionne comme prévu, et nous n'avons pas rencontré beaucoup de problèmes avec lui."
  • Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Nextiva est simple, ce qui facilite l'intégration de nouveaux agents par les équipes. Un utilisateur a souligné : "Il est très facile à utiliser, et le mettre en œuvre pour chaque agent est simple," ce qui contraste avec OnSIP, où certains utilisateurs peuvent trouver l'installation moins intuitive.
  • Les critiques mentionnent que Nextiva offre des fonctionnalités robustes pour les petites entreprises, telles que l'enregistrement des appels, que les utilisateurs trouvent inestimables pour améliorer la communication. Un utilisateur a déclaré : "Je trouve la fonction d'enregistrement des appels particulièrement précieuse pour ma petite entreprise," montrant comment elle améliore l'efficacité opérationnelle.
  • Selon les avis vérifiés, OnSIP brille dans le support client, les utilisateurs louant leur équipe basée aux États-Unis pour être "EXTRÊMEMENT réactive, compétente et compréhensive." Ce niveau de support est un point fort pour OnSIP, surtout pour les utilisateurs qui peuvent avoir besoin d'aide pour le dépannage.
  • Les utilisateurs soulignent qu'OnSIP offre des prix compétitifs, ce qui en fait une option attrayante pour les entreprises soucieuses de leur budget. Un critique a noté : "Les prix sont imbattables pour le service téléphonique," ce qui est une considération importante pour les petites entreprises cherchant à gérer les coûts.
  • Les critiques notent que bien qu'OnSIP ait un système de support solide, la qualité globale et l'ensemble des fonctionnalités de Nextiva conduisent à une expérience utilisateur plus favorable. Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Nextiva, déclarant : "Son intégration facilite la génération de rapports," ce qui peut être crucial pour la prise de décision basée sur les données.

Nextiva vs OnSIP

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Nextiva plus facile à utiliser. Cependant, OnSIP est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec OnSIP dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Nextiva répond mieux aux besoins de leur entreprise que OnSIP.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que OnSIP est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Nextiva à OnSIP.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6
OnSIP
Unlimited
$18.95
user/month
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
Nextiva
Aucune information sur l'essai disponible
OnSIP
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
2,772
8.8
17
Facilité d’utilisation
8.7
2,808
8.4
17
Facilité d’installation
8.4
2,099
8.5
9
Facilité d’administration
8.6
1,991
8.8
10
Qualité du service client
9.0
2,758
9.4
14
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
1,973
9.2
8
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,658
6.4
13
Fonctionnalités
8.6
203
Pas assez de données
Canaux
9.4
200
Pas assez de données disponibles
8.0
181
Pas assez de données disponibles
7.7
177
Pas assez de données disponibles
8.2
183
Pas assez de données disponibles
8.2
172
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
85
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
177
Pas assez de données disponibles
8.6
176
Pas assez de données disponibles
8.9
177
Pas assez de données disponibles
8.1
175
Pas assez de données disponibles
8.2
172
Pas assez de données disponibles
8.6
181
Pas assez de données disponibles
8.5
172
Pas assez de données disponibles
8.4
168
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
169
Pas assez de données disponibles
9.1
177
Pas assez de données disponibles
8.9
177
Pas assez de données disponibles
8.4
167
Pas assez de données disponibles
8.3
162
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
769
Pas assez de données
Plate-forme
8.1
469
Pas assez de données disponibles
8.6
670
Pas assez de données disponibles
8.6
587
Pas assez de données disponibles
8.9
696
Pas assez de données disponibles
8.8
608
Pas assez de données disponibles
8.3
504
Pas assez de données disponibles
8.6
605
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
296
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
609
Pas assez de données disponibles
8.7
567
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.7
597
Pas assez de données disponibles
8.7
626
Pas assez de données disponibles
9.1
31
Pas assez de données
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.1
29
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.7
68
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Pas assez de données disponibles
8.1
61
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
7.9
57
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.2
1647
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
13
7.9
906
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1052
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
837
Pas assez de données disponibles
8.6
1163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1343
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
11
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.8
43
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
Accès
8.0
911
8.3
5
8.2
905
Pas assez de données disponibles
8.5
1043
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
10
Fonctionnalités avancées
8.3
1180
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
8
8.6
1245
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
8
9.1
1484
9.3
9
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
195
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes UCaaS
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.5
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.2
185
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
156
Pas assez de données disponibles
8.3
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Nextiva
Nextiva
OnSIP
OnSIP
NextivaetOnSIP est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
OnSIP
OnSIP n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Nextiva
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.5%
Entreprise(> 1000 employés)
1.2%
OnSIP
OnSIP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
80.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
19.2%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Industrie des évaluateurs
Nextiva
Nextiva
Hôpital et soins de santé
5.9%
Assurance
5.7%
Construction
5.3%
Services financiers
4.6%
Immobilier
4.0%
Autre
74.5%
OnSIP
OnSIP
Gestion d’organismes à but non lucratif
15.4%
Hôpital et soins de santé
11.5%
Logiciels informatiques
11.5%
Dispositifs médicaux
7.7%
Marketing et publicité
7.7%
Autre
46.2%
Meilleures alternatives
Nextiva
Nextiva Alternatives
3CX
3CX
Ajouter 3CX
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Ajouter GoTo Connect
OnSIP
OnSIP Alternatives
GoTo Connect
GoTo Connect
Ajouter GoTo Connect
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Ajouter Vonage Business Communications
Webex Calling
Webex Calling
Ajouter Webex Calling
Discussions
Nextiva
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Qu'est-ce qu'une fonctionnalité VoIP ?
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JB
La voix sur protocole Internet ou VoIP est essentiellement un service téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une connexion de ligne...Lire la suite
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