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Comparer NextivaetiPlum 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Petite entreprise (98.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
$8.99
Nextiva
Note
(3,435)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6iPlum
Note
(183)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (98.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$8.99
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Nextiva excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'iPlum. Les utilisateurs apprécient sa performance fiable et son excellent support client, qu'ils jugent crucial pour les opérations quotidiennes.
- Les utilisateurs disent qu'iPlum offre une interface d'application conviviale, facilitant l'accès aux fonctionnalités. De nombreux utilisateurs apprécient la possibilité de séparer les communications personnelles et professionnelles, ce qui est particulièrement bénéfique pour les propriétaires de petites entreprises.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Nextiva est simple, permettant une intégration rapide des agents. Cette facilité de configuration est fréquemment soulignée, les utilisateurs notant qu'ils rencontrent peu de problèmes lors de la transition.
- Selon les avis vérifiés, Nextiva offre des fonctionnalités robustes comme l'enregistrement des appels, que les utilisateurs trouvent inestimables pour améliorer la qualité de la communication au sein de leurs équipes. Cette fonctionnalité est souvent citée comme un avantage clé pour les petites entreprises cherchant à améliorer leurs interactions avec les clients.
- Les utilisateurs soulignent que bien qu'iPlum soit abordable avec un prix de départ de 8,99 $, il peut ne pas offrir la même étendue de fonctionnalités que Nextiva, qui commence à 15 $. Cette différence de prix est souvent mise en balance avec les fonctionnalités supplémentaires que Nextiva propose.
- Les critiques notent que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, les notes plus élevées de Nextiva en matière de qualité de support et d'intégration des fonctionnalités en font un choix plus complet pour les entreprises à la recherche d'une solution VoIP fiable.
Nextiva vs iPlum
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Nextiva plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Nextiva dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que iPlum répond mieux aux besoins de leur entreprise que Nextiva.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nextiva est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de iPlum à Nextiva.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
Pour les petites équipes ! Gérez votre entreprise de manière fiable et communiquez avec votre équipe et vos clients via des canaux unifiés de voix, vidéo, SMS et numériques avec une configuration instantanée, sans matériel, des conversations centralisées et des outils intégrés pour la productivité, la collaboration et la réactivité.
- Appels entrants et sortants
- SMS d'entreprise
- Réunions vidéo
iPlum
Standard
$8.99
Pour les appels d'application mobile, les textos, la messagerie vocale, la réponse automatique par texto, les heures d'ouverture, le serveur vocal interactif et les extensions.
- Numéro local aux États-Unis ou au Canada
- Appels et envoi de SMS multimédia
- Messagerie vocale
Essai gratuit
Nextiva
Aucune information sur l'essai disponibleiPlum
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
2,766
9.2
175
Facilité d’utilisation
8.7
2,802
8.6
177
Facilité d’installation
8.4
2,093
7.8
168
Facilité d’administration
8.6
1,986
8.5
45
Qualité du service client
9.0
2,752
8.4
142
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
1,967
8.2
46
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,653
8.6
176
Fonctionnalités
Messagerie conforme à la HIPAAMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
123
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.3
119
Pas assez de données disponibles
9.2
121
Pas assez de données disponibles
8.5
111
Pas assez de données disponibles
9.1
113
Pas assez de données disponibles
9.2
118
Pas assez de données disponibles
9.0
115
Pas assez de données disponibles
9.0
111
Pas assez de données disponibles
8.9
114
Canaux
9.4
196
Pas assez de données disponibles
7.9
178
Pas assez de données disponibles
7.7
175
Pas assez de données disponibles
8.2
181
Pas assez de données disponibles
8.2
170
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
85
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
176
Pas assez de données disponibles
8.6
175
Pas assez de données disponibles
8.8
176
Pas assez de données disponibles
8.1
173
Pas assez de données disponibles
8.2
171
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
8.5
171
Pas assez de données disponibles
8.4
167
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
169
Pas assez de données disponibles
9.1
177
Pas assez de données disponibles
8.9
177
Pas assez de données disponibles
8.4
167
Pas assez de données disponibles
8.3
162
Pas assez de données disponibles
Technologie
Pas assez de données disponibles
9.4
24
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Administration
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
7.6
21
conformité
Pas assez de données disponibles
9.6
23
Pas assez de données disponibles
9.6
22
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
770
Pas assez de données
Plate-forme
8.1
469
Pas assez de données disponibles
8.6
669
Pas assez de données disponibles
8.6
587
Pas assez de données disponibles
8.9
695
Pas assez de données disponibles
8.8
608
Pas assez de données disponibles
8.3
505
Pas assez de données disponibles
8.6
606
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
296
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
610
Pas assez de données disponibles
8.7
568
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.7
597
Pas assez de données disponibles
8.7
627
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
27
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
27
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.6
61
7.4
65
8.8
66
8.0
67
8.4
60
7.5
63
8.2
60
6.8
63
8.0
57
6.5
62
7.9
57
6.5
62
Communication de base
9.2
1641
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
88
7.9
903
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
1049
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
89
7.7
836
5.9
77
8.6
1161
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
72
9.1
1342
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
74
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.8
43
6.3
50
8.1
42
6.5
50
7.8
43
6.4
51
7.8
44
6.4
49
Accès
8.0
910
6.2
69
8.2
904
Fonction non disponible
8.5
1040
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
76
Fonctionnalités avancées
8.3
1176
|
Fonctionnalité vérifiée
5.7
70
8.6
1241
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
78
9.1
1480
8.4
83
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
27
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Appel
Pas assez de données disponibles
7.5
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.2
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
25
Idées
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Agentic AI - Plateformes UCaaS
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.5
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.2
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Pas assez de données disponibles
8.3
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
158
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NextivaetiPlum est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
Nextiva est catégorisé comme Plateformes UCaaSetAssistants vocaux IAetCentre de contactetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etPlateformes PBX Cloud
iPlum est catégorisé comme TélémédecineetOutils de communication Google WorkspaceetSuivi des appels sortantsetMessagerie conforme à la HIPAA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
iPlum
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
6.0%
Assurance
5.7%
Construction
5.3%
Services financiers
4.6%
Immobilier
4.0%
Autre
74.4%
Soins de santé mentale
54.4%
Santé, bien-être et forme physique
12.1%
Hôpital et soins de santé
11.0%
Services aux particuliers et aux familles
3.8%
Marketing et publicité
2.2%
Autre
16.5%
Meilleures alternatives
Discussions
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