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Les critiques de G2 rapportent que Yext excelle dans sa fonction de mise à jour automatique des listes, que les utilisateurs apprécient pour son efficacité à maintenir à jour les informations de leur entreprise. Cette fonctionnalité, ainsi que la possibilité de créer des pages de destination locales personnalisables, en fait un choix solide pour les entreprises cherchant à améliorer leur présence SEO locale.
Les utilisateurs disent que Milestone Inc se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup louant l'attention dédiée des gestionnaires de compte. Les critiques soulignent la communication efficace et les réponses rapides du personnel de support, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin de résolutions rapides.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Yext est reconnu pour être rapide et convivial, les utilisateurs mentionnant que la configuration initiale était simple. Cette facilité de configuration peut être un avantage significatif pour les équipes cherchant à démarrer rapidement sans formation approfondie.
Les critiques mentionnent que bien que Yext ait un ensemble de fonctionnalités solide, il est parfois insuffisant dans des domaines comme l'alerte et l'audit SEO, où Milestone Inc reçoit des notes plus élevées. Les utilisateurs à la recherche d'outils SEO robustes peuvent trouver les offres de Milestone plus complètes dans ces domaines spécifiques.
Les critiques de G2 soulignent que Milestone Inc offre une expérience bien équilibrée avec son portail de service client en ligne, qui permet une gestion facile des petites corrections et modifications. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises qui nécessitent un support continu sans avoir besoin de ressources étendues.
Les utilisateurs rapportent que bien que Yext ait une forte présence sur le marché des entreprises, l'accent mis par Milestone Inc sur les petites entreprises lui permet de répondre plus efficacement à leurs besoins uniques, comme en témoignent le support et les services sur mesure que les utilisateurs ont appris à apprécier.
Milestone Inc vs Yext
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Milestone Inc plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Milestone Inc dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Milestone Inc répond mieux aux besoins de leur entreprise que Yext.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Milestone Inc est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Milestone Inc à Yext.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Milestone Inc
Aucun tarif disponible
Yext
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Milestone Inc
Essai gratuit disponible
Yext
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.6
16
8.7
773
Facilité d’utilisation
9.7
16
8.5
791
Facilité d’installation
9.0
10
8.4
576
Facilité d’administration
9.7
10
8.5
398
Qualité du service client
9.9
16
8.5
731
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Absolument pas. Cela nous a apporté une valeur négative. Le pire produit et support client de toutes les entreprises avec lesquelles j'ai jamais travaillé.Lire la suite
What does Yext do?
3 commentaires
RM
Yext est un outil de gestion de données conçu pour suivre les informations liées à l'emplacement de votre entreprise sur plusieurs annuaires. Le logiciel...Lire la suite
À quoi sert YEXT ?
2 commentaires
TW
Yext est utilisé pour soumettre les informations de votre entreprise à tous les éditeurs et annuaires les plus importants en ligne. Yext facilite la gestion...Lire la suite
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