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Entreprise (64.0% des avis)
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Insider One
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Marché intermédiaire (45.5% des avis)
Pros & Cons
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Note
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Segments de marché
Entreprise (64.0% des avis)
Pros & Cons
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Prix d'entrée de gamme
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Insider One excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Sonar. Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à créer des parcours marketing sur mesure, tels que des interactions WhatsApp performantes, qui améliorent l'engagement client.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre d'Insider One est loué pour sa rapidité et son efficacité. Les utilisateurs soulignent l'assistant d'intégration intuitif et le soutien continu des gestionnaires de compte, ce qui facilite le démarrage et l'optimisation des stratégies marketing pour les entreprises.
- Les critiques mentionnent que bien que Sonar soit convivial, il manque les fonctionnalités avancées qu'offre Insider One. Par exemple, les capacités d'Insider One en segmentation d'audience et en analyse de campagne permettent aux entreprises de cibler efficacement des groupes de clients spécifiques, ce qui est un avantage significatif par rapport aux fonctionnalités plus basiques de Sonar.
- Les utilisateurs disent qu'Insider One offre une qualité de support exceptionnelle, avec un score qui reflète sa réactivité et son utilité. En revanche, le support de Sonar, bien que noté comme réactif, n'atteint pas les normes élevées fixées par Insider One, ce que les utilisateurs estiment crucial pour un succès continu.
- Les critiques de G2 soulignent que l'ensemble de fonctionnalités étendu d'Insider One, y compris les outils d'automatisation et de reporting, améliore considérablement l'utilisabilité au quotidien. Les utilisateurs ont noté la capacité de la plateforme à rationaliser les efforts marketing, tandis que les offres de Sonar sont perçues comme plus limitées à cet égard.
- Selon les retours récents, l'accent mis par Insider One sur l'amélioration continue et l'orientation produit est bien accueilli, les utilisateurs se sentant confiants dans l'avenir de la plateforme. En revanche, les scores plus bas de Sonar dans ce domaine suggèrent que les utilisateurs peuvent avoir des préoccupations quant à sa viabilité à long terme et au développement de ses fonctionnalités.
Insider One vs Sonar
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Insider One plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité de configuration avec Sonar, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Insider One répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sonar.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Insider One est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Insider One à Sonar.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Insider One
Aucun tarif disponibleSonar
Marchex Sonar Core
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Par mois
Notre forfait standard pour les ventes, les marketeurs, les opérations et le support.
- Campagnes de messages de masse
- Intégrations CRM
- Réponses préenregistrées
Essai gratuit
Insider One
Essai gratuit disponible
Sonar
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.4
1,141
8.7
101
Facilité d’utilisation
9.4
1,153
8.9
101
Facilité d’installation
9.0
611
9.1
35
Facilité d’administration
9.1
311
9.2
35
Qualité du service client
9.6
1,138
8.8
87
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
312
9.2
38
Orientation du produit (% positif)
9.8
1,095
8.6
100
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
9.4
631
Pas assez de données
Marketing par courriel
9.6
512
Pas assez de données disponibles
9.6
491
Pas assez de données disponibles
9.6
494
Pas assez de données disponibles
9.6
435
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
531
Pas assez de données disponibles
9.6
546
Pas assez de données disponibles
9.5
535
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
9.5
505
Pas assez de données disponibles
9.5
503
Pas assez de données disponibles
9.6
550
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
482
Pas assez de données disponibles
9.5
447
Pas assez de données disponibles
9.5
486
Pas assez de données disponibles
9.6
470
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
441
Pas assez de données disponibles
9.4
452
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
9.4
532
Pas assez de données disponibles
9.4
527
Pas assez de données disponibles
9.4
521
Pas assez de données disponibles
9.4
518
Pas assez de données disponibles
9.2
421
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.5
528
Pas assez de données disponibles
9.5
278
Pas assez de données disponibles
9.6
507
Pas assez de données disponibles
9.5
444
Pas assez de données disponibles
9.4
449
Pas assez de données disponibles
9.5
490
Pas assez de données disponibles
9.4
430
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
8.9
25
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
Intégration
9.4
499
Pas assez de données disponibles
9.4
498
Pas assez de données disponibles
9.4
460
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
35
messager
Pas assez de données disponibles
8.3
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.0
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
Pas assez de données disponibles
8.8
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
9.4
667
Pas assez de données
Comportement des visiteurs
9.5
582
Pas assez de données disponibles
9.6
600
Pas assez de données disponibles
9.5
545
Pas assez de données disponibles
Modèles
9.5
561
Pas assez de données disponibles
9.5
605
Pas assez de données disponibles
9.6
598
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
9.6
590
Pas assez de données disponibles
9.5
577
Pas assez de données disponibles
9.6
587
Pas assez de données disponibles
9.4
521
Pas assez de données disponibles
9.5
571
Pas assez de données disponibles
9.6
573
Pas assez de données disponibles
9.6
598
Pas assez de données disponibles
9.6
586
Pas assez de données disponibles
Multicanal
9.6
590
Pas assez de données disponibles
9.5
526
Pas assez de données disponibles
9.6
588
Pas assez de données disponibles
Administration
9.6
582
Pas assez de données disponibles
9.4
601
Pas assez de données disponibles
9.5
577
Pas assez de données disponibles
9.4
579
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.2
20
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.3
641
Pas assez de données
Segmentation
9.7
602
Pas assez de données disponibles
9.6
582
Pas assez de données disponibles
Ciblage
9.6
595
Pas assez de données disponibles
9.6
565
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
9.5
503
Pas assez de données disponibles
9.5
500
Pas assez de données disponibles
9.7
554
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
9.6
540
Pas assez de données disponibles
9.6
518
Pas assez de données disponibles
9.6
578
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
9.6
86
9.1
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
80
9.3
32
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
81
9.2
24
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
82
9.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
86
8.8
22
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
84
9.1
20
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
87
Pas assez de données disponibles
9.4
82
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.4
85
8.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
86
9.3
20
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
80
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
86
Pas assez de données disponibles
9.3
85
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.9
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
9.5
651
Pas assez de données
Approvisionnement en données
9.5
583
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
571
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
378
Pas assez de données disponibles
9.5
600
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intelligence
9.4
606
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
576
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
567
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.2
712
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.5
656
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
655
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.4
639
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
617
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
652
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
619
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.5
623
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
618
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
606
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
8.7
36
Pas assez de données disponibles
8.6
35
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
Configuration de la recherche
9.5
57
Pas assez de données disponibles
9.6
58
Pas assez de données disponibles
9.5
56
Pas assez de données disponibles
9.6
54
Pas assez de données disponibles
Découverte de produits
9.7
61
Pas assez de données disponibles
9.6
59
Pas assez de données disponibles
9.5
59
Pas assez de données disponibles
9.6
53
Pas assez de données disponibles
9.7
57
Pas assez de données disponibles
Intégration
9.6
61
Pas assez de données disponibles
9.7
55
Pas assez de données disponibles
9.6
57
Pas assez de données disponibles
Capture de leadsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
9.4
50
Pas assez de données disponibles
9.5
54
Pas assez de données disponibles
9.5
50
Pas assez de données disponibles
9.5
51
Pas assez de données disponibles
9.5
49
Pas assez de données disponibles
9.2
49
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
9.6
51
Pas assez de données disponibles
9.5
49
Pas assez de données disponibles
9.4
48
Pas assez de données disponibles
9.3
47
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.4
17
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
8.8
33
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.7
32
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
Analyse
9.3
625
8.2
17
9.4
697
8.4
17
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
558
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
13
9.4
603
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
15
Campagnes
9.4
581
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
700
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
20
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
487
8.6
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
487
8.7
21
9.6
574
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.6
660
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
18
Engagement
9.6
628
8.2
17
Plate-forme
9.6
676
9.0
19
9.4
627
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
548
8.8
16
Agentic AI - Marketing mobile
9.1
32
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Pas assez de données disponibles
9.0
30
Pas assez de données disponibles
9.0
30
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Insider OneetSonar est catégorisé comme Marketing mobileetMarketing par SMS
Catégories uniques
Insider One est catégorisé comme Recherche E-Commerce, Personnalisation, Moteurs de personnalisation, Personnalisation du commerce électronique, Analyse du parcours client, Plateforme de données clients (CDP), Automatisation du marketing, WhatsApp MarketingRecherche E-CommerceetPersonnalisationetMoteurs de personnalisationetPersonnalisation du commerce électroniqueetAnalyse du parcours clientetPlateforme de données clients (CDP)etAutomatisation du marketingetWhatsApp MarketingetPlateformes de commerce conversationnel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Insider One
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sonar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
26.3%
Vêtements & Mode
10.2%
Cosmétique
4.0%
Aliments et boissons
3.8%
Marketing et publicité
3.7%
Autre
52.0%
Immobilier
47.7%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
13.5%
Marketing et publicité
7.2%
internet
7.2%
vente au détail
3.6%
Autre
20.7%
Meilleures alternatives
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NM
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comment puis-je configurer le texte de réponse automatique.
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NB
Bonjour Tajmah - Nous offrons une large gamme de capacités pour créer et programmer des textes automatisés. Heureux d'aider à en savoir plus sur votre...Lire la suite
Comment créer des notifications pop-up Sonar ?
1 commentaire
NB
Bonjour Michael !
Pour activer les notifications de bureau une fois que vous êtes connecté à Sonar, cliquez sur le menu principal > Paramètres > Mon compte....Lire la suite
Comment puis-je arrêter de voir les messages des autres collègues ? Quel est le nombre maximum de messages qui peuvent être ajoutés ?
1 commentaire
NB
Bonjour Tiffany !
L'équipe est configurée de manière à ce que vous ne voyiez que la colonne 'Mine'. Si vous ne voyez pas seulement cette boîte de réception,...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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