# TextUs Reviews **Vendor:** TextUs **Category:** [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 629 ## About TextUs TextUs est une plateforme de performance d'engagement par SMS spécialement conçue pour aider les marketeurs, les professionnels de la vente et les recruteurs à améliorer la communication et à stimuler les conversions. Cette solution innovante permet aux utilisateurs de se connecter plus efficacement avec les prospects, les clients et les candidats, menant finalement à de meilleurs taux de conversion et à la génération de pipeline. En rationalisant le processus de communication, TextUs aide les organisations à maximiser leurs efforts de sensibilisation et à atteindre leurs objectifs de revenus. La plateforme s'adresse à un public diversifié, y compris les agences de recrutement, les départements RH d'entreprise, et les équipes de vente et de marketing dans divers secteurs. Les marketeurs peuvent exploiter TextUs pour envoyer des campagnes ciblées, effectuer des tests A/B sur les messages, et intégrer des canaux de sensibilisation supplémentaires dans leurs stratégies sortantes. Les professionnels de la vente bénéficient de la plateforme en maintenant une communication cohérente avec les prospects, s'assurant qu'ils restent engagés tout au long du cycle de vente. Les recruteurs peuvent utiliser TextUs pour interagir avec des candidats potentiels en temps réel, facilitant des réponses plus rapides et favorisant des relations plus solides. Cette polyvalence fait de TextUs un outil essentiel pour quiconque cherchant à améliorer ses stratégies d'engagement. TextUs offre plusieurs fonctionnalités clés qui le distinguent des autres outils de communication. Une capacité remarquable est sa capacité à envoyer et recevoir des messages texte à grande échelle, permettant aux utilisateurs d'atteindre simultanément plusieurs prospects et candidats. Cette fonctionnalité non seulement fait gagner du temps mais augmente également la probabilité de recevoir des réponses en temps opportun. De plus, TextUs s'intègre parfaitement aux logiciels de gestion de la relation client (CRM) et aux systèmes de suivi des candidats (ATS) existants, permettant aux utilisateurs de gérer leurs communications dans un environnement familier, améliorant ainsi l'efficacité du flux de travail. Un autre avantage significatif de TextUs est sa fonctionnalité d'analyse et de reporting. Les utilisateurs peuvent suivre les métriques d'engagement, telles que les taux de réponse et les taux d'ouverture des messages, fournissant des informations précieuses sur l'efficacité de leurs stratégies de communication. Cette approche axée sur les données permet aux organisations de peaufiner leurs efforts de sensibilisation, s'assurant qu'elles ciblent le bon public avec le bon message. De plus, l'interface conviviale de la plateforme la rend accessible aux individus ayant des niveaux variés d'expertise technique, garantissant que les équipes peuvent l'adopter rapidement et efficacement sans courbe d'apprentissage abrupte. TextUs se distingue dans la catégorie des plateformes de marketing et d'engagement par SMS en offrant une solution complète adaptée aux besoins des professionnels du marketing, de la vente et du recrutement. Son accent sur la communication efficace, les capacités d'intégration, et des analyses robustes permet aux utilisateurs d'améliorer leurs stratégies d'engagement, conduisant finalement à de meilleurs résultats pour leurs organisations. ## TextUs Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que TextUs est **très facile à utiliser** , rationalisant la communication d'équipe et améliorant considérablement les tâches quotidiennes. (145 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **messagerie** très efficace pour les mises à jour, la communication de groupe et la gestion des demandes de service client de manière fluide. (64 reviews) - Les utilisateurs adorent la **communication facile** avec TextUs, leur permettant de se connecter rapidement et efficacement avec les employés et les candidats. (50 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **communication efficace** via TextUs, permettant des réponses rapides et des interactions fluides avec les clients. (35 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **communication rapide et facile** avec les clients via TextUs, améliorant ainsi la réactivité et l'efficacité. (35 reviews) - Caractéristiques (27 reviews) - Accès facile (26 reviews) - Convivial (25 reviews) - Support client (24 reviews) - Efficacité (22 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent des **problèmes de messagerie** avec des bugs empêchant la livraison des messages et l'absence de support pour les photos/pièces jointes. (71 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités de messagerie limitées** frustrantes, en particulier pour les capacités d'envoi de messages en masse et de partage de fichiers. (47 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes logiciels** avec TextUs, affectant la fiabilité de la planification et de la communication lors de moments cruciaux. (18 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **problèmes de nombre** problématiques, avec des limites sur les caractères de texte et aucun support pour les images ou les documents. (17 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des difficultés avec **des problèmes d'envoi** tels que des caractères de texte limités et un décalage dans la livraison des messages sur TextUs. (17 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **temps de chargement lents** avec TextUs, ce qui entraîne des retards et une incohérence dans la réception des messages. (16 reviews) - Problèmes de gestion des contacts (14 reviews) - Fonctionnalités manquantes (14 reviews) - Gestion des messages (13 reviews) - Performance lente (13 reviews) ## TextUs Reviews ### 1. Messagerie bidirectionnelle rapide et facile qui obtient des réponses rapides **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abby R. | Applications software support, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Ce que j'aime le plus, c'est la rapidité et la facilité avec lesquelles on obtient des réponses. Envoyer des SMS fonctionne mieux que les appels ou les e-mails, et TextUs rend vraiment simple le fait de joindre des candidats ou des employés et d'obtenir une réponse rapidement. C'est aussi très facile à utiliser. La plupart des gens l'adoptent sans beaucoup de formation, et cela s'intègre parfaitement dans le flux de travail au lieu de donner l'impression d'être "un autre système" à gérer. La messagerie bidirectionnelle et la possibilité d'envoyer des messages en masse sont également un gros avantage. Vous pouvez avoir de vraies conversations tout en atteignant beaucoup de personnes à la fois, ce qui fait gagner énormément de temps. Dans l'ensemble, cela rend la communication plus rapide, plus directe et bien plus efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Il y a certainement quelques limitations, surtout à mesure que vous évoluez. Gérer de grands groupes ou envoyer des messages de masse peut sembler un peu maladroit et pas aussi fluide que vous l'attendriez. Il peut également y avoir des bugs occasionnels ou des problèmes de livraison, ce qui est frustrant lorsque vous en dépendez pour une communication en temps réel. Un autre inconvénient est que certaines fonctionnalités semblent un peu limitées. Des choses comme les options de messagerie ou la flexibilité ne sont pas toujours aussi robustes que vous le souhaiteriez, surtout pour des cas d'utilisation plus complexes. Dans l'ensemble, cela fonctionne très bien pour une utilisation quotidienne, mais une fois que vous commencez à le pousser plus fort ou à l'utiliser à grande échelle, vous commencez à remarquer quelques lacunes. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TextUs résout le plus grand problème dans le recrutement et la communication, qui est simplement d'obtenir des réponses des gens. Les e-mails sont ignorés et les appels vont sur la messagerie vocale, mais les textos attirent réellement l'attention et obtiennent des réponses rapides. Cela seul accélère tout. Cela réduit également beaucoup de travail manuel. Au lieu de contacter individuellement ou de suivre les conversations à différents endroits, tout est centralisé avec l'automatisation, des modèles et des campagnes qui vous permettent d'atteindre beaucoup de personnes à la fois sans perdre ce sentiment personnel. Un autre grand problème qu'il résout est la visibilité. Avoir toutes les conversations, réponses et historiques en un seul endroit rend beaucoup plus facile de rester organisé, d'éviter les doublons de contact et de garder l'équipe alignée. Le bénéfice est assez simple, cela fait gagner du temps, augmente les taux de réponse et aide à accélérer les choses, que ce soit pour pourvoir des postes, confirmer des horaires ou simplement obtenir des réponses rapides quand vous en avez besoin. Dans l'ensemble, cela fait passer la communication de lente et dispersée à rapide et réellement efficace. ### 2. Convivial et fiable, mais les augmentations de prix et la facturation par SMS ont déçu **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando F. | IT Support Tech, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** C'était très convivial, les nouveaux utilisateurs pouvaient l'utiliser facilement sans trop d'explications. Il y avait très peu de temps d'arrêt, c'est très fiable. Finalement, nous avons décidé de passer à autre chose car ils ont augmenté les prix à un point où ce n'était plus faisable pour nous, nous avons trouvé une alternative moins chère. Le support était toujours utile, cependant ils n'avaient pas de numéro que je pouvais appeler, je ne pouvais communiquer que par e-mail ou via un widget de chat sur leur site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Ils ont considérablement augmenté le coût de l'abonnement, il aurait été préférable de mettre en place un système où vous payez pour le nombre de messages SMS que vous envoyez. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous a aidés à communiquer efficacement avec les clients en envoyant des liens pour planifier un service, des rappels concernant les rendez-vous et des demandes générales. ### 3. Textez-nous **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khushbu S. | Recruiter, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Très rapide et efficace lorsque vous avez plus de 50 associés/candidats. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** parfois, nous rencontrons des problèmes de travail suivants et des retards dans la livraison des messages **Recommandations à d’autres personnes envisageant TextUs:** Application parfaite **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aborder plus de 50 associés en même temps, **Official Response from Amy Fischer:** > Khushbu, merci beaucoup pour la critique ! ### 4. Intégration transparente de Salesforce, nécessite un meilleur support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie C. **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'apprécie la manière dont TextUs a considérablement simplifié nos opérations grâce à son intégration transparente avec Salesforce. Cette intégration est particulièrement précieuse car elle permet à nos techniciens de voir toutes les conversations précédentes avec un client ou un compte spécifique directement lorsqu'ils accèdent à leur profil Salesforce. L'extension Chrome de TextUs améliore cette expérience en affichant instantanément les interactions passées avec les clients, garantissant que nous sommes bien préparés avec l'historique du client. J'aime aussi comment TextUs répond aux préférences de nos clients de la jeune génération en permettant la communication par texto. Cette fonctionnalité améliore non seulement la satisfaction des clients en offrant un canal de communication préféré, mais réduit également le besoin d'appels téléphoniques chronophages en fournissant une méthode pratique pour confirmer et rappeler aux clients leurs rendez-vous. De plus, la possibilité pour les clients d'envoyer des photos de leur équipement permet à nos techniciens d'arriver sur place pleinement préparés, améliorant ainsi l'efficacité et la qualité du service que nous pouvons offrir. En outre, je trouve le processus d'installation de TextUs incroyablement simple, et chaque fois que des défis se présentent, la présence d'un représentant de TextUs pour nous guider a été déterminante pour faciliter le processus d'installation. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités contribuent collectivement à une expérience de service client plus fluide et à une efficacité opérationnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je trouve que le support technique est insuffisant et j'apprécierais des améliorations dans ce domaine. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TextUs améliore la communication avec les clients, permettant aux jeunes clients d'envoyer des SMS et des photos, ce qui nous fait gagner du temps avec les rappels et aide les techniciens à mieux se préparer. L'intégration transparente avec Salesforce et le suivi des conversations améliorent notre efficacité et notre service client. ### 5. Un outil indispensable qui rend le contact avec les prospects super rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Super facile à utiliser, nos utilisateurs l'adorent... Je n'entends jamais personne s'en plaindre, ce qui est une bonne chose ! **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Il n'y a vraiment pas grand-chose à dire ici, nos utilisateurs l'utilisent depuis des années et l'adorent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TextUs:** Je recommanderais certainement de les essayer. Ils sont rapides à s'adapter, et si c'est quelque chose qu'ils ne peuvent pas faire aujourd'hui, ils travailleront pour être en mesure de le faire pour vous. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela permet à nos recruteurs de contacter les candidats instantanément, souvent en devançant nos concurrents. **Official Response from Amy Fischer:** > Merci pour votre avis, Michael ! Nous aimons entendre que vous appréciez l'utilisation de l'extension Chrome car nous avons travaillé dur pour la rendre très conviviale ! ### 6. Une meilleure façon de suivre les réponses des prospects que par e-mail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed T. | Growth marketer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Meilleure façon de suivre les réponses des prospects que les e-mails **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Les prix peuvent sembler un peu élevés à mesure que l'utilisation augmente, surtout pour les petites équipes. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TextUs résout le plus grand problème de notre communication d'entreprise : obtenir des réponses en temps opportun. Les e-mails sont ignorés et les appels restent souvent sans réponse, mais les textos créent des conversations instantanées et bidirectionnelles auxquelles les gens participent réellement. ### 7. Facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosy A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Accessibilité facile. Chaque fois que j'ai besoin d'envoyer un message. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je n'ai aucun dégoût. Tout va bien. Ça fonctionne très bien ! Pas de plaintes. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Maintenir la communication avec mes employés. ### 8. Very good platform as I start to use **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sanket D. | Digital Marketing Executive, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** It's automation features, like workflows and drip campaigns, are a big plus for saving time and boosting engagement **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Improve detection and handling of spam or unwanted messages, making it easier to manage conversations **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Making good communication ### 9. Communication sans effort, mais des améliorations possibles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie L. | Associate Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'apprécie la simplicité avec laquelle on peut contacter à la fois les prospects et les résidents. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Il est assez difficile d'envoyer des messages en masse sans avoir à re-télécharger les contacts ou à configurer un groupe, ce qui rend le processus moins convivial. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans les logements étudiants, la génération avec laquelle nous essayons de nous connecter communique presque exclusivement par messages texte à toute heure. Ils vérifient rarement leurs e-mails et ignorent souvent les appels téléphoniques. Envoyer des SMS est devenu le moyen le plus efficace et le plus pratique de les joindre. ### 10. Excellent support et expérience de messagerie fluide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Surbhi C. | It recruiter, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Excellent soutien fourni par l'équipe TextUs. Application merveilleuse pour envoyer des messages. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** l'option d'exportation et d'importation de texte ne s'affiche pas du côté de l'utilisateur. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous utilisons RingCentral et TextUs pour les appels et les textos. RingCentral ne fournit pas de service de textos. En raison de cela, nous avons pris TextUs. et ils ont résolu tous nos problèmes de textos. Merci à l'équipe TextUs. ### 11. Intégration rapide avec une interface utilisateur rapide **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sudheer S. | Senior IT Recruiter, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'utilise TextUs pour envoyer des messages aux candidats et j'apprécie la fonctionnalité de statut de message vu. L'interface utilisateur et la rapidité sont excellentes, car elle passe rapidement au portail lors de la connexion et envoie les messages très rapidement. La configuration initiale de TextUs a été très rapide, et je l'ai adorée. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je pense que l'option d'appel pourrait être améliorée. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise TextUs pour envoyer des SMS aux candidats, et le statut de lecture des messages aide à suivre les communications. ### 12. TextUS a résolu nos défis de recherche de candidats sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shan S. | IT recruiter, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Problème de recherche de candidat résolu en utilisant TextUS **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** le support téléphonique n'est pas disponible. ils devraient ajouter le support téléphonique **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous devons régulièrement rechercher des candidats pour le recrutement. la plupart du temps, les candidats ne répondent pas à l'appel, alors nous devons leur envoyer un message et leur demander des informations sur le profil. les messages nous aident à développer notre entreprise. ### 13. Envoyez-nous un avis **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Derek K. | Medical Recruiter, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Capacité à lier ma plateforme de messagerie à notre système CRM Bullhorn. Très facile de voir les notes s'intégrer dans le système à partir des messages entrants et sortants. Outils clairs pour diffuser des messages par rapport aux messages traditionnels. Utilisé constamment pour rester en contact avec mes soignants. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je pense que le widget pop-up pourrait être plus efficace et mieux fonctionner. Parfois, il est maladroit pour obtenir le bon numéro ou les numéros en général. J'aimerais aussi qu'il ait un rafraîchissement automatique de temps en temps ou une meilleure notification, car il y a des moments où je ne vois pas les nouveaux messages jusqu'à ce que je rafraîchisse la page moi-même. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capacité de communiquer rapidement avec les candidats à tout moment par message texte. ### 14. Application superbe pour la messagerie en masse et l'efficacité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karishma J. | Senior IT recruiter, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** L'application est très utile et nous pouvons envoyer plusieurs messages en une seule fois. Superbe. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** ils fournissent le support uniquement par e-mail. ils n'ont pas de support téléphonique. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous sommes une organisation de recrutement et chaque jour nous devons rechercher des candidats. En utilisant TextUs, nous atteignons facilement les candidats. ### 15. Configuration facile et utilisation, mais nécessite une communication plus proactive **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John E. | Manager of Risk, Compliance, and Security, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Le système est très facile à installer, cela n'a pris que quelques jours, et très facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Les mises à jour de statut ne sont pas toujours fournies et j'aimerais voir une nature plus proactive dans leurs communications. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un moyen de centraliser la communication au sein de l'équipe, similaire à ce que ConstantContact était sur le point de réaliser, ce que TextUS a pu facilement accomplir. ### 16. TextUs est une très bonne solution pour envoyer des SMS. 100 % de disponibilité. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keerti M. | IT recruiter, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Les fonctionnalités et les deux versions, navigateur et application de bureau, sont bonnes. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** rien n'est à dire pour le déplaisir. tout est bon **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous utilisons actuellement RingCentral pour les appels, mais ils ne fournissent pas de service de messagerie texte. Nous avons régulièrement besoin d'envoyer des messages aux candidats. TextUs a donc résolu notre problème. ### 17. Meilleure application pour l'utilisateur. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yogesh M. | senior system administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** L'application est très facile à utiliser. Elle fonctionne avec le navigateur ainsi qu'avec l'application de bureau. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit à ne pas aimer. L'application est bonne. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous sommes une organisation de recrutement et nous devons atteindre les candidats en utilisant la messagerie texte. TextUs a résolu notre problème. ### 18. Service fiable disponible à tout moment avec TextUs. Le service mobile, web et application fonctionne bien. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vishakha S. | Sr IT recruiter, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Tout le temps, service disponible par TextUs. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** le numéro de téléphone de l'équipe de support n'est pas disponible. ils ne fournissent de support que par email. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous devons trouver des candidats pour le recrutement. En utilisant Textus, nous les atteignons facilement. ### 19. Mise en œuvre sans effort et support exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'aime vraiment la simplicité du système et de tout le processus de mise en œuvre. Nous n'avons eu aucun problème depuis la mise en place du système il y a environ 10 mois. Chaque fois que j'ai des questions sur quelque chose, il est facile de joindre quelqu'un pour obtenir de l'aide. Nous avons deux comptes différents pour différents départements au sein de l'entreprise, et nos employés peuvent nous joindre facilement par SMS plutôt que par appel ou par e-mail. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Rien jusqu'à présent. Il y a eu quelques pannes dans le système, mais ils nous tiennent informés et envoient des mises à jour au fur et à mesure que des correctifs sont apportés. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir une méthode de contact facile pour que les employés puissent joindre les ressources humaines et la paie, ainsi que la communication entre les candidats et le recruteur pendant le processus d'entretien et d'intégration. ### 20. Facile à utiliser, mais le manque d'un gestionnaire de compte dédié se fait sentir. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'apprécie la facilité d'utilisation, et j'ai remarqué que notre engagement a augmenté de plus de 50 % depuis que nous avons commencé à l'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Qu'il n'y a plus de gestionnaire de compte dédié comme il y en avait lorsque nous avons commencé à utiliser la plateforme. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cette plateforme a rendu beaucoup plus facile pour nous d'interagir avec les étudiants et de favoriser une communication bidirectionnelle. Étant donné que notre public cible a entre 18 et 25 ans, cela a vraiment changé la donne pour nous. ### 21. Parfait outil de messagerie ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley D. | Operations Manager, Recrutement et dotation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** TextUs a révolutionné la communication de notre équipe. La plateforme facilite la connexion avec les clients, les candidats et les partenaires grâce à la messagerie texte en temps réel, ce qui nous a aidés à augmenter considérablement l'engagement et les taux de réponse. L'interface est intuitive et conviviale, donc notre équipe s'est rapidement habituée à l'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Bien que le reporting soit solide, ajouter des analyses plus détaillées (comme les temps de réponse par utilisateur ou les comparaisons de performance entre les campagnes) fournirait des informations encore plus approfondies. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En utilisant TextUs, nous pouvons communiquer efficacement avec nos clients et candidats rapidement. Nous pouvons envoyer des messages en masse, ce qui permet de gagner du temps dans la journée de nos recruteurs ! ### 22. Plateforme de communication facile à utiliser pour les entreprises **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed T. | Growth Marketer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Nous utilisons pour envoyer des messages WhatsApp à tous les prospects qui n'ont pas réservé d'appel, cela nous donne de bons résultats. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** La tarification est quelque chose qui peut être amélioré, ils sont positionnés pour résoudre les problèmes des entreprises, les PME en subissent les conséquences. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TextUs résout un problème majeur pour nous : la communication efficace. Avant de commencer à l'utiliser, notre équipe avait du mal à joindre les clients en temps opportun. Les e-mails se perdaient souvent dans le flot, entraînant des retards et des opportunités manquées. Avec TextUs, nous pouvons envoyer des messages rapides et personnalisés qui attirent immédiatement l'attention. Cela a considérablement amélioré nos temps de réponse et l'engagement global des clients. ### 23. Textus est la meilleure ressource qui m'aide à me connecter avec des candidats potentiels. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Layne K. | Healthcare Recruiter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Mes collègues et moi utilisons TextUs quotidiennement. Personnellement, j'ai l'extension TextUs sur la barre d'outils de mes navigateurs par défaut et j'utilise TextUs en continu tout au long de ma journée de travail. La fonctionnalité numéro un que j'utilise constamment est la fonctionnalité de campagne. Cela me permet d'atteindre de nombreux candidats potentiels, tous en même temps. J'aime aussi les suggestions que TextUs fournit. Les suggestions m'aident à envoyer des messages engageants qui captent l'attention de mes candidats. Le recrutement est un monde extrêmement "bruyant" pour essayer de capter des candidats. En plus des appels à froid, de l'envoi d'e-mails, du contact sur les sites d'emploi, et avoir une application comme TextUs a transformé et élevé la façon dont je communique avec les candidats potentiels. J'ai eu 3 placements tout cela parce que j'ai pu me connecter rapidement avec un candidat, le garder engagé, et faire un suivi facilement grâce à l'application TextUs. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je suggérerais d'ajouter l'option d'ajouter des adresses e-mail lors du téléchargement de listes. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Engager des candidats, dans un monde où être entendu et vu par des professionnels potentiels est vital pour le succès de notre entreprise. ### 24. Simplifie le contact et le maintien des communications avec les candidats **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Les mises à jour ont pris un moment pour s'adapter, mais ça a été génial. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Quelques retards ici et là, mais dans l'ensemble, pas de problèmes. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Contacter les candidats - c'est une application plus instantanée que d'utiliser un e-mail ou d'appeler/de laisser un message vocal. ### 25. Le meilleur sur le marché **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** angel v. | Scheduler, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'aime pouvoir contacter tous mes employés sans avoir à transférer plusieurs sources de données. Le système est si facile à utiliser que ce qui me prenait beaucoup de temps à accomplir avec d'autres sites me prend maintenant quelques secondes. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Parfois, il plante sans raison et peut rester hors service pendant quelques heures. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout le besoin d'avoir plusieurs plateformes pour faire le même travail. Avec Textus, je peux facilement travailler avec CTM. ### 26. Super ! expérience avec TextUS **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaushik P. | Delivery Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Ils ont un logiciel de messagerie texte d'entreprise riche en fonctionnalités qui offre des campagnes et de l'automatisation pour stimuler un engagement large et permet. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** L'application était difficile à suivre pour les métriques car elle ne communiquait pas avec notre CRM interne à l'époque. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne suis pas sûr. ### 27. Textus me permet de faire mon travail de recruteur efficacement. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexia F. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'aime pouvoir programmer des campagnes à l'avance et atteindre des groupes cibles massifs. Je n'ai pas besoin d'être assis devant mon ordinateur à envoyer des messages fastidieux un par un. Cela me permet d'être efficace et de parler aux candidats depuis mon téléphone à tout moment. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je n'aime pas quand le serveur textus est en panne ou qu'il y a un bug qui m'empêche de joindre les candidats. Cela n'arrive pas souvent, mais quand cela se produit, cela affecte considérablement ma capacité à faire mon travail. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas besoin de donner mon numéro de portable personnel à des milliers de personnes au hasard. Je peux également atteindre un grand nombre de personnes en cliquant sur un bouton, ce qui aide à ma productivité et à mon efficacité au travail. ### 28. Très convivial et facile à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daphane P. | HR Generalist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** différents groupes est facile et pratique **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** l'application sur mon téléphone ne me permet pas d'envoyer à des groupes **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** rapide et facile messagerie aux employés ### 29. J'adore TextUs (bien que j'aie quelques remarques) **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'adore la rapidité et la facilité avec lesquelles nous pouvons communiquer avec nos clients et soignants. Nous l'utilisons assez fréquemment dans notre travail de recruteurs dans notre agence, donc c'est agréable d'avoir quelque chose d'aussi facile à utiliser pour communiquer avec beaucoup de gens en si peu de temps. Il est facile d'envoyer un message à un grand groupe de personnes en ajoutant des contacts dans des groupes, ce qui est pratique lorsqu'il est temps de contacter les soignants pour leurs exigences mensuelles ou annuelles. Cela a énormément aidé mon travail de recruteur ! **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Les limites de caractères sont le seul problème que j'ai avec TextUs. Parfois, j'ai vraiment besoin de plus d'espace pour écrire un message, mais les limites m'obligent à envoyer plusieurs messages, ce qui n'est pas aussi pratique. Parfois, les textes sont livrés rapidement en ces fragments et il faut quelques minutes pour taper tous les messages, donc les candidats sont parfois un peu confus. À part ce petit détail - TextUs est génial ! Nous avons juste besoin d'une limite de caractères plus élevée ! **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TextUs résout le problème d'atteindre un large éventail de candidats dans notre région ! En tant que recruteur, nous passons des appels à froid et, la plupart du temps, les candidats ne répondent pas à un appel provenant d'un numéro qu'ils ne connaissent pas. Cependant, lorsque nous leur envoyons un message texte annonçant les emplois pour lesquels nous appelons et qu'ils voient à quoi l'appel se rapportait, nous recevons généralement des réponses par texte ou par appel. ### 30. L'amour en tant que recruteur, cela a changé la donne pour la recherche proactive de candidats. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sammy R. | Creative Recruiter - National Accounts, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Modèles, facilité d'utilisation, rapidité accélèrent la communication quotidienne. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je souhaite qu'il se connecte mieux avec l'API de notre entreprise, je dois ajouter manuellement des contacts, ce qui est la partie la plus chronophage du processus. Je peux utiliser les modèles de texte prédéfinis de mon entreprise, mais je ne peux pas personnaliser les modèles, donc j'ajoute simplement manuellement dans l'extension Chrome Textus. De plus, je dois désinstaller et réinstaller l'extension Chrome peut-être une fois par mois. Parfois quotidiennement si je travaille depuis mon ordinateur portable plutôt que sur le PC fourni par l'entreprise. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accélérer les communications avec les candidats. Je l'utilise pour joindre mes emails aux candidats afin qu'ils examinent mon email et que l'expérience semble plus personnalisée. ### 31. Communication pratique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Breanna A. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** TextUs me donne un accès facile pour contacter les candidats et les familles pour des mises à jour, des horaires, etc., lorsqu'un appel téléphonique ne serait pas nécessaire ou urgent. J'aime aussi pouvoir télécharger l'application sur mon téléphone personnel pour suivre les messages entrants ou contacter les infirmières lorsque je suis de garde le week-end sans avoir à me connecter à mon ordinateur portable de travail ! **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** La capacité de ne pas recevoir des images ou des documents par texto et un nombre limité de caractères dans chaque message. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication rapide et facile avec plusieurs candidats et familles en même temps. Idéal pour les multitâches et notre génération en évolution utilisant uniquement les textos. ### 32. Ressource incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe R. | Senior Staffing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Le fait que je puisse l'intégrer avec ma ligne de bureau pour que les personnes que j'appelle reçoivent un texto du même numéro est ÉNORME ! Avoir plus d'un numéro peut être un signal d'alarme pour les gens de nos jours. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** L'application peut être capricieuse de temps en temps mais rien de trop grave. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de rester en communication constante avec les candidats et les responsables du recrutement à partir d'un seul numéro de téléphone. ### 33. La messagerie d'entreprise simplifiée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** En tant que recruteur, une application comme TextUs est parfaite pour pouvoir envoyer des messages à plusieurs candidats à la fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Mon entreprise place l'option de se désinscrire d'un message texte avant que le candidat ait la chance de lire le contenu. Souvent, ils le prennent pour du spam et se désinscrivent très rapidement. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Textus résout le problème de la communication de masse avec les candidats. Les messages texte sont la tendance actuelle. Tout le monde jette un coup d'œil à son téléphone tout au long de la journée. J'utilise TextUs depuis de nombreuses années. J'ai adoré qu'ils aient ajouté de nombreux modèles de messages et tutoriels au fil des ans. De plus, il vous informe si un numéro de téléphone n'est pas vraiment un numéro de portable. ### 34. TextUs est utile, mais a besoin de quelques corrections. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** TextUs a été très utile à notre bureau pour contacter les membres du personnel sur le terrain avec des mises à jour importantes. Nous l'utilisons fréquemment et c'est un outil utile pour les demandes de service client. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** La limite de caractères n'est PAS suffisante. Nous pouvions envoyer des messages texte jusqu'à 480 caractères (ce qui était parfait !), mais maintenant, nous avons une limite exagérée de 320 caractères, ce qui n'est pas suffisant pour certains des rappels très importants que nous envoyons en tant qu'entreprise. Les campagnes de messages devraient avoir une option pour éditer, supprimer des individus, modifier le message, etc. Nous ne pouvons pas envoyer ou recevoir d'images via cette plateforme et devons utiliser des e-mails séparés. Le contact du soignant ne s'affiche pas lorsque l'on recherche le numéro réel au lieu du nom. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème a été résolu lorsqu'ils nous ont rendu la limite de 480 caractères, cependant, elle a été réduite à 320 à nouveau et n'a pas été améliorée depuis. ### 35. Nous utilisons toujours Textus au travail ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica W. | Onboarding Team Lead, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'aime la communication rapide et efficace que j'ai avec mes clients. Je ne manque jamais un message et je peux toujours répondre plus rapidement qu'un appel téléphonique. Mes clients adorent que je puisse leur parler à tout moment ! C'est également pratique pour les questions de suivi car la personne est enregistrée comme contact. Textus est le meilleur ! **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je n'aime pas devoir changer mon mot de passe. Je l'oublie parfois et je dois me connecter tous les jours et mon mot de passe ne se sauvegarde pas. À part cela, j'adore Textus et c'est GÉNIAL ! Toujours pas de plaintes avec Textus à part cela. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est résoudre le problème des appels téléphoniques. Beaucoup d'entre nous n'ont pas le temps d'utiliser le téléphone toute la journée et un texto fait l'affaire pour nous mettre en route et éviter un appel téléphonique. Cela est également très utile pour obtenir des informations rapidement, par exemple pendant la saison de la grippe. **Official Response from Amy Fischer:** > Merci beaucoup pour l'avis, Jessica. Nous aimons entendre que notre plateforme améliore votre efficacité ! ### 36. Facile et Pratique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharmeda J. | Sr. Travel Nurse Recruiter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'aime que TextUs soit facile et pratique. J'ai également l'application mobile. Donc, si je manque un message sur mon ordinateur, il arrive directement sur mon téléphone. Leur équipe informatique/technique est toujours rapide à envoyer un e-mail lorsqu'il y a des problèmes majeurs avec le système. Ils répondent également chaque fois que je soumets des tickets concernant des problèmes que j'ai, et ils suivent toujours le problème jusqu'à ce qu'il soit résolu. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je n'aime pas programmer des campagnes pour qu'elles soient envoyées et que le système tombe en panne, parfois elles sont envoyées dans le désordre et/ou à la mauvaise personne. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils sont toujours rapides à nous informer lorsqu'un problème survient et le résolvent rapidement en un minimum de 24 à 48 heures. **Official Response from Amy Fischer:** > Sharmeda, nous apprécions l'incroyable critique ! ### 37. Beaucoup de fonctionnalités nécessaires pour les affaires **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emily W. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** En tant qu'admin, j'adore les fonctionnalités que TextUs offre à mon équipe. Elles sont faciles à utiliser et à naviguer. J'aime aussi les rapports détaillés qui nous permettent de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Parfois, le support est lent à répondre. J'ai eu un problème qui a pris beaucoup plus de temps à résoudre que souhaité. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous envoyons des centaines de textos par jour. Cela nous permet de rester au courant de toutes ces conversations et nous aide à créer une meilleure relation avec nos clients. ### 38. Outil de communication efficace et rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaime C. | Staffing Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 03, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Textus a été essentiel pour la communication avec nos employés et candidats. Nous envoyons plusieurs messages chaque jour à une variété d'employés et de candidats. Notre équipe de recrutement est capable d'envoyer des messages groupés pour déterminer l'intérêt des candidats pour divers rôles et les maintenir engagés tout au long du processus d'embauche en envoyant des mises à jour rapides. Nos managers sont capables de communiquer avec les employés sans prendre de temps sur leur travail pour répondre à un appel téléphonique de notre bureau. Les gens ont tendance à répondre plus rapidement aux messages qu'aux appels téléphoniques et TextUs a été vital dans notre entreprise de recrutement et de gestion du personnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Rien ne me vient vraiment à l'esprit. Nous avons beaucoup d'utilisateurs sur un compte, donc parfois cela peut être un peu désorganisé, mais la fonctionnalité "assigné à moi" aide à garder vos messages visibles. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication en temps opportun avec les candidats/employés. Nous avons pu traiter les candidats rapidement et respecter les délais grâce à l'utilisation de TextUs. ### 39. J'aime comment il se synchronise avec notre système de suivi des candidatures. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brin F. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'utilise TextUs en conjonction avec Bullhorn pour suivre les candidats. J'aime comment TextUs importe automatiquement tous les messages texte. De cette façon, chaque fois qu'un candidat appelle notre bureau, toute la correspondance entre l'individu et toute personne de notre organisation avec TextUs peut voir où le candidat en est dans le processus. Mise à jour : Je viens de découvrir la fonctionnalité Legacy Popout, que j'aime parce que vous pouvez voir toutes les conversations entre le candidat et les recruteurs. Avec cette fonctionnalité, il est également plus facile de lire les chaînes de texte. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Prend beaucoup de temps à charger. Semble être un problème de latence entre Bullhorn et TextUs. Mise à jour : Difficile de lire les conversations textuelles envoyées à travers plusieurs messages car elles sont analysées du plus ancien au plus récent dans Bullhorn. Par conséquent, nous devons lire à l'envers pour lire toute la conversation ! **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Envoyer des messages texte est un moyen plus rapide de joindre la plupart des candidats, donc lorsque des réponses rapides sont nécessaires ou des informations échangées, c'est la méthode de communication idéale. TextUs offre un moyen sécurisé et traçable de communiquer avec les candidats ! Mise à jour : J'aime la fonctionnalité qui permet de supprimer des photos de la chaîne de texte. Cela nous permet de recevoir une preuve bancaire via Textus, de télécharger la preuve, puis de la supprimer de la chaîne de texte pour la confidentialité des candidats. De plus, lorsque nous devons envoyer un message de masse, Textus est extrêmement utile grâce à la fonctionnalité Campagne. La recherche de numéro de téléphone sur la page web est tellement utile pour cela ! ### 40. Conseiller principal en talents **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony M. | Senior Talent Advisor , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** « L'intégration de CloudCall et Bullhorn Messaging a non seulement augmenté mon efficacité, mais a également amélioré l'expérience globale des candidats. Les candidats apprécient la communication rapide et personnalisée, ce qui a eu un impact positif sur nos relations et la réputation de l'entreprise. Dans une industrie compétitive où le timing est crucial, CloudCall et Bullhorn Messaging m'ont donné un avantage concurrentiel. Sans oublier la confidentialité acquise en n'utilisant pas mon appareil personnel pour la communication. Je peux dire avec confiance que depuis l'adoption de ces solutions, ma productivité a grimpé en flèche, et j'ai pu fournir des résultats de meilleure qualité en moins de temps. » **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Le texte est très utile et il y a très peu d'inconvénients à utiliser la plateforme. Je dirais que la façon dont les notifications sont affichées pourrait être un peu plus attrayante pour répondre en temps réel. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** « L'intégration de CloudCall et Bullhorn Messaging a non seulement augmenté mon efficacité, mais a également amélioré l'expérience globale des candidats. Les candidats apprécient la communication rapide et personnalisée, ce qui a eu un impact positif sur nos relations et la réputation de l'entreprise. Dans une industrie compétitive où le timing est crucial, CloudCall et Bullhorn Messaging m'ont donné un avantage concurrentiel. Sans oublier la confidentialité acquise en n'utilisant pas mon appareil personnel pour la communication. Je peux dire avec confiance que depuis l'adoption de ces solutions, ma productivité a grimpé en flèche, et j'ai pu fournir des résultats de meilleure qualité en moins de temps. » ### 41. Meilleure façon de cultiver les relations et les prospects ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Breanna B. | Client Services Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Le texto est le meilleur moyen de communiquer avec une société au rythme rapide ! J'aime la façon dont cela rend mon travail plus efficace, car je suis capable de communiquer avec plus de personnes et plus efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je souhaite pouvoir accéder plus facilement aux contacts, sans avoir à saisir le numéro de téléphone et à taper le nom du contact s'ils ont déjà une conversation active ; je souhaite que ce processus soit plus efficace. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Actuellement, je n'ai aucun problème. ### 42. Une amélioration totale par rapport à notre service précédent **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jenny M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** TextUs est une amélioration totale par rapport à notre service de messagerie précédent. Nous utilisons ce logiciel quotidiennement pour des centaines de messages par jour. Le support de TextUs est le meilleur. Ils ont un temps de réponse rapide lorsque nous en avons besoin et ils ont rendu la mise en œuvre facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** TextUs a une excellente extension Chrome qui est excellente mais elle est encore un peu boguée avec Salesforce. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TextUs continue d'améliorer leur extension Chrome qui communique avec Salesforce. C'est énorme pour nous ! ### 43. Ça fonctionne très bien ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Dans mon domaine, mes clients communiquent principalement par texto, c'est un outil essentiel. Cela permet une communication rapide. J'utilise la fonction de campagne quotidiennement. Elle est précise, facile à utiliser, et génère des rapports utiles. Ça fonctionne..! Mon interlocuteur par texto est très réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Parfois, les contacts nécessitent plusieurs tentatives pour se charger dans la campagne, mais petit à petit, cela fonctionne. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet d'atteindre des prospects difficiles à atteindre. Cela me permet également de faire un marketing très ciblé. ### 44. En utilisant TextUs en tant que recruteur/personne de vente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tibor T. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Je trouve que la plupart des gens répondent plus rapidement aux textos qu'aux e-mails. Je reçois rarement une réponse rapide aux messages vocaux. Le texto est silencieux et discret car les réponses peuvent être données en quelques secondes. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Ce serait bien mieux si mon numéro de téléphone professionnel pouvait être utilisé dans TextUs. Je crois que beaucoup plus de personnes utiliseraient ce produit si c'était le cas. 1. Les clients voyant plusieurs numéros, c'est déroutant. 2. Les clients ne peuvent pas appeler les numéros TextUs. Je ne sais pas combien de contacts perdus j'ai eus à cause de personnes appelant et réalisant que ce n'est pas un 'vrai numéro'. Personnellement, mes premières pensées seraient 'arnaque'. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des réponses plus rapides et plus faciles aux contacts froids et chauds, qu'il s'agisse de candidats, de clients ou de prospects commerciaux. Le recrutement est sensible au temps donc, surtout pour contacter les candidats, TextUs est un outil avec lequel je ne voudrais pas travailler sans. ### 45. TextUs critique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Janelle W. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Je suis sur TextUs toute la journée, tous les jours, envoyant des textos pour le travail. C'est très facile à utiliser, les campagnes sont géniales, recevoir les notifications par e-mail des textos peut être très utile lorsque mon ordinateur ne sonne pas pour un texto. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je n'ai pas vraiment de plaintes ou de dégoûts. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est un moyen simple de communiquer avec mes associés, en leur donnant les dates/horaires des entretiens, ils peuvent envoyer des "appels de maladie" par texto au lieu d'être constamment au téléphone. ### 46. Nous aimons TextUs ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittnie L. | HR Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Pouvoir se connecter avec nos employés en temps réel d'une manière qui fonctionne pour eux a été une révolution. Nos réponses se sont grandement améliorées et nos employés apprécient d'avoir une ligne directe avec l'équipe RH. Le nombre de fonctionnalités est impressionnant et nous apprécions la partie campagne. Nous utilisons Textus quotidiennement et rencontrons rarement des problèmes. Tant la mise en œuvre que l'intégration ont été faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Nous n'avons aucun problème avec le système. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Textus nous permet de nous connecter avec nos employés en temps réel. ### 47. Bon service de messagerie, mais manque d'intégration. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle B. | Leasing Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'aime que vous puissiez configurer des modèles et qu'ils puissent utiliser des variables pour s'adapter aux noms de contact. C'est très utile lorsque vous devez envoyer le même message à plusieurs utilisateurs, mais que vous souhaitez toujours que le message soit personnalisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je n'aime pas qu'il n'y ait pas l'option, du moins pour mon flux de travail, d'intégrer automatiquement les noms et les informations de contact. Donc, je dois ajouter chaque contact manuellement, puis le copier manuellement dans mon journal de messages. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Texte nous rend facile de contacter de nombreux utilisateurs à la fois et permet même de programmer des messages à envoyer dans le futur. Donc, cela rend facile de contacter plusieurs personnes à la fois. **Official Response from Amy Fischer:** > Merci pour l'examen, Kyle ! Vous pouvez consulter les intégrations que nous avons ici : https://textus.com/product/integrations/ ### 48. Convivial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly S. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** J'aime pouvoir programmer des messages. C'est aussi très convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** La création de groupes peut être un casse-tête avec le nombre de contacts en double. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le texto est le principal moyen de communication pour beaucoup de gens, surtout la jeune génération. Il est parfois plus facile de joindre quelqu'un par texto. ### 49. Une expérience très solide jusqu'à présent. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elliot L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** Je pense que la partie la plus utile est de pouvoir atteindre beaucoup de gens à la fois. Bien que la prospection par téléphone soit encore très utile, c'est agréable d'avoir quelque chose qui fonctionne en arrière-plan et qui me donne essentiellement deux méthodes de prospection en même temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Le seul inconvénient auquel je peux vraiment penser est la limite de caractères. Je sais qu'il y a eu des études dans le passé qui montrent que les messages plus courts fonctionnent mieux que les plus longs, mais d'après mon expérience, donner un peu plus de détails sur qui je suis et pourquoi je contacte a mieux fonctionné pour moi. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Textus résout le problème de la sensibilisation en général. Avec tout ce que je fais en une journée, il n'y a aucun moyen que je puisse envoyer des messages individuellement à plus de 200 personnes et terminer ce que j'ai à faire pour la journée. ### 50. Un moyen si facile de communiquer ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?** TextUs permet de catégoriser et d'envoyer des messages en masse à tout un public et d'avoir des conversations si nécessaire ! C'est une application tellement géniale à avoir et à utiliser ! **Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?** Je souhaite qu'il y ait un bouton "supprimer" dédié pour les contacts, mais à la place, il y a quelque chose de différent qui est un peu déroutant. **Quels sont les problèmes que TextUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TextUs résout toute mauvaise communication qui se produit lorsqu'il s'agit de transmettre des informations aux parents en temps opportun et de pouvoir avoir des conversations en même temps, si nécessaire. ## TextUs Discussions - [Comment programmer l'envoi de messages texte à plusieurs personnes pour des dates futures ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-set-text-messages-to-multiple-people-for-future-dates) - 2 comments, 1 upvote - [Comment puis-je utiliser cela encore plus ? Je veux l'utiliser pour beaucoup de choses dans notre organisation.](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-use-this-even-more-i-want-to-use-this-for-a-lot-of-things-in-our-org) - 1 comment, 1 upvote - [Comment pouvons-nous voir tous les emojis disponibles ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-we-see-all-available-emojis) - 1 comment, 1 upvote - [Y a-t-il un moyen d'ajouter 'Entrée' comme moyen d'envoyer votre texte ? De plus, ajouter de la 'personnalisation' ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-anyway-you-can-add-enter-as-a-way-to-send-your-text-also-adding-personalization) - 1 comment - [View TextUs pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/textus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+11%3A22%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=468a3b5e-62fa-4b1f-8d1a-5f1575e7c6ae&secure%5Btoken%5D=d98a8ea69fafc6ab38e169a23a6eb8ae3c9836218fe848f9f72b2faef18bd470&format=llm_user) ## TextUs Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Bullhorn](https://www.g2.com/fr/products/bullhorn/reviews) - [Greenhouse](https://www.g2.com/fr/products/et-grow-greenhouse/reviews) - [HubSpot Data Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-data-hub/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [JobDiva](https://www.g2.com/fr/products/jobdiva/reviews) - [Make](https://www.g2.com/fr/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Connector](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-dynamics-365-connector/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/fr/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [Workday](https://www.g2.com/fr/products/workday-workday/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) ## TextUs Features **Bases** - Rapports - Interopérabilité - Performance **Messagerie texte** - SMS en masse - Messagerie texte bidirectionnelle - Planificateur de texte - Réponses automatiques - Raccourcissement automatique des URL - MMS Marketing - Personnalisation - SMS transactionnels **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Analyse** - Analyse de campagne **Fonctionnalités supplémentaires** - Tableau de bord - Nuage - Mobilité **Campagnes** - Push Notifications - SMS en masse - Messagerie texte bidirectionnelle **Contenu** - Automatisation - Partage de fichiers **Recrutement et intégration** - Sourcing et identification des candidats - Planification des entrevues - Suivi des candidats **Plateforme SMS** - Rapports - Automatisation - Étiquette blanche - Text-to-Landline - Codes abrégés - Intégration d’API **Plate-forme** - Personnalisation - API d’intégration - Internationalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance - Mobilité - Rapports - Tableaux **Agentic AI - Marketing par SMS** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Marketing mobile** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision ## Top TextUs Alternatives - [Textedly](https://www.g2.com/fr/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,322 reviews) - [SimpleTexting](https://www.g2.com/fr/products/simpletexting/reviews) - 4.7/5.0 (625 reviews) - [EZ Texting](https://www.g2.com/fr/products/ez-texting/reviews) - 4.5/5.0 (728 reviews)