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Avis et détails du produit TextUs

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Tarification fournie par TextUs.

Essentials

À partir de $749.00
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Média de TextUs

Démo de TextUs - The TextUs Platform
TextUs is the leading messaging engagement platform for recruiters and sales professionals that drives pipeline creation and improves hiring and sales cycle conversion.
Démo de TextUs - TextUs Campaigns Pro
Take your campaigns to the next level with images, videos, GIFs and PDFs. Send registered links with clickthrough tracking. Campaigns Pro allows to users have full transparency into their best performing text messages, thus driving higher deliverability, better contact engagement and ultimately ...
Démo de TextUs - TextUs Analytics
TextUs Analytics give you clear visibility into performance. Track message volume, response rates, and campaign engagement in real time. Easily improve ROI with data that helps your team optimize outreach, prove impact, and drive more conversations that convert.
Démo de TextUs - TextUs Sequences
Automate outreach without losing the personal touch. TextUs Sequences let you build multi-step texting cadences that keep conversations moving. Schedule follow-ups, tailor messaging to your audience, and track engagement at every step — so no lead or customer slips through the cracks.
Démo de TextUs - Textus Salesforce Integration
Seamless texting inside Salesforce. The new TextUs integration makes it easy to send, receive, and track SMS conversations directly in Salesforce. Sync contacts, log messages automatically, and trigger texts from workflows so your team can boost response rates without ever leaving their CRM.
Démo de TextUs - TextUs HubSpot Integration
Text where you work, inside HubSpot. With the TextUs integration, you can send and receive SMS conversations directly from HubSpot, log every interaction automatically, and trigger texts from your existing workflows. Give your team faster response times and a complete view of engagement—all in on...
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Avis
4.7
Avis 626

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
"Intégration transparente de Salesforce, nécessite un meilleur support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?

J'apprécie la manière dont TextUs a considérablement simplifié nos opérations grâce à son intégration transparente avec Salesforce. Cette intégration est particulièrement précieuse car elle permet à nos techniciens de voir toutes les conversations précédentes avec un client ou un compte spécifique directement lorsqu'ils accèdent à leur profil Salesforce. L'extension Chrome de TextUs améliore cette expérience en affichant instantanément les interactions passées avec les clients, garantissant que nous sommes bien préparés avec l'historique du client. J'aime aussi comment TextUs répond aux préférences de nos clients de la jeune génération en permettant la communication par texto. Cette fonctionnalité améliore non seulement la satisfaction des clients en offrant un canal de communication préféré, mais réduit également le besoin d'appels téléphoniques chronophages en fournissant une méthode pratique pour confirmer et rappeler aux clients leurs rendez-vous. De plus, la possibilité pour les clients d'envoyer des photos de leur équipement permet à nos techniciens d'arriver sur place pleinement préparés, améliorant ainsi l'efficacité et la qualité du service que nous pouvons offrir. En outre, je trouve le processus d'installation de TextUs incroyablement simple, et chaque fois que des défis se présentent, la présence d'un représentant de TextUs pour nous guider a été déterminante pour faciliter le processus d'installation. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités contribuent collectivement à une expérience de service client plus fluide et à une efficacité opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?

Je trouve que le support technique est insuffisant et j'apprécierais des améliorations dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jackie L.
JL
Associate Director of Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Communication sans effort, mais des améliorations possibles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?

J'apprécie la simplicité avec laquelle on peut contacter à la fois les prospects et les résidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?

Il est assez difficile d'envoyer des messages en masse sans avoir à re-télécharger les contacts ou à configurer un groupe, ce qui rend le processus moins convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surbhi C.
SC
It recruiter
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent support et expérience de messagerie fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?

Excellent soutien fourni par l'équipe TextUs. Application merveilleuse pour envoyer des messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?

l'option d'exportation et d'importation de texte ne s'affiche pas du côté de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sudheer S.
SS
Senior IT Recruiter
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intégration rapide avec une interface utilisateur rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?

J'utilise TextUs pour envoyer des messages aux candidats et j'apprécie la fonctionnalité de statut de message vu. L'interface utilisateur et la rapidité sont excellentes, car elle passe rapidement au portail lors de la connexion et envoie les messages très rapidement. La configuration initiale de TextUs a été très rapide, et je l'ai adorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?

Je pense que l'option d'appel pourrait être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shan S.
SS
IT recruiter
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"TextUS a résolu nos défis de recherche de candidats sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?

Problème de recherche de candidat résolu en utilisant TextUS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?

le support téléphonique n'est pas disponible. ils devraient ajouter le support téléphonique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Derek K.
DK
Medical Recruiter
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Envoyez-nous un avis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?

Capacité à lier ma plateforme de messagerie à notre système CRM Bullhorn. Très facile de voir les notes s'intégrer dans le système à partir des messages entrants et sortants. Outils clairs pour diffuser des messages par rapport aux messages traditionnels. Utilisé constamment pour rester en contact avec mes soignants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?

Je pense que le widget pop-up pourrait être plus efficace et mieux fonctionner. Parfois, il est maladroit pour obtenir le bon numéro ou les numéros en général. J'aimerais aussi qu'il ait un rafraîchissement automatique de temps en temps ou une meilleure notification, car il y a des moments où je ne vois pas les nouveaux messages jusqu'à ce que je rafraîchisse la page moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Karishma J.
KJ
Senior IT recruiter
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Application superbe pour la messagerie en masse et l'efficacité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?

L'application est très utile et nous pouvons envoyer plusieurs messages en une seule fois. Superbe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?

ils fournissent le support uniquement par e-mail. ils n'ont pas de support téléphonique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JE
Manager of Risk, Compliance, and Security
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Configuration facile et utilisation, mais nécessite une communication plus proactive"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?

Le système est très facile à installer, cela n'a pris que quelques jours, et très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?

Les mises à jour de statut ne sont pas toujours fournies et j'aimerais voir une nature plus proactive dans leurs communications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keerti M.
KM
IT recruiter
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"TextUs est une très bonne solution pour envoyer des SMS. 100 % de disponibilité."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?

Les fonctionnalités et les deux versions, navigateur et application de bureau, sont bonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?

rien n'est à dire pour le déplaisir. tout est bon Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yogesh M.
YM
senior system administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Meilleure application pour l'utilisateur."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TextUs?

L'application est très facile à utiliser. Elle fonctionne avec le navigateur ainsi qu'avec l'application de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TextUs?

Je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit à ne pas aimer. L'application est bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Fonctionnalités de TextUs
Personnalisation
API d’intégration
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Performance
Tableau de bord
Mobilité
SMS en masse
Messagerie texte bidirectionnelle
Planificateur de texte
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