Comparer GoTo ConnectetNUACOM 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (70.8% des avis)
Petite entreprise (92.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $27.00 1 User, Per month
À partir de $19.00 1 User per Month (billed annually)
GoTo Connect
Note
(1,390)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $27.00 1 User, Per month
Parcourir tous les plans tarifaires 2NUACOM
Note
(266)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (92.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $19.00 1 User per Month (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que GoTo Connect excelle en qualité sonore et en convivialité, avec de nombreux utilisateurs appréciant ses fonctionnalités de personnalisation et le support de l'application mobile pour les utilisateurs sur le terrain. Cela en fait un choix solide pour les entreprises ayant besoin d'outils de communication fiables.
- Les utilisateurs disent que NUACOM se distingue par sa configuration intuitive et son excellent support d'intégration, un utilisateur soulignant l'assistance de leur représentant, Vaibhav, qui a rendu la transition fluide et efficace pour gérer les demandes des clients.
- Les critiques mentionnent que bien que GoTo Connect ait un score de satisfaction global légèrement inférieur, il offre toujours une solution complète pour gérer les communications internes et externes, en faisant une option solide pour les petites entreprises.
- Selon les avis vérifiés, les utilisateurs de NUACOM louent fréquemment sa facilité d'utilisation et sa fiabilité, beaucoup affirmant qu'il répond parfaitement à leurs besoins, indiquant un fort alignement avec les attentes des utilisateurs.
- Les critiques de G2 soulignent que l'équipe de support de GoTo Connect est souvent décrite comme utile, ce qui peut être crucial pour les entreprises nécessitant une assistance continue et des résolutions rapides aux problèmes, améliorant l'expérience utilisateur globale.
- Les utilisateurs rapportent que bien que NUACOM ait une note plus élevée pour la qualité du support, GoTo Connect offre toujours un ensemble robuste de fonctionnalités pour la gestion des appels et le PBX virtuel, en faisant un choix compétitif pour les entreprises recherchant des solutions VoIP complètes.
GoTo Connect vs NUACOM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé NUACOM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec NUACOM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que NUACOM répond mieux aux besoins de leur entreprise que GoTo Connect.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NUACOM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NUACOM à GoTo Connect.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GoTo Connect
Basic
À partir de $27.00
1 User, Per month
Un système téléphonique d'entreprise simple avec chat et visioconférence intégrés.
- Jusqu'à 20 utilisateurs
- Options de numéros locaux ou sans frais
- Réunions vidéo jusqu'à 4 participants
NUACOM
Unlimited
À partir de $19.00
1 User per Month (billed annually)
- Appels illimités vers mobiles et lignes fixes vers plus de 30 pays
- Numéro local gratuit
- Accès à l'application de bureau et mobile
Essai gratuit
GoTo Connect
Aucune information sur l'essai disponibleNUACOM
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
1,128
9.5
248
Facilité d’utilisation
9.0
1,141
9.4
254
Facilité d’installation
8.7
802
9.3
236
Facilité d’administration
8.9
781
9.3
152
Qualité du service client
8.8
1,102
9.7
247
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
774
9.5
147
Orientation du produit (% positif)
8.4
1,093
9.5
258
Fonctionnalités
Options de numérotation
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
7.1
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Pas assez de données disponibles
Automatisation
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Documents
7.3
55
Pas assez de données disponibles
6.9
54
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Fax en ligne
6.5
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
Envoyer
9.0
62
Pas assez de données disponibles
9.0
59
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.8
59
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
6.6
31
Pas assez de données
Canaux
7.4
30
Pas assez de données disponibles
6.9
30
Pas assez de données disponibles
6.0
29
Pas assez de données disponibles
Conception
7.8
30
Pas assez de données disponibles
6.1
26
Pas assez de données disponibles
7.0
27
Pas assez de données disponibles
7.6
29
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
IA générative
4.5
20
Pas assez de données disponibles
5.2
21
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.5
21
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
6.1
19
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
13
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
6.7
16
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
6.6
16
Pas assez de données disponibles
6.8
16
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
3.9
6
Pas assez de données disponibles
Administrative
6.7
14
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
7.2
16
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
41
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.6
38
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
8.6
38
Pas assez de données disponibles
8.8
37
Pas assez de données disponibles
8.6
35
Pas assez de données disponibles
9.0
38
Pas assez de données disponibles
8.9
35
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
35
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.3
34
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.5
51
9.0
31
9.0
53
9.0
33
8.4
50
8.7
29
7.4
51
8.8
31
9.0
48
8.3
26
7.9
48
8.4
26
Communication de base
9.2
905
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
187
8.0
396
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
131
7.8
448
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
128
7.9
384
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
122
8.6
650
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
130
9.1
737
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
150
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.2
26
8.3
22
7.3
25
8.2
21
7.2
25
8.0
21
7.0
25
8.4
20
Accès
8.2
478
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
126
8.2
504
8.1
128
8.4
507
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
128
Fonctionnalités avancées
8.6
731
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
139
9.0
690
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
140
9.1
779
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
148
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
20
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Appel
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Contacts
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Idées
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
7.6
16
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
109
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GoTo ConnectetNUACOM est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIPetCentre de contact
Catégories uniques
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GoTo Connect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
NUACOM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.7%
Services financiers
5.4%
Assurance
5.3%
Logiciels informatiques
4.3%
Autre
70.9%
Loisirs, Voyages & Tourisme
4.9%
Logiciels informatiques
4.5%
Construction
4.2%
Marketing et publicité
4.2%
Dotation et recrutement
4.2%
Autre
78.1%
Discussions
Puis-je transférer mon numéro existant ?
2 commentaires
ME
Oui. Vous pouvez transférer votre numéro.Lire la suite
L'inviteur d'appel
2 commentaires
CB
Je recommande de contacter leur équipe de support technique. Ils sont incroyables et vous aideront à résoudre rapidement ce problème avec le prompteur.Lire la suite
Je
2 commentaires
LM
Jusqu'à présent, ce produit a satisfait à 100 % les besoins de notre entreprise.Lire la suite
NUACOM n'a aucune discussion avec des réponses
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