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(3,684)4.5 sur 5

(1,790)4.8 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.6% des avis)

Petite entreprise (75.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (409) Utile (390) Fonctionnalités manquantes (144) Fonctionnalités limitées (119)

Facilité d'utilisation (265) Support client (174) Cher (54) Problèmes de SMS (36)

Prix d'entrée de gamme

$0.99 1 Resolution

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Fin by Intercom

Note

(3,684)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (409) Utile (390) Fonctionnalités manquantes (144) Fonctionnalités limitées (119)

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SlickText

Note

(1,790)4.8 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (75.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (265) Support client (174) Cher (54) Problèmes de SMS (36)

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que SlickText excelle en termes de facilité d'utilisation, obtenant une note de 9,3 par rapport à 8,9 pour Fin by Intercom. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de SlickText et sa navigation simple en font un favori parmi les petites entreprises cherchant une mise en œuvre rapide.
Les critiques disent que SlickText offre une qualité de support supérieure, avec une note de 9,6 contre 8,6 pour Fin by Intercom. Les utilisateurs sur G2 soulignent la réactivité et l'utilité de l'équipe de service client de SlickText, résolvant souvent les problèmes plus rapidement que prévu.
Les utilisateurs disent que Fin by Intercom a un prix d'entrée légèrement inférieur à 0,99 $, mais SlickText offre un essai gratuit, le rendant plus accessible pour les petites entreprises souhaitant tester le logiciel avant de s'engager. Les critiques mentionnent que cette période d'essai est un avantage significatif pour ceux qui sont prudents quant aux investissements initiaux.
Les critiques mentionnent que les deux produits se concentrent fortement sur les petites entreprises, mais SlickText a une présence de segment de marché plus large à 75,1 % par rapport à 58,5 % pour Fin by Intercom. Les utilisateurs rapportent que cette base d'utilisateurs plus large conduit souvent à des idées communautaires et des meilleures pratiques partagées.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que SlickText brille en termes de facilité de configuration, obtenant une note de 9,2 contre 8,4 pour Fin by Intercom. Les critiques mentionnent que le processus d'intégration rapide de SlickText permet aux entreprises de démarrer leurs campagnes sans formation approfondie ou connaissances techniques.
Les critiques disent que bien que les deux produits aient des scores positifs en termes de direction du produit, SlickText l'emporte avec 8,9 par rapport à 8,8 pour Fin by Intercom. Les utilisateurs rapportent que SlickText met fréquemment à jour ses fonctionnalités en fonction des retours des utilisateurs, garantissant que le logiciel évolue pour répondre aux besoins changeants des entreprises.

Fin by Intercom vs SlickText

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SlickText plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SlickText dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que SlickText répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fin by Intercom.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SlickText est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SlickText à Fin by Intercom.

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Évaluations

8.8

2,815

9.3

199

8.9

2,845

9.3

737

8.4

1,456

9.2

557

8.6

1,304

9.5

146

8.6

2,711

9.6

183

8.8

1,301

9.7

143

8.8

2,666

9.0

178

Catégories

Fin by Intercom

SlickText

Fin by IntercometSlickText est catégorisé comme Marketing conversationnel

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Fin by Intercom

58.6%

37.2%

4.1%

SlickText

75.2%

20.9%

3.9%

58.6%

75.2%

37.2%

20.9%

4.1%

3.9%

Industrie des évaluateurs

Fin by Intercom

Logiciels informatiques

26.7%

Technologies et services d’information

13.1%

Services financiers

7.2%

internet

4.9%

Marketing et publicité

4.6%

Autre

43.4%

SlickText

Gestion d’organismes à but non lucratif

8.0%

vente au détail

7.5%

Marketing et publicité

6.9%

Santé, bien-être et forme physique

6.3%

Institutions religieuses

4.1%

Autre

67.2%

Meilleures alternatives

Fin by Intercom Alternatives

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

LivePerson

SlickText Alternatives

Discussions

Discussions Fin by Intercom

À quoi sert Intercom ?

3 commentaires

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLire la suite

Bien que l'interaction puisse être audiovisuelle, des émojis peuvent être développés.

2 commentaires

Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite

Quel est le meilleur modèle économique pour utiliser Intercom ?

2 commentaires

Plus est de 39 $/siège (Utilisateur) par mois. C'est suffisant pour commencer.Lire la suite

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Discussions SlickText

Avez-vous une application pour l'iPhone ?

4 commentaires

Réponse officielle de SlickText

Oui, nous avons une application mobile ! Vous pouvez télécharger notre application iOS gratuite dans l'App Store d'iTunes en recherchant "SlickText". Notre...Lire la suite

Avez-vous une application pour Android ?

3 commentaires

Réponse officielle de SlickText

Oui, nous avons une application mobile ! Vous pouvez télécharger notre application Android gratuite dans le Google Play Store. Recherchez simplement...Lire la suite

À quoi sert SlickText ?

3 commentaires

SlickText est utilisé pour la communication mobile bidirectionnelle qui aide particulièrement les entreprises, les organisations et les groupes à envoyer et...Lire la suite

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