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Avis sur la tarification SlickText

(2)
AN
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme géniale. Service client superbe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SlickText?

Chevalets à utiliser. Je peux cloner des campagnes, les modifier et les renvoyer très facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SlickText?

Je souhaite que ce soit moins cher. Cela met une certaine pression sur ma petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Davis de SlickText

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser et qu'elle a été bénéfique pour renouer avec d'anciens clients. Nous comprenons la préoccupation concernant les prix et travaillons constamment pour offrir la meilleure valeur à nos clients. Nous apprécions vos commentaires et les prendrons en compte pour de futures améliorations.

AN
"Maintenant peu fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SlickText?

Quand j'ai commencé à utiliser Slicktext, la facilité, le prix et le service étaient de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SlickText?

Ne pas avoir quelqu'un le week-end pour aider les clients, personne pour répondre au téléphone lorsque vous appelez, obliger tout le monde à utiliser le chat, le temps d'arrêt/le délai de résolution pour qu'ils réparent les fonctionnalités de l'application, afin qu'une personne puisse utiliser ce pour quoi elle paie, et le fait que certains employés semblent réciter le même script. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Zach Davis de SlickText

Merci de partager votre expérience. Nous comprenons l'importance d'un service client fiable et nous travaillons à résoudre les problèmes que vous avez mentionnés. Nous apprécions votre patience alors que nous continuons à améliorer nos services.

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