Comparer Logiciel Salesforce Service CloudetFin by Intercom 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.7% des avis)
Petite entreprise (58.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00 1 User Par mois
$0.99 1 Outcome
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Note
(7,224)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Fin by Intercom
Note
(3,822)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.99 1 Outcome
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Fin par Intercom excelle à fournir une interaction semblable à celle d'un humain, les utilisateurs appréciant ses réponses rapides et complètes. Beaucoup trouvent cela rafraîchissant par rapport aux chatbots IA typiques qui fournissent souvent des réponses vagues.
- Les utilisateurs disent que le service Agentforce (anciennement Salesforce Service Cloud) se distingue par ses capacités d'intégration puissantes, permettant des connexions fluides avec les données Salesforce. Cette fonctionnalité aide les agents à résoudre les problèmes plus rapidement et plus précisément, améliorant ainsi l'efficacité globale.
- Les critiques mentionnent que Fin par Intercom offre une configuration conviviale, facilitant sa mise en œuvre pour les petites entreprises. Les utilisateurs ont souligné le processus d'intégration intuitif, qui contribue à une transition plus fluide vers l'utilisation de la plateforme.
- Selon les avis vérifiés, le service Agentforce est loué pour sa configurabilité, permettant aux entreprises d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques. Les utilisateurs apprécient comment cette flexibilité simplifie les mises en œuvre de services pour leurs équipes et leurs clients.
- Les critiques de G2 notent que bien que Fin par Intercom fournisse une automatisation efficace pour le service client, il a parfois du mal avec des flux de travail plus complexes, ce qui conduit à une dépendance aux agents humains pour certaines requêtes.
- Les utilisateurs soulignent que la facilité d'utilisation du service Agentforce est un avantage significatif, beaucoup le trouvant facile à naviguer et à utiliser, ce qui est particulièrement bénéfique pour les équipes gérant divers domaines d'activité.
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Fin by Intercom
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Fin by Intercom plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Fin by Intercom dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Fin by Intercom répond mieux aux besoins de leur entreprise que Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fin by Intercom est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fin by Intercom à Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Starter Suite
À partir de $25.00
1 User Par mois
La suite CRM simple pour le marketing, les ventes, le service et le commerce.
- Gestion des cas
- Gestion des connaissances
- Application mobile Salesforce
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Outcome
Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement – sans poser de questions.
- Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
- Configurez en moins d'une heure
- Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore
Essai gratuit
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Essai gratuit disponible
Fin by Intercom
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
2,797
8.7
2,879
Facilité d’utilisation
8.4
5,383
8.9
2,910
Facilité d’installation
7.9
4,139
8.4
1,511
Facilité d’administration
8.2
1,536
8.6
1,341
Qualité du service client
8.3
2,573
8.6
2,775
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
1,517
8.8
1,337
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,753
8.8
2,731
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.5
1212
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1102
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1208
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1122
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1249
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1100
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1161
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1151
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
985
8.3
681
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1171
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1138
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1153
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1063
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1047
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
964
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.7
180
8.3
249
7.6
178
8.2
249
Agentic AI - Service d'assistance
8.3
58
7.8
62
8.4
57
8.3
62
8.2
60
7.9
62
Canaux de communication
8.4
1024
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
894
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1210
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1093
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
852
9.4
1269
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
810
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
812
8.1
769
7.6
523
Plate-forme
7.8
555
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
722
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
819
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1270
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
694
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
826
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
620
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
791
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1150
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1018
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1167
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1019
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
562
messager
Pas assez de données disponibles
8.8
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
363
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
478
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.0
293
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
438
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
207
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
121
Pas assez de données disponibles
8.1
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
Pas assez de données disponibles
8.8
428
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
432
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
436
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
387
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
379
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.6
254
Pas assez de données
Administration
8.8
229
Pas assez de données disponibles
8.8
228
Pas assez de données disponibles
8.7
225
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
8.8
220
Pas assez de données disponibles
8.6
212
Pas assez de données disponibles
8.5
210
Pas assez de données disponibles
conformité
8.7
228
Pas assez de données disponibles
8.7
225
Pas assez de données disponibles
8.6
225
Pas assez de données disponibles
8.6
222
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.1
211
Pas assez de données disponibles
8.2
204
Pas assez de données disponibles
8.0
193
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
8.6
217
Pas assez de données disponibles
8.7
218
Pas assez de données disponibles
9.0
219
Pas assez de données disponibles
9.1
219
Pas assez de données disponibles
Administration
8.6
210
Pas assez de données disponibles
8.9
211
Pas assez de données disponibles
8.9
215
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
149
Pas assez de données disponibles
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
228
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.6
140
Pas assez de données disponibles
8.4
157
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
9.1
167
Pas assez de données disponibles
8.1
119
Pas assez de données disponibles
8.8
151
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.9
136
Pas assez de données disponibles
9.0
146
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.5
122
8.8
229
8.3
119
8.3
218
7.6
118
Fonction non disponible
Conception
8.4
116
Fonction non disponible
8.0
116
Fonction non disponible
8.3
119
8.7
230
8.4
119
8.7
222
8.5
115
8.6
215
IA générative
7.5
112
Fonction non disponible
7.6
111
8.2
85
Utilisabilité
8.6
204
Pas assez de données disponibles
8.6
207
Pas assez de données disponibles
8.7
205
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
204
Pas assez de données disponibles
8.3
198
Pas assez de données disponibles
8.6
201
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
179
Pas assez de données disponibles
7.6
180
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
138
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
8.8
128
Pas assez de données disponibles
8.3
125
Pas assez de données disponibles
8.1
120
Pas assez de données disponibles
8.7
123
Pas assez de données disponibles
8.8
123
Pas assez de données disponibles
8.5
123
Pas assez de données disponibles
8.7
124
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.2
111
Pas assez de données disponibles
8.2
119
Pas assez de données disponibles
8.1
118
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.6
77
Pas assez de données
Assurance qualité
8.8
70
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.7
69
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.8
68
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
Performance
8.7
69
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
59
Pas assez de données disponibles
8.0
60
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.4
275
Pas assez de données disponibles
7.3
269
Pas assez de données disponibles
7.9
273
Pas assez de données disponibles
7.3
266
Pas assez de données disponibles
8.8
280
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
217
Pas assez de données disponibles
Fonctions
7.9
269
Pas assez de données disponibles
8.0
266
Pas assez de données disponibles
7.6
258
Pas assez de données disponibles
7.2
254
Pas assez de données disponibles
7.2
256
Pas assez de données disponibles
7.2
259
Pas assez de données disponibles
7.7
259
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Administrative
7.9
255
Pas assez de données disponibles
8.5
260
Pas assez de données disponibles
8.5
258
Pas assez de données disponibles
7.7
247
Pas assez de données disponibles
7.7
252
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
94
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.1
84
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.0
84
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
7.7
61
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Pas assez de données disponibles
8.8
82
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.7
67
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.8
597
Pas assez de données disponibles
8.8
587
Pas assez de données disponibles
9.0
589
Pas assez de données disponibles
8.8
558
Pas assez de données disponibles
8.6
478
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.5
616
Pas assez de données disponibles
8.9
584
Pas assez de données disponibles
8.8
579
Pas assez de données disponibles
8.7
564
Pas assez de données disponibles
8.2
419
Pas assez de données disponibles
8.9
528
Pas assez de données disponibles
8.8
583
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
142
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
7.9
60
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
7.9
57
Pas assez de données disponibles
7.9
57
Pas assez de données disponibles
7.4
56
Pas assez de données disponibles
7.8
56
Pas assez de données disponibles
7.6
56
Pas assez de données disponibles
Administration
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
7.6
55
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
Plateforme conversationnelle
8.5
103
8.7
1058
8.7
101
8.7
839
8.1
100
8.7
858
8.2
104
9.0
779
Automatisation du support
8.1
102
8.6
859
8.1
100
8.7
901
8.1
101
8.5
519
8.0
98
8.8
813
IA générative
7.4
96
Fonction non disponible
7.5
95
8.4
155
Assistance clientèle
8.3
144
8.6
202
7.9
139
7.4
185
8.2
139
9.0
214
Automatisation
8.2
143
8.4
211
8.2
143
8.3
208
8.1
143
8.5
198
intelligence
7.6
138
8.5
201
7.7
137
8.6
193
7.4
134
8.5
204
IA générative
7.8
108
8.3
297
7.7
107
8.3
295
7.7
108
Fonction non disponible
Communication
8.5
310
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
1443
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
329
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1451
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
275
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1192
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
277
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1358
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
160
8.2
595
Usage interne
8.3
819
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1270
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
296
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1095
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
288
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1043
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
318
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1251
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
289
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1321
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
323
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1289
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.3
127
8.2
94
Expérience libre-service
8.6
593
9.0
657
8.3
579
8.9
653
8.3
528
Fonction non disponible
8.0
214
8.2
491
8.4
224
8.4
536
Plateforme libre-service
8.4
223
8.7
532
8.6
229
8.8
540
7.6
199
8.4
482
8.5
215
8.6
524
IA agentique - Libre-service client
8.6
7
7.4
47
8.6
7
7.9
47
8.6
7
7.4
47
8.8
7
7.9
49
8.6
7
8.1
51
9.0
7
7.5
48
8.8
7
7.5
47
IA générative
7.9
54
Fonction non disponible
8.0
54
Fonction non disponible
Processus
8.6
244
9.3
89
8.6
264
9.0
86
8.3
225
9.6
89
Canaux
8.8
273
9.4
89
8.4
248
8.8
88
8.5
231
9.5
91
8.6
232
8.3
81
8.6
214
8.8
83
Insight
8.6
230
9.1
86
8.8
265
9.2
88
8.5
204
8.8
83
8.7
252
9.3
83
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
8.1
87
7.2
17
IA générative
8.0
80
Fonction non disponible
7.9
81
7.4
17
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.6
31
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.7
30
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
Agents d'interface conversationnelleMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Interaction en Langage Naturel - Agents d'Interface Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'intention et de l'action - Agents d'interface conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contexte et personnalisation - Agents d'interface conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration et déploiement d'entreprise - Agents d'interface conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
255
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
7.8
191
Pas assez de données disponibles
7.9
197
Pas assez de données disponibles
7.8
167
Pas assez de données disponibles
8.5
189
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
7.5
158
Pas assez de données disponibles
7.9
160
Pas assez de données disponibles
7.9
172
Pas assez de données disponibles
8.5
188
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.4
192
Pas assez de données disponibles
8.0
163
Pas assez de données disponibles
7.2
156
Autonomie
Pas assez de données disponibles
7.6
162
Pas assez de données disponibles
7.7
163
Pas assez de données disponibles
7.2
161
Pas assez de données disponibles
7.7
166
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)etFin by Intercom est catégorisé comme Plateformes de service client numériqueetSupport conversationneletGestion des communications clientsetService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-serviceetAutomatisation du service client
Catégories uniques
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) est catégorisé comme Centre d'assurance qualité des centres de contactetGestion des plaintesetBase de connaissances du centre de contactetCentre de contact effectifetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetCentre de contact
Fin by Intercom est catégorisé comme Agents de support client IAetAgents IA pour les opérations commercialesetBoîte de réception partagéeetPlateforme d'adoption numériqueetMarketing conversationneletChatbotsetAgents d'interface conversationnelle
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Fin by Intercom
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
11.2%
Logiciels informatiques
9.2%
Services financiers
7.7%
Fabrication
4.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
3.8%
Autre
63.8%
Logiciels informatiques
26.5%
Technologies et services d’information
13.1%
Services financiers
7.2%
internet
4.9%
Marketing et publicité
4.7%
Autre
43.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment Salesforce Service Cloud est-il utilisé pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience utilisateur dans son domaine spécifique ?
4 commentaires
AB
Le système de gestion de cas robuste de Salesforce Service Cloud permet à votre équipe de suivre et de gérer les cas clients. Cela aide à garantir qu'aucun...Lire la suite
Comment Salesforce Service Cloud contribue-t-il à créer une expérience de service client plus réactive et efficace ?
3 commentaires
JS
Client 360 et la capacité de transférer des cas efficacementLire la suite
Salesforce a-t-il un portail client ?
3 commentaires
AK
Au cours des dernières années, jouer dans les casinos en ligne a gagné en popularité, et https://woocasinoaustralia.com est l'une des meilleures options pour...Lire la suite
À quoi sert Intercom ?
3 commentaires
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLire la suite
Bien que l'interaction puisse être audiovisuelle, des émojis peuvent être développés.
2 commentaires
SG
Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite
Quel est le meilleur modèle économique pour utiliser Intercom ?
2 commentaires
AB
Plus est de 39 $/siège (Utilisateur) par mois.
C'est suffisant pour commencer.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
