Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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Segments de marché
Petite entreprise (58.7% des avis)
Marché intermédiaire (42.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.99 1 Resolution
À partir de $25.00 1 User Par mois
Fin by Intercom
Note
(3,672)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.99 1 Resolution
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Salesforce Service Cloud
Note
(7,164)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Fin par Intercom excelle dans la fonctionnalité de chat en direct, obtenant un remarquable 9,5, tandis que Salesforce Service Cloud est à la traîne avec 8,5. Les critiques mentionnent que les capacités de chat en temps réel et l'interface conviviale de Fin améliorent considérablement l'engagement des clients.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité email de Fin par Intercom est très bien notée à 9,4, comparée à 8,8 pour Salesforce Service Cloud. Les utilisateurs disent que l'intégration transparente de la communication par email dans la plateforme permet une gestion efficace des tickets et des suivis clients.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent les capacités supérieures d'engagement proactif de Fin par Intercom, notées à 9,0, ce qui permet aux entreprises de contacter les clients avant même qu'ils ne demandent de l'aide. En revanche, le score de 8,1 de Salesforce Service Cloud indique un potentiel d'amélioration dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de base de connaissances de Fin par Intercom est particulièrement forte, avec un score de 9,0, fournissant aux utilisateurs des informations facilement accessibles. Salesforce Service Cloud, avec un score de 8,1, est noté pour avoir un système de gestion des connaissances moins intuitif.
- Les utilisateurs rapportent que l'expérience utilisateur de création de tickets de Fin par Intercom est notée à 8,6, ce qui est légèrement meilleur que le 8,5 de Salesforce Service Cloud. Les critiques disent que le processus simplifié dans Fin facilite la création et la gestion efficace des tickets par les agents.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les options de personnalisation de Fin par Intercom obtiennent un score de 8,2, permettant des solutions sur mesure qui répondent aux besoins des petites entreprises, tandis que le score de 8,3 de Salesforce Service Cloud indique une structure plus rigide qui pourrait ne pas répondre aussi efficacement aux petites entreprises.
Fin by Intercom vs Salesforce Service Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Fin by Intercom plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Fin by Intercom dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Fin by Intercom répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Service Cloud.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fin by Intercom est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fin by Intercom à Salesforce Service Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Resolution
Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement—sans poser de questions.
- Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
- Configurez en moins d'une heure
- Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore
Salesforce Service Cloud
Starter Suite
À partir de $25.00
1 User Par mois
La suite CRM simple pour le marketing, les ventes, le service et le commerce.
- Gestion des cas
- Gestion des connaissances
- Application mobile Salesforce
Essai gratuit
Fin by Intercom
Essai gratuit disponible
Salesforce Service Cloud
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
2,809
8.6
2,752
Facilité d’utilisation
8.9
2,839
8.4
5,327
Facilité d’installation
8.4
1,451
7.9
4,086
Facilité d’administration
8.6
1,302
8.2
1,524
Qualité du service client
8.6
2,705
8.3
2,533
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
1,299
8.7
1,505
Orientation du produit (% positif)
8.8
2,660
8.2
2,713
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.6
1098
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1200
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1116
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1198
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1093
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1226
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1141
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1150
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
678
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
976
8.8
1134
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1164
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1058
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
959
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1023
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.3
245
7.6
174
8.2
246
7.6
173
Agentic AI - Service d'assistance
7.8
58
8.0
50
8.3
59
8.2
51
7.9
59
8.1
51
Canaux de communication
8.8
889
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1017
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1088
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1200
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
1262
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
841
8.3
810
8.0
801
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
520
8.0
761
Plate-forme
8.1
718
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
552
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1265
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
816
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
821
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
691
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
786
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
608
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1013
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1143
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1015
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1162
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations client
Pas assez de données disponibles
8.1
206
Pas assez de données disponibles
8.3
205
Pas assez de données disponibles
8.4
203
Pas assez de données disponibles
7.7
201
Pas assez de données disponibles
7.9
204
Pas assez de données disponibles
8.1
200
Pas assez de données disponibles
7.8
204
Prédictions
Pas assez de données disponibles
7.3
197
Pas assez de données disponibles
7.7
198
Pas assez de données disponibles
8.2
196
Pas assez de données disponibles
7.4
194
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
204
Pas assez de données disponibles
8.3
203
Pas assez de données disponibles
8.4
200
Pas assez de données disponibles
8.5
200
Pas assez de données disponibles
8.2
201
Pas assez de données disponibles
8.7
197
Pas assez de données disponibles
8.8
201
Pas assez de données disponibles
9.0
198
Pas assez de données disponibles
8.8
196
Pas assez de données disponibles
8.9
197
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
169
Pas assez de données disponibles
7.3
167
Agentic AI - Réussite Client
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.4
562
Pas assez de données
messager
8.8
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
363
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
478
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.0
293
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
438
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
207
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
121
Pas assez de données disponibles
8.1
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Clients
8.8
428
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
432
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
436
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
387
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
379
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
252
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
227
Pas assez de données disponibles
8.7
226
Pas assez de données disponibles
8.6
223
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
8.7
218
Pas assez de données disponibles
8.5
210
Pas assez de données disponibles
8.4
208
conformité
Pas assez de données disponibles
8.7
226
Pas assez de données disponibles
8.7
223
Pas assez de données disponibles
8.6
223
Pas assez de données disponibles
8.6
220
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.1
209
Pas assez de données disponibles
8.1
202
Pas assez de données disponibles
8.0
191
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
8.6
215
Pas assez de données disponibles
8.7
216
Pas assez de données disponibles
9.0
217
Pas assez de données disponibles
9.1
217
Administration
Pas assez de données disponibles
8.6
207
Pas assez de données disponibles
8.8
209
Pas assez de données disponibles
8.9
212
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
147
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.7
228
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.6
140
Pas assez de données disponibles
8.4
157
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
9.1
167
Pas assez de données disponibles
8.1
119
Pas assez de données disponibles
8.8
151
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.9
136
Pas assez de données disponibles
9.0
146
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.7
226
8.5
119
8.3
218
8.3
117
Fonction non disponible
7.5
116
Conception
Fonction non disponible
8.4
113
Fonction non disponible
7.9
114
8.7
230
8.2
116
8.7
222
8.4
116
8.6
215
8.5
113
IA générative
Fonction non disponible
7.4
110
8.2
84
7.5
109
Utilisabilité
Pas assez de données disponibles
8.6
203
Pas assez de données disponibles
8.6
206
Pas assez de données disponibles
8.7
204
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.7
203
Pas assez de données disponibles
8.3
197
Pas assez de données disponibles
8.6
200
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
178
Pas assez de données disponibles
7.6
179
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.4
136
Pas assez de données
Outils de productivité
8.9
127
Pas assez de données disponibles
8.3
124
Pas assez de données disponibles
8.2
119
Pas assez de données disponibles
8.8
122
Pas assez de données disponibles
8.8
122
Pas assez de données disponibles
8.5
121
Pas assez de données disponibles
8.7
123
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.2
110
Pas assez de données disponibles
8.3
118
Pas assez de données disponibles
8.2
117
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
7.8
25
Pas assez de données disponibles
7.8
25
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
75
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
8.7
68
Pas assez de données disponibles
8.7
65
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Engagement
Pas assez de données disponibles
8.8
66
Pas assez de données disponibles
8.8
66
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Performance
Pas assez de données disponibles
8.6
66
Pas assez de données disponibles
8.8
66
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
57
Pas assez de données disponibles
7.9
58
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.4
274
Pas assez de données disponibles
7.3
268
Pas assez de données disponibles
7.9
272
Pas assez de données disponibles
7.3
265
Pas assez de données disponibles
8.7
279
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.0
216
Fonctions
Pas assez de données disponibles
7.9
268
Pas assez de données disponibles
8.0
265
Pas assez de données disponibles
7.6
257
Pas assez de données disponibles
7.2
253
Pas assez de données disponibles
7.2
255
Pas assez de données disponibles
7.2
258
Pas assez de données disponibles
7.7
258
Pas assez de données disponibles
8.0
257
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Administrative
Pas assez de données disponibles
7.9
254
Pas assez de données disponibles
8.5
259
Pas assez de données disponibles
8.5
257
Pas assez de données disponibles
7.7
246
Pas assez de données disponibles
7.6
251
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.2
90
Pas assez de données
Réponses
9.1
84
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.0
83
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
7.7
61
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.1
81
Pas assez de données disponibles
8.8
82
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.6
64
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.8
596
Pas assez de données disponibles
8.8
586
Pas assez de données disponibles
9.0
586
Pas assez de données disponibles
8.8
556
Pas assez de données disponibles
8.6
478
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.5
611
Pas assez de données disponibles
8.9
581
Pas assez de données disponibles
8.8
577
Pas assez de données disponibles
8.7
561
Pas assez de données disponibles
8.2
419
Pas assez de données disponibles
8.9
528
Pas assez de données disponibles
8.8
582
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
140
Pas assez de données disponibles
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
60
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Pas assez de données disponibles
7.4
55
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
7.6
55
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Pas assez de données disponibles
7.6
54
Pas assez de données disponibles
7.7
54
Plateforme conversationnelle
8.7
1056
8.5
100
8.7
836
8.6
99
8.8
856
8.0
98
9.0
777
8.2
101
Automatisation du support
8.7
858
8.1
99
8.7
900
8.1
98
8.5
517
8.0
99
8.8
807
7.9
96
IA générative
Fonction non disponible
7.4
94
8.4
154
7.4
93
Assistance clientèle
8.6
197
8.3
141
7.4
183
7.9
136
9.0
203
8.2
136
Automatisation
8.4
202
8.2
139
8.3
204
8.2
140
8.5
195
8.1
139
intelligence
8.5
196
7.6
134
8.6
191
7.6
134
8.5
197
7.3
131
IA générative
8.3
294
7.7
107
8.3
292
7.7
106
Fonction non disponible
7.7
107
Communication
9.2
1439
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
309
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1447
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
328
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1189
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
274
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1354
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
276
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
593
7.8
159
Usage interne
8.2
1265
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
816
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1092
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
295
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1041
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
287
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1245
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
317
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1317
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
288
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1285
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
321
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.2
94
7.2
126
Expérience libre-service
8.9
651
8.6
591
8.9
650
8.3
578
Fonction non disponible
8.3
527
8.2
489
7.9
213
8.4
534
8.4
223
Plateforme libre-service
8.7
529
8.4
222
8.7
533
8.6
227
8.4
472
7.6
198
8.6
518
8.5
214
IA agentique - Libre-service client
7.3
45
8.3
6
7.7
44
8.3
6
7.3
45
8.3
6
7.8
46
8.6
6
8.0
49
8.3
6
7.4
46
8.9
6
7.4
45
8.6
6
IA générative
Fonction non disponible
7.9
52
Fonction non disponible
7.9
52
Processus
9.3
88
8.6
242
9.0
85
8.6
262
9.6
88
8.3
223
Canaux
9.4
88
8.8
271
8.7
87
8.4
246
9.5
90
8.5
229
8.3
80
8.6
230
8.8
82
8.6
212
Insight
9.1
85
8.6
228
9.1
86
8.8
263
8.8
82
8.5
202
9.3
82
8.7
250
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
6.9
16
8.0
87
IA générative
Fonction non disponible
8.0
79
7.2
16
7.9
80
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
31
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.8
176
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
7.6
162
Pas assez de données disponibles
7.9
161
Pas assez de données disponibles
7.7
162
Pas assez de données disponibles
8.5
160
Pas assez de données disponibles
8.0
156
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
7.4
155
Pas assez de données disponibles
7.9
156
Pas assez de données disponibles
7.9
156
Pas assez de données disponibles
8.3
153
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.1
156
Pas assez de données disponibles
7.9
155
Pas assez de données disponibles
7.2
152
Pas assez de données disponibles
Autonomie
7.5
158
Pas assez de données disponibles
7.7
158
Pas assez de données disponibles
7.2
154
Pas assez de données disponibles
7.6
156
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Fin by IntercometSalesforce Service Cloud est catégorisé comme Automatisation du service clientetPlateformes de service client numériqueetSupport conversationneletGestion des communications clientsetService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-service
Catégories uniques
Fin by Intercom est catégorisé comme Agents de support client IAetAgents IA pour les opérations commercialesetBoîte de réception partagéeetPlateforme d'adoption numériqueetMarketing conversationneletChatbots
Salesforce Service Cloud est catégorisé comme Centre d'assurance qualité des centres de contactetGestion des plaintesetBase de connaissances du centre de contactetSuccès clientetCentre de contact effectifetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetCentre de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Fin by Intercom
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Salesforce Service Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
26.7%
Technologies et services d’information
13.1%
Services financiers
7.2%
internet
5.0%
Marketing et publicité
4.6%
Autre
43.4%
Technologies et services d’information
11.2%
Logiciels informatiques
9.2%
Services financiers
7.7%
Fabrication
4.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
3.9%
Autre
63.8%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Intercom ?
3 commentaires
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLire la suite
Bien que l'interaction puisse être audiovisuelle, des émojis peuvent être développés.
2 commentaires
SG
Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite
Quel est le meilleur modèle économique pour utiliser Intercom ?
2 commentaires
AB
Plus est de 39 $/siège (Utilisateur) par mois.
C'est suffisant pour commencer.Lire la suite
Comment Salesforce Service Cloud est-il utilisé pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience utilisateur dans son domaine spécifique ?
4 commentaires
AB
Le système de gestion de cas robuste de Salesforce Service Cloud permet à votre équipe de suivre et de gérer les cas clients. Cela aide à garantir qu'aucun...Lire la suite
Comment Salesforce Service Cloud contribue-t-il à créer une expérience de service client plus réactive et efficace ?
3 commentaires
JS
Client 360 et la capacité de transférer des cas efficacementLire la suite
Salesforce a-t-il un portail client ?
2 commentaires
AK
Au cours des dernières années, jouer dans les casinos en ligne a gagné en popularité, et https://woocasinoaustralia.com est l'une des meilleures options pour...Lire la suite
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