Comparer Fin by IntercometGiosg 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (58.5% des avis)
Petite entreprise (54.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.99 1 Outcome
Nous contacter
Fin by Intercom
Note
(3,815)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.99 1 Outcome
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Giosg
Note
(11)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.5% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
En savoir plus sur GiosgRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Fin par Intercom excelle en offrant une interface propre et simple, que de nombreux utilisateurs trouvent bien alignée avec l'esprit start-up. Ce design convivial est complété par sa fonctionnalité robuste à travers diverses options de support, en faisant un choix polyvalent pour les entreprises.
- Les utilisateurs disent que les capacités d'IA de Fin sont particulièrement impressionnantes, avec des retours soulignant sa capacité à extraire du contenu d'articles et de réponses précédentes. Cette fonctionnalité permet des réponses précises et à jour, bénéficiant considérablement aux équipes de support et améliorant la satisfaction client.
- Les critiques mentionnent que Giosg se distingue par son support client exceptionnel, avec de nombreux utilisateurs louant l'efficacité et la réactivité de leur assistance. Ce niveau de support peut être un facteur crucial pour les entreprises cherchant une aide fiable lors de la mise en œuvre et de l'utilisation continue.
- Selon les avis vérifiés, Fin par Intercom a un volume plus élevé de retours récents, indiquant une base d'utilisateurs plus active. Avec plus de 3 600 avis, les utilisateurs ont constamment partagé des expériences positives, notamment concernant la capacité de la plateforme à partager des informations et des instructions détaillées avec les clients.
- Les utilisateurs soulignent que Giosg offre un processus d'installation simple, en faisant l'un des systèmes de chat en direct les plus faciles à déployer. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à mettre en œuvre une solution rapidement sans formation extensive.
- Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits aient des scores similaires pour répondre aux exigences des utilisateurs et la facilité d'utilisation, Fin par Intercom a un léger avantage en termes de satisfaction globale des utilisateurs. Cependant, les fonctionnalités personnalisables et le rapport coût-efficacité de Giosg sont attrayants pour les entreprises axées sur des solutions économiques.
Fin by Intercom vs Giosg
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Giosg est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Giosg dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Giosg répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fin by Intercom.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Giosg est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fin by Intercom à Giosg.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Outcome
Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement – sans poser de questions.
- Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
- Configurez en moins d'une heure
- Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore
Giosg
giosg
Nous contacter
Notre tarification est basée sur des variables uniques à chaque entreprise, nous aimerions donc vous fournir un devis précis pour votre cas.
- Chat en direct
- Chatbot
- Appel vidéo
Essai gratuit
Fin by Intercom
Essai gratuit disponible
Giosg
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
2,877
8.8
11
Facilité d’utilisation
8.9
2,907
8.9
11
Facilité d’installation
8.4
1,510
8.9
6
Facilité d’administration
8.6
1,340
8.7
5
Qualité du service client
8.6
2,773
9.1
11
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
1,336
9.7
5
Orientation du produit (% positif)
8.8
2,728
8.7
9
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
8.4
1,902
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.6
1102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
681
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1138
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1063
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
964
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
249
Pas assez de données disponibles
8.2
249
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
7.8
62
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
7.9
62
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.8
894
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1093
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
1269
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
812
Pas assez de données disponibles
7.6
523
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.1
722
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
826
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
791
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
1018
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1019
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.4
562
Pas assez de données
messager
8.8
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
363
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
478
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.0
293
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
438
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
207
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.3
121
Pas assez de données disponibles
8.1
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Clients
8.8
428
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
432
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
436
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
387
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
379
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.7
228
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.6
140
Pas assez de données disponibles
8.4
157
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
9.1
167
Pas assez de données disponibles
8.1
119
Pas assez de données disponibles
8.8
151
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.9
136
Pas assez de données disponibles
9.0
146
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.5
260
Pas assez de données
Canaux
8.8
229
Pas assez de données disponibles
8.3
218
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Conception
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
230
Pas assez de données disponibles
8.7
222
Pas assez de données disponibles
8.6
215
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
85
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.3
138
Pas assez de données
Outils de productivité
8.8
128
Pas assez de données disponibles
8.3
125
Pas assez de données disponibles
8.1
120
Pas assez de données disponibles
8.7
123
Pas assez de données disponibles
8.8
123
Pas assez de données disponibles
8.5
123
Pas assez de données disponibles
8.7
124
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.2
111
Pas assez de données disponibles
8.2
119
Pas assez de données disponibles
8.1
118
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
7.7
27
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.2
94
Pas assez de données
Réponses
9.1
84
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.0
84
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
7.7
61
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.1
81
Pas assez de données disponibles
8.8
82
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.8
597
Pas assez de données disponibles
8.8
587
Pas assez de données disponibles
9.0
589
Pas assez de données disponibles
8.8
558
Pas assez de données disponibles
8.6
478
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.5
616
Pas assez de données disponibles
8.9
584
Pas assez de données disponibles
8.8
579
Pas assez de données disponibles
8.7
564
Pas assez de données disponibles
8.2
419
Pas assez de données disponibles
8.9
528
Pas assez de données disponibles
8.8
583
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
142
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
1,233
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.7
1058
Pas assez de données disponibles
8.7
839
Pas assez de données disponibles
8.7
858
Pas assez de données disponibles
9.0
779
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.6
859
Pas assez de données disponibles
8.7
901
Pas assez de données disponibles
8.5
519
Pas assez de données disponibles
8.8
813
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
Commerce en directMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Vente en direct
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.4
244
Pas assez de données
Assistance clientèle
8.6
202
Pas assez de données disponibles
7.4
185
Pas assez de données disponibles
9.0
214
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.4
211
Pas assez de données disponibles
8.3
208
Pas assez de données disponibles
8.5
198
Pas assez de données disponibles
intelligence
8.5
201
Pas assez de données disponibles
8.6
193
Pas assez de données disponibles
8.5
204
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
297
Pas assez de données disponibles
8.3
295
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
9.2
1443
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1451
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1192
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
595
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.2
1270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1095
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1043
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1251
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1321
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1289
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.2
755
Pas assez de données
IA générative
8.2
94
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.0
657
Pas assez de données disponibles
8.9
653
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
491
Pas assez de données disponibles
8.4
536
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.7
532
Pas assez de données disponibles
8.8
540
Pas assez de données disponibles
8.4
482
Pas assez de données disponibles
8.6
524
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
7.4
47
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
7.9
49
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.5
48
Pas assez de données disponibles
7.5
47
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Processus
9.3
89
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.6
89
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.4
89
Pas assez de données disponibles
8.8
88
Pas assez de données disponibles
9.5
91
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
Insight
9.1
86
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
9.3
83
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
7.2
17
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
Outils de commerce électroniqueMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents d'interface conversationnelleMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Interaction en Langage Naturel - Agents d'Interface Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'intention et de l'action - Agents d'interface conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contexte et personnalisation - Agents d'interface conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration et déploiement d'entreprise - Agents d'interface conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.8
251
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
7.8
190
Pas assez de données disponibles
7.9
195
Pas assez de données disponibles
7.8
167
Pas assez de données disponibles
8.5
188
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
7.5
158
Pas assez de données disponibles
7.9
160
Pas assez de données disponibles
7.9
170
Pas assez de données disponibles
8.5
186
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.3
190
Pas assez de données disponibles
8.0
163
Pas assez de données disponibles
7.2
156
Pas assez de données disponibles
Autonomie
7.6
162
Pas assez de données disponibles
7.7
163
Pas assez de données disponibles
7.2
160
Pas assez de données disponibles
7.7
166
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Fin by IntercometGiosg est catégorisé comme Automatisation du service clientetMarketing conversationneletChatbotsetChat en direct
Catégories uniques
Fin by Intercom est catégorisé comme Agents de support client IA, Plateformes de service client numérique, Agents IA pour les opérations commerciales, Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Gestion des communications clients, Plateforme d'adoption numérique, Service client socialAgents de support client IAetPlateformes de service client numériqueetAgents IA pour les opérations commercialesetBoîte de réception partagéeetSupport conversationneletGestion des communications clientsetPlateforme d'adoption numériqueetService client socialetBureau d'assistanceetService client en libre-serviceetAgents d'interface conversationnelle
Giosg est catégorisé comme Outils de commerce électroniqueetCommerce en direct
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Fin by Intercom
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Giosg
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
26.5%
Technologies et services d’information
13.2%
Services financiers
7.2%
internet
4.9%
Marketing et publicité
4.7%
Autre
43.5%
Technologies et services d’information
18.2%
Utilitaires
9.1%
Télécommunications
9.1%
Externalisation/Délocalisation
9.1%
Pétrole et énergie
9.1%
Autre
45.5%
Discussions
À quoi sert Intercom ?
3 commentaires
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLire la suite
Bien que l'interaction puisse être audiovisuelle, des émojis peuvent être développés.
2 commentaires
SG
Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite
Quel est le meilleur modèle économique pour utiliser Intercom ?
2 commentaires
AB
Plus est de 39 $/siège (Utilisateur) par mois.
C'est suffisant pour commencer.Lire la suite
Giosg n'a aucune discussion avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
