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Dialpad Connect
Gong
Dialpad Connect-vs-Gong

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(3,947)4.4 sur 5

(6,453)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.9% des avis)

Marché intermédiaire (69.3% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (74) Caractéristiques (36) Problèmes d'appel (26) Problèmes de connexion (26)

Utile (376) Facilité d'utilisation (315) Problèmes d'appel (143) Problèmes d'enregistrement (102)

Prix d'entrée de gamme

$25 Per user, per month invoiced annually

Aucun tarif disponible

Dialpad Connect

Note

(3,947)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.9% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (74) Caractéristiques (36) Problèmes d'appel (26) Problèmes de connexion (26)

Prix d'entrée de gamme

$25 Per user, per month invoiced annually

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Gong

Note

(6,453)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (69.3% des avis)

Pros & Cons

Utile (376) Facilité d'utilisation (315) Problèmes d'appel (143) Problèmes d'enregistrement (102)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Gong

Dialpad Connect vs Gong

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Gong plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Gong dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dialpad Connect.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gong est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gong à Dialpad Connect.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Dialpad Connect

Pro

$25

Per user, per month invoiced annually

+ UberConference Gratuit

Pro comprend tout ce qui est dans Standard, et :
Files d'attente d'appels
Intégration Salesforce

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Gong

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Dialpad Connect

Essai gratuit disponible

Gong

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.9

3,196

9.4

4,946

Facilité d’utilisation

9.1

3,216

9.3

5,002

Facilité d’installation

9.0

1,201

9.1

1,230

Facilité d’administration

8.9

1,111

9.1

770

Qualité du service client

8.5

2,485

9.3

3,514

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.9

1,035

9.3

772

Orientation du produit (% positif)

8.2

3,051

9.0

4,624

Fonctionnalités

Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.9

8.1

391

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

7.9(gagné par 0.8)

7.1

350

Qualification des leads

7.7(gagné par 0.4)

7.3

344

Suivi des responsables

8.3(gagné par 0.8)

7.5

347

Planification des réunions

8.3(gagné par 0.7)

7.6

347

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

8.3(score égal)

352

Entrée de données

9.0(gagné par 0.7)

8.3

348

Intégrations / API

8.9(gagné par 0.6)

8.3

349

Analyse du rendement

Coaching

8.3

8.5(gagné par 0.2)

350

Suivi de la performance

8.5

8.6(gagné par 0.1)

353

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

8.2(gagné par 0.4)

7.8

334

Prévision des ventes

8.1(gagné par 0.2)

7.9

340

IA générative

Génération de texte

9.1(gagné par 0.5)

8.6

286

Résumé du texte

9.3(gagné par 0.4)

8.9

293

Agentic AI - Assistant commercial IA

Exécution de tâches autonomes

9.7(gagné par 1.6)

8.1

Planification en plusieurs étapes

9.7(gagné par 1.8)

7.9

Intégration inter-systèmes

9.7(gagné par 1.5)

8.2

Apprentissage adaptatif

9.7(gagné par 1.4)

8.3

Interaction en Langage Naturel

9.7(gagné par 1.5)

8.2

Assistance proactive

10.0(gagné par 1.8)

8.2

Prise de décision

9.7(gagné par 1.6)

8.1

Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

110

Flux de travail intégrés

Gestion des tâches

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

102

Suivi/automatisation des e-mails

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

103

Appels et voix

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

101

Autres options de sensibilisation

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Intégration CRM

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

103

Calendrier

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

101

Enregistrements partagés

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Répétabilité et rapport

Gestion du contenu

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Gestion des flux de travail

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Performances du flux de travail

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Coaching de vente et perspectives

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

103

Gamification

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

IA et automatisation

Hiérarchisation des leads

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Notation des leads

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Meilleure planification du moment de la journée

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Renseignements sur l’acheteur

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Apprentissage automatique

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Agentic AI - Engagement des ventes

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

2,907

Analyse des appels

Enregistrement des appels

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

2753

Fonctionnalité vérifiée

Apprentissage automatique

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

2469

Fonctionnalité vérifiée

Analyse des appels

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

2665

Fonctionnalité vérifiée

Qualification des leads

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

1796

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des performances des agents

Notation des clients

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

1872

Fonctionnalité vérifiée

Conversion de la parole en texte

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

2520

Fonctionnalité vérifiée

intelligence

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

2306

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

676

Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

136

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

135

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

136

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

135

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

136

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

135

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

135

Conférence vidéoMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

9.0

1,587

Pas assez de données

Outils de collaboration

Partage d’écran

8.7(gagné par défaut)

1276

Pas assez de données disponibles

Présentations

8.8(gagné par défaut)

292

Pas assez de données disponibles

Tableau blanc

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Chat en direct

9.0(gagné par défaut)

327

Pas assez de données disponibles

Lever la main

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Coordination des réunions

Planification

8.7(gagné par défaut)

1191

Pas assez de données disponibles

Enregistrement

8.8(gagné par défaut)

1112

Pas assez de données disponibles

Autorisations des participants

8.9(gagné par défaut)

359

Pas assez de données disponibles

Rejoindre en un clic

9.2(gagné par défaut)

362

Pas assez de données disponibles

Type de logiciel

Mobile

8.6(gagné par défaut)

1039

Pas assez de données disponibles

Application de navigateur

9.0(gagné par défaut)

350

Pas assez de données disponibles

Application de bureau

8.9(gagné par défaut)

267

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Vidéoconférence

Exécution autonome des tâches

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

Compréhension du langage naturel (NLU)

Pas assez de données disponibles

Automatisation - Agents d'IA

Suivi des ventes

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

Génération de leads

Pas assez de données disponibles

Traitement de document

Pas assez de données disponibles

Collecte de feedback

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Éditeur de conversation

Pas assez de données disponibles

Intégration

Pas assez de données disponibles

Humain dans la boucle

Pas assez de données disponibles

Autonomie - Agents d'IA

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

8.6

Pas assez de données

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Segmentation

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord personnalisés

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notation NPS/CSAT

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sources de rétroaction

Avis en ligne

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Les médias sociaux

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Canaux de service à la clientèle

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

490

Approvisionnement et prévisions de revenus

Historique des revenus

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gestion des pipelines

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

379

Analyse du tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

409

Visualisation de données multi-appareils

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

348

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

356

Prévisions prédictives

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

250

Cadence des opérations de revenus

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

246

Enrichissement des données CRM

Synchronisation du calendrier

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

402

Capture de l’activité des e-mails

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

389

Intelligence conversationnelle

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

424

Pistes marketing

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Contact Capture

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

254

Gestion de compte

Comptes non engagés

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

325

Optimisation des comptes

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

340

Tendances historiques

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

350

Performance des représentants

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

371

Engagement du compte

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

260

Modèles historiques de victoires/pertes

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

241

Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

VoIPMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités

8.7

949

Pas assez de données

Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

Systèmes PBX, Softphone VoIP

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Appeler la gestion

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance du réseau

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

PBX virtuel

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Services de trunk SIP

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Communication de base

Appels téléphoniques

9.2(gagné par défaut)

900

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Appels vidéo

8.3(gagné par défaut)

437

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Messagerie instantanée

9.1(gagné par défaut)

711

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Partage d'écran

8.4(gagné par défaut)

457

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Conférences téléphoniques

8.9(gagné par défaut)

636

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Appels de bureau à bureau

9.2(gagné par défaut)

630

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Fournisseurs VoIP - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accès

Jumelage logiciel

8.7(gagné par défaut)

523

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Extension de navigateur

8.7(gagné par défaut)

578

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Téléchargement individuel

9.1(gagné par défaut)

691

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités avancées

Tenir la musique

8.7(gagné par défaut)

643

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Standards automatisés

8.7(gagné par défaut)

514

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Numéro VoIP

9.3(gagné par défaut)

787

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité

Pas assez de données

Agentic AI - Outils de communication Google Workspace

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

1,007

Agentic AI - Analyse des ventes

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Approvisionnement en données

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

744

Exportation et partage de données

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

789

Visualisation de données multi-appareils

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

716

Tableaux de bord interactifs

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

803

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

726

Analyse prédictive

Notation des leads

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

721

Notation des opportunités

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

749

Analyse du risque

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

735

Prévisions en direct

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

723

Gestion des ventes

Gestion des pipelines en direct

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

759

Gamification des ventes

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

721

Analyse basée sur les comptes

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

758

Suivi des activités

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

824

Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.8

787

Pas assez de données

Agentic AI - Suivi des appels sortants

Exécution autonome des tâches

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Appel

Enregistrer les appels

9.0(gagné par défaut)

606

Pas assez de données disponibles

Générer l’emplacement

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Types d’appels

9.1(gagné par défaut)

637

Pas assez de données disponibles

Appel en un clic

9.1(gagné par défaut)

652

Pas assez de données disponibles

Composeur automatique

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contacts

Personnalisation

8.7(gagné par défaut)

649

Pas assez de données disponibles

Localisateur d’informations

8.6(gagné par défaut)

576

Pas assez de données disponibles

Enregistrer les données des prospects

8.6(gagné par défaut)

517

Pas assez de données disponibles

Idées

Notes

8.5(gagné par défaut)

493

Pas assez de données disponibles

Résumé quotidien

8.7(gagné par défaut)

554

Pas assez de données disponibles

Messages vocaux automatisés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Courriels automatisés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Trie les prospects

8.3(gagné par défaut)

405

Pas assez de données disponibles

Prise de notes automatisée

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Coaching en venteMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

2,867

Agentic AI - Coaching en vente

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Formation

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

1966

Fonctionnalité vérifiée

Matériel d’encadrement

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

2177

Fonctionnalité vérifiée

Création de playbook

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

1528

Fonctionnalité vérifiée

Enregistrement vidéo

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

2216

Fonctionnalité vérifiée

Vos commentaires

révision

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

2371

Fonctionnalité vérifiée

Scorecard

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

1852

Fonctionnalité vérifiée

Carte d’entraîneur

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

1895

Fonctionnalité vérifiée

Classement

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

1605

Fonctionnalité vérifiée

Mises à jour en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

1791

Fonctionnalité vérifiée

Notifications

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

1878

Fonctionnalité vérifiée

Concurrence

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

388

Plateformes UCaaSMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

9.1

155

Pas assez de données

Agentic AI - Plateformes UCaaS

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Extensions

Flexibilité de la location

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Native VoIP

9.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

CCaaS Option

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Caractéristiques

Messagerie vocale vers e-mail

9.1(gagné par défaut)

122

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Messagerie vocale vers SMS

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Partage de fichiers

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conférence vocale

9.3(gagné par défaut)

113

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Vidéoconférence

9.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Transcriptions de la conférence

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA

Résolution Automatisée de Billets

Pas assez de données disponibles

Génération de réponse contextuelle

Pas assez de données disponibles

Analyse de sentiment

Pas assez de données disponibles

Utilisation de la base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Support multilingue

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA

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Dialpad Connect

Petite entreprise(50 employés ou moins)

57.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

32.6%

Entreprise(> 1000 employés)

9.4%

Gong

Petite entreprise(50 employés ou moins)

13.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

69.3%

Entreprise(> 1000 employés)

17.6%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

57.9%

13.1%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

32.6%

69.3%

Entreprise

(> 1000 employés)

9.4%

17.6%

Industrie des évaluateurs

Dialpad Connect

Marketing et publicité

8.5%

Technologies et services d’information

8.4%

Logiciels informatiques

8.1%

Services financiers

4.7%

Immobilier

3.6%

Autre

66.8%

Gong

Logiciels informatiques

37.6%

Technologies et services d’information

16.7%

Marketing et publicité

9.0%

internet

5.1%

Services financiers

3.3%

Autre

28.4%

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Gong Alternatives

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