Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer DatadogetFreshservice 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.2% des avis)
Marché intermédiaire (62.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0 Per host, per month
$19.00
Datadog
Note
(689)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0 Per host, per month
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Freshservice
Note
(1,307)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Freshservice excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa capacité à rationaliser les processus de support client. Les utilisateurs ont noté qu'il consolide efficacement plusieurs applications en une seule plateforme, améliorant ainsi l'efficacité globale.
- Les utilisateurs disent que Datadog brille par ses capacités de surveillance complètes, réunissant infrastructure, applications, journaux et signaux de sécurité en un seul endroit. Cette intégration permet aux équipes de passer rapidement de la détection à l'action, ce qui est un avantage significatif pour ceux qui gèrent des environnements complexes.
- Les critiques mentionnent que Freshservice offre une plus grande facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs soulignant ses options de personnalisation qui répondent à divers départements au-delà de l'informatique. Cette polyvalence a été particulièrement bénéfique pour les organisations cherchant à étendre son utilisation à différentes équipes.
- Selon les avis vérifiés, le processus d'installation de Datadog est simple, les utilisateurs appréciant la facilité avec laquelle il est possible d'intégrer des données grâce à de multiples intégrations. Cette facilité d'installation contribue à un temps de rentabilisation plus rapide, ce qui le rend attrayant pour les équipes ayant besoin d'un déploiement rapide.
- Les critiques de G2 rapportent que bien que Freshservice ait un score de satisfaction global plus élevé, Datadog maintient une solide réputation pour ses capacités de traçage de journaux détaillés. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à la possibilité de rechercher des journaux en fonction de labels spécifiques, ce qui améliore l'efficacité du dépannage.
- Les utilisateurs disent que les deux produits offrent un support de qualité, mais Freshservice se distingue par une note de qualité de support plus élevée. Les critiques ont noté que l'équipe de support est réactive et utile, ce qui est crucial pour les organisations qui dépendent d'une assistance rapide pour leurs besoins informatiques.
Datadog vs Freshservice
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Freshservice plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Freshservice dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Freshservice répond mieux aux besoins de leur entreprise que Datadog.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Freshservice est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Freshservice à Datadog.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Datadog
Free
$0
Per host, per month
Caractéristiques principales de collecte et de visualisation
- Groupe de discussion pris en charge
- Rétention des métriques sur 1 jour
- Jusqu'à 5 hôtes
Freshservice
STARTER
$19.00
Pour commencer
- Gestion des incidents
- Base de connaissances
- Portail libre-service
Essai gratuit
Datadog
Essai gratuit disponible
Freshservice
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
512
8.9
1,168
Facilité d’utilisation
8.2
613
9.2
1,170
Facilité d’installation
8.3
379
8.8
953
Facilité d’administration
8.3
231
9.0
957
Qualité du service client
8.3
456
9.0
1,128
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
218
9.1
932
Orientation du produit (% positif)
9.0
497
9.5
1,155
Fonctionnalités
Gestion des coûts du cloudMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
7.8
8
Pas assez de données
Opérations
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Optimisation des coûts
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Administration
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des coûts du cloud
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
430
Administration
Pas assez de données disponibles
8.6
320
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
345
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
373
|
Fonctionnalité vérifiée
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
9.4
402
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
377
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
369
|
Fonctionnalité vérifiée
management
Pas assez de données disponibles
8.5
312
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
319
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
283
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
286
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.4
333
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
268
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
303
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Surveillance de site webMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.1
77
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.7
55
Pas assez de données disponibles
9.3
71
Pas assez de données disponibles
9.1
63
Pas assez de données disponibles
8.8
57
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
9.0
50
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de site web
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de base de donnéesMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.0
110
Pas assez de données
Fonctionnalité
9.2
104
Pas assez de données disponibles
9.1
105
Pas assez de données disponibles
9.3
89
Pas assez de données disponibles
8.9
104
Pas assez de données disponibles
8.8
88
Pas assez de données disponibles
8.9
93
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de base de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
8.9
62
Pas assez de données
Fonctionnalité
9.2
52
Pas assez de données disponibles
9.3
57
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
8.5
45
Pas assez de données disponibles
Surveillance - Surveillance du réseau
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
management
8.7
49
Pas assez de données disponibles
9.0
50
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
Analyse - Surveillance du Réseau
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'infrastructure cloudMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.3
143
Pas assez de données
Surveillance
8.9
120
Pas assez de données disponibles
8.6
116
Pas assez de données disponibles
8.8
110
Pas assez de données disponibles
8.8
130
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
114
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Pas assez de données disponibles
8.3
93
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.5
112
Pas assez de données disponibles
8.9
121
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'infrastructure cloud
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Automatisation IA - Surveillance de l'infrastructure cloud
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
Analyse du trafic réseau (NTA)Masquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.6
13
Pas assez de données
Automatisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
8.6
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidentsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
369
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.3
267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
303
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
320
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.1
25
Outils de gestion
Pas assez de données disponibles
9.1
341
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
331
Pas assez de données disponibles
8.5
295
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
136
Pas assez de données disponibles
7.8
135
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Fonctionnalité
9.1
16
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
management
8.7
19
Pas assez de données disponibles
9.6
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des journauxMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.1
108
Pas assez de données
Visibilité
8.9
93
Pas assez de données disponibles
8.9
91
Pas assez de données disponibles
8.8
81
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
8.2
83
Pas assez de données disponibles
8.6
85
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des journaux
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Surveillance du serveurMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
79
Pas assez de données
Visibilité
8.9
77
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
8.4
70
Pas assez de données disponibles
7.6
65
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Pas assez de données disponibles
9.0
71
Pas assez de données disponibles
8.8
66
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données disponibles
Prise en charge de l’environnement cloud
8.1
62
Pas assez de données disponibles
8.0
59
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du serveur
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Surveillance d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.3
58
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.7
47
Pas assez de données disponibles
8.8
48
Pas assez de données disponibles
9.0
53
Pas assez de données disponibles
7.9
42
Pas assez de données disponibles
management
8.6
47
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.2
44
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance d'entreprise
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'analyse IoTMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Sources de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de gestion des appareils IoTMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance de l’appareil
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fourniture
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Préparation des données
8.6
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.6
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
59
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Visualisation
8.9
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analyse des journaux d'IA agentique
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
Surveillance des performances des applications (APM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.3
147
Pas assez de données
Surveillance
8.6
113
Pas assez de données disponibles
8.9
106
Pas assez de données disponibles
8.9
118
Pas assez de données disponibles
7.3
99
Pas assez de données disponibles
8.4
105
Pas assez de données disponibles
Réponse
8.9
123
Pas assez de données disponibles
8.8
110
Pas assez de données disponibles
8.0
107
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)
7.4
13
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Pas assez de données disponibles
Performance
8.5
118
Pas assez de données disponibles
8.3
103
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.5
106
Pas assez de données disponibles
8.1
96
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
112
Pas assez de données disponibles
Surveillance des conteneursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
52
Pas assez de données
Gestion des alertes
8.7
43
Pas assez de données disponibles
8.0
45
Pas assez de données disponibles
8.6
47
Pas assez de données disponibles
Surveillance
8.6
39
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
8.7
43
Pas assez de données disponibles
9.0
38
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.2
41
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Pas assez de données disponibles
9.1
43
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
8.3
37
Pas assez de données disponibles
7.6
39
Pas assez de données disponibles
8.4
35
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
150
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
75
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.4
136
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
7.1
112
Pas assez de données disponibles
7.6
114
Pas assez de données disponibles
8.2
133
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.5
134
Pas assez de données disponibles
8.7
138
Pas assez de données disponibles
7.1
107
Pas assez de données disponibles
8.1
129
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
IA générative
7.5
17
7.7
70
Agentic AI - Alerte IT
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
7.0
5
8.8
7
7.0
5
7.9
7
7.0
5
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.9
7
7.0
5
8.3
7
7.0
5
Pipeline d'observabilitéMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
7.1
9
Pas assez de données
Data Management - Observability Pipeline
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
Performance - Observability Pipeline
6.7
8
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
AI - Observability Pipeline
6.4
7
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
Compliance - Observability Pipeline
6.9
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Pipeline d'observabilité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logiciel d'observabilitéMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.7
13
Pas assez de données
Collecte et ingestion de télémétrie - Observabilité
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel d'observabilité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Visualisation et tableaux de bord - Observabilité
8.7
9
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Corrélation et analyse des causes profondes - Observabilité
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
Évolutivité et Intégration de l'Écosystème - Observabilité
9.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités d'IA - Observabilité
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Réponse
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Pas assez de données disponibles
Dossiers
9.2
55
Pas assez de données disponibles
8.9
53
Pas assez de données disponibles
8.5
60
Pas assez de données disponibles
management
9.3
58
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
Gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)Masquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.8
14
Pas assez de données
Gestion du réseau
8.8
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Renseignements de sécurité
7.9
12
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
9.1
736
Pas assez de données disponibles
8.9
739
Pas assez de données disponibles
9.0
792
Pas assez de données disponibles
8.6
728
Pas assez de données disponibles
8.6
693
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
774
Pas assez de données disponibles
8.2
637
Pas assez de données disponibles
8.2
616
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.4
702
Pas assez de données disponibles
8.9
725
Pas assez de données disponibles
8.5
550
Pas assez de données disponibles
8.7
562
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
365
Analyse
Pas assez de données disponibles
7.6
175
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
231
Pas assez de données disponibles
8.2
214
Pas assez de données disponibles
8.7
257
Pas assez de données disponibles
8.4
285
Pas assez de données disponibles
8.7
317
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.8
180
Pas assez de données disponibles
7.0
109
Pas assez de données disponibles
7.5
168
Pas assez de données disponibles
8.9
285
Pas assez de données disponibles
8.8
288
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DatadogetFreshservice est catégorisé comme Alerte informatique
Catégories uniques
Datadog est catégorisé comme Pipeline d'observabilité, Logiciel d'observabilité, Surveillance d'entreprise, Surveillance du serveur, Surveillance des journaux, Plateformes AIOps, Analyse du trafic réseau (NTA), Surveillance de base de donnéesPipeline d'observabilitéetLogiciel d'observabilitéetSurveillance d'entrepriseetSurveillance du serveuretSurveillance des journauxetPlateformes AIOpsetAnalyse du trafic réseau (NTA)etSurveillance de base de donnéesetPlateformes de gestion des appareils IoTetPlateformes d'analyse IoTetSurveillance de site webetSurveillance de l'infrastructure cloudetSurveillance des conteneursetAnalyse des journauxetRéponse aux incidentsetGestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)etPlace de marché APIetSurveillance des performances des applications (APM)etSurveillance du réseauetGestion des coûts du cloudetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)
Freshservice est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etGestion des incidentsetGestion des TI d'entrepriseetBureau de ServiceetService client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Datadog
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Freshservice
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
18.8%
Logiciels informatiques
17.7%
Services financiers
8.6%
internet
4.2%
Sécurité informatique et réseau
3.1%
Autre
47.6%
Technologies et services d’information
19.7%
Logiciels informatiques
5.5%
Construction
4.5%
Gestion de l’éducation
3.6%
Hôpital et soins de santé
3.4%
Autre
63.4%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Datadog ?
3 commentaires
CJ
Datadog est une plateforme logicielle qui facilite le partage de données entre diverses équipes au sein d'une organisation, éliminant ainsi les silos entre...Lire la suite
Est-ce que Datadog utilise AWS ?
2 commentaires
IG
Oui, l'infrastructure principale de Datadog est hébergée sur AWS.Lire la suite
Est-ce qu'il conserve l'historique des journaux ?
1 commentaire
AN
Dépend de votre plan, la rétention des journaux peut être de 7, 15, 30 jours, etc., pour le long terme, vous devez configurer l'archivage s3.Lire la suite
Comment s'est passée votre expérience avec le support de Freshservice ?
12 commentaires
DM
J'ai interagi avec eux plusieurs fois. Souvent, ils répondent dans l'heure. Ils sont toujours serviables et disponibles pour participer à des sessions Zoom...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de remplir notre inventaire ?
3 commentaires
PB
Le déploiement de l'agent de découverte Freshservice via GPO a fonctionné pour nous.Lire la suite
À quoi sert Freshservice ?
3 commentaires
JR
<p>Gestion des services informatiques alignée avec le cadre ITIL4. Du système de billetterie à la gestion de projet, Fresh Service est une solution globale...Lire la suite
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