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En un coup d'œil
Close
Close
Note
(2,016)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$9.00 1 Seat Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Twilio
Twilio
Note
(508)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Twilio
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Close excelle en convivialité, avec de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive qui simplifie la navigation. Cette facilité d'utilisation signifie que même ceux sans expérience préalable peuvent s'adapter rapidement, réduisant ainsi considérablement la courbe d'apprentissage.
  • Les utilisateurs disent que Twilio se distingue par sa documentation API robuste et ses capacités d'intégration transparentes. Les critiques soulignent la facilité avec laquelle il est possible d'implémenter des fonctionnalités SMS dans les applications, en faisant un choix fiable pour les développeurs recherchant évolutivité et flexibilité.
  • Selon les avis vérifiés, Close offre une qualité de support supérieure, les utilisateurs mentionnant fréquemment l'utilité et la réactivité de l'équipe de support. Ce niveau d'assistance contribue à une expérience plus fluide lors du dépannage ou de la recherche de conseils.
  • Les critiques mentionnent que le processus de configuration de Twilio est simple, de nombreux utilisateurs notant qu'ils l'ont trouvé plus simple que prévu. Cette mise en œuvre rapide est un avantage significatif pour les entreprises ayant besoin de démarrer sans délais importants.
  • Les utilisateurs soulignent que Close fournit d'excellents outils pour suivre la progression des ventes, avec des fonctionnalités comme les vues intelligentes et les filtres simples qui aident les utilisateurs à gérer efficacement leurs affaires. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les équipes de vente cherchant à rationaliser leurs processus.
  • Les critiques de G2 indiquent que bien que Twilio soit loué pour sa fiabilité, certains utilisateurs estiment qu'il ne répond pas entièrement à leurs besoins spécifiques de flux de travail, entraînant parfois des défis de configuration. Ce retour suggère que bien que Twilio soit puissant, il peut nécessiter plus d'expertise technique pour être pleinement optimisé.

Close vs Twilio

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Close plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Close dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Close est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à Twilio.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
$9.00
1 Seat Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Twilio
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Close
Essai gratuit disponible
Twilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,742
8.8
367
Facilité d’utilisation
9.2
1,783
8.2
373
Facilité d’installation
9.0
1,120
7.7
212
Facilité d’administration
9.0
566
7.9
196
Qualité du service client
9.3
1,557
7.8
333
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
561
8.0
187
Orientation du produit (% positif)
9.5
1,754
8.3
356
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.0
1354
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
1359
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1387
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1166
Pas assez de données disponibles
9.1
1307
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1123
Pas assez de données disponibles
8.3
1131
Pas assez de données disponibles
8.4
1162
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
8.7
1262
Pas assez de données disponibles
8.5
1218
Pas assez de données disponibles
9.2
1340
Pas assez de données disponibles
8.2
1133
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.7
1216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1226
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1260
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1250
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.7
1259
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1281
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1141
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
8.2
1074
Pas assez de données disponibles
7.9
1097
Pas assez de données disponibles
8.2
1087
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.7
1196
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1215
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1198
Pas assez de données disponibles
8.5
1124
Pas assez de données disponibles
8.0
1070
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1098
Pas assez de données disponibles
9.1
1213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1115
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.8
1124
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
1060
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
8.5
82
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
8.6
80
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Pas assez de données disponibles
8.9
147
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.9
133
Pas assez de données disponibles
8.6
133
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
Organisation
9.2
136
Pas assez de données disponibles
8.9
133
Pas assez de données disponibles
8.9
133
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.2
127
Pas assez de données disponibles
8.9
134
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.3
134
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
82
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.6
228
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
9.1
220
Pas assez de données disponibles
9.1
223
Pas assez de données disponibles
9.0
215
Pas assez de données disponibles
8.7
212
Pas assez de données disponibles
9.0
217
Pas assez de données disponibles
9.0
221
Pas assez de données disponibles
8.9
220
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.6
215
Pas assez de données disponibles
8.9
215
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
8.3
203
Pas assez de données disponibles
7.8
201
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
8.2
194
Pas assez de données disponibles
8.1
197
Pas assez de données disponibles
8.2
190
Pas assez de données disponibles
7.9
198
Pas assez de données disponibles
7.8
196
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
197
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
9.0
156
Pas assez de données
Options de numérotation
9.1
150
Pas assez de données disponibles
9.2
151
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
8.6
146
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
9.4
147
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.9
141
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.6
142
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
8.8
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Pas assez de données disponibles
8.8
313
Pas assez de données
Messagerie texte
8.8
265
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
287
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
282
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
252
Pas assez de données disponibles
8.7
257
Pas assez de données disponibles
8.9
256
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.0
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
276
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.6
116
Pas assez de données
Canaux
8.6
105
Pas assez de données disponibles
8.6
107
Pas assez de données disponibles
8.0
107
Pas assez de données disponibles
Conception
8.5
109
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.9
107
Pas assez de données disponibles
8.9
106
Pas assez de données disponibles
9.0
103
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
103
Pas assez de données disponibles
8.8
102
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
120
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.0
108
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
Pas assez de données disponibles
7.6
106
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.3
42
Pas assez de données
Plate-forme
8.6
37
Pas assez de données disponibles
9.1
38
Pas assez de données disponibles
9.2
38
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
9.0
37
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.7
40
Pas assez de données disponibles
9.2
39
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
4.9
5
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
553
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des e-mails
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.6
488
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
9.0
496
Pas assez de données disponibles
9.2
496
Pas assez de données disponibles
8.8
521
Pas assez de données disponibles
8.6
477
Pas assez de données disponibles
9.2
519
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
175
Pas assez de données
Agentic AI - Analyse des ventes
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.8
166
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.3
155
Pas assez de données disponibles
8.4
158
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
9.1
161
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.8
156
Pas assez de données disponibles
9.2
161
Pas assez de données disponibles
8.9
713
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
664
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
645
Pas assez de données disponibles
9.3
659
Pas assez de données disponibles
8.9
30
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.8
655
Pas assez de données disponibles
8.7
618
Pas assez de données disponibles
9.0
653
Pas assez de données disponibles
Idées
9.3
676
Pas assez de données disponibles
9.0
630
Pas assez de données disponibles
8.7
592
Pas assez de données disponibles
9.0
652
Pas assez de données disponibles
8.8
631
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Close
Close
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.2%
Entreprise(> 1000 employés)
0.6%
Twilio
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
51.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
29.8%
Entreprise(> 1000 employés)
18.9%
Industrie des évaluateurs
Close
Close
Marketing et publicité
15.0%
Logiciels informatiques
8.8%
Immobilier
8.1%
Services financiers
6.6%
Technologies et services d’information
5.5%
Autre
56.0%
Twilio
Twilio
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.0%
Marketing et publicité
6.8%
Services financiers
5.1%
internet
4.9%
Autre
54.5%
Meilleures alternatives
Close
Close Alternatives
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Ajouter Freshsales
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
Twilio
Twilio Alternatives
Plivo
Plivo
Ajouter Plivo
MSG91
MSG91
Ajouter MSG91
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Vonage Communications APIs
Ajouter Vonage Communications APIs
Podium
Podium
Ajouter Podium
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