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Segments de marché
Marché intermédiaire (56.7% des avis)
Petite entreprise (51.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Braze
Note
(1,447)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur BrazeTwilio
Note
(497)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Twilio excelle dans la fourniture d'une plateforme SMS conviviale, de nombreux utilisateurs louant sa capacité à gérer efficacement les besoins de messagerie à code court. Un utilisateur a noté : "C'est la meilleure et la plus conviviale plateforme SMS que j'ai jamais utilisée pour le marketing", soulignant son design intuitif et sa fonctionnalité.
- Les utilisateurs disent que Braze se distingue par ses puissantes capacités CRM, notamment dans l'exécution de parcours clients personnalisés. Les critiques apprécient ses fonctionnalités de segmentation robuste et de déclenchement basé sur des événements, qui permettent des stratégies marketing hautement personnalisées, en faisant un choix solide pour les équipes cherchant à améliorer l'engagement client.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Twilio est souvent décrit comme rapide et simple, les utilisateurs mentionnant que le tableau de bord est clair et que le service fonctionne rapidement. Cette facilité de configuration peut être un avantage significatif pour les petites entreprises ayant besoin de démarrer rapidement.
- Les critiques mentionnent que Braze offre une excellente documentation et un support, ce qui contribue à sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs ont souligné la qualité de ses capacités techniques et de ses intégrations webhook, affirmant que ces fonctionnalités aident à rationaliser les parcours d'audience complexes et à améliorer l'efficacité globale.
- Les critiques de G2 indiquent que bien que Twilio ait une forte présence sur le marché des petites entreprises, il peut ne pas répondre aux besoins spécifiques de flux de travail de tous les utilisateurs, certains mentionnant des défis de configuration. Cela pourrait être une considération pour les entreprises ayant des exigences plus complexes.
- Les utilisateurs rapportent que la qualité du support de Braze est une force significative, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de service peut être crucial pour les entreprises de taille moyenne qui dépendent d'une assistance rapide pour optimiser leurs efforts marketing.
Braze vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Braze plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Twilio, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Twilio répond mieux aux besoins de leur entreprise que Braze.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Braze est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Braze à Twilio.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Braze
Aucun tarif disponibleTwilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Braze
Essai gratuit disponible
Twilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
953
8.8
362
Facilité d’utilisation
8.3
1,161
8.2
367
Facilité d’installation
7.6
645
7.7
206
Facilité d’administration
8.5
354
7.9
195
Qualité du service client
8.5
906
7.8
328
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
362
8.1
186
Orientation du produit (% positif)
9.2
918
8.3
352
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.6
639
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.8
564
Pas assez de données disponibles
8.8
536
Pas assez de données disponibles
8.4
539
Pas assez de données disponibles
8.3
449
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
6.9
356
Pas assez de données disponibles
8.4
478
Pas assez de données disponibles
8.7
519
Pas assez de données disponibles
8.4
493
Pas assez de données disponibles
7.3
371
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.5
390
Pas assez de données disponibles
7.5
397
Pas assez de données disponibles
8.6
533
Pas assez de données disponibles
6.8
324
Pas assez de données disponibles
7.4
352
Pas assez de données disponibles
7.5
380
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
381
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
325
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
329
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.8
530
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
399
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
445
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
442
Pas assez de données disponibles
7.7
349
Pas assez de données disponibles
7.7
400
Pas assez de données disponibles
8.5
430
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.5
39
Pas assez de données disponibles
6.6
37
Pas assez de données disponibles
6.7
37
Pas assez de données disponibles
6.5
37
Pas assez de données disponibles
6.4
37
Pas assez de données disponibles
6.4
36
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.8
447
Pas assez de données disponibles
8.1
430
Pas assez de données disponibles
7.9
391
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.6
448
Pas assez de données disponibles
9.0
484
Pas assez de données disponibles
8.6
443
Pas assez de données disponibles
8.8
492
Pas assez de données disponibles
8.9
468
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.2
490
Pas assez de données disponibles
7.7
452
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.7
471
Pas assez de données disponibles
8.8
481
Pas assez de données disponibles
8.3
392
Pas assez de données disponibles
8.1
390
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
6.4
39
Pas assez de données disponibles
6.5
38
Pas assez de données disponibles
6.3
37
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.7
223
Pas assez de données
Segmentation
8.8
210
Pas assez de données disponibles
8.5
198
Pas assez de données disponibles
Ciblage
8.6
192
Pas assez de données disponibles
8.5
177
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
7.7
116
Pas assez de données disponibles
9.1
199
Pas assez de données disponibles
9.1
195
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
7.4
116
Pas assez de données disponibles
7.1
110
Pas assez de données disponibles
7.0
107
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
7.0
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.2
144
Pas assez de données
Modèles
7.8
129
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
124
Pas assez de données disponibles
7.9
130
Pas assez de données disponibles
Edit
7.1
124
Pas assez de données disponibles
8.3
128
Pas assez de données disponibles
7.8
126
Pas assez de données disponibles
Logistique
7.3
127
Pas assez de données disponibles
7.0
122
Pas assez de données disponibles
7.6
122
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
85
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
5.5
30
Pas assez de données disponibles
5.5
30
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.6
67
Pas assez de données disponibles
8.0
66
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.2
64
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
8.1
65
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.3
66
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.9
64
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
7.9
63
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
6.3
16
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Pas assez de données disponibles
6.8
16
Pas assez de données disponibles
6.6
16
Pas assez de données disponibles
6.4
16
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
7.4
115
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.3
110
Pas assez de données disponibles
8.5
106
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
7.6
108
Pas assez de données disponibles
7.4
103
Pas assez de données disponibles
7.6
107
Pas assez de données disponibles
7.5
107
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
7.7
105
Pas assez de données disponibles
7.6
104
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
6.5
31
Pas assez de données disponibles
6.4
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.6
30
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
114
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.0
106
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
Pas assez de données disponibles
7.6
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
8.5
14
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
6.4
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.4
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
7.5
384
Pas assez de données disponibles
7.7
473
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
342
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
370
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.5
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
462
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
311
Pas assez de données disponibles
6.6
232
Pas assez de données disponibles
8.9
441
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
454
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Engagement
7.4
267
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
391
Pas assez de données disponibles
8.2
363
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
320
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
6.5
40
Pas assez de données disponibles
6.7
42
Pas assez de données disponibles
6.7
40
Pas assez de données disponibles
6.6
40
Pas assez de données disponibles
6.5
40
Pas assez de données disponibles
6.5
41
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BrazeetTwilio est catégorisé comme Marketing par SMSetWhatsApp MarketingetMessagerie d'entreprise RCS
Catégories uniques
Twilio est catégorisé comme Plateformes PBX CloudetPlateforme vidéo en tant que service (VPaaS)etPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etVoIP
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Braze
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
12.1%
Marketing et publicité
7.3%
Technologies et services d’information
6.4%
Santé, bien-être et forme physique
6.3%
Aliments et boissons
5.7%
Autre
62.3%
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.1%
Marketing et publicité
6.9%
internet
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
4.7%
Autre
54.6%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Braze ?
4 commentaires
NR
Automatisation du marketing sur divers canauxLire la suite
Braze n'a plus de discussions avec des réponses
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
À quoi sert Twilio ?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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