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Les critiques de G2 rapportent que Braze excelle dans l'expérience utilisateur, notamment avec ses capacités de segmentation, permettant aux utilisateurs de cibler efficacement leurs communications par e-mail. Un utilisateur a noté : "J'aime l'élément de segmentation de Braze. Il me permet de cibler vraiment les communications par e-mail que nous envoyons, en veillant à ce que les bons messages parviennent aux bonnes personnes."
Les utilisateurs disent que Kochava offre un tableau de bord propre et intuitif, facilitant le suivi des performances des campagnes et des origines des utilisateurs pour les utilisateurs non techniques. Un critique a mentionné : "Ce que j'aime le plus chez Kochava, c'est la simplicité avec laquelle il permet de voir d'où viennent nos utilisateurs et comment nos campagnes se déroulent."
Selon des avis vérifiés, Braze a un score de satisfaction global nettement plus élevé, reflétant sa forte performance dans des domaines comme les notifications push et les campagnes par e-mail. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme le RestApi, qu'ils décrivent comme "un sauveur" pour extraire et publier des données de diverses sources.
Les critiques mentionnent que l'équipe de support dédiée de Kochava est une caractéristique remarquable, beaucoup louant leur réactivité et leur approche pratique. Un utilisateur a souligné : "Le support dédié et la nature pratique de l'équipe Kochava... ont été essentiels pour nous aider à attribuer avec précision les performances sur les appareils CTV."
Les utilisateurs rapportent que bien que Braze ait un processus de configuration plus complexe, il conduit finalement à un outil de marketing plus puissant et efficace. Les retours récents indiquent que les utilisateurs trouvent le processus de mise en œuvre rapide et intuitif, améliorant leur expérience globale avec la plateforme.
Les critiques de G2 notent que Kochava, bien que fort en attribution d'application, rencontre des défis dans des domaines comme les notifications push et les campagnes par e-mail par rapport à Braze. Les utilisateurs ont exprimé le désir de fonctionnalités plus robustes dans ces domaines, indiquant que Kochava pourrait avoir besoin d'améliorer ses offres pour concurrencer efficacement.
Braze vs Kochava
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Braze plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Braze dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Braze répond mieux aux besoins de leur entreprise que Kochava.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Kochava est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Braze à Kochava.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Braze
Aucun tarif disponible
Kochava
MMP Services
Essai gratuit
Par mois
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