Les plateformes d'attribution mobile sont utilisées par les entreprises pour déterminer quelles campagnes, partenaires et canaux fournissent chaque installation d'application mobile. Ce type de logiciel suit où les utilisateurs découvrent d'abord une application et les connecte également avec plusieurs identifiants pour mesurer le parcours de l'application avant et après l'installation. Contrairement aux logiciels d'attribution, qui peuvent utiliser des pixels et des cookies pour déterminer comment les actions, événements ou points de contact pendant les processus de prospection et de vente contribuent au succès de leurs équipes marketing et commerciales, le logiciel d'attribution mobile se concentre spécifiquement sur les techniques qui ont poussé chaque utilisateur à installer une application mobile. Les applications mobiles ont été créées comme des entités isolées sans le concept de cookies, donc le logiciel d'attribution mobile utilise des identifiants tels que les adresses IP, les identifiants d'appareil, les types d'appareil, les navigateurs, les systèmes d'exploitation, etc. De nombreux fournisseurs de logiciels d'attribution mobile utilisent le terme "attribution basée sur les personnes", qui élargit le champ de l'attribution en consolidant toutes les interactions et conversions de chaque utilisateur, indépendamment de l'endroit où ces activités ont lieu.
Les marketeurs utilisent ce type de logiciel pour aider à mesurer et optimiser les indicateurs de performance marketing en temps réel sur chaque canal marketing et réseau publicitaire. Ce type de logiciel est basé sur une fenêtre d'attribution, ou fenêtre de conversion, qui est la période pendant laquelle l'action d'un utilisateur (c'est-à-dire vue ou clic) précédant l'installation de l'application est considérée comme ayant un impact sur cette décision d'installation. Le logiciel d'attribution mobile s'intègre souvent avec des solutions logicielles utilisées par les équipes de vente et de marketing, y compris les logiciels de réseau publicitaire, les logiciels d'automatisation du marketing et les logiciels CRM. Les équipes marketing peuvent également utiliser ces solutions en conjonction avec des logiciels de marketing mobile, des logiciels d'optimisation d'applications mobiles et des logiciels d'analyse d'applications mobiles.
Pour être inclus dans la catégorie Attribution Mobile, un produit doit :
- Fournir un aperçu de l'origine de chaque installation d'application mobile à travers chaque canal marketing, appareil et réseau publicitaire
- Analyser ces informations pour optimiser les campagnes d'acquisition d'utilisateurs et la performance marketing
- Utiliser une ou plusieurs des méthodes d'attribution suivantes : correspondance d'identifiant unique, empreinte digitale de l'appareil, URL ouverte avec ID de clic, Google Play Referrer et correspondance probabiliste
- Fournir des tableaux de bord et des visualisations pour que les utilisateurs comprennent quelles activités ont mieux performé et pourquoi