Comparer BirdeyeetSprout Social 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (48.3% des avis)
Petite entreprise (44.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Birdeye
Note
(4,041)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (48.3% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Sprout Social
Note
(6,405)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et son organisation. Les utilisateurs apprécient la façon dont il simplifie la publication sur plusieurs plateformes, le rendant particulièrement accessible pour ceux qui ne sont pas férus de technologie.
- Les utilisateurs disent que Birdeye brille dans la consolidation des avis en ligne, permettant aux entreprises de gérer efficacement leur réputation. Les critiques soulignent la capacité de la plateforme à rassembler tous les avis en un seul endroit, ce qui améliore considérablement leur présence en ligne.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité Smart Inbox de Sprout Social est remarquable, centralisant toutes les interactions et rationalisant les flux de travail sociaux. Cette capacité est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs gérant plusieurs comptes, car elle aide à surveiller efficacement les interactions des utilisateurs.
- Selon les avis vérifiés, Birdeye offre un soutien et des conseils solides, les utilisateurs notant que la plateforme a amélioré leur réputation en ligne en peu de temps. Ce niveau de soutien est crucial pour les entreprises cherchant à améliorer leur engagement client et la gestion des retours.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Sprout Social dispose d'analyses robustes et de fonctionnalités alimentées par l'IA, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer dans des domaines comme l'optimisation des campagnes et la planification en plusieurs étapes. Cela indique que bien qu'il ait de fortes capacités, il y a encore des opportunités d'amélioration.
- Les utilisateurs rapportent que la facilité d'utilisation de Birdeye est un avantage significatif, beaucoup trouvant le processus d'installation simple. Cette approche conviviale est complétée par des fonctionnalités comme les points forts professionnels, qui aident les entreprises à mettre en valeur leurs atouts efficacement.
Birdeye vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Sprout Social.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Birdeye
Starter
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Améliorez la réputation et classez-vous en tête des recherches locales.
- https://birdeye.com/pricing/
- Avis IA
- Listes IA
Sprout Social
Essentials
À partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Créé pour les professionnels des médias sociaux axés sur la simplification des flux de travail de publication.
- Connectez jusqu'à 5 profils sociaux
- Augmentez votre visibilité avec des heures d'envoi optimales
- Suivez les performances avec des rapports au niveau du profil et des publications
Essai gratuit
Birdeye
Essai gratuit disponible
Sprout Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
3,470
8.5
5,426
Facilité d’utilisation
9.3
3,526
8.8
5,487
Facilité d’installation
9.1
2,582
8.7
3,842
Facilité d’administration
9.3
2,119
8.8
2,243
Qualité du service client
9.4
3,304
8.6
4,842
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
2,121
8.7
2,209
Orientation du produit (% positif)
9.4
3,411
8.9
5,311
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
3,632
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.7
2976
Pas assez de données disponibles
7.8
3154
Pas assez de données disponibles
8.8
3375
Pas assez de données disponibles
7.2
2599
Pas assez de données disponibles
7.0
2605
Pas assez de données disponibles
7.3
2368
Pas assez de données disponibles
7.1
2306
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.1
3225
Pas assez de données disponibles
8.5
3268
Pas assez de données disponibles
8.5
3125
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
892
Pas assez de données disponibles
6.3
889
Pas assez de données disponibles
6.2
878
Pas assez de données disponibles
6.2
886
Pas assez de données disponibles
6.3
891
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.7
472
Pas assez de données
messager
8.8
384
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
384
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
388
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.9
402
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
390
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
401
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
324
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
316
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Clients
8.9
389
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
378
Pas assez de données disponibles
9.0
387
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
353
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.4
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
9.0
270
Pas assez de données disponibles
9.1
270
Pas assez de données disponibles
8.7
243
Pas assez de données disponibles
9.1
280
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
241
Pas assez de données disponibles
8.9
254
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.0
259
Pas assez de données disponibles
9.0
259
Pas assez de données disponibles
8.5
201
Pas assez de données disponibles
8.4
203
Pas assez de données disponibles
8.3
186
Pas assez de données disponibles
8.5
201
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
7.5
37
Pas assez de données disponibles
7.7
38
Pas assez de données disponibles
7.8
37
Pas assez de données disponibles
7.6
36
Pas assez de données disponibles
7.6
36
Pas assez de données disponibles
7.7
37
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.8
583
Pas assez de données
Gestion des annonces
8.9
455
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
424
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
383
Pas assez de données disponibles
8.8
447
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Performance
8.9
497
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
505
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Traitement des paiementsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
46
Pas assez de données
Traitement des paiements
8.9
41
Pas assez de données disponibles
9.1
42
Pas assez de données disponibles
9.4
42
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
39
Pas assez de données disponibles
8.5
37
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
Options de paiement
7.6
36
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.5
35
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
36
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
8.6
214
Pas assez de données disponibles
9.1
374
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
403
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
357
Pas assez de données disponibles
9.1
389
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Audit et surveillance SEO
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils SEO
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu SEO & Classements
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports SEO
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu et collaboration
8.6
420
8.9
3213
8.4
413
7.9
2924
8.7
422
8.2
3023
8.4
402
8.0
2908
8.8
413
8.3
3010
8.5
412
Fonction non disponible
Gestion sociale
8.7
475
8.6
4374
9.0
495
8.9
4410
8.5
447
8.1
3823
8.9
469
8.5
4237
7.9
431
Fonction non disponible
8.3
429
7.9
2909
8.4
384
7.5
2492
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
8.0
93
6.2
1063
8.1
91
6.4
1053
7.9
101
6.6
1069
8.2
94
6.5
1045
8.1
92
6.4
1036
8.2
93
6.4
1037
8.4
95
6.5
1037
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
638
Pas assez de données
Analytics
8.7
492
Pas assez de données disponibles
8.9
486
Pas assez de données disponibles
8.7
464
Pas assez de données disponibles
8.0
414
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.5
421
Pas assez de données disponibles
8.2
404
Pas assez de données disponibles
8.6
431
Pas assez de données disponibles
8.4
412
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
355
Pas assez de données disponibles
8.7
355
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
7.9
56
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.8
18
Pas assez de données
Réponses
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
Engagement des patientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.5
264
Pas assez de données
Fonctions centrées sur le patient
9.0
212
Pas assez de données disponibles
9.3
215
Pas assez de données disponibles
8.0
190
Pas assez de données disponibles
8.8
210
Pas assez de données disponibles
7.8
187
Pas assez de données disponibles
Opérations
8.8
213
Pas assez de données disponibles
8.6
202
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
8.8
200
Pas assez de données disponibles
9.0
205
Pas assez de données disponibles
8.0
194
Pas assez de données disponibles
7.9
188
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.8
234
Pas assez de données disponibles
8.7
232
Pas assez de données disponibles
8.7
223
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
239
Pas assez de données disponibles
8.8
226
Pas assez de données disponibles
8.9
236
Pas assez de données disponibles
8.9
228
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
223
Pas assez de données disponibles
8.9
236
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
158
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.9
728
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
8.7
518
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
603
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.7
524
Pas assez de données disponibles
8.8
530
Pas assez de données disponibles
8.6
519
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
9.5
684
Pas assez de données disponibles
9.1
585
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
548
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
426
Pas assez de données disponibles
8.8
419
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
439
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.8
388
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
343
Pas assez de données disponibles
8.9
314
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.7
333
Pas assez de données disponibles
8.7
341
Pas assez de données disponibles
8.8
334
Pas assez de données disponibles
8.6
300
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
237
Pas assez de données disponibles
8.4
235
Pas assez de données disponibles
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
2,192
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.5
1906
Pas assez de données disponibles
7.0
1431
Pas assez de données disponibles
8.1
1229
Pas assez de données disponibles
7.9
1195
Pas assez de données disponibles
7.7
1167
Pas assez de données disponibles
7.8
1190
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
385
Pas assez de données disponibles
6.5
394
Pas assez de données disponibles
6.4
385
Pas assez de données disponibles
6.4
385
Pas assez de données disponibles
6.5
386
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
7.5
1210
Pas assez de données disponibles
8.6
1993
Pas assez de données disponibles
8.1
1228
Pas assez de données disponibles
7.8
1126
IA générative
8.6
183
Pas assez de données disponibles
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.1
171
Pas assez de données disponibles
Communication
9.0
357
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
267
Pas assez de données disponibles
9.2
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
244
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.8
502
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
350
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
269
Pas assez de données disponibles
8.8
273
Pas assez de données disponibles
9.2
335
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
270
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
1,631
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
865
Pas assez de données disponibles
7.0
850
Processus
Pas assez de données disponibles
8.4
1468
Pas assez de données disponibles
7.9
1247
Pas assez de données disponibles
7.7
1008
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
1522
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Insight
Pas assez de données disponibles
7.4
1125
Pas assez de données disponibles
8.4
1433
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateformes de création de contenu IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
26
Pas assez de données
Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA
7.7
25
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
Plateformes de création de contenu IA - Gestion
7.9
22
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
Optimisation du moteur de réponse (AEO)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Visibilité et suivi de l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sentiment & Analyse de Marque
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Étalonnage concurrentiel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation du contenu par l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports & Alertes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
8.5
52
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
8.6
49
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.5
2,312
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
9.3
1990
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1433
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1626
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
1636
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
2005
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
8.7
1640
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1494
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1271
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
8.1
310
Pas assez de données disponibles
8.0
289
Pas assez de données disponibles
8.2
330
Pas assez de données disponibles
8.2
292
Pas assez de données disponibles
8.1
296
Pas assez de données disponibles
8.1
289
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.2
12
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.2
10
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Autonomie
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BirdeyeetSprout Social est catégorisé comme Suites de médias sociauxetGestion des réseaux sociaux
Catégories uniques
Birdeye est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne, Outils SEO, Chatbots, Agents IA pour les opérations commerciales, Automatisation du marketing, Optimisation du moteur de réponse (AEO), Plateformes de marketing multi-sites, Gestion des annonces localesGestion de la réputation en ligneetOutils SEOetChatbotsetAgents IA pour les opérations commercialesetAutomatisation du marketingetOptimisation du moteur de réponse (AEO)etPlateformes de marketing multi-sitesetGestion des annonces localesetSEO localetPlateformes de création de contenu IAetAgents de support client IAetAnalyse des commentairesetGestion de l'expérienceetTraitement des paiementsetSupport conversationneletMarketing par SMSetEngagement des patientsetPlaidoyer pour les clientsetMarketing conversationneletChat en direct
Sprout Social est catégorisé comme Outils d'écoute des médias sociauxetAnalyse des médias sociauxetService client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Birdeye
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
9.8%
Immobilier
9.5%
Construction
7.3%
Marketing et publicité
6.4%
Pratique médicale
6.2%
Autre
60.8%
Marketing et publicité
20.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.2%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.7%
Services financiers
3.2%
Autre
60.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment supprimer un avis que vous avez posté sur ce site ?
7 commentaires
JC
Salut Kurt, pour supprimer un avis G2, vous pouvez contacter le support G2 ou vous connecter à votre profil G2. Si vous faites référence à un avis que vous...Lire la suite
Qu'est-ce que BirdEye ?
4 commentaires
JS
C'est une plateforme de gestion de la réputation en ligne et des médias sociaux.Lire la suite
Les avis BirdEye sont-ils faux ?
2 commentaires
BW
Les avis Birdeye ne sont pas faux. Ils agrègent des avis sur le web à partir de diverses sources telles que Facebook et Google. Les avis peuvent également...Lire la suite
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
7 commentaires
BR
General education: https://sproutsocial.com/insights/webinars/ and overall intro webinar:...Lire la suite
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