Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Birdeye excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement plus élevé par rapport à Reviewshake. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités telles que les réponses pilotées par l'IA qui simplifient la gestion des avis, en faisant un outil précieux pour les entreprises cherchant à améliorer leur réputation en ligne.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Birdeye est remarquablement fluide, beaucoup soulignant l'efficacité de la messagerie automatisée qui encourage les clients à laisser des avis. Cela a conduit à une augmentation notable des retours positifs pour les entreprises utilisant la plateforme.
Les critiques mentionnent que bien que Reviewshake offre des fonctionnalités attrayantes comme des widgets d'avis personnalisables pour les sites web, il a du mal avec la satisfaction globale des utilisateurs par rapport à Birdeye. Les utilisateurs ont loué la facilité de connexion des sources d'avis, mais le manque d'avis récents suggère des préoccupations potentielles concernant ses performances actuelles.
Selon les avis vérifiés, la qualité du support de Birdeye se distingue, les utilisateurs notant fréquemment la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En revanche, le support de Reviewshake est décrit comme bon, mais il n'atteint pas le même niveau de reconnaissance, indiquant un domaine potentiel d'amélioration.
Les utilisateurs soulignent que le tableau de bord de Birdeye est convivial et efficace pour surveiller la réputation en ligne, beaucoup le trouvant facile à naviguer. Reviewshake, bien qu'offrant une interface moderne, a reçu des retours indiquant que son tableau de bord pourrait bénéficier d'améliorations pour améliorer l'utilisabilité.
Les critiques apprécient les fonctionnalités uniques de Reviewshake, telles que la publication automatique des avis sur les réseaux sociaux, ce qui peut être un atout majeur pour les entreprises cherchant à renforcer leur présence en ligne. Cependant, la suite d'outils complète de Birdeye et ses notes de satisfaction plus élevées en font un choix plus robuste pour ceux qui prennent au sérieux la gestion de leur réputation en ligne.
Birdeye vs Reviewshake
Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Reviewshake.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Reviewshake.
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MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Lire la suite
Qu'est-ce que BirdEye ?
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CF
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation en ligne qui non seulement collecte les sentiments des clients, mais peut vous aider à vous connecter...Lire la suite
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Réponse officielle de Birdeye
Salut Matthew, je vais demander à votre gestionnaire de compte dédié de vous contacter, mais je voulais également partager cet article avec vous :...Lire la suite
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