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En un coup d'œil

Note

(1,380)4.5 sur 5

(377)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (59.4% des avis)

Petite entreprise (69.1% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (429) Support client (348) Cher (106) Fonctionnalités manquantes (100)

Facilité d'utilisation (141) Support client (127) Fonctionnalités manquantes (37) Problèmes de messagerie (31)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

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Attentive

Note

(1,380)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (59.4% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (429) Support client (348) Cher (106) Fonctionnalités manquantes (100)

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Textline

Note

(377)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (69.1% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (141) Support client (127) Fonctionnalités manquantes (37) Problèmes de messagerie (31)

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Textline excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface simple et intuitive. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme la possibilité de mettre en évidence les réponses urgentes et d'identifier les messages de ligne fixe, ce qui facilite la gestion efficace des communications.
Les utilisateurs disent qu'Attentive se distingue par son processus d'intégration robuste, beaucoup soulignant le soutien incroyable de l'équipe de migration. Cette transition en douceur aide les entreprises à exploiter rapidement les capacités de la plateforme, ce qui est crucial pour maximiser les efforts de marketing par SMS.
Selon les avis vérifiés, Textline est reconnu pour son soutien de haute qualité, les utilisateurs mentionnant des réponses rapides et un délai minimal dans la livraison des SMS. Cette fiabilité est essentielle pour les entreprises qui dépendent d'une communication rapide avec leurs clients.
Les critiques mentionnent qu'Attentive augmente considérablement l'engagement des clients, avec des fonctionnalités conçues pour récupérer les ventes perdues et les paniers abandonnés. Les utilisateurs ont signalé une croissance incrémentielle depuis la mise en œuvre d'Attentive, démontrant son efficacité à générer des revenus.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Textline soit apprécié pour sa facilité d'utilisation, les fonctionnalités avancées d'Attentive, telles que l'outil AI Pro, offrent une optimisation précieuse du temps et des taux de conversion plus élevés, séduisant les entreprises à la recherche de solutions marketing plus sophistiquées.
Les utilisateurs rapportent que Textline est particulièrement bien adapté aux petites entreprises, une partie importante de sa base d'utilisateurs appartenant à cette catégorie. En revanche, Attentive, tout en servant également les petites entreprises, a un attrait plus large en raison de ses fonctionnalités et capacités étendues qui répondent à des besoins marketing plus importants.

Attentive vs Textline

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Textline plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Textline dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Textline répond mieux aux besoins de leur entreprise que Attentive.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Textline est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Textline à Attentive.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Attentive

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Textline

Essentials

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Le plan Essentials vous offre tout ce dont l'équipe a besoin pour commencer à envoyer des SMS efficacement.

600 crédits de message inclus par mois
Plusieurs départements
Plusieurs numéros de téléphone

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Essai gratuit

Attentive

Essai gratuit disponible

Textline

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.8

1,102

9.2

338

Facilité d’utilisation

9.1

1,110

9.3

350

Facilité de configuration

8.8

828

9.2

305

Facilité d’administration

9.0

416

9.1

188

Qualité du support

9.2

1,090

9.4

332

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.2

421

9.3

188

Orientation du produit (% positif)

9.0

1,045

9.1

344

Fonctionnalités

Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités

7.5

197

8.3

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

7.5(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Envoi d’e-mails sortants

8.1(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Gérer la délivrabilité des e-mails

7.5(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Réponses automatisées par e-mail

7.7(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

7.7(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Contenu dynamique

7.6

8.4(gagné par 0.8)

Tests A/B

8.4(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Optimisé pour les appareils mobiles

8.1

8.6(gagné par 0.5)

Suivi et optimisation de la recherche

7.6(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

8.1(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Gestion de la qualité des données

7.7(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Segmentation

7.8

7.9(gagné par 0.1)

Notation et notation des leads

7.1(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Lead Nurturing

7.3

7.8(gagné par 0.5)

Suivi du comportement en ligne

7.5(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Alertes et tâches automatisées

7.3

7.7(gagné par 0.4)

Intégration CRM Lead

7.3

7.6(gagné par 0.3)

Gestion des campagnes

Gestion du programme

7.9(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Marketing événementiel / webinaire

7.3(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Calendrier

7.4(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Établissement d'un budget

7.0(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Sociale

Écoute sociale

6.6(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Partage social

6.7(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Campagnes sociales

6.7(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Engagement sur les médias sociaux

6.6(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Publicité sur les réseaux sociaux

6.6(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Reporting & Analytique

Rapports de base

7.6(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Analyse Web

7.7(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Analyse du retour sur investissement

7.9(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Analyse des revenus

7.8(gagné par défaut)

Fonction non disponible

SEO / Analyse de mots clés

6.8(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Plate-forme

Personnalisation

7.8

8.5(gagné par 0.7)

Capacité de flux de travail

8.1

8.2(gagné par 0.1)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.5

9.4(gagné par 0.9)

Internationalisation

7.9(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Bac à sable / Environnements de test

7.3(gagné par 0.2)

7.1

Performance et fiabilité

9.0(gagné par 0.7)

8.3

Génération de documents de sortie

7.6(gagné par 0.3)

7.3

Agentic AI - Automatisation du marketing

Exécution de tâches autonomes

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

7.7

8.2(gagné par 0.5)

API d’intégration

7.8(gagné par 0.8)

7.0

Étendue des applications des partenaires

7.5

7.7(gagné par 0.2)

Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

messager

Séquençage

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Interface de personnalisation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Canaux

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Site Web

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Message texte (SMS)

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Assistants vocaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Autres

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Clients

Ciblage

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Profils

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Analytics

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Rassemblement de plombs

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Conversion des ventes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Marketing conversationnel

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Messagerie conforme à la HIPAAMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

Pas assez de données

9.2

Plate-forme

Autorisation de l’utilisateur - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Messagerie texte conforme - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Envoi d’e-mails conforme - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Communication clinique - Conformité HIPAA

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Conformité HIPAA - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Systèmes d’exploitation - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Durée de vie des messages - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Amélioration du flux de travail - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

7.9

811

8.7

Messagerie texte

SMS en masse

9.2(score égal)

783

9.2(score égal)

Messagerie texte bidirectionnelle

7.8

721

9.4(gagné par 1.6)

Planificateur de texte

9.2(gagné par 0.1)

783

9.1

Réponses automatiques

8.2

740

9.2(gagné par 1.0)

Raccourcissement automatique des URL

9.0(gagné par 1.2)

781

7.8

MMS Marketing

8.6(gagné par 0.1)

757

8.5

Personnalisation

8.4

754

9.0(gagné par 0.6)

SMS transactionnels

8.3

691

8.7(gagné par 0.4)

Plateforme SMS

Rapports

8.1(gagné par 0.1)

771

8.0

Automatisation

8.6

763

9.0(gagné par 0.4)

Étiquette blanche

7.8(gagné par défaut)

617

Fonction non disponible

Text-to-Landline

6.6

535

8.1(gagné par 1.5)

Codes abrégés

8.0(gagné par 0.6)

660

7.4

Intégration d’API

8.2(gagné par 0.2)

687

8.0

Agentic AI - Marketing par SMS

Exécution autonome des tâches

6.9

354

8.9(gagné par 2.0)

Planification en plusieurs étapes

7.1

352

8.8(gagné par 1.7)

Intégration inter-systèmes

7.1

354

9.0(gagné par 1.9)

Interaction en Langage Naturel

7.0

351

9.0(gagné par 2.0)

Assistance proactive

7.0

343

8.5(gagné par 1.5)

Prise de décision

7.1

345

9.2(gagné par 2.1)

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

7.6

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Types de questions

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Modèles

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Marque

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Autorisations

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

173

Plateforme conversationnelle

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

172

Omnicanal

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

165

Engagement contextuel

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

165

Engagement proactif

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

169

Automatisation du support

Routage intelligent

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

166

Escalade transparente

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

166

Transcriptions

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

166

Soutien libre-service

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

169

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Notification proactiveMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

Canaux de messagerie

Messagerie SMS

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Messagerie

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Messagerie vocale

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Messagerie bidirectionnelle

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Administration

Planification

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Notifications déclenchées

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Segmentation

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

8.9

Assistance clientèle

Texte

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

Discours

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Automatisation

Résolution des tickets

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Routage intelligent

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

intelligence

apprentissage

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Langue

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA conversationnelle

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Communication

Pop-up Chat

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Notifications

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

E-mails ciblés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Messagerie intégrée à l’application

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Co-navigation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Usage interne

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Archivage des conversations

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Développement des leads

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Boîte de réception de l’équipe

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Profils des clients

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Médias riches

Pas assez de données disponibles

Messages interactifs

Pas assez de données disponibles

Modèles de marque

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Pas assez de données disponibles

RCS conversationnel

Pas assez de données disponibles

RCS transactionnel

Pas assez de données disponibles

RCS promotionnel

Pas assez de données disponibles

Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS

Expéditeur vérifié

Pas assez de données disponibles

Chiffrement

Pas assez de données disponibles

Authentification

Pas assez de données disponibles

Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS

Accusés de réception

Pas assez de données disponibles

Analytique

Pas assez de données disponibles

Repli SMS

Pas assez de données disponibles

AI - Messagerie d'entreprise RCS

Pas assez de données disponibles

Marketing mobileMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

7.8

418

8.4

Analyse

Attribution de l’application

8.0(gagné par défaut)

342

Fonction non disponible

Analyse de campagne

8.5(score égal)

391

Fonctionnalité vérifiée

8.5(score égal)

Désinstaller le suivi

7.7(gagné par défaut)

297

Fonction non disponible

Tableaux de bord personnalisés

7.7

334

8.0(gagné par 0.3)

Campagnes

Marketing de proximité

7.8(gagné par défaut)

318

Fonction non disponible

Push Notifications

8.1

310

8.9(gagné par 0.8)

SMS en masse

8.8

379

Fonctionnalité vérifiée

9.3(gagné par 0.5)

Messagerie texte bidirectionnelle

8.2

348

9.6(gagné par 1.4)

Campagnes par e-mail

7.4(gagné par défaut)

281

Fonction non disponible

Segmentation de l’audience

8.3(gagné par 0.4)

376

7.9

Engagement

Coupons et promotions

8.5(gagné par 1.4)

370

7.1

Plate-forme

Optimisation

8.7(gagné par 0.7)

369

8.0

Intégrations - Marketing mobile

8.2(gagné par défaut)

342

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Internationalisation

8.0(score égal)

291

8.0(score égal)

Agentic AI - Marketing mobile

Exécution autonome des tâches

6.8(gagné par défaut)

144

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

6.7(gagné par défaut)

141

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

6.8(gagné par défaut)

141

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

6.8(gagné par défaut)

140

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.9(gagné par défaut)

141

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

7.0(gagné par défaut)

141

Pas assez de données disponibles

Rappel de rendez-vousMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

Caractéristiques

Réservation autonome

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Application intégrée

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Sms

Pas assez de données disponibles

9.5(gagné par défaut)

Messagerie

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Voix

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Confirmation et annulation

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

Attentive

Textline

AttentiveetTextline est catégorisé comme Marketing mobileetMarketing par SMSetAutomatisation du marketing

Catégories uniques

Attentive est catégorisé comme Messagerie d'entreprise RCS

Textline est catégorisé comme Support conversationneletMessagerie conforme à la HIPAAetMarketing conversationneletEnquêteetNotification proactiveetRappel de rendez-vousetAutomatisation du service clientetChat en direct

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Attentive

Petite entreprise(50 employés ou moins)

59.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

35.7%

Entreprise(> 1000 employés)

4.9%

Textline

Petite entreprise(50 employés ou moins)

69.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

26.8%

Entreprise(> 1000 employés)

4.1%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

59.4%

69.1%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

35.7%

26.8%

Entreprise

(> 1000 employés)

4.9%

4.1%

Industrie des évaluateurs

Attentive

vente au détail

22.8%

Vêtements & Mode

16.7%

Biens de consommation

11.6%

Marketing et publicité

8.3%

Santé, bien-être et forme physique

7.7%

Autre

32.7%

Textline

Santé, bien-être et forme physique

6.9%

Hôpital et soins de santé

6.9%

Services aux consommateurs

5.8%

Assurance

5.5%

Transport/Camionnage/Chemin de fer

4.4%

Autre

70.6%

Meilleures alternatives

Attentive Alternatives

Textline Alternatives

Salesmsg

Heymarket Business Text Messaging

Podium

SimpleTexting

Discussions

Discussions Attentive

Quelle est la meilleure façon de réduire le désabonnement des abonnés aux messages texte ?

6 commentaires

Envoyez seulement 1 à 2 messages par semaine pendant une semaine normale. Faites en sorte que les messages en valent la peine. Les promotions ont tendance à...Lire la suite

Y aura-t-il bientôt des options complètes pour les e-mails d'Attentive ?

3 commentaires

I have tried both forex and binary options, got scammed real bad, over 62k in total. my savings gone!! they disappeared and stopped responding after knowing...Lire la suite

Le taux de conversion a ralenti au premier trimestre, avez-vous des conseils ou des recommandations ?

1 commentaire

Réponse officielle de Attentive

Salut Ceata, il existe quelques stratégies qui peuvent optimiser le CVR. C'est mieux si votre CSM donne des recommandations plus spécifiques à votre...Lire la suite

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Discussions Textline

Is Textline good?

2 commentaires

Notre équipe de vente trouve cela très utile. C'est beaucoup plus facile de taper sur un ordinateur que sur un téléphone portable. Nous pensons...Lire la suite

Textline n'a plus de discussions avec des réponses

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