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En un coup d'œil
3CX
3CX
Note
(529)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
CircleLoop
CircleLoop
Note
(12)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (83.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CircleLoop
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que 3CX excelle en satisfaction globale des utilisateurs, reflétée par son score G2 plus élevé par rapport à CircleLoop. Les utilisateurs apprécient sa gestion et configuration intuitives, qui simplifient la communication entre les équipes.
  • Les utilisateurs disent que 3CX offre un ensemble de fonctionnalités plus complet, avec des versions distinctes pour les ordinateurs et les appareils mobiles, ce qui facilite l'accès et la gestion des appels. Cette flexibilité est soulignée par les retours notant qu'il s'ouvre automatiquement, garantissant que les utilisateurs ne manquent jamais un appel.
  • Les critiques mentionnent que CircleLoop brille par sa simplicité et sa facilité d'utilisation, en particulier pour les petites entreprises. Les utilisateurs le trouvent intuitif et rapide à apprendre, leur permettant de se connecter sur plusieurs appareils sans avoir besoin d'un nouveau numéro de téléphone.
  • Selon les avis vérifiés, 3CX a un avantage significatif en nombre de critiques, indiquant une base d'utilisateurs plus large et des retours plus fiables. Ce plus grand nombre d'expériences aide les acheteurs potentiels à évaluer plus précisément la performance du produit.
  • Les utilisateurs soulignent que CircleLoop fournit un support exceptionnel, avec un score parfait en qualité de support. Cela est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises qui peuvent nécessiter une assistance plus pratique pour naviguer dans leurs besoins en communication.
  • Les critiques de G2 notent que bien que 3CX ait un score de satisfaction global plus élevé, l'accent mis par CircleLoop sur les petites entreprises lui permet de répondre spécifiquement à leurs besoins, en faisant une option agréable pour ceux qui recherchent des solutions de communication simples.

3CX vs CircleLoop

  • Les évaluateurs ont estimé que CircleLoop répond mieux aux besoins de leur entreprise que 3CX.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CircleLoop est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CircleLoop à 3CX.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
3CX
3CX SMB
Gratuit
10 Users
Parcourir tous les plans tarifaires 3
CircleLoop
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
3CX
Essai gratuit disponible
CircleLoop
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
355
9.7
10
Facilité d’utilisation
9.0
362
9.5
10
Facilité d’installation
8.8
242
9.0
5
Facilité d’administration
9.0
225
Pas assez de données
Qualité du service client
7.9
323
10.0
7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
214
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
8.4
357
10.0
10
Fonctionnalités
8.3
289
Pas assez de données
Canaux
9.3
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
70
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.9
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
183
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
9.1
119
Pas assez de données disponibles
8.8
100
Pas assez de données disponibles
8.5
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
6.7
15
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
180
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
116
Pas assez de données disponibles
8.3
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
144
Pas assez de données
Outils de collaboration
8.8
69
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
34
Pas assez de données disponibles
9.2
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.4
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
9.0
83
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
43
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.7
54
Pas assez de données
Plate-forme
7.7
41
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Pas assez de données disponibles
9.1
47
Pas assez de données disponibles
8.9
50
Pas assez de données disponibles
9.0
48
Pas assez de données disponibles
9.2
43
Pas assez de données disponibles
9.1
47
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
15
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.2
49
Pas assez de données disponibles
8.7
48
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.1
50
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données
IA générative
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
Communication
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.3
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.9
44
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
37
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
9.7
22
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
9.7
24
Pas assez de données disponibles
9.8
24
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
7.1
22
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.6
20
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
9.2
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.5
192
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
9
8.4
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
118
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
173
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
9.5
185
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
7
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
6.5
10
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
Accès
8.5
118
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
8.5
155
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
5
8.4
165
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
9
Fonctionnalités avancées
8.5
172
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
9.0
162
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
9.4
8
9.2
72
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.7
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
3CX
3CX
CircleLoop
CircleLoop
3CXetCircleLoop est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
CircleLoop
CircleLoop n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
3CX
3CX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
36.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
54.9%
Entreprise(> 1000 employés)
8.9%
CircleLoop
CircleLoop
Petite entreprise(50 employés ou moins)
83.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
16.7%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Industrie des évaluateurs
3CX
3CX
Technologies et services d’information
10.1%
Hôpital et soins de santé
5.5%
Télécommunications
5.1%
Gestion de l’éducation
4.8%
Construction
4.6%
Autre
69.9%
CircleLoop
CircleLoop
Conception
16.7%
Logiciels informatiques
16.7%
Télécommunications
8.3%
vente au détail
8.3%
Impression
8.3%
Autre
41.7%
Meilleures alternatives
3CX
3CX Alternatives
Nextiva
Nextiva
Ajouter Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Ajouter Webex Calling
CircleLoop
CircleLoop Alternatives
CloudTalk
CloudTalk
Ajouter CloudTalk
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
GoTo Connect
GoTo Connect
Ajouter GoTo Connect
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
Discussions
3CX
Discussions 3CX
Mettre en place STUN pour les employés à distance a été un défi pendant cette pandémie de COVID-19.
2 commentaires
Natassia A.
NA
Bonjour Tim, Merci pour votre question. Comme il s'agit d'un problème technique, je vous conseille d'ouvrir un ticket de support avec notre équipe, qui est...Lire la suite
Comment intégrer 3CX à mon CRM
2 commentaires
TC
Il existe un certain nombre de plateformes CRM différentes qui ont une intégration facile avec 3cx. Je sais que j'ai un client utilisant ZohoCRM et il a pu...Lire la suite
avez-vous travaillé sur une solution pour résoudre le problème de SMS avec 3CX ?
1 commentaire
TN
Oui, la version 3CX v16 Update 7 (Alpha à sortir la semaine prochaine) s'intégrera avec la messagerie texte professionnelle ainsi que les messages Facebook.Lire la suite
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Monty la Mangouste pleure
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