Comparer 3CXetBria

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En un coup d'œil
3CX
3CX
Note
(545)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.0% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Bria
Bria
Note
(68)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.2% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Free For personal, non-commercial use only
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que 3CX excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à Bria. Les utilisateurs apprécient la gestion et la configuration intuitives de la plateforme, qui simplifient la communication pour les équipes.
  • Selon des avis vérifiés, 3CX a un avantage significatif en termes de nombre d'avis récents, indiquant une base d'utilisateurs plus active. Cela suggère que les utilisateurs interagissent constamment avec la plateforme, ce qui conduit à des améliorations et mises à jour continues.
  • Les utilisateurs disent que la facilité d'installation de 3CX est une caractéristique remarquable, beaucoup soulignant la rapidité avec laquelle ils peuvent commencer. Le design convivial de la plateforme, avec des versions distinctes pour les ordinateurs et les appareils mobiles, la rend accessible à tous les membres de l'équipe.
  • Les critiques mentionnent que bien que Bria offre une interface flexible et riche en fonctionnalités, elle a du mal à égaler les niveaux de satisfaction globale de 3CX. Les utilisateurs apprécient la mise en page simple de Bria, qui facilite la recherche de contacts, mais certains estiment qu'elle manque des fonctionnalités complètes que 3CX fournit.
  • Selon des retours récents, le processus d'inscription de Bria est loué pour être simple et direct, ce qui en fait un bon choix pour les petites entreprises cherchant une mise en œuvre rapide. Cependant, il se peut qu'il n'offre pas la même profondeur de fonctionnalités que les équipes plus grandes pourraient nécessiter.
  • Les utilisateurs soulignent que bien que les deux plateformes performent bien en termes de qualité d'appel, 3CX a un léger avantage dans des fonctionnalités comme les répondeurs automatiques et le partage d'écran, qui sont cruciaux pour des besoins de communication plus complexes dans les environnements de marché intermédiaire.

3CX vs Bria

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Bria plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Bria dans l'ensemble.

  • 3CX et Bria répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bria est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de 3CX à Bria.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
3CX
3CX SMB
Gratuit
10 Users
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Bria
Bria Solo Free
Free
For personal, non-commercial use only
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
3CX
Essai gratuit disponible
Bria
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
364
8.9
50
Facilité d’utilisation
9.0
372
9.1
50
Facilité d’installation
8.8
252
9.1
19
Facilité d’administration
9.0
235
9.5
17
Qualité du service client
7.9
331
8.5
44
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
225
9.4
16
Orientation du produit (% positif)
8.4
364
7.4
49
Fonctionnalités
8.2
302
Pas assez de données
Canaux
9.3
141
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
70
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.9
23
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.9
181
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
185
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
184
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
93
Pas assez de données disponibles
9.1
117
Pas assez de données disponibles
8.8
98
Pas assez de données disponibles
8.4
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
6.3
13
Pas assez de données disponibles
7.0
18
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
179
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
185
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
114
Pas assez de données disponibles
8.3
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
144
Pas assez de données
Outils de collaboration
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
33
Pas assez de données disponibles
9.2
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.4
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
69
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
9.0
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
43
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.7
54
Pas assez de données
Plate-forme
7.7
40
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
9.1
46
Pas assez de données disponibles
8.8
49
Pas assez de données disponibles
8.9
47
Pas assez de données disponibles
9.2
42
Pas assez de données disponibles
9.1
46
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.8
14
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.2
48
Pas assez de données disponibles
8.7
47
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.1
49
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Pas assez de données
IA générative
6.3
10
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
Communication
9.3
37
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
37
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.9
43
Pas assez de données disponibles
8.9
37
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
36
Pas assez de données disponibles
9.0
34
Pas assez de données disponibles
8.7
27
Pas assez de données
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
24
Pas assez de données disponibles
8.9
21
Pas assez de données disponibles
9.7
21
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
9.6
23
Pas assez de données disponibles
9.8
23
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.5
20
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
7.0
21
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.6
19
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.3
19
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.5
193
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
41
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
133
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
132
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
118
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
174
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
186
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
6.1
9
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
Accès
8.4
117
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
154
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
11
8.4
164
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.5
173
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
18
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
161
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.3
23
9.2
74
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.7
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.4
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
3CX
3CX
Bria
Bria
3CXetBria est catégorisé comme VoIPetPlateformes PBX Cloud
Catégories uniques
Bria
Bria n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
3CX
3CX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
36.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
55.0%
Entreprise(> 1000 employés)
8.9%
Bria
Bria
Petite entreprise(50 employés ou moins)
53.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
41.9%
Entreprise(> 1000 employés)
4.8%
Industrie des évaluateurs
3CX
3CX
Technologies et services d’information
10.4%
Hôpital et soins de santé
5.4%
Gestion de l’éducation
5.2%
Télécommunications
5.0%
Construction
4.2%
Autre
69.8%
Bria
Bria
Technologies et services d’information
16.1%
Assurance
6.5%
Services financiers
4.8%
Télécommunications
4.8%
Aliments et boissons
3.2%
Autre
64.5%
Meilleures alternatives
3CX
3CX Alternatives
Nextiva
Nextiva
Ajouter Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Ajouter Webex Calling
Bria
Bria Alternatives
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
iPlum
iPlum
Ajouter iPlum
Nextiva
Nextiva
Ajouter Nextiva
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Ajouter Dialpad Connect
Discussions
3CX
Discussions 3CX
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2 commentaires
Constantinos L.
CL
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Mettre en place STUN pour les employés à distance a été un défi pendant cette pandémie de COVID-19.
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Natassia A.
NA
Bonjour Tim, Merci pour votre question. Comme il s'agit d'un problème technique, je vous conseille d'ouvrir un ticket de support avec notre équipe, qui est...Lire la suite
What is 3CX used for?
1 commentaire
MK
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Discussions Bria
What is Bria used for?
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Utilisateur vérifié à Services d'information
G2
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CS
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