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Les critiques de G2 rapportent que 3CX excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à Bria. Les utilisateurs apprécient la gestion et la configuration intuitives de la plateforme, qui simplifient la communication pour les équipes.
Selon des avis vérifiés, 3CX a un avantage significatif en termes de nombre d'avis récents, indiquant une base d'utilisateurs plus active. Cela suggère que les utilisateurs interagissent constamment avec la plateforme, ce qui conduit à des améliorations et mises à jour continues.
Les utilisateurs disent que la facilité d'installation de 3CX est une caractéristique remarquable, beaucoup soulignant la rapidité avec laquelle ils peuvent commencer. Le design convivial de la plateforme, avec des versions distinctes pour les ordinateurs et les appareils mobiles, la rend accessible à tous les membres de l'équipe.
Les critiques mentionnent que bien que Bria offre une interface flexible et riche en fonctionnalités, elle a du mal à égaler les niveaux de satisfaction globale de 3CX. Les utilisateurs apprécient la mise en page simple de Bria, qui facilite la recherche de contacts, mais certains estiment qu'elle manque des fonctionnalités complètes que 3CX fournit.
Selon des retours récents, le processus d'inscription de Bria est loué pour être simple et direct, ce qui en fait un bon choix pour les petites entreprises cherchant une mise en œuvre rapide. Cependant, il se peut qu'il n'offre pas la même profondeur de fonctionnalités que les équipes plus grandes pourraient nécessiter.
Les utilisateurs soulignent que bien que les deux plateformes performent bien en termes de qualité d'appel, 3CX a un léger avantage dans des fonctionnalités comme les répondeurs automatiques et le partage d'écran, qui sont cruciaux pour des besoins de communication plus complexes dans les environnements de marché intermédiaire.
3CX vs Bria
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Bria plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Bria dans l'ensemble.
3CX et Bria répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bria est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de 3CX à Bria.
Pour ce faire, il y a 2 choses que vous devez faire :
1) Assurez-vous d'utiliser soit le 3CX WebClient soit l'application de bureau 3CX pour passer des...Lire la suite
Mettre en place STUN pour les employés à distance a été un défi pendant cette pandémie de COVID-19.
2 commentaires
NA
Bonjour Tim,
Merci pour votre question. Comme il s'agit d'un problème technique, je vous conseille d'ouvrir un ticket de support avec notre équipe, qui est...Lire la suite
What is 3CX used for?
1 commentaire
MK
Système de communication d'entreprise principalement utilisé pour le système de téléphonie VoIPLire la suite
Bria phone is basically a softphone app—so instead of a physical desk phone, you install it on your mobile or computer and use it to make calls over the...Lire la suite
Qu'est-ce que Bria entreprise ?
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CS
Bria Enterprise est une solution de communication complète qui peut aider les organisations de toutes tailles à rationaliser la communication et la...Lire la suite
Quels trucs devrais-je connaître à propos de Bria ?
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Réponse officielle de Bria
Pour utiliser Bria avec votre service VoIP, vous devrez connaître le domaine SIP de votre fournisseur VoIP, votre nom d'utilisateur ou extension, et votre...Lire la suite
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