# Bria Reviews **Vendor:** CounterPath **Category:** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 68 ## About Bria Bria (anciennement X-Lite) est une solution de softphone conçue pour étendre les capacités de votre serveur d'appels, PBX ou service VoIP afin que vous puissiez prendre des appels partout sur les appareils de bureau et mobiles, et augmenter vos communications avec la messagerie d'équipe, la vidéoconférence HD et les capacités de partage d'écran, hébergées par CounterPath. Profitez d'un son cristallin et d'appels vidéo HD, 1080p que ce soit dans votre bureau ou en déplacement; et gérez facilement les appels avec des fonctions intuitives d'enregistrement d'appels, de musique d'attente et de transfert d'appels. Bria Teams inclut la messagerie d'équipe, le partage d'écran et la vidéoconférence HD avec jusqu'à 200 participants! Parlez, discutez, rencontrez et partagez facilement sur n'importe quel appareil dans une application efficace qui synchronise l'historique des appels et des messages à travers les appareils pour que vous soyez toujours informé. Bria inclut également un portail de gestion web convivial pour configurer centralement les comptes d'appel et les membres de l'équipe. Une fois configurés, tous les utilisateurs ont simplement besoin de se connecter à leurs applications avec leur email et mot de passe et ils sont prêts à commencer à communiquer et collaborer! ## Bria Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **flexibilité et l'interface riche en fonctionnalités** de Bria, permettant une communication fluide et améliorant l'efficacité de la collaboration. (1 reviews) - Les utilisateurs adorent l' **accessibilité** de Bria, profitant d'une configuration élégante et sans encombrement sans sacrifier la fonctionnalité. (1 reviews) - Les utilisateurs adorent la **gestion d'appels pratique** avec Bria, profitant d'un espace de travail élégant et sans encombrement. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **qualité d'appel supérieure** de Bria, améliorant leur expérience de communication avec un son clair et une commodité. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **connectivité VOIP flexible** de Bria, permettant aux commerciaux de répondre aux appels professionnels en déplacement. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **commodité** de Bria, permettant aux commerciaux de répondre aux appels professionnels depuis leur téléphone portable en déplacement. (1 reviews) - Multiplateforme (1 reviews) - Application de bureau (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Accès facile (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de performance** notables avec Bria, y compris des décalages, des blocages et des appels qui tombent fréquemment. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent qu'il est difficile de gérer les **problèmes d'accès** avec Bria, en particulier lorsqu'ils essaient de désactiver les notifications efficacement. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes audio** avec Bria, rencontrant des problèmes de son et des coupures d'appel qui entravent une communication efficace. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes audio** fréquents avec Bria, y compris des problèmes de son et des coupures d'appel affectant la fiabilité de la communication. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent des **coupures d'appel** fréquentes et des problèmes de son avec Bria, affectant la fiabilité lors des communications importantes. (1 reviews) - Processus complexes (1 reviews) - Manque d'intuitivité (1 reviews) - Appels manqués (1 reviews) - Pannes de service (1 reviews) - Vitesse lente (1 reviews) ## Bria Reviews ### 1. BRIA 5 : Qualité d'appel fiable et claire et une interface facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grant S. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** J'utilise BRIA 5 depuis 2019, et ce que j'apprécie le plus, c'est sa fiabilité et sa simplicité pour la communication quotidienne. La qualité des appels reste constamment claire, et l'interface est propre et facile à naviguer, ce qui me permet de gérer les appels, les messages et les contacts au même endroit sans tracas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Honnêtement, je n'ai rencontré aucun problème majeur. Jusqu'à présent, cela a été fiable et a répondu à mes besoins. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bria m'aide à gérer les appels et les réunions en un seul endroit, ce qui rend la communication beaucoup plus facile et plus organisée. Cela me fait gagner du temps et aide à tout faire fonctionner sans accroc dans mon travail quotidien. ### 2. Using Bria in my solo law practice **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Bria worked to help me manage calls that come to my business VOIP line (for which I use Corvum) via my cell phone, and to make outgoing calls from my cell phone reflect my office number. In the past, I had this functionality bundled via a single provider. When I left to find a more cost-effective alternative, I was introduced to Bria. The process has not always been seamless, and I find it a little cumbersome to keep track of calls this way. I would prefer a single-product approach. There were often issues related to being logged out, which made it easy to miss calls. Bria as a stand-alone product might offer a different experience, but working in conjunction with my VOIP provided, it was not a good solution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** I experienced call quality issues and frequent issues with connecting or maintaining my "logged in" status that were very difficult to work around. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bria was used as an integration with my VOIP provider. It provided the interface that allowed me to receive calls on my mobile phone from the VOIP number. It was priced into my VOIP provider's pricing and not separately invoiced to me. ### 3. Service téléphonique abordable et sur mesure qui convient à notre entreprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bill L. | Vice President of Sales and Operations, Services d'information, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Il fournit un service téléphonique pour nous qui est abordable et peut être adapté à nos besoins commerciaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Il a des limites sur ce qu'il peut et ne peut pas faire pour les transferts d'appels et il n'est pas convivial pour configurer ou ajouter des membres. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il fournit une file d'attente de ventes pour notre entreprise et permet à notre équipe d'avoir un service téléphonique avec une extension. ### 4. Meilleur logiciel de téléphonie soft **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** HARSHIL B. | Employee , Détail, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** J'apprécie la flexibilité de Bria et son interface riche en fonctionnalités, qui permet une communication et une collaboration fluides. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Complexité occasionnelle dans la configuration des fonctionnalités avancées et besoin potentiel d'expertise technique. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bria résout les défis de communication et de collaboration en offrant une solution de softphone flexible et riche en fonctionnalités. Cela me profite en permettant des appels vocaux et vidéo sans interruption, une gestion efficace des appels et une intégration avec d'autres outils professionnels, améliorant ainsi la productivité et rationalisant la communication. ### 5. Bon produit pour les petites entreprises qui n'ont pas besoin d'être au téléphone tout le temps. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany M. | Broker/Owner, Assurances, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** J'aime que ce soit VOIP et que nos commerciaux puissent télécharger l'application sur leurs téléphones portables afin que les lignes de travail puissent toujours être répondues lorsqu'ils sont en déplacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Il semble y avoir des problèmes de fiabilité. Nous sommes une société de courtage en assurances, donc nos employés doivent être souvent au téléphone. Nous avons pas mal de rapports de problèmes de son et d'appels interrompus. L'application tombe également en panne quelques fois par mois. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un système VOIP accessible à tous les utilisateurs, à la fois au bureau et sur leurs téléphones portables. Il maintient tous nos bureaux connectés à travers la province de l'Ontario. ### 6. Bria est un softphone fantastique ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** M. Chad D. | Principal Agent, Assurances, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Facile à configurer et ne nécessite pas un gros téléphone encombrant sur mon bureau. Au lieu de cela, je peux utiliser un petit casque moderne élégant à une oreille et utiliser mon ordinateur (Bria) pour composer et recevoir des appels. Je l'adore et mon bureau a l'air plus propre et moins encombré. C'est aussi agréable de voir l'identification de l'appelant apparaître sur l'écran de mon ordinateur lorsqu'un appel arrive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Le seul inconvénient est que si mon ordinateur est éteint, alors Bria ne peut pas enregistrer les appels. Pour qu'il me montre l'historique des appels (manqués ou répondus), mon ordinateur/Bria doit être allumé 24/7. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Moins cher et apparence plus propre que les téléphones VOIP. C'est aussi agréable de pouvoir copier et coller des numéros de téléphone dans Bria. ### 7. Grande application et un excellent guide pour le programme de navigation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Facile à s'inscrire et à créer des utilisateurs. L'inscription était sans douleur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Aucun pour le moment. L'application fonctionne telle quelle ! **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons pas de problèmes pour le moment. ### 8. Pratique. Me permet de rester en contact avec mes collègues de manière simple et pratique. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean O. | P, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** J'aime la commodité et l'intégration avec plusieurs plateformes et appareils. Je peux l'utiliser sur mon ordinateur de travail, mon téléphone, et me connecter à tout le monde dans l'entreprise de la même manière. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Je n'aime pas qu'il puisse être difficile d'éteindre Bria. Bien que j'apprécie la facilité d'accès avec mes collègues, je souhaite qu'il soit plus intuitif de désactiver les notifications lorsque je ne travaille pas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Il a plus de fonctionnalités et de puissance que je ne suis certain de savoir utiliser. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout le problème toujours présent de la communication. Je peux instantanément parler à n'importe lequel de mes collègues dans n'importe quel magasin, ou au moins vérifier leur activité. Il s'intègre bien avec d'autres applications. ### 9. Bria est une excellente application pour se connecter à mon téléphone SIP pour le travail. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 02, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** J'aime pouvoir me connecter au travail et surligner des numéros sur mon ordinateur, puis appuyer sur une touche de raccourci pour composer. Cela rend ma vie plus facile et élimine un objet de plus sur mon bureau (téléphone physique). **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Les contacts ne se synchronisent pas Outlook ne se synchronise pas automatiquement Tous les numéros sur mon ordinateur ne sont pas cliquables et je dois utiliser la méthode de surlignage et de raccourci clavier **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir appeler depuis mon ordinateur sans avoir à regarder un numéro et le taper manuellement sur un téléphone de bureau physique. ### 10. Bria est un bon remplacement pour un appareil VoIP. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Facile à configurer un compte et une extension pour les utilisateurs finaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Un peu de tâtonnement avec les options audio lors de l'utilisation d'un casque bluetooth sur un ordinateur portable. Récemment, il a commencé à forcer deux extensions par utilisateur dans le processus de configuration. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** C'est très facile. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est facile d'utiliser un seul appareil pour le travail à distance et de simplifier le provisionnement des points de terminaison VoIP. Un ordinateur avec un VPN actif est tout ce dont nos employés à distance ont besoin. Il est très facile pour les utilisateurs finaux de créer leur identifiant et d'installer le logiciel, de sorte qu'ils n'ont pas besoin de plus d'assistance et n'ont pas besoin de plus de matériel pour commencer à travailler. Plusieurs fois, j'ai utilisé Bria Teams pour remplacer un appareil VoIP physique qui ne fonctionnait pas. Chaque fois, l'utilisateur final ne voulait pas que l'appareil physique soit remplacé, préférant continuer à utiliser Bria Teams. ### 11. utilisé pour utiliser bon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mei Thi N. | Financial Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** bon service pour travailler facilement comme une secrétaire. De nombreux outils utiles, mais en ce qui concerne le coût, je pense que nous avons besoin de plus de promotion. Cela améliore l'expérience des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** beaucoup d'outils mais pas assez de clés.................... **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** a aussi tellement de problèmes. Lag, arrêt de chargement,..... ### 12. meilleure façon de communiquer au travail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara G. | Business Development Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 06, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** la disposition est si simple et facile pour trouver la personne que je cherche à contacter **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** parfois, il ralentit et se fige et il est difficile de communiquer **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** je peux envoyer un message au service des achats et découvrir rapidement quand nous recevrons un article en stock ### 13. Superbe application VOIP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Une solution SIP fonctionnelle et fiable avec des fonctionnalités robustes. La facilité de configuration du softphone aide beaucoup. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** ce que je n'aime pas, c'est que la licence se fait par extension **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus gros problème était de réaliser la configuration sur les téléphones portables et/ou les ordinateurs de bureau un par un, mais avec l'option de la configurer via le web, c'est vraiment tout. ### 14. Application mobile VOIP de descente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** David G. | IT Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** C'est une interface facile à utiliser, et la qualité semblait être bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Nous n'avons jamais pu le faire fonctionner sur Chrome OS malgré sa disponibilité sur cette plateforme. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nos utilisateurs l'utilisent pour passer des appels téléphoniques via notre serveur téléphonique tout en étant mobiles. ### 15. Bria est un outil simple mais pourrait être meilleur. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jyernazrie R. | Talent Acquisition, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** C'est simple et facile à utiliser. Cela peut toujours être mieux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Parfois, il devient silencieux lorsque je l'utilise avec un appareil Bluetooth. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Appeler avec mon combiné Bluetooth, les avantages sont que je n'utilise pas d'appareils filaires pour parler. ### 16. Bria ne peut pas manquer une étape. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anmol J. | Customer Service Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** C'est Cloud, SaaS, le déploiement basé sur le web est de premier ordre. Sa base de connaissances est absolument imbattable. Il n'y a rien de semblable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Il ne fournit pas de support pour Linux. J'espère que cela sera pris en charge à l'avenir. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** RingDNA **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le support téléphonique, le support par chat et les forums ont été vraiment utiles pour fournir un support en temps réel. ### 17. Bon produit, fonctionne bien sur Mac. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Cela a été plus stable au cours de l'année dernière. Je n'ai eu aucun problème de connexion lors des appels ou de mises à jour rétablissant les paramètres. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Parfois, la saisie du numéro dans le champ d'appel est un peu retardée. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bria a fourni une plateforme stable pour nos utilisateurs Mac. ### 18. Bria a fait exactement ce dont nous avions besoin - fonctionne bien, facile à utiliser sur ordinateur de bureau et mobile et est fiable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kris F. | Director , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Facile à configurer, fiable, les fonctionnalités fonctionnent. Nous étions une petite entreprise avec un système VOIP avec des téléphones physiques. Nous avons ensuite déménagé dans un nouvel emplacement et cherchions un softphone fiable qui fonctionnait sur les ordinateurs de bureau et les iPhones. Nous avons essayé environ 4/5 autres solutions avant Bria. Bria a été le premier que nous avons trouvé vraiment fiable et a finalement signifié que nous pouvions nous débarrasser des téléphones physiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Pas trop. L'interface utilisateur est un peu datée et un peu de formation pour montrer au personnel comment en tirer le meilleur parti. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous étions une petite entreprise avec un système VOIP avec des téléphones physiques. Nous avons ensuite déménagé dans un nouvel emplacement et cherchions un softphone fiable qui fonctionnait sur ordinateur de bureau et iPhones. Nous avons essayé environ 4/5 autres solutions avant Bria. Bria a été le premier que nous avons trouvé vraiment fiable et a finalement signifié que nous pouvions nous débarrasser des téléphones physiques. Nous avons maintenant une équipe distribuée avec une solution téléphonique entièrement fiable. Nous l'avons mis en place en 2019, donc lorsque 2020 est arrivé, cela nous a donné une grande flexibilité pour travailler à domicile ou n'importe où. ### 19. Client SIP stable et simple **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dmitry S. | VoIP Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 15, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** J'aime son service PUSH et la durée de vie de la batterie, l'interface utilisateur simple et la stabilité. Il enregistre et maintient l'enregistrement PUSH stable. De plus, la qualité vocale est bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Incapable de désactiver complètement certaines fonctionnalités. Module d'historique des appels peu pratique. Incapable de faire un provisionnement à distance complet avec des mots de passe. Nous avons besoin d'une API pour fournir à nos clients des comptes SIP complets sans avoir à spécifier les détails du compte dans l'interface web de Teams. De plus, il est maintenant nécessaire de suivre manuellement les utilisateurs licenciés et suspendus sans intégration avec nos systèmes internes. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'utiliser avec notre SBC pour permettre aux travailleurs à distance de passer et de recevoir des appels. De plus, nous utilisons le provisionnement à distance pour ne pas provisionner chaque téléphone avec des mots de passe SIP, ce qui nous permet d'obtenir une sécurité accrue. ### 20. Superbe équipe de soutien et facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ky T. | Principal Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** J'adore avoir une application de téléphone soft directement sur mon téléphone qui m'aide à rester facilement en contact avec les clients ! De plus, elle s'intègre de manière à ce que lorsque je clique sur un contact, je puisse appeler en utilisant BRIA ou mon service cellulaire habituel. Avoir la capacité d'utiliser BRIA pour les contacts téléphoniques me permet de protéger mes informations personnelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Parfois, les appels entrants vers l'application de softphone ne fonctionnent pas si mon téléphone est verrouillé. Heureusement, le support a pu m'aider à mettre à jour les paramètres de mon téléphone pour le rendre plus fonctionnel. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je reste en contact avec mes clients en déplacement sans avoir à donner mon numéro de portable personnel. La confidentialité est très importante pour moi. BRIA me permet de rester en contact et de garder mes informations personnelles privées. ### 21. Mon expérience directe avec Bria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** L'intégration avec notre service VoIP existant a été très facile, ainsi que l'administration. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** L'intégration BLF avec notre service VoIP aurait été agréable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** C'est facile de commencer et un produit haut de gamme qui mérite d'être pris en considération. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bria nous a aidés à résoudre les problèmes de travail à distance dus au Covid-19. Auparavant, nous n'avions que des téléphones de bureau physiques et nous nous sommes précipités vers une solution pour permettre le travail à distance. Bria était facile et je ne regrette pas du tout la décision. ### 22. Bria - Solution de softphone **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shelley C. | Audio Visual Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 25, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Facile à utiliser et établit une bonne connexion. Même la version gratuite fonctionne bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** La configuration était un peu compliquée et je reçois trop d'e-mails du support client vérifiant si j'ai besoin d'aide ou si je veux passer à une version supérieure. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Vous pourriez avoir besoin d'aide pour l'installation, mais une fois installé, il est très facile à utiliser. Même la version gratuite est utile. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bria est utilisé pour appeler des personnes à l'échelle nationale pour compléter des entretiens téléphoniques. Il a une bonne connexion et établit les appels rapidement. ### 23. BRIA ÉQUIPES EXAMEN **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandy G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** J'aime le partage d'écran le plus. Toute mon équipe travaille depuis chez elle, donc avoir le partage d'écran est le meilleur lorsque quelque chose doit être abordé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** le seul problème que j'avais était les messages de groupe, mais cela a été corrigé maintenant **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** pouvoir transférer des appels de manière fluide avec un softphone et pouvoir communiquer rapidement avec mon équipe puisque nous travaillons tous à domicile ### 24. Bria alimente notre centre d'appels entier. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tom D. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 22, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Bria permet à nos appelants d'accéder à notre fournisseur de VoIP en nuage, qu'ils soient sur place ou qu'ils travaillent de chez eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Je n'ai pas encore rencontré d'inconvénient à utiliser Bria. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Je recommande vivement Bria, nous avons rarement, voire jamais, de problème dû à Bria lui-même. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Bria comme notre softphone avec notre CRM et service VoIP intégré. ### 25. Une alternative pour les appels internationaux **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jose Luis A. | Business Consulting Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 29, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Xlite est une application principalement pour les ordinateurs, elle est excellente pour passer des appels internet, car elle a la fiabilité d'un téléphone mobile, elle n'a pas les problèmes clés que les téléphones portables ont, et c'est parce qu'ils n'ont pas de signal, car à moins d'avoir un mauvais signal internet, cela ne sera pas un obstacle à l'utilisation de cet outil, il est largement compatible avec des appareils comme Windows XP 7 ou 8 et, bien sûr, avec Mac OS X. Ce sera comme avoir une conversation mobile en temps réel. Bien sûr, vous avez besoin d'appareils auditifs et de microphones. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** L'application, une fois activée en fonction de la vitesse de notre machine, est normalement un peu lente, mais cela n'a pas du tout dérangé depuis le début du programme. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Je l'utilise dans mon travail parce que j'ai des clients internationaux et je dois constamment rester en contact avec eux. Excellent pour les centres d'appels où vous passez de grands appels, car il n'y a pas de limite régulière pour les appels, et vous pouvez passer tous les appels dont vous avez besoin dans la journée. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je communique généralement avec des parents et des clients à l'étranger et je paie des appels internationaux, au moins ce sera un revenu important donc essentiellement ce que je fais c'est communiquer via cette application et ainsi éviter des coûts aussi élevés des appels internationaux, personnellement, je n'ai pas d'appareils auditifs, donc je vous dis de ma propre expérience que si vous avez un microphone et des haut-parleurs, vous pouvez profiter de cet outil sans limitations. ### 26. Très pratique et convivial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 16, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** La disposition de l'application de bureau est très minimaliste et facile à naviguer. Et d'un point de vue administrateur, il est facile de configurer les utilisateurs en arrière-plan et de simplement partager l'équipe avec eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** L'application mobile ne fonctionne pas bien avec vos notifications. Nous utilisons une file d'attente téléphonique, donc la version mobile n'est pas aussi fiable. Nous utilisons l'application de bureau. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ne pas avoir besoin d'avoir un téléphone physique avec vous. Cette année, nous avons tous dû passer au télétravail très rapidement, donc cela a été utile pour faire cette transition. ### 27. Utile et facile d'utilisations **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick V. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Nous trouvons que c'est simple d'utilisation et le support est accessible **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Manque de tutoriel français, il serait bien d'avoir des tutoriels français. Il serait bien d'avoir nos factures en devise CAD. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Je ne sais pas ! **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai eu des problèmes avec mes AirPods, cependant le problème est toujours actif. ### 28. Hautement recommandé ! Le meilleur de sa catégorie ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlie P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Meilleur système de communication téléphonique que j'ai trouvé. Utilisé pendant de nombreuses années. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** rien que je n'aime pas, tout fonctionne à merveille. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** L'amour, faites-vous une faveur et utilisez Bria, c'est le meilleur ! **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je l'utilise pour passer des appels, j'ai également utilisé la fonction de partage d'écran. Système excellent. ### 29. Bria - très bonne application mobile VoIP **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason S. | Senior Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Interface propre et facile à utiliser. Semble être fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Ce n'est pas compatible avec certains services SMS. J'utilise une solution VoIP en marque blanche pour mes clients et je ne peux pas intégrer les SMS actuellement. C'est un peu cher aussi. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Attention à l'intégration des SMS si vous l'êtes. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilisais ReachUC offert par mon fournisseur VoIP en marque blanche. Il est criblé de problèmes de fiabilité et de stabilité. Mais Bria a résolu ces problèmes. ### 30. Facile comme H... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 01, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Je saisis mes paramètres une fois et cela fonctionne sur chaque appareil que j'utilise ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Je voudrais voir une option plus facile pour le renvoi d'appel, suivez-moi, etc. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Où d'autres logiciels m'ont fait jurer, Bria m'a conquis !! **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Travailler de chez moi avec mes 2 téléphones professionnels sans perdre un appel. ### 31. Outil VOIP pour la qualité et la stabilité des appels **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander d. | Customer Success Team Leader, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 03, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Il est mis à jour fréquemment, recevant des corrections constamment. Vous permet d'enregistrer les appels à tout moment avec le client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** La page de contrôle des licences est très mauvaise, car elle ne permet pas de supprimer l'historique des ordinateurs qui ont utilisé une certaine licence. Cela rend la consultation des licences en cours d'utilisation et de celles qui ne le sont pas désordonnée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Qualité du logiciel et stabilité de la connexion. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Qualité et stabilité des connexions. Il est très bon dans ces deux aspects, qui sont extrêmement importants pour passer des appels téléphoniques. ### 32. Plan de réponse au Covid **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 15, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Les équipes de Bria ont rendu le déploiement à plus de 50 utilisateurs assez facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** L'application mobile semblait fonctionner de manière aléatoire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Bria Teams rend la configuration et le déploiement pour plusieurs utilisateurs très faciles et rapides. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder le personnel scolaire connecté les uns aux autres et aux parents lorsque nous travaillions à distance a résolu un énorme problème pour nous. ### 33. Bria sur le PC est GÉNIAL ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Facile à composer, facile à maintenir un annuaire téléphonique, facile à soutenir les appels de conférence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Pour l'instant, pas de plaintes, le processus à utiliser est très facile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Installation facile et utilisation simple. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le logiciel Bria a été bien accueilli par le personnel qui l'utilise quotidiennement. Il a été très accessible pour les employés malvoyants. ### 34. Mise en œuvre des équipes Bria **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 15, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** La gestion centralisée des comptes SIP, le login unique pour l'utilisateur est un atout considérable pour le déploiement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Le prix est assez élevé compte tenu de la durée d'utilisation par rapport aux avantages. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bria a simplifié nos solutions de travail à domicile, surtout lors de la mise en œuvre de notre plan de reprise après sinistre suite à la pandémie de Covid-19. ### 35. La flexibilité de Bria Teams dans notre bureau, réduisant les coûts et augmentant la productivité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Possibilité de voir qui est disponible, de se connecter et de discuter avant le transfert. C'est vraiment une qualité PBX à un prix de ligne unique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** pannes occasionnelles mais moins fréquentes récemment **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** capacité à gérer une équipe de travailleurs à distance et à gérer de gros volumes d'appels ### 36. Excellent programme pour travailler à domicile ou ailleurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 30, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Ce que j'aime le plus à propos de xlite, c'est que c'est un excellent programme à utiliser lorsque je travaille de chez moi ou de n'importe où en dehors du bureau, car je peux toujours me connecter et recevoir et passer des appels à mes clients. L'avantage est que vous pouvez l'installer directement sur votre propre ordinateur portable ou ordinateur pour l'utiliser où que vous travailliez. Très utile, vous pouvez appeler les extensions du bureau et recevoir des messages de vos collègues. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas dans le programme. Une fois que vous apprenez à l'utiliser et à vous y déplacer, c'est génial. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Essayez-le certainement. C'est un excellent programme à utiliser au bureau ou en dehors. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les avantages qu'il me procure sont que je l'ai installé sur mon ordinateur portable personnel et que j'ai un casque à la maison, ce qui me permet de travailler depuis chez moi tout en recevant des appels entrants et en passant des appels sortants. Cela fonctionne très bien lorsque vous n'avez pas de téléphone professionnel, mais c'est également excellent car cela permet de suivre et de surveiller vos appels. ### 37. Superbe application téléphonique numérique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. | Business Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 23, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** J'aime pouvoir garder tous les contacts dans l'application et pouvoir copier et coller les numéros de téléphone directement dans le téléphone. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Avec notre système téléphonique spécifique, la programmation sur la gestion de la musique d'attente n'était pas compatible, donc chaque fois que nous mettions quelqu'un en attente, il n'y avait que du silence. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** que l'application soit compatible avec toutes les fonctionnalités de votre système vocal. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me facilite la gestion de mon téléphone VOIP sans avoir besoin de matériel supplémentaire sur mon bureau. ### 38. Première année avec Bria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Facile à utiliser et à déployer pour toute l'équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Les préférences sont un peu déroutantes à configurer au début. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Rien de spécial à ajouter, fonctionne comme prévu. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Besoin d'une solution pour que toute l'équipe puisse passer et recevoir des appels au bureau et à la maison. ### 39. Application X-LITE **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Xlite est une application (softphone) adaptée à ceux qui restent quotidiennement sur l'ordinateur, car elle facilite la communication avec un service d'appel facile et pratique depuis l'ordinateur PC ou Mac, dans le confort de votre maison ou où que vous soyez. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** C'est un programme qui fonctionne parfaitement dans les entreprises qui effectuent de nombreux appels pendant la journée, ainsi que dans les centres d'appels. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** X-Lite est une application facile à utiliser, une fois installée sur l'ordinateur, elle offrira la possibilité de communiquer via un casque comme si je le faisais depuis un téléphone portable. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Actuellement, je travaille de chez moi et je reste en contact avec divers clients tout au long de la journée. ### 40. Super système pour un CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Meredith F. | Remote Customer Service Rep, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Je travaille à distance pour l'entreprise qui m'emploie et il y a eu de nombreux problèmes avec la numérotation audio directement via le CRM. J'ai récemment ajouté Xlite à mon ordinateur et cela a résolu tous les problèmes audio. C'est un système phénoménal et les appels sont très clairs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** J'ai dû me connecter au système chaque fois que je ne suis pas connecté pour le travail et il y a probablement un moyen de rester connecté, je ne l'ai juste pas encore compris. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** cela peut aider votre entreprise avec des problèmes liés à l'audio **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous tous les problèmes audio avec Xlite. Je peux entendre mes clients plus clairement. ### 41. Téléphone informatisé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivy P. | Escalation Resolution Specialist, Immobilier, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 13, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Le téléphone est à un clic sans les tracas d'un véritable téléphone. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Je n'ai jamais rencontré de mauvaises situations avec ça. Ça a toujours fonctionné et je peux passer des appels. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a beaucoup de mises à niveau à cela. Tous les 3 mois environ. ### 42. Superbe softphone pour appels VoIP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edward W. | Associate , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Ce produit a une excellente disposition et interface. Il y a un journal d'appels pour que vous puissiez voir les appels récents avec un horodatage. Il y a les fonctions typiques de mise en attente, de sourdine, de transfert et de conférence qui le rendent aussi efficace (sinon plus) qu'un téléphone physique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Il y a parfois des problèmes de volume. Vous voulez certainement avoir un casque de bonne qualité pour minimiser ces occurrences. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** C'est génial si vous cherchez un téléphone logiciel qui offre un service de qualité à un prix raisonnable. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bria me permet de passer et de recevoir des appels en un clic. Je peux surveiller le statut de l'appel sur mon ordinateur ainsi que le journal des appels. ### 43. Bon remplacement de téléphone IP **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andre B. | Solutions Architect, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** C'est facile à utiliser et à intégrer avec mon Active Directory. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** L'application mobile est un abonnement, pas un achat unique. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je cherchais à avoir de la mobilité car je dois voyager et travailler de chez moi parfois. L'avantage est de garder mon numéro, peu importe où je vais. ### 44. Super pour les jours où j'ai besoin d'appeler ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Ce que j'ai vraiment apprécié dans ce logiciel, c'est la possibilité de passer des appels téléphoniques directement depuis mon écran d'ordinateur. C'est génial de savoir que vous pouvez contacter ceux dont vous avez besoin où que vous soyez. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Parfois, ce softphone fonctionne un peu lentement. Peut-être que c'est ma propre connexion Internet, j'ai juste remarqué que parfois mon appel coupe par intermittence, que ce soit un appel vidéo ou un appel téléphonique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Assurez-vous de prendre votre temps pour comprendre ce programme avant de commencer à passer des appels téléphoniques. Vous ne voulez pas être mal préparé pendant que vous êtes en pleine conversation avec quelqu'un d'important. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai vraiment bénéficié de la possibilité de communiquer simplement depuis mon ordinateur. Je ne suis pas toujours à côté de mon téléphone de travail, ou même de mon téléphone portable, donc cela a été vraiment utile de passer des appels et de communiquer depuis mon ordinateur. ### 45. Le meilleur logiciel VoIP que vous ayez jamais eu. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alfonso F. | Sr, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 26, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** je peux jurer qu'il n'y a pas d'autre produit aussi utile que x-lite et c'est très facile à mettre en œuvre et à configurer pour les utilisateurs finaux. Il n'y a pas besoin d'un téléphone de bureau physique, vous pouvez l'utiliser avec des écouteurs ou tout appareil audio que vous avez. Même si vous avez une faible bande passante, cela fonctionne toujours. Peu importe si je voyage à travers le monde ou partage mon accès web mobile, x-lite est la meilleure option que j'ai rencontrée. L'utilisation de la bande passante est incroyablement faible et la qualité de la voix est la meilleure. J'ai l'impression d'être assis à mon bureau dans mon bureau. Pas de frais d'appels longue distance et je ne manque aucun appel. Utilisateur depuis 2010 et je n'ai aucune plainte à ce sujet. Vous ne regretterez pas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Peut-être que les contacts devraient être sauvegardés dans un stockage en nuage, je ne sais pas si c'est déjà le cas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Excellent produit, aucune plainte à son sujet. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ne manquer aucun appel et pas de frais d'appel longue distance ### 46. Bria Critique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bethany E. | Physical Therapist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** J'aime la rapidité avec laquelle il se télécharge et la simplicité de son utilisation. Cela doit être l'un des logiciels les plus utilisés que j'ai pour le travail. Je ne pourrais pas faire mon travail sans ce logiciel. Je travaille de chez moi et j'ai donc eu un tutoriel léger avec tout le logiciel que nous utilisons par chat vidéo et je n'ai aucun problème à le naviguer. C'est l'un des meilleurs logiciels viOP que j'ai utilisés. Bien meilleur que X-Lite et certains autres. Ne se fige pas aussi souvent que la plupart ou ne coupe pas pendant les appels, ce qui est fantastique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Ce programme se bloque environ tous les deux jours, ce qui est ennuyeux. Il y a quelques problèmes et bugs avec, que j'espère qu'ils corrigeront bientôt. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** vous vérifiez toujours les mises à jour avec ce programme sinon il commencera à ralentir. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** il me permet de pouvoir travailler de n'importe où et d'être toujours connecté au travail tant que j'ai mon ordinateur portable. Aussi, il me permet de passer des appels téléphoniques via mon ordinateur portable depuis mon numéro de bureau. ### 47. Bria IP Appel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit G. | Senior Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 04, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Bria est une des meilleures applications de softphone disponibles sur le marché. Bria offre un support sur iOS, Android et desktop. Bria offre des fonctionnalités impressionnantes d'appels audio, vidéo et de conférence. Elle offre une qualité audio et vidéo cristalline. Bria a la capacité de s'enregistrer avec n'importe quel serveur PBX, elle supporte même les solutions open source comme Asterisk, Kamailio, OpenSIP, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** HuBria est très avancé pour les personnes normales qui ne sont pas beaucoup plus conscientes des applications de softphone. qui ne savent pas comment s'enregistrer avec un PBX. Bria est un peu coûteux, il existe de nombreux softphones disponibles sur le marché qui sont gratuits. Bria ne fournit pas d'essai gratuit pour un utilisateur unique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Bria devrait fournir une intégration avec une plateforme de téléphonie traditionnelle comme les systèmes prépayés et postpayés traditionnels. Bria devrait fournir une solution à moindre coût. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'inconvénient du système de téléphonie traditionnel était son coût. Une entreprise ayant plus de 1000 employés ne peut pas utiliser un service de téléphonie normal, sinon elle doit prendre plusieurs connexions et le coût sera énorme. Bria résout cet objectif. Vous pouvez configurer un serveur PBX et prendre une ligne SIP trunk et enregistrer Bria à partir de tous les systèmes. C'est une solution très rentable pour les grandes organisations. Les entreprises peuvent faire leurs réunions dans Bria. La fonction de partage d'écran de Bria permet de gagner du temps d'opération, très utile pour le support client. Bria prend en charge plusieurs codecs audio et vidéo, donc il fonctionne même avec une qualité de réseau médiocre. ### 48. Le logiciel fait le travail. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sports | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** Les appels téléphoniques ont une bonne qualité et sont tout simplement incroyables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Euh voyons voir, je n'aime pas... eh bien peut-être rien. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Plus de choses/liens **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Parfois, la connexion est mauvaise. ### 49. Numéro de bureau portable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Articles de sport | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 19, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** J'ai vraiment apprécié de pouvoir embaucher un commercial et de lui permettre d'utiliser son propre téléphone portable pour prendre les appels de l'entreprise. Non seulement cela m'a permis d'économiser de l'argent, mais c'était aussi plus facile pour eux d'avoir un seul téléphone à transporter avec eux sur le terrain. De plus, cela leur donnait un enregistrement sur leur téléphone des personnes avec qui ils avaient parlé pendant la journée, afin qu'ils puissent faire un suivi à la maison si nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** Bria est encore en train de perfectionner son produit. Nous avons eu des problèmes avec les appels qui se coupaient lorsque les commerciaux sortaient ou se déplaçaient entre les points d'accès sans fil. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Il y a pas mal de configuration nécessaire et les mises à jour logicielles peuvent perturber vos paramètres Bria et vous obliger à les revoir pour voir ce qui a changé. Les utilisateurs devraient être au moins un peu technophiles ou vous devez avoir un administrateur Bria à disposition pour que tout fonctionne correctement. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux appeler un client depuis mon mobile, partout où j'ai du réseau, et cela leur donne l'impression que j'appelle depuis mon bureau. Je n'ai pas besoin de composer de longues séries de codes pour éviter qu'ils découvrent mon numéro personnel, et lorsqu'ils me rappellent, ils tombent sur la réceptionniste du bureau principal. ### 50. Bon téléphone logiciel mais pourrait être meilleur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 17, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bria?** La connexion d'appel est généralement très claire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bria?** La fonctionnalité de messagerie vocale est un peu dépassée ; il serait préférable qu'ils vous envoient un e-mail lorsqu'il y a un message vocal et que vous puissiez le supprimer de là. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Bria:** Bon téléphone logiciel de base, mais je ne suis pas sûr qu'ils aient des fonctionnalités plus avancées puisque mon cas d'utilisation est assez limité. **Quels sont les problèmes que Bria résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je déteste utiliser un téléphone fixe, donc avoir un téléphone logiciel pour libérer de l'espace sur le bureau est très utile. ## Bria Discussions - [Quels trucs devrais-je connaître à propos de Bria ?](https://www.g2.com/fr/discussions/32230-what-tricks-should-i-know-about-bria) - 1 comment, 2 upvotes - [What is Bria used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-bria-used-for) - 1 comment - [Qu'est-ce que Bria entreprise ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-bria-enterprise) - 1 comment - [View Bria pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/bria/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+19%3A57%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=95123d98-b41a-406d-8c38-a3aab79db673&secure%5Btoken%5D=df5273bffa17f0b93bb10b213573e2564bc904818bdb093b6700d229086cf206&format=llm_user) ## Bria Features **Basic Communication - Cloud PBX** - Gestion des appels - Gestion de la communication - Évolutivité - Intégrations - Accessibilité mobile - Accessibilité **Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP** - Systèmes PBX, Softphone VoIP - Appeler la gestion - Surveillance du réseau - Intégrations - PBX virtuel - Services de trunk SIP **Communication de base** - Appels téléphoniques - Appels vidéo - Messagerie instantanée - Partage d'écran - Conférences téléphoniques - Appels de bureau à bureau **Advanced Features - Cloud PBX** - Sécurité et conformité - Analytique et Rapport - Soutien et Fiabilité - Standard automatique **Fournisseurs VoIP - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Accès** - Jumelage logiciel - Extension de navigateur - Téléchargement individuel **Fonctionnalités avancées** - Tenir la musique - Standards automatisés - Numéro VoIP ## Top Bria Alternatives - [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) - 4.4/5.0 (429 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) - 4.2/5.0 (1,325 reviews) - [iPlum](https://www.g2.com/fr/products/iplum/reviews) - 4.3/5.0 (198 reviews)