Meilleur Logiciel de boîte de réception partagée - Page 4
Le logiciel de boîte de réception partagée offre un espace collaboratif pour que les équipes répondent conjointement aux e-mails. Les boîtes de réception partagées peuvent également agréger plusieurs comptes de messagerie en une seule boîte de réception pour une gestion simplifiée. Les entreprises ont souvent un compte de messagerie principal pour les demandes de renseignements ou le service client, auquel différents employés peuvent accéder mais ne peuvent pas répondre de manière collaborative. Les solutions de boîte de réception partagée résolvent ce problème en amenant les e-mails dans un espace qui permet aux équipes de travailler ensemble pour répondre aux demandes externes tout en offrant simultanément les avantages liés à la mise en commun des connaissances et à la communication dans l'application. Elles fournissent également des outils pour créer des flux de travail et des tâches autour des demandes par e-mail.
Les boîtes de réception partagées extraient les e-mails des comptes de messagerie fournis par les fournisseurs de logiciels de messagerie où ils peuvent être discutés et répondus de manière collaborative. Sinon, ces produits sont des solutions autonomes qui s'intègrent parfois avec des logiciels CRM pour créer un enregistrement fluide des interactions organisation-client. Ils s'intègrent également avec des logiciels de gestion des tâches pour permettre aux utilisateurs de créer facilement des tâches liées aux e-mails ou à la gestion des tickets.
Pour être inclus dans la catégorie Boîte de Réception Partagée, un produit doit :
Collecter des e-mails d'un ou plusieurs comptes de messagerie dans un client de messagerie collaboratif Fournir des outils ou des intégrations pour créer des tâches et des flux de travail autour des réponses par e-mail Permettre aux utilisateurs de communiquer entre eux à l'intérieur de l'application via des messages et/ou des commentaires Permettre aux utilisateurs d'allouer et de diviser les tâches liées à la fonctionnalité de la boîte de réceptionMeilleur Logiciel de boîte de réception partagée en un coup d'œil
G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
Un aperçu hebdomadaire des étoiles montantes, des nouveaux lancements et de ce qui fait le buzz.
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Featurebase est une suite moderne de support client et de produits qui combine le support alimenté par l'IA, la collecte de feedback, les documents d'aide, les feuilles de route et les journaux de mod
- Fondateur
- Logiciels informatiques
- Technologie de l'information et services
- 90% Petite entreprise
- 8% Marché intermédiaire
2,067 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
MailClark est un assistant de messagerie intelligent, amélioré par l'IA, aidant quotidiennement plus de 12 000 équipes de plus de 70 pays. Cette solution optimise le travail d'équipe en gérant collect
- 64% Petite entreprise
- 45% Marché intermédiaire
1,087 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Chez RogerRoger, nous simplifions la vie des professionnels de la vente et du recrutement en résolvant le chaos des boîtes de réception. Notre plateforme fusionne les messages électroniques et LinkedI
- 100% Petite entreprise
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Sortd rend les ventes et le service client faciles pour les équipes Gmail. Gérez sans effort vos e-mails, clients, tâches et flux de travail d'équipe, sans jamais quitter votre boîte de réception. S
- 75% Petite entreprise
- 15% Marché intermédiaire
4,370 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Cerb est la plateforme extensible pour les équipes de support qui ont besoin de plus que du sans-code. Offrez un service client supérieur avec une personnalisation illimitée. Depuis plus de 23 ans, C
- 50% Entreprise
- 50% Marché intermédiaire
39 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Chatwoot est une plateforme d'engagement client open-source qui aide les entreprises à engager leurs clients sur leur site web, page Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, etc. Chatwoot est une alte
- 57% Petite entreprise
- 36% Marché intermédiaire
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Desku est une plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA, conçue pour améliorer les opérations de support pour les entreprises, en particulier dans les secteurs SaaS et e-commerc
- Logiciels informatiques
- 77% Petite entreprise
- 23% Marché intermédiaire
54 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Emailtopia Response rationalise, automatise et personnalise l'ensemble du cycle de vie des courriels entrants pour les boîtes aux lettres de groupe. Cela inclut le routage intelligent des courriels en
- 100% Marché intermédiaire
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Le CRM IA ultra personnalisable de Gridlex offre aux entreprises une plateforme puissante et axée sur l'industrie, conçue pour rationaliser la gestion et le service client. Avec des capacités intégrée
- 75% Marché intermédiaire
- 25% Petite entreprise
14 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Jelly est une boîte de réception partagée qui rend simple et abordable pour une équipe de partager une adresse e-mail (ou plusieurs adresses). Que vous fassiez du support client, traitiez avec des cli
- 100% Petite entreprise
365 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Boîte de réception partagée - Portail d'équipe - Notifications intelligentes. Partage d'informations facile dans votre équipe, projet ou entreprise !
- 100% Entreprise
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
MindBehind est une plateforme de gestion d'I.A conversationnelle, aide les équipes non techniques à créer, lancer et développer leurs chatbots et assistants virtuels sur une seule plateforme. MindBehi
- 44% Marché intermédiaire
- 36% Petite entreprise
134 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Replypad est un logiciel de boîte de réception partagée pour les équipes. Gérez facilement les boîtes de réception support@, info@, finance@, etc. Organisez toutes les conversations en un seul endroit
- 100% Marché intermédiaire
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
timetoreply est un outil d'optimisation des performances des e-mails et d'analyse pour les équipes en contact avec les clients à l'échelle mondiale. Avec une intégration transparente dans Gmail, Outlo
- 50% Marché intermédiaire
- 50% Petite entreprise
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
WorkHub Tasks est une plateforme de gestion des tâches alimentée par l'IA conçue pour simplifier le flux de travail et encourager la collaboration à travers l'ensemble de l'organisation. Cet outil co
- Technologie de l'information et services
- 54% Marché intermédiaire
- 43% Petite entreprise
