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RogerRoger

Par Peter Jacobs

4.7 sur 5 étoiles
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Avis et détails du produit RogerRoger

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Média de RogerRoger

Démo de RogerRoger - Shared Inbox
Manage group emails like support@, sales@, or any other team email and simplify email collaboration. Replace your cluttered inbox, team aliases with a shared inbox designed for efficiency.
Démo de RogerRoger - Workspaces
Visualize your workflow with Kanban boards. Streamline tasks, manage workload, increase productivity, and achieve your goals. It's even possible to process emails in your preferred workflow.
Démo de RogerRoger - Overview
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Avis RogerRoger (3)

Avis

Avis RogerRoger (3)

4.7
Avis 3

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
PK
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande clarté et système pour la boîte de réception désordonnée de LI"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RogerRoger?

RogerRoger est finalement un outil qui aide énormément à gérer les conversations avec les prospects et autres parties prenantes dans ma boîte de réception LI. J'adore la configuration de type offre pour les espaces et la facilité d'utilisation partout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RogerRoger?

Rien à quoi je peux penser. Hâte de voir de nouvelles fonctionnalités à mesure que RogerRoger se développe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark E.
ME
Agile Coach en Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"RogerRoger est comme un code de triche pour LinkedIn."
Qu'aimez-vous le plus à propos de RogerRoger?

Ce que j'aime le plus, en plus de l'évident LinkedIn PowerUp, c'est l'agilité de l'équipe, la véritable connexion qu'ils ont avec leurs utilisateurs et la rapidité et l'efficacité de leur service d'assistance. Inégalé à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RogerRoger?

Je voudrais vraiment une connexion avec Hubspot. C'est cependant sur leur feuille de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hlib T.
HT
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"RogerRoger est la meilleure plateforme de gestion des e-mails."
Qu'aimez-vous le plus à propos de RogerRoger?

J'apprécie vraiment la façon dont RogerRoger rend la gestion des e-mails et des tâches en un seul endroit super simple. C'est comme avoir une boîte de réception partagée mélangée à une plateforme de gestion de projet tout en un. Cela a rendu notre flux de travail d'équipe simple et efficace. Un grand avantage est qu'ils sont des coéquipiers honnêtes qui interviennent lorsque nous rencontrons des défis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RogerRoger?

Si je pouvais choisir quelque chose à ajouter à RogerRoger, ce serait probablement le traitement automatique des e-mails et des tâches. Cela nous soulagerait beaucoup de travail. Mais bon, ils nous ont déjà dit que cela arriverait plus tard cette année, et franchement, nous comptons les jours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur RogerRoger pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,664)
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.
2
Logo de Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,690)
Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.
3
Logo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,610)
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.
4
Logo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,871)
Offrez un support personnalisé à grande échelle avec l'agent client Breeze et une base de connaissances alimentée par l'IA qui travaillent ensemble pour identifier les lacunes de contenu et améliorer l'auto-assistance. Améliorez le CSAT avec des outils proactifs tels que les scores de santé et les analyses d'utilisation qui favorisent l'adoption. HubSpot Smart CRM alimente tout, offrant à vos équipes en contact avec les clients des données unifiées et des informations immédiates sans configuration complexe.
5
Logo de Brevo Marketing Platform
Brevo Marketing Platform
4.5
(2,477)
Gérez facilement vos campagnes marketing, vos emails transactionnels et vos messages SMS, le tout sur une plateforme simple et puissante.
6
Logo de Front
Front
4.7
(2,393)
Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.
7
Logo de Podium
Podium
4.6
(2,037)
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
8
Logo de Tidio
Tidio
4.7
(1,851)
Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
9
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,536)
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
10
Logo de Hiver
Hiver
4.6
(1,275)
Hiver transforme votre boîte de réception (Gmail ou Outlook) en un outil de collaboration et de support client simple et puissant.
Afficher plus
Tarification

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