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Chatwoot

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Au service des clients depuis
2020
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Chatwoot

14 avis

Chatwoot est un outil de support client pour les canaux de messagerie instantanée qui peut aider les entreprises à fournir un support client exceptionnel grâce à une boîte de réception omnicanal. La base de code du produit est entièrement open-source et est disponible sous licence MIT.

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Alok S.
AS
Alok S.
| Immediate Joiner | Finance and Accounts with over 6+ years experience|MBA” Finance|R2R, GL, AP and AR|Business Analytics |Financial Modeling,Audit| well versed with month-end closing and Financial Reporting |
08/05/2025
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Évaluation du produit chatwoot

|Chatwoot
Génial platonique pour chat instantané sms chatwoot
Luca P.
LP
Luca P.
CTO - Growth Marketer full stack #MarTech | ⚡️ SaaS Advisor
12/25/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
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Meilleure alternative à Intercom

|Chatwoot
Le modèle de tarification est excellent et évolutif selon les besoins UI : tout est propre et clair Beaucoup de fonctionnalités et d'intégrations : - Chat en direct sur le site web - Chatbots - Flux de travail - Applications mobiles - Gestion d'équipe Possibilité de l'héberger soi-même
Aman G.
AG
Aman G.
Digital Marketing | SEO
12/17/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
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Meilleur outil pour l'engagement client

|Chatwoot
Chatwoot est un outil merveilleux pour l'engagement client. Il est très facile à utiliser et très réactif. Il fournit une très bonne plateforme pour gérer tous les problèmes de support client en un seul endroit. J'ai utilisé l'outil très souvent pour mon travail. Il conserve les données des clients et fournit des informations précieuses, et l'outil est très facile à mettre en œuvre, ce qui le rend encore plus précieux. L'équipe de support client est également très bonne et elle répond rapidement aux requêtes. L'intégration globale de l'outil avec l'utilisation quotidienne aide l'organisation à croître rapidement.

À propos

Contact

Siège social :
San Francisco, US

Réseaux sociaux

Qu'est-ce que Chatwoot ?

Chatwoot Inc is a modern customer engagement platform designed to enhance communication and interaction between businesses and their customers. By consolidating communications from various channels—such as email, social media, live chat, and messaging apps—into a unified inbox, Chatwoot allows businesses to streamline their customer service operations. Its platform supports collaboration among team members, offers automation features, and provides insightful analytics to improve customer support efficiency. A versatile tool suitable for companies of all sizes, Chatwoot aims to improve customer satisfaction and engagement through its intuitive interface and robust feature set.

Détails

Année de fondation
2020