2026 Best Software Awards are here!See the list

Vue d'ensemble des tarifs de Usersnap

Essai gratuit

Avis sur la tarification Usersnap

(2)
DW
Customer Support
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une solution facile pour recueillir des informations de nos clients."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Usersnap?

Usersnap a facilité la collecte des retours de nos clients. Nous sommes également maintenant capables de recueillir directement les demandes de fonctionnalités, les rapports de bogues ou la communication générale des clients directement dans notre produit sans avoir besoin de le programmer nous-mêmes. Ces données sont transférées à Zendesk par une intégration automatisée et s'intègrent ainsi parfaitement dans les structures existantes. Le support est exceptionnel, rapide et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Usersnap?

C'est un peu cher et a la marque "usersnap" dans tous les plans tarifaires sauf le plus élevé. Je m'attendrais à ce qu'il n'y ait pas de marque bien plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Samantha Ali de Usersnap

Bonjour Dennis,

Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre équipe trouvez de la valeur à recueillir directement les retours de vos utilisateurs.

SL
IT Manager
Sécurité informatique et réseau
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Capture de retour d'information sans effort et intégration transparente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Usersnap?

Usersnap est solide pour s'assurer que les gens capturent facilement des enregistrements d'écran ou des captures d'écran et mettent en évidence ce qu'ils veulent partager. L'application s'intègre avec plus d'outils qui aident à gérer et à incorporer les retours d'information des applications existantes. L'interface est impeccable, légère et réactive, ce qui facilite le partage des retours d'information. L'application résout instantanément les bugs qui peuvent causer des retards et des défis de performance. Usersnap est automatisé pour capturer et partager les captures d'écran avec les parties prenantes appropriées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Usersnap?

Le plan d'abonnement Usersnap est assez cher et les niveaux de base manquent de fonctionnalités avancées. Le tableau de bord manque d'une interface organisée, ce qui décourage les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Samantha Ali de Usersnap

Merci pour la revue. J'aimerais vous parler du tableau de bord et partager quelques mises à jour récentes. N'hésitez pas à contacter le support client pour planifier un appel.

Comparaisons Usersnap
Image de l'avatar du produit
Userback
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
BugHerd
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Hotjar
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Usersnap