
Les plateformes de données clients (CDP) sont utilisées pour consolider et intégrer les données clients dans une seule base de données. Ces outils offrent aux équipes marketing des informations pertinentes nécessaires pour mener des campagnes. Un CDP peut extraire des informations de sources en ligne et hors ligne telles que des sites web, des applications mobiles et des plateformes de messagerie pour offrir une vue complète du client. Après avoir récupéré ces données, un CDP peut ensuite aider les organisations à prédire le prochain mouvement optimal avec un client particulier. Cela permet aux entreprises de savoir ce qui doit être fait pour fidéliser des clients spécifiques. Un CDP peut également être utilisé par les équipes de service client pour adapter leur support à chaque individu. Les logiciels d'automatisation du marketing, les logiciels d'entrepôt de données et d'autres plateformes qui stockent des données peuvent généralement s'intégrer à un CDP.
Il existe quelques types différents de CDP pour aider les entreprises avec des cas d'utilisation variés. Un CDP de données est le système le plus courant de données clients unifiées pour créer un profil consommateur unique. Un CDP de campagne est utilisé pour la gestion de campagnes, les hubs de marketing multicanal et cross-canal. Et un CDP d'analyse est strictement destiné à l'analyse du type de données qu'il détient.
Pour être inclus dans la catégorie des plateformes de données clients (CDP), un produit doit :
Fournir une vue à 360 degrés du client Rassembler des données de multiples sources en une seule plateforme, y compris des données de première, deuxième et troisième parties provenant de sources en ligne et hors ligne Unifier les profils clients à travers les systèmes Améliorer le ciblage pour les campagnes marketingG2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
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Hariken est une plateforme qui utilise des analyses prédictives pour analyser, segmenter, échanger, activer et prédire les données de trafic des sites web, générant des insights et optimisant l'efficacité du marketing numérique, plus spécifiquement à travers les statistiques et les médias programmatiques.
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Kevel Audience (anciennement Velocidi) est un CDP unique conçu pour les détaillants, construit privé et sécurisé, et créé par une équipe qui comprend et se soucie de votre succès. Notre CDP axé sur le commerce de détail a aidé des entreprises comme la vôtre à augmenter le revenu moyen par session de 20 % et les taux de conversion de 16 % en créant des audiences à l'aide de données comportementales pour des promotions personnalisées sur site. Contrairement à d'autres CDP, le nôtre est spécifiquement conçu pour le commerce de détail avec plus de 95 attributs spécifiques au commerce de détail pour segmenter les clients dès le départ. Les marques utilisent ces événements spécifiques au commerce de détail et nos algorithmes prédictifs d'apprentissage automatique pour recommander et créer automatiquement des segments qui seraient impossibles à créer par une simple analyse historique. Kevel Audience est préparé pour un avenir axé sur la confidentialité, c'est pourquoi nous dédions une infrastructure de données individuelle que votre équipe peut posséder. Cela garantit que votre entreprise est prête pour un avenir axé sur la confidentialité et rassure vos équipes juridiques et de sécurité.
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LeadBoxer est une plateforme puissante de génération de leads B2B et d'intelligence commerciale qui aide les entreprises à identifier, qualifier et gérer les prospects en temps réel. Au lieu d'attendre que les clients potentiels remplissent des formulaires, LeadBoxer transforme les visiteurs anonymes du site web en leads exploitables en combinant l'identification des visiteurs du site, l'enrichissement des données et le scoring des leads en une solution facile à utiliser. Au cœur de LeadBoxer se trouve une technologie de suivi des visiteurs du site web qui révèle quelles entreprises interagissent avec votre contenu. En connectant la résolution IP-à-entreprise avec des données firmographiques et comportementales, LeadBoxer dévoile les organisations derrière votre trafic web. Chaque visite est automatiquement enrichie avec des détails tels que la taille de l'entreprise, le secteur d'activité et la localisation, donnant à votre équipe de vente le contexte nécessaire pour prioriser les actions. Au-delà de l'identification, LeadBoxer excelle dans la qualification des leads. Avec un scoring des leads personnalisé, vous pouvez définir des règles qui correspondent à votre profil client idéal (ICP) et à vos personas d'acheteurs. Que vous vous concentriez sur les comptes d'entreprise, les PME ou les marchés de niche, LeadBoxer met en avant les opportunités les plus précieuses basées sur le comportement, l'intention et l'adéquation. Cela garantit que votre équipe consacre du temps aux prospects les plus susceptibles de convertir. Pour simplifier la gestion des leads, LeadBoxer s'intègre parfaitement à votre pile technologique existante. La plateforme se connecte aux CRM populaires, aux outils d'automatisation du marketing et aux plateformes d'email, garantissant que vos leads s'intègrent directement dans les flux de travail que vous utilisez déjà. Avec des API flexibles et des intégrations Zapier, les données peuvent être envoyées là où elles sont nécessaires pour soutenir votre pipeline de vente et de marketing. La sécurité et la conformité sont également au cœur de l'offre de LeadBoxer. Toutes les données sont traitées et stockées dans des centres de données certifiés ISO 27001 et conformes au RGPD en Europe, vous offrant une tranquillité d'esprit lors de la gestion d'informations sensibles sur les clients. Que vous soyez une équipe marketing cherchant à augmenter la conversion entrante, ou une organisation de vente souhaitant découvrir des opportunités cachées, LeadBoxer fournit les informations dont vous avez besoin. En comblant le fossé entre le trafic web anonyme et les leads qualifiés, il permet aux entreprises de raccourcir les cycles de vente, d'augmenter l'engagement et de faire croître les revenus. Commencez à utiliser LeadBoxer dès aujourd'hui pour voir qui visite votre site web, découvrir vos leads les plus chauds et transformer le trafic en croissance commerciale mesurable.
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Données agrégées provenant de sources de données de première et de tierce partie et les gérer efficacement pour obtenir une meilleure compréhension de chaque client.
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Une plateforme de données client puissante. Une start-up australienne de SaaS avec une équipe de 40 personnes révolutionne la manière dont les entreprises utilisent les données de première partie pour prendre de meilleures décisions commerciales. Mortar AI est votre CDP (plateforme de données client) de nouvelle génération qui nettoie, analyse et unifie toutes vos données fragmentées en un tableau de bord unique, facile à utiliser, en temps réel, vous offrant une vue d'ensemble de votre entreprise en un coup d'œil pour que vous puissiez prendre des décisions commerciales plus intelligentes. Mortar AI vous donne également le pouvoir de créer vos propres campagnes de médias numériques programmatiques - même avec la disparition des cookies tiers. Pas d'agences, pas de frais d'installation, pas de tracas !
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Next4biz CRM est une CRM de nouvelle génération avec analyse du comportement numérique, automatisation du marketing et des ventes, et fonctionnalités de gestion du service client de bout en bout alimentées par l'IA. Fonctionnalités de marketing et de ventes : - Intégration aux systèmes hérités avec déduplication des données - Surveillance de l'empreinte numérique du client - Segmentation dynamique, gestion des KPI et des tableaux de bord - Automatisation du marketing et des ventes basée sur des règles - Gestion des opportunités et des tâches Fonctionnalités de gestion du service client : - Communication omnicanale - Catégorisation des plaintes alimentée par l'IA - Conception de l'interface utilisateur et des scripts d'agent pour les catégories - Gestion des plaintes de bout en bout avec des flux de travail - Base de connaissances et libre-service Next4biz CRM est une solution sans code apportant moins de dépendance à l'informatique et plus d'agilité pour les équipes de vente et de service. Next4biz CRM peut être intégré de manière bidirectionnelle avec d'autres systèmes. Next4biz CRM est conforme au RGPD, CCPA, KVKK.
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
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NextUser est une solution simple pour collecter tous types de données utilisateur, les analyser et agir en temps réel pour offrir des expériences dynamiques et personnalisées. NextUser a été spécifiquement conçu pour les entreprises de consommation (sites eCommerce, applications web) avec un concept de "plateforme ouverte" qui aide à orchestrer la communication à travers tous les canaux utilisateur : site web, email, support client, CRM, et bien d'autres.
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Nominow est un RealCDP pour les entreprises B2C de taille moyenne/grande qui ont une combinaison de canaux en ligne et hors ligne. Pensez au commerce de détail, à la mode, au sport, aux événements, à l'automobile. Des organisations dont les parcours clients touchent à la fois le monde en ligne et hors ligne. Avec ses fonctionnalités principales dans les efforts d'intégration, d'unification et d'orchestration, Nominow intègre votre pile technologique client de manière transparente, offrant des capacités en temps réel pour tous vos canaux d'activation. Apprécié par les équipes MarTech, Data & CX.
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ONEcount est une plateforme de données client (CDP) exploitable couplée à une suite d'outils d'activation marketing robuste. Tirant parti d'une histoire mature de résolution d'identité, de consolidation de données et d'outils avancés d'identification et de ciblage, ONEcount offre un écosystème facile à gérer tout en rationalisant la pile technologique. Nos tableaux de bord automatisés en libre-service agrègent tous les rapports en un seul endroit. Sachez ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas à travers toutes les interactions utilisateur. Le moteur ETL dynamique DExTr de ONEcount ingère des données de n'importe quelle source de données et est bidirectionnel. Idéal pour envoyer des flux de données vers n'importe quel CRM, outil BI ou base de données. ONEmail est notre moteur de messagerie intégré, et nous avons des intégrations avec les principaux ESP, plateformes de bannières et une multitude d'autres outils intégrés pour stimuler la vente croisée, la vente incitative, augmenter les conversions et réduire le gaspillage pour accroître les ventes et les revenus supplémentaires.
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OptiKPI est la plateforme CRM et d'automatisation marketing numéro 1 pour les opérateurs iGaming, conçue pour augmenter les taux de conversion FTD, fidéliser les joueurs grâce à un engagement intelligent et maximiser les revenus. Avec un ciblage en temps réel, des campagnes de rétention automatisées et une segmentation basée sur les données, OptiKPI aide les casinos, les bookmakers et les plateformes de jeux à accroître l'engagement et à réduire le taux de désabonnement. Réactivez facilement les joueurs inactifs avec des campagnes automatisées et opportunes tout en gardant les VIP engagés avec des offres personnalisées. Notre intégration transparente nécessite une configuration minimale, et notre équipe de réussite client assure un processus d'intégration fluide. Fiable par plus de 50 grandes marques de jeux à travers l'Europe, l'Asie, l'Amérique latine et l'Afrique pour augmenter les conversions, fidéliser plus de joueurs et maximiser les revenus.
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Cxense collecte tous les aspects du comportement des utilisateurs en ligne, le connecte à d'autres sources de données et transforme ces données brutes en informations exploitables sur l'individu. La plateforme de gestion de données (DMP) de Cxense et la suite d'applications permettent aux éditeurs, aux détaillants de commerce électronique et aux marques de fusionner, d'analyser et d'activer leurs propres données pour offrir des expériences client véritablement personnalisées, 1:1, sur tous les appareils.
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Pushwoosh, une plateforme de confiance pour l'engagement client omnicanal et la croissance mobile, est utilisée par plus de 80 000 entreprises dans le monde entier à travers divers secteurs, y compris India Today, Media24, Payit, Gismart, Alinma Bank, Bladestorm, et justDice. Engagez facilement votre base de clients grâce à Pushwoosh, en utilisant plusieurs canaux comme les notifications push mobiles et web, les messages in-app, les emails, WhatsApp et les SMS pour une communication fluide. Restez en contact avec vos clients à chaque étape de leur cycle de vie, du jour 1 à toute la durée de vie. Faites-les revenir régulièrement sur votre application ou site web avec des campagnes déclenchées et programmées — profitez des avantages à long terme tels qu'une rétention et des revenus plus élevés. - Élevez l'engagement client avec des notifications push, emails, messages in-app, SMS et WhatsApp personnalisés. - Ciblez des audiences spécifiques avec des campagnes déclenchées par le comportement pour augmenter les taux de rétention et améliorer la valeur à vie du client. - Rationalisez la gestion des campagnes grâce aux outils de segmentation, d'automatisation et d'optimisation offerts par Pushwoosh. Utilisez les analyses basées sur les données fournies par Pushwoosh pour obtenir des informations précieuses via des tableaux de bord visuels et des fonctionnalités de reporting complètes. Optimisez vos campagnes en testant différentes variations A/B/n et en améliorant les performances. Bénéficiez de processus d'intégration et de mise en route rapides, avec une intégration SDK généralement complétée en quelques heures et une configuration complète en un mois. Intégrez-vous sans effort avec des services tiers tels qu'Amplitude, Google Analytics, Mixpanel, Adjust, Twilio, mParticle, Make, Piano, Tealium, et d'autres pour centraliser les données et améliorer la fonctionnalité pour une vue client holistique. Priorisez la sécurité des données pour la conformité des entreprises et la sécurité des utilisateurs finaux et recevez un support client de premier ordre 24/7, soutenu par des avis 5 étoiles. Maximisez la croissance des revenus et les indicateurs clés de l'application en accédant à des fonctionnalités de niveau entreprise à partir de 0 $ par mois.
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La plateforme de données clients de QuickPivot permet aux marketeurs d'agréger, de nettoyer, d'exploiter et d'unifier leurs données de manière à obtenir enfin une vue à 360° du client. Avec cette vue unifiée du client, les marketeurs peuvent offrir une véritable personnalisation individuelle à leurs clients. Alors, qu'est-ce qui nous rend uniques ? Nous excellons à rendre les données clients exploitables. Avec QuickPivot, les marketeurs ont la capacité de créer et d'étendre de manière transparente des données clients segmentées dans l'outil de planification de campagnes le plus intuitif du marché, puis d'exécuter des campagnes multicanaux grâce à notre ESP intégré. Nous offrons également la seule plateforme de données clients qui peut facilement segmenter vos données de catalogue et de publipostage en un plan de courrier complet, réunissant de manière transparente toutes les données hors ligne et numériques. Vraiment, plus de silos. C'est pourquoi les meilleurs marketeurs choisissent QuickPivot comme leur partenaire de confiance pour la gestion des données clients et le marketing.
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Session AI est le pionnier du marketing en session, la capacité essentielle dont les principaux détaillants en ligne ont besoin pour convertir les visiteurs du site dans un monde axé sur la confidentialité. En utilisant l'apprentissage automatique breveté, Session AI prédit l'intention d'achat en cinq clics, permettant aux détaillants en ligne de fournir à chaque visiteur la bonne offre en temps réel sans avoir besoin d'informations personnellement identifiables ou de cookies tiers.
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Tout ce que vous devez savoir pour comprendre votre client Rassemblez toutes les informations sur vos clients et clients en un seul endroit. Dans le monde d'aujourd'hui, l'information est la clé des opérations commerciales réussies.
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