Estudio de danza Software

En el lado de la automatización:

Con mi plan actual, solo tengo dos automatizaciones disponibles, lo cual realmente no es suficiente.

Todavía no hay muchos entrenamientos sobre este tema.

En la herramienta de gestión de correos electrónicos:

Me encantaría ver el número de personas que hacen clic en los enlaces.

Me encantaría incrustar un mini formulario en mis correos electrónicos para que los suscriptores puedan responder directamente dentro del correo.

En el lado de la tienda:

Cuando tienes una membresía y quieres que sea visible y se pueda buscar, tienes que subir un video por artículo. Luego, tus estudiantes tienen que comprar cada artículo individualmente para acceder a los videos. Eso no es una muy buena experiencia de usuario.

Soy un usuario francés, y hay mucha información en inglés que no puedo cambiar. Eso es una GRAN limitación para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OfferingTree me ayuda a gestionar todos los aspectos de mi negocio en un solo lugar, y por eso, la herramienta es increíble.

El problema que estaba tratando de resolver cuando comencé a usar OT era encontrar una manera fácil de compartir mis clases en línea con tanto miembros como clientes ocasionales.

Eso es genial porque puedo promocionar mi membresía con la clase en vivo y aceptar estudiantes que no quieren ser miembros pero quieren practicar en vivo conmigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo que los cursos son eventos nombrados y no se pueden comprar en el mismo lugar que, por ejemplo, los pases de clase. Ese fue mi único problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo WellnessLiving para programar fácilmente y aceptar pagos por adelantado, lo que ayuda a agilizar las operaciones de mi estudio. Ofrece opciones de compra flexibles para los clientes y un excelente soporte. Las características personalizables y la solución todo en uno ahorran tiempo administrativo, adaptándose al crecimiento de mi negocio sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que realmente llamaría un inconveniente. Mi única sugerencia sería que los nuevos usuarios se den unas semanas para familiarizarse con todas las funciones, pero es muy sencillo una vez que comienzas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me libera tiempo para centrarme en otras partes importantes del negocio, mientras que las reservas y los pagos se gestionan sin problemas en segundo plano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay MUCHAS opciones en el back-end, por lo que aprender e identificar lo que funciona mejor para ti lleva algo de tiempo. Sin embargo, también hay un lado positivo en esto. Si hubiera algo que criticar, sería el guardado y la modificación del constructor de correos electrónicos. Aún así, sigue siendo genial... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un CRM, sistema POS y organizador de programas todo en uno. Otros programas/software te hacen "añadir" (a la carta) características adicionales para lograr lo que WODIFY te ofrece de base. Hay otros elementos que PUEDES comprar/pagar si lo deseas, pero Wodify Core es, sin duda, el mejor y más completo software que he utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos informes que no podemos producir, como informes específicos sobre el total de clientes con evaluaciones. También es un poco difícil reprogramar citas. El proceso requiere elegir el horario y arrastrarlo a una fecha precisa, en lugar de simplemente escribir la fecha y la hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Mindbody para reservar horarios, procesar pagos y ver informes. Ayuda a resolver problemas de retroceso al permitir el acceso a registros históricos, incluso si algunos informes no están disponibles. La simplicidad de las tareas ahorra tiempo, mejorando la eficiencia en días ocupados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas soluciones que quiero que están en el nivel superior. Creo que algunas de ellas son funciones básicas en ese momento y se pueden gestionar con un uso limitado en lugar de un límite estricto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso.

Fácil de usar tanto desde la perspectiva del administrador como del usuario. No hay funciones automáticas innecesarias que hagan que la edición sea frustrante.

Facilidad de implementación

La parte de implementación fue fácil ya que el equipo estuvo allí para apoyar incluso después de que el producto se lanzó. Esto facilitó la resolución de problemas ya que tuve la facilidad de lidiar con ellos a medida que surgían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ojalá hubiera una manera fácil de mostrar informes sobre los números de asistencia a clases y poder mostrar esto en un gráfico sería REALMENTE útil; lo mismo también para los ingresos, así puedo ver las tendencias de asistencia/ingresos durante un período de 12 meses.

Si soy honesto, no uso toda la funcionalidad y el tamaño de mi negocio realmente no justifica el precio. Estaría muy feliz si hubiera una manera de reducir la cantidad de funciones disponibles para usar, y también reducir el costo de la suscripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

un sistema de reservas para mis clases Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos pequeñas áreas para mejorar:

Los correos electrónicos del sistema actualmente se envían desde una dirección "no-reply@gymflow.io" a menos que configure un dominio de remitente personalizado a través de DNS. Esto es manejable (incluimos nuestros propios datos de contacto en el cuerpo del correo electrónico), pero el envío con marca se sentiría más pulido desde el principio.

Los conceptos de configuración de acceso (Grupo de Acceso de Membresía vs Acceso a Instalaciones/Reservas) son poderosos pero pueden ser un poco confusos en la primera configuración. Un poco más de orientación en la aplicación/tooltips o un asistente de "configuración recomendada" más claro para configuraciones comunes (miembros 24/7 + acceso basado en reservas para no miembros) haría que la incorporación fuera aún más rápida.

En general, estos son detalles menores: el producto principal y el soporte han sido excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitábamos un sistema único para gestionar las membresías de ocio para un gimnasio + piscina (dentro de una operación de hospitalidad/resort), incluyendo: registros de miembros, renovaciones/facturación, acceso basado en reservas (por ejemplo, reservas de piscina por sesión), y control de entrada automatizado por puerta/torniquete.

Gymflow está resolviendo la brecha de “administración + control de acceso”: en lugar de verificar manualmente el estado de la membresía y otorgar acceso en la recepción, podemos vincular las membresías y reservas a grupos de acceso para que las personas adecuadas obtengan acceso en el momento adecuado. Esto reduce la carga de trabajo en la recepción, mejora el control/cumplimiento y proporciona una mejor experiencia para los miembros (activación de autoservicio, gestión de cuentas y flujo de trabajo de reservas). También hizo que comunicar el cambio a los miembros fuera mucho más fácil a través del proceso de correo electrónico de activación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Oh, ese intercomunicador puede ser complicado! A veces tenemos problemas por la noche o el fin de semana, así que tenemos que esperar al personal. Tienes que escribir tu problema y esperar que tenga sentido (a veces hay un ida y vuelta para explicar la respuesta). Y a veces haces tu pregunta y tienes que esperar varias horas y luego una persona de PP responde, pero entonces estás ocupado. A veces la respuesta es "Trabajaré en eso para ti y te responderé" - ¿qué significa eso? ¿Cuándo?

No hay títulos ni seguimiento en el intercomunicador, así que si quieres volver a una pregunta que has hecho, es imposible encontrarla. Sería genial si se pudiera poner una línea de asunto en el intercomunicador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Gracias a Dios por Grow! Envía TODOS los mensajes de texto y correos electrónicos automatizados y me ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que extraño de MindBody es obtener ayuda más inmediatamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Walla está facilitando la vida para dirigir un estudio. Me ayuda a centrarme en crecer en lugar de solucionar problemas. Con Walla pasé de un estudio a tres. ¡La prueba está en el crecimiento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, ninguno, he probado muchos sistemas de gestión de clubes antes de encontrar este y hace el trabajo mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo organizar a mis miembros en un horario fácil de ver.

La página carga rápido y las ediciones son fáciles. Se ve bien en el escritorio o en mi teléfono.

Fácil de compartir con otros si es necesario.

Se agradece tener la opción de ocultar personas del horario: mis miembros más expertos en tecnología ven el calendario ellos mismos para verificar cuándo están reservados si alguna vez tienen problemas, mientras que con la mayoría solo instruyo/organizo sus horarios e ingreso los detalles yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ya no tengo disgustos que compartir. ¡Acuity está mejorando continuamente la experiencia del usuario y administrativa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestionar todas nuestras necesidades de "programación a demanda" de nuestros clientes y la capacidad de cancelar y reprogramar. Es muy útil para nuestros clientes recibir correos electrónicos de confirmación de citas y la capacidad de cancelar con el simple paso de un botón dentro del correo electrónico. Súper fácil y súper útil para que los clientes no tengan que contactarnos para obtener ayuda con la programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un software pesado que es difícil de entender, y a veces las funciones no hacen lo que uno esperaría que hicieran según lo que dicen. Tampoco parece estar diseñado pensando en los atletas menores. Por ejemplo, no hay forma de que un padre firme una exención para el estudiante de manera que se asegure que el padre está firmando la exención en nombre del niño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Entendemos que están trabajando en resolver un desafío donde los padres no pueden ver la información de suscripción de un dependiente, así como la información de facturación del dependiente. Esto último solo ocurre cuando toda la facturación se realiza dentro del perfil del dependiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Omnify es que algunas opciones de personalización se sienten limitadas, especialmente cuando se intenta adaptar las páginas de reservas o los informes a necesidades específicas. Ocasionalmente, el sistema puede ser un poco lento o requiere algunos pasos adicionales para completar ciertas tareas. Sin embargo, estos son problemas menores en comparación con la conveniencia general que ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Omnify está resolviendo el problema de gestionar reservas, horarios y comunicaciones con los clientes en un solo lugar. En lugar de manejar múltiples hojas de cálculo o aplicaciones, todo—desde el registro de clases hasta los pagos—se simplifica a través de una única plataforma. Esto nos ha ahorrado tiempo, reducido errores administrativos y mejorado la experiencia de nuestros clientes al facilitarles la reserva y mantenerse actualizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que el lado del miembro y el portal del miembro fueran un poco más fluidos. La aplicación es excelente en muchas áreas, pero no le da al cliente el control que le gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Todos ellos! Suena tan tonto, pero estábamos usando 5 plataformas diferentes antes para gestionar nuestra base de miembros y esto las ha simplificado todas. Hace que la comunicación con nuestros miembros sea mucho más sencilla y nos ha traído al siglo XXI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que los clientes tengan que tocar y pagar cada vez después de su servicio. Cuando era Schedulicity, el sistema permitía omitir el toque de la tarjeta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que haya una persona en vivo para ayudar cuando llamo. Una vez, tuve una pregunta sobre el procesamiento de tarjetas de crédito donde una clienta no se presentó a su cita y quiero cobrarle en la tarjeta que tengo registrada. El primer representante no pudo articular y ayudar. El gerente intervino y pudo explicar la limitación del sistema y me aconsejó una solución a mi problema y ofreció consejos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurando la membresía y no entendí cómo usar la membresía Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo MyStudio para gestionar estudiantes y pagos. Me ayuda a llevar un seguimiento de quién se ha unido, su estado de pago y cuánto tiempo han estado conmigo, reduciendo el papeleo y centralizando la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El flujo tenía algunos fallos que lo hacían frustrante de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Programar empleados y clientes, tomar asistencia de los clientes y facturarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas partes del sistema que podrían necesitar una actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estás buscando un software para gestionar tus inscripciones, clases y procesar pagos - ¡Jackrabbit hace esto y más! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Procesamiento de pagos, organización de recitales (establecer el orden del espectáculo, rastrear qué bailarín está en qué baile, etc.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zenplanner ha realizado muchos cambios y actualizaciones a lo largo de los años y ha mejorado mucho. Mi único problema es que la facturación, en la aplicación, no es fácil de acceder. Muchos de nuestros clientes tienen dificultades con esto. El enlace debería estar más visible y centrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace que gestionar nuestro gimnasio y nuestras tres ubicaciones sea fácil y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.