Estudio de danza Software

En el lado de la automatización:

Con mi plan actual, solo tengo dos automatizaciones disponibles, lo cual realmente no es suficiente.

Todavía no hay muchos entrenamientos sobre este tema.

En la herramienta de gestión de correos electrónicos:

Me encantaría ver el número de personas que hacen clic en los enlaces.

Me encantaría incrustar un mini formulario en mis correos electrónicos para que los suscriptores puedan responder directamente dentro del correo.

En el lado de la tienda:

Cuando tienes una membresía y quieres que sea visible y se pueda buscar, tienes que subir un video por artículo. Luego, tus estudiantes tienen que comprar cada artículo individualmente para acceder a los videos. Eso no es una muy buena experiencia de usuario.

Soy un usuario francés, y hay mucha información en inglés que no puedo cambiar. Eso es una GRAN limitación para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OfferingTree me ayuda a gestionar todos los aspectos de mi negocio en un solo lugar, y por eso, la herramienta es increíble.

El problema que estaba tratando de resolver cuando comencé a usar OT era encontrar una manera fácil de compartir mis clases en línea con tanto miembros como clientes ocasionales.

Eso es genial porque puedo promocionar mi membresía con la clase en vivo y aceptar estudiantes que no quieren ser miembros pero quieren practicar en vivo conmigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very little to be honest! We have been impressed by everything so far! Maybe the only thing we noticed is whenever you open a client account within the reporting section, if it just opened it in a smaller window instead of taking you out of the report, that would be handy. As at the moment we sometimes have two legitfit windows open at the same time- but this is something very minimal and only needed the odd time when trying to figure out particular members invoice queries Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We use LegitFit to manage clients, and provide better gym access. It's easier for clients with QR codes and helps me find out who owes money and who's paid much quicker and simpler than our previous system. It also lets me export and manage reports more efficiently and have a clearer picture of the business operations eg monthly revenue, failed payments. We also are much happier now that members have to sign their ts and cs and have a better understanding of our in house rules and terms of their contract handy to them. We have now introduced a par q thanks to the app which again is so important to us as a gym. Another big benefit is prior I would have had to meet potential members at the gym in order to sign up, now they can do it themselves via the app- this is hugely beneficial, not just in regards to my time but also for members who want to get started asap or struggle to find a time to meet at the gym first to get added to the system. Eventually we will like to add day passes too, which wasn’t an option to us before with our old system. The benefits have been huge already and we are only in our initial stages with it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay MUCHAS opciones en el back-end, por lo que aprender e identificar lo que funciona mejor para ti lleva algo de tiempo. Sin embargo, también hay un lado positivo en esto. Si hubiera algo que criticar, sería el guardado y la modificación del constructor de correos electrónicos. Aún así, sigue siendo genial... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un CRM, sistema POS y organizador de programas todo en uno. Otros programas/software te hacen "añadir" (a la carta) características adicionales para lograr lo que WODIFY te ofrece de base. Hay otros elementos que PUEDES comprar/pagar si lo deseas, pero Wodify Core es, sin duda, el mejor y más completo software que he utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, la plataforma era un poco difícil de entender. También hay algunas áreas para mejorar tecnológicamente y colores que podrían ser mejores. Creo que los equipos de comerciantes podrían ser un poco más avanzados en términos de sus capacidades administrativas. Aunque nos responden rápidamente, siempre hay espacio para crecer en hacer la plataforma más fácil de entender. Envían muchos correos electrónicos, que podrían ser simplificados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WellnessLiving mantiene todo organizado, simplifica la programación y facilita el trabajo administrativo y los impuestos. La plataforma tiene una aplicación privada útil, mejorando las operaciones del estudio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One area I wish was improved within Mindbody is the visibility of internal client notes. As a studio, we like to keep all member-related communication and operational notes in one centralized place for efficiency and team communication. However, at times these notes may include sensitive operational details such as billing issues, account concerns, or internal follow-up items that are not intended for client viewing prior to us addressing them directly in person or over the phone.

Having the ability to separate internal staff notes from client-visible notes would create a more professional experience for both staff and members while still allowing teams to stay organized within one system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

None to report at the time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas soluciones que quiero que están en el nivel superior. Creo que algunas de ellas son funciones básicas en ese momento y se pueden gestionar con un uso limitado en lugar de un límite estricto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso.

Fácil de usar tanto desde la perspectiva del administrador como del usuario. No hay funciones automáticas innecesarias que hagan que la edición sea frustrante.

Facilidad de implementación

La parte de implementación fue fácil ya que el equipo estuvo allí para apoyar incluso después de que el producto se lanzó. Esto facilitó la resolución de problemas ya que tuve la facilidad de lidiar con ellos a medida que surgían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ojalá hubiera una manera fácil de mostrar informes sobre los números de asistencia a clases y poder mostrar esto en un gráfico sería REALMENTE útil; lo mismo también para los ingresos, así puedo ver las tendencias de asistencia/ingresos durante un período de 12 meses.

Si soy honesto, no uso toda la funcionalidad y el tamaño de mi negocio realmente no justifica el precio. Estaría muy feliz si hubiera una manera de reducir la cantidad de funciones disponibles para usar, y también reducir el costo de la suscripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

un sistema de reservas para mis clases Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos pequeñas áreas para mejorar:

Los correos electrónicos del sistema actualmente se envían desde una dirección "no-reply@gymflow.io" a menos que configure un dominio de remitente personalizado a través de DNS. Esto es manejable (incluimos nuestros propios datos de contacto en el cuerpo del correo electrónico), pero el envío con marca se sentiría más pulido desde el principio.

Los conceptos de configuración de acceso (Grupo de Acceso de Membresía vs Acceso a Instalaciones/Reservas) son poderosos pero pueden ser un poco confusos en la primera configuración. Un poco más de orientación en la aplicación/tooltips o un asistente de "configuración recomendada" más claro para configuraciones comunes (miembros 24/7 + acceso basado en reservas para no miembros) haría que la incorporación fuera aún más rápida.

En general, estos son detalles menores: el producto principal y el soporte han sido excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitábamos un sistema único para gestionar las membresías de ocio para un gimnasio + piscina (dentro de una operación de hospitalidad/resort), incluyendo: registros de miembros, renovaciones/facturación, acceso basado en reservas (por ejemplo, reservas de piscina por sesión), y control de entrada automatizado por puerta/torniquete.

Gymflow está resolviendo la brecha de “administración + control de acceso”: en lugar de verificar manualmente el estado de la membresía y otorgar acceso en la recepción, podemos vincular las membresías y reservas a grupos de acceso para que las personas adecuadas obtengan acceso en el momento adecuado. Esto reduce la carga de trabajo en la recepción, mejora el control/cumplimiento y proporciona una mejor experiencia para los miembros (activación de autoservicio, gestión de cuentas y flujo de trabajo de reservas). También hizo que comunicar el cambio a los miembros fuera mucho más fácil a través del proceso de correo electrónico de activación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Push Press GROW ha sido un neto negativo para mi negocio.

Los flujos de trabajo predeterminados están mal diseñados y me han causado repetidos dolores de cabeza y han dañado mi marca. He perdido ventas porque confié en sus flujos de trabajo predeterminados. No puedes confiar en sus flujos de trabajo "listos para usar".

Dado que los flujos de trabajo predeterminados no son muy buenos, es mejor que hagas tus propios flujos de trabajo desde cero y te ahorres algo de dinero.

El widget de marketing por correo electrónico es débil. Ni siquiera lo usan ellos mismos para su marketing por correo electrónico. Por ejemplo, no puedes incrustar más de un enlace en un correo electrónico usando el widget de marketing por correo electrónico en GROW.

Por último, aunque está mejorando, CORE y GROW no están particularmente bien integrados.

En CORE, mi cifra de ingresos brutos no debería incluir el impuesto sobre las ventas recaudado. Si estás en una jurisdicción que incluye un impuesto sobre las ventas, sus informes financieros no son tan útiles ya que necesitas buscar para encontrar los números "reales". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facturación automatizada, aplicación móvil para que los clientes se reserven, calendario/planificación compartida, están trabajando en algunas características de IA realmente geniales/útiles para CORE. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, ninguno, he probado muchos sistemas de gestión de clubes antes de encontrar este y hace el trabajo mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo organizar a mis miembros en un horario fácil de ver.

La página carga rápido y las ediciones son fáciles. Se ve bien en el escritorio o en mi teléfono.

Fácil de compartir con otros si es necesario.

Se agradece tener la opción de ocultar personas del horario: mis miembros más expertos en tecnología ven el calendario ellos mismos para verificar cuándo están reservados si alguna vez tienen problemas, mientras que con la mayoría solo instruyo/organizo sus horarios e ingreso los detalles yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like most everything about it. It would be nice if there was an automatic calendar invite sent to both the provider and the participant with the appointment. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acuity Scheduling automates scheduling and communication with clients, reducing manual upkeep. It's customizable and user-friendly, allowing our team to adjust schedules and send automated emails effortlessly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think their lead management capabilities are still fairly new, and not necessarily covering the full scope of what I would want or need in the CRM and sales management software, but have already seen so much added to their product in the two years I’ve been a customer so am excited to see them keep evolving it! They really listen to their customer feedback, more so than any software company I’ve ever worked with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Walla is my all-in-one software for truly everything. It's invaluable to have everything under one hood to help me scale without having to hire extra people to own and oversee the different products. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Omnify es que algunas opciones de personalización se sienten limitadas, especialmente cuando se intenta adaptar las páginas de reservas o los informes a necesidades específicas. Ocasionalmente, el sistema puede ser un poco lento o requiere algunos pasos adicionales para completar ciertas tareas. Sin embargo, estos son problemas menores en comparación con la conveniencia general que ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Omnify está resolviendo el problema de gestionar reservas, horarios y comunicaciones con los clientes en un solo lugar. En lugar de manejar múltiples hojas de cálculo o aplicaciones, todo—desde el registro de clases hasta los pagos—se simplifica a través de una única plataforma. Esto nos ha ahorrado tiempo, reducido errores administrativos y mejorado la experiencia de nuestros clientes al facilitarles la reserva y mantenerse actualizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un software pesado que es difícil de entender, y a veces las funciones no hacen lo que uno esperaría que hicieran según lo que dicen. Tampoco parece estar diseñado pensando en los atletas menores. Por ejemplo, no hay forma de que un padre firme una exención para el estudiante de manera que se asegure que el padre está firmando la exención en nombre del niño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Entendemos que están trabajando en resolver un desafío donde los padres no pueden ver la información de suscripción de un dependiente, así como la información de facturación del dependiente. Esto último solo ocurre cuando toda la facturación se realiza dentro del perfil del dependiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El horario de entrenamiento personal: veníamos usando Mindbody para esa parte de nuestro negocio y Club Automation es bastante anticuado en comparación con Mindbody, ¡sin embargo, he oído que pronto llegará una actualización de programación! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de usar Club Automation, estábamos utilizando dos empresas de software diferentes para gestionar nuestro negocio. Desde que cambiamos a Club Automation, he podido reducir mi carga de trabajo general y nuestro negocio funciona de manera más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurando la membresía y no entendí cómo usar la membresía Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo MyStudio para gestionar estudiantes y pagos. Me ayuda a llevar un seguimiento de quién se ha unido, su estado de pago y cuánto tiempo han estado conmigo, reduciendo el papeleo y centralizando la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las tarifas adicionales se acumulan: muchas funciones (marketing por texto, formularios, complementos) requieren actualizaciones pagadas adicionales, lo que puede volverse costoso con el tiempo.

La interfaz de usuario puede parecer desordenada: hay tantas funciones que a veces no es muy intuitiva, especialmente para el personal nuevo.

Personalización limitada: las páginas de reservas y formularios no siempre permiten una personalización completa o flexibilidad para las necesidades específicas de un medspa.

El soporte al cliente puede ser inconsistente: los tiempos de respuesta y la calidad de la ayuda pueden variar.

Limitaciones en los informes: algunos informes no son tan detallados o personalizables como se podría desear para rastrear el rendimiento o los ingresos.

En general, es una plataforma poderosa, pero puede parecer un poco rígida y costosa cuando se quiere adaptarla completamente a su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas está resolviendo Vagaro y cómo te beneficia?

Vagaro ayuda a resolver el desafío de gestionar múltiples aspectos de un negocio en un solo lugar, incluyendo la programación, la comunicación con los clientes, los pagos y el marketing. Reduce la necesidad de reservas manuales y llamadas telefónicas constantes al permitir que los clientes reserven en línea, lo que ahorra tiempo y mejora la eficiencia. Los recordatorios automáticos ayudan a minimizar las ausencias, y tener el historial y las notas de los clientes en un solo sistema mejora la atención personalizada. En general, agiliza las operaciones diarias, mejora la organización y me permite centrarme más en ofrecer servicios de calidad y hacer crecer mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El flujo tenía algunos fallos que lo hacían frustrante de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Programar empleados y clientes, tomar asistencia de los clientes y facturarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los fallos cuando los padres intentan añadir varios niños, algo que la mayoría de los estudios de yoga no experimentarán, y las citas que no aparecen bajo "reservas". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Glofox está resolviendo el desafío de gestionar un alto volumen de diferentes programas en un solo lugar. Ejecutamos un modelo de tercer espacio de acceso libre para un centro de aprendizaje infantil con clases, campamentos, eventos y reservas por hora, y la mayoría de las plataformas específicas para clases infantiles no podían manejar ese nivel de flexibilidad. Aunque Glofox está diseñado para gimnasios, funciona increíblemente bien para nuestras necesidades.

Nos permite simplificar la programación, gestionar créditos y mantener todo organizado sin confusión para los padres o el personal. Esto nos ha ahorrado una cantidad significativa de tiempo en trabajo administrativo y ha hecho que la experiencia general sea mucho más fluida para nuestras familias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas partes del sistema que podrían necesitar una actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Procesamiento de pagos, organización de recitales (establecer el orden del espectáculo, rastrear qué bailarín está en qué baile, etc.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.