Wodify Reseñas y Detalles del Producto

Wodify es el mejor software de gestión de gimnasios que hemos utilizado. Tiene todo, y el servicio al cliente y el soporte técnico detrás de todo ello es insuperable. Es fácil escribir/modificar/programar entrenamientos para mis clases, es MUY fácil gestionar la nómina y dividir roles para los entrenadores, seguir la 'salud del gimnasio' con varios formularios e informes, y comunicarse con los miembros a través de correos electrónicos y anuncios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay MUCHAS opciones en el back-end, por lo que aprender e identificar lo que funciona mejor para ti lleva algo de tiempo. Sin embargo, también hay un lado positivo en esto. Si hubiera algo que criticar, sería el guardado y la modificación del constructor de correos electrónicos. Aún así, sigue siendo genial... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me gusta es que están constantemente buscando cómo mejorar el servicio incorporando nuevas herramientas que ayudan a que el negocio sea más operativo y rentable.

El servicio al cliente es bastante ágil y claro al atender consultas. No es difícil de usar considerando la cantidad de servicios y lo completo que es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que quizás lo que falta es la capacidad de cambiar el idioma del sistema o una mayor flexibilidad al usar métodos de pago para aquellos de nosotros que operamos fuera de los Estados Unidos. Podría ser más universal para que podamos usar métodos de pago locales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta usar Wodify para gestionar cuentas. Es genial poder inscribir a los estudiantes, recibir pagos y manejar membresías todo en un solo lugar. Aprecio cómo simplifica el proceso desde inscribir a alguien hasta llevar un seguimiento de los pagos, la asistencia y los niveles. También disfruto poder comunicarme a través de la aplicación con los estudiantes, ya sea mediante la función de chat o encontrando fácilmente su correo electrónico. El perfil del cliente tiene todo lo que necesito, desde información personal y asistencia hasta niveles alcanzados e información de pago. La configuración inicial fue fácil, lo que hizo que la transición a Wodify fuera fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil guiar al miembro para que firme las membresías una vez que se envían. Además, al registrarse para una nueva cuenta de Wodify, no hay opción para nuevos miembros. Tengo que guiar a los nuevos estudiantes en el proceso haciendo clic en 'olvidé mi contraseña' e ingresando su correo electrónico para restablecer su contraseña que nunca fue establecida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la facilidad de tener un programa escrito en Wodify, como el de NorCal, lo cual me ahorra mucho tiempo al no tener que escribirlo yo mismo. Me parece genial que mis atletas puedan acceder a estos programas en una pantalla diariamente, o incluso seguirlos desde la aplicación móvil. A los clientes también parece gustarles mucho el registro o la contabilidad de sus resultados. En general, esas pocas cosas son bastante buenas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el proceso de inicio de sesión es limitado porque me encantaría tener un control de acceso más local, como un sistema de torniquete en la entrada. Esto me permitiría hacer cumplir los inicios de sesión de los clientes justo en la puerta, pero no veo que esa funcionalidad esté disponible. Además, la solución de liberación de puerta de Wodify es demasiado cara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio el sistema de informes increíblemente avanzado de Wodify que me permite ser creativo al identificar y resolver problemas empresariales complejos. Wodify elimina todos los dolores de cabeza relacionados con la programación de clases y la asistencia. Estoy impresionado con cómo están mejorando constantemente su plataforma. Siempre que ha habido un problema, han respondido de inmediato y me han ayudado a encontrar una solución o arreglo de manera muy oportuna. La integración con nuestro sistema de acceso HybridAF 24/7 y Quickbooks Online es perfecta. La configuración inicial, aunque compleja, fue cómoda gracias a un representante de cuenta dedicado que nos guió durante todo el proceso, asegurándose de que anticipáramos nuestras necesidades sin apresurarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su sistema de mensajería de texto podría ser mejor, pero, admitidamente, ha pasado al menos un año desde la última vez que revisé su conjunto de funciones. ¡¡Probablemente ha mejorado mucho!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay múltiples cosas que nuestro gimnasio ama de Wodify. Desde una perspectiva administrativa, la base de datos está organizada y es fácil de navegar. Creo que tienes mucha autonomía en la configuración para hacer que las cosas funcionen para tu gimnasio específico. Desde la perspectiva de un entrenador, las cosas están integradas sin problemas y son fáciles de navegar al dar clases y tener citas con los clientes. Desde el punto de vista de un miembro, la aplicación también es fácil de navegar y mantiene un buen historial de entrenamientos pasados y progreso. También siento que el soporte de Wodify es súper receptivo y útil. Todos con los que he hablado están realmente dispuestos a ayudar y resolver las cosas, incluso cuando son un poco fuera de lo común. Y siento que el software está mejorando constantemente y teniendo en cuenta las necesidades de todos los gimnasios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde una perspectiva administrativa, encuentro que las citas son un poco torpes y la integración en el calendario. No me gusta necesariamente que un miembro tenga que tener una "membresía de citas" para poder reservar. Puedo entender eso para ciertas cosas (sesiones de PT), pero no para algunos de los usos que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que todos nuestros procesos estén en una sola aplicación y software con Wodify. A diferencia de otros gimnasios que utilizan varias aplicaciones diferentes para facturación, entrenamientos y comunicación, nosotros solo usamos Wodify para todo. Esto hace que las cosas sean mucho más simples para nuestros clientes, ya que solo necesitan descargar Wodify para seguir sus entrenamientos e información de facturación. En cuanto a la comunicación, todo está en un solo lugar, lo cual aprecio mucho. Cuando nuestro personal se siente cómodo aprendiendo Wodify, se convierte en su tienda única para todo lo que tienen que hacer. Wodify está constantemente actualizando funciones y encontrando nuevas formas para que nos comuniquemos con los clientes, lo cual encuentro muy útil. También elogio al equipo de soporte. Nuestro chico, John, es excelente brindando asistencia, incluso configurando un informe para récords personales en solo un día. En general, Wodify me abruma con todo lo que puede hacer, pero de una buena manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quiero decir, hay veces que algo puede ser un poco problemático. Hay veces que algo puede no salir perfectamente, pero son bastante buenos en arreglar esas cosas. ¿Sabes? Si les hago saber que hay algún tipo de error, lo solucionan casi de inmediato. Y creo que eso es de esperar con cualquier tipo de software. No creo que ningún software sea perfecto. Pero son buenos en resolver cualquier cosa que surja cuando se las mencionas. Así que, quiero decir, como dije, honestamente, no mucho. A veces pequeños errores técnicos aquí y allá, pero creo que eso es de esperar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, el servicio al cliente de John Rittmen. Soy nuevo en el sistema, pero él me está mostrando todas las ventajas y se está esforzando para hacer tiempo para mí, mientras que mi última empresa está tratando de hacer que irme sea lo más difícil posible. Agradecido de estar en mejores manos. Hasta ahora, el sistema tiene sentido y parece fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El color naranja en mi panel de control. Desearía que pudiéramos personalizarlo mejor como podemos con nuestra aplicación. También el simple registro, desearía que pudiéramos ver cumpleaños, fechas de finalización de prueba y que las clases se actualizaran a la siguiente clase por sí solas o que tuviéramos un botón más fácil para que nuestros miembros cambien de clase cuando no estamos en el escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más nos gusta es que Wodify demuestra constantemente que realmente se preocupa por nuestro negocio. Si tenemos preguntas, las responden de inmediato. Si necesitamos ayuda con el software, nos respaldan. Es refrescante poder iniciar sesión y hablar con una persona real (no un chatbot) cuando necesitamos solucionar algo. Y si el problema es más complicado, podemos hacer una llamada por Zoom. El equipo de soporte al cliente de Wodify está genuinamente comprometido con nuestro éxito, y eso nos brinda una increíble tranquilidad.

El software en sí es simple, intuitivo, y cada función parece haber sido creada pensando en los dueños de gimnasios. Usamos Wodify para todo: programación de horarios, pagos, programación de clases y las pantallas digitales que nuestros clientes siguen durante los entrenamientos. Y todo simplemente funciona.

Llevamos 12 años con Wodify, pero siempre parece que estamos usando el software más actualizado porque cada dos semanas recibimos un correo electrónico sobre nuevas funciones y mejoras que han lanzado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, esta es una pregunta difícil porque no se me ocurre nada importante. Como cualquier software robusto, hay una pequeña curva de aprendizaje al explorar funciones nuevas o avanzadas, pero los materiales de soporte de Wodify y su equipo de atención al cliente hacen que ponerse al día sea sorprendentemente fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He operado gimnasios de CrossFit y estudios boutique durante los últimos 20 años. He abierto 13 gimnasios en ese tiempo y he trabajado con varias empresas de software en el camino. En 2025, optamos por mudarnos a Wodify. Fue una decisión aterradora porque migrar unas pocas miles de cuentas parecía mucha exposición para nuestro negocio. Aquí es donde su equipo marcó la diferencia.

En lugar de presionarnos para movernos rápidamente, el equipo nos guió durante semanas a través de todos los entresijos del proceso. Cuando nos acobardamos un par de veces, fueron tranquilos y serviciales. Sin ventas bajo presión, solo valor añadido desde el principio. Al final, no solo avanzamos, sino que la transición no pudo haber sido más fácil.

Y luego vino lo realmente bueno.

Donde muchas empresas venden y huyen, estos chicos tomaron un enfoque diferente. Nos integraron con revisiones a los 30-60-90 días (¡Gracias, Megan!), y nos proporcionaron un increíble miembro de soporte directo que claramente proviene de la industria del gimnasio (¡Hola Devyn!), nos ayudaron a dar vida a todas las herramientas de Wodify en nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En ocasiones, hay ciertas herramientas sutiles que hemos necesitado/querido para ayudar a gestionar nuestro negocio que Wodify no tenía. Pero en verdad, cada vez que se lo mencionamos, rápidamente se mueven para añadir una función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.