Omnify Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Omnify es su interfaz fácil de usar y la forma en que agiliza la programación, las reservas y los pagos. Ahorra mucho tiempo al mantener todo organizado en un solo lugar, y el equipo de atención al cliente siempre es receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Omnify es que algunas opciones de personalización se sienten limitadas, especialmente cuando se intenta adaptar las páginas de reservas o los informes a necesidades específicas. Ocasionalmente, el sistema puede ser un poco lento o requiere algunos pasos adicionales para completar ciertas tareas. Sin embargo, estos son problemas menores en comparación con la conveniencia general que ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado buscando el software adecuado que ayude a gestionar un negocio de actividades para niños durante un tiempo, pero la mayoría de las opciones que probé simplemente no cumplían con lo esperado. Probé Omnify hace unos años, pero recientemente cuando lo revisé de nuevo, me impresionó genuinamente cuánto ha mejorado la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada en particular, en general hizo el trabajo que quería Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz fácil de usar

Aumento de la productividad

Estabilidad del sistema

Soporte al cliente oportuno Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente lento al cargar

Requiere ejecutarse en múltiples ventanas/pestañas para aumentar la productividad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Omnify está ayudando a mi organización a construir un programa de gestión de membresías manejable y personalizado. Me gusta que sea fácil de usar y adaptable a nuestras necesidades únicas. ¡El servicio al cliente ha sido de primera categoría! Todavía estamos en la fase de incorporación y Aditya y sus colegas han sido fácilmente accesibles y muy serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para nuestras necesidades particulares, estamos teniendo que ajustar Omnify para adaptarlo a una organización de orquesta estudiantil, por lo que cambiar la terminología ha sido útil, pero no es consistente en todo el programa. También sería útil si pudiéramos hacer citas para los estudiantes desde la cuenta de los padres. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Elegir solo un aspecto destacado de Omnify es difícil porque la plataforma sobresale en muchos aspectos. Hemos quedado profundamente impresionados con el apoyo excepcional de Aditya, cuya dedicación para ir más allá ha mejorado profundamente nuestra experiencia. Sus seguimientos proactivos y su compromiso para resolver problemas han establecido un nuevo estándar para el servicio al cliente, inigualable por cualquier otra plataforma que hayamos encontrado.

Además del soporte de primera categoría, Omnify ofrece una gama de características y personalizaciones increíbles que nos han permitido adaptar la plataforma para satisfacer las necesidades únicas de nuestra pequeña organización sin fines de lucro. Estamos entusiasmados con el potencial de lanzar una plataforma que nos ayude a apoyar a las comunidades a las que servimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré algunos problemas técnicos con la plataforma que tardaron un poco más en resolverse de lo anticipado. Sin embargo, las actualizaciones y mejoras en curso son prometedoras, y estoy muy emocionado de ver el producto final una vez que esté en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Omnify es una solución fácil de configurar y rápida de entender. Es tanto comprensiva como flexible, lo que la hace adecuada para una amplia gama de casos de uso.

Una característica destacada para nosotros es la capacidad de los usuarios para reservar múltiples citas dentro de la misma transacción, una capacidad que es rara entre las soluciones de reserva.

El equipo de éxito del cliente ha sido excepcional, proporcionando explicaciones detalladas de las características de la solución y dedicando tiempo valioso a demostrar cómo adaptar la herramienta a nuestras necesidades específicas (reserva de transporte en nuestro caso). Su apoyo ha sido fundamental para que podamos comenzar a funcionar sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una limitación de Omnify es la falta de soporte nativo para múltiples idiomas que permita mostrar la experiencia del usuario en varios idiomas simultáneamente. Aunque esto se puede solucionar mediante integraciones, tener esta funcionalidad incorporada sería una mejora significativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las otras reseñas no están bromeando: el servicio al cliente de Omnify es mejor que cualquier otro. Estoy construyendo una organización sin fines de lucro única completamente desde cero y Omnify ha sido un verdadero socio en el proceso.

También aprecio mucho la experiencia de usuario intuitiva, tanto en el back-end como en el lado del cliente. Por supuesto, hay algunas peculiaridades que desearía que no estuvieran allí, pero comparado con otros software a los que he estado sometido, esto es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente hay algunas funcionalidades que asumiría que ya existen o al menos estarían mejor desarrolladas, pero también parece que realmente escuchan a sus usuarios y hasta ahora he visto una serie de nuevas actualizaciones que me dan la confianza de que esta es una plataforma que presta atención y tiene objetivos.

Así que voy a seguir siendo paciente con mi lista de deseos. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los aspectos destacados de Omnify es el servicio al cliente y soporte excepcional y personalizado de Aditya. Siempre que encontramos un problema o necesitamos ayuda con una función, Aditya y el equipo son increíblemente receptivos, proporcionando soluciones de manera rápida y eficiente. Van más allá para asegurarse de que tengamos todo lo que necesitamos, ofreciendo un soporte personalizado que realmente marca la diferencia en nuestras operaciones diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma en sí es bastante completa, ciertas integraciones ocasionalmente presentan desafíos. Sin embargo, el equipo de soporte de Aditya aborda rápidamente cualquier preocupación. Su respuesta rápida y dedicación para resolver problemas significan que incluso las frustraciones más pequeñas se mitigan rápidamente. El nivel de atención al cliente compensa con creces cualquier contratiempo técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pensé que el personal fue atento y me ayudó a resolver mis problemas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Teníamos algunos problemas para iniciar sesión (específicamente con los enlaces mágicos), pero el personal pudo ayudarnos rápidamente y configurar a todos los miembros de nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al gestionar un centro de entrenamiento deportivo donde la programación eficiente es crucial, encuentro que la capacidad de Omnify para manejar diversas necesidades de programación, ya sea diaria, semanal o en días y horarios personalizados, es invaluable. Su amplia gama de opciones de configuración de clases permite una programación sin problemas, haciendo que el proceso sea mucho más fácil que gestionarlo manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Omnify es excelente en muchos aspectos, pero hay algunas características en sus planes que podrían mejorarse para abordar mejor diversas necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.