Top 10 Alternativas y Competidores de tawk.to

10 Principales alternativas a tawk.to recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Ofertas de G2

Comprar software se volvió más inteligente. Y más barato.

Así es como las Ofertas de G2 pueden ayudarte:

• Compra fácilmente software seleccionado y confiable
• Controla tu propio proceso de compra de software
• Descubre ofertas exclusivas en software

Ver Ofertas Exclusivas

Zendesk for Customer Service - AC
Por Zendesk
4.3/5
(6,663)
Descripción del producto
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con tawk.to, Zendesk for Customer Service - AC es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con tawk.to:
Chat en vivo

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,689)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con tawk.to, Fin by Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
Categorías en común con tawk.to:
Chat en vivo

Tidio
Por Tidio
4.7/5
(1,851)
Descripción del producto
Tidio es una plataforma de soporte al cliente todo en uno con inteligencia artificial que incluye seguimiento de problemas en el servicio de asistencia, chat en vivo, automatización de chatbots (Flows) y un agente de servicio al cliente con IA (Lyro). La plataforma permite a las empresas gestionar toda la comunicación con los clientes desde un único panel de control, incluyendo canales de correo electrónico y redes sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. El widget interactivo de Tidio funciona tanto como un complemento de chat en vivo como un chatbot. Con Flows, las empresas pueden crear automatizaciones personalizadas similares a chatbots para proporcionar automáticamente respuestas a los mensajes entrantes, ofrecer soporte y generar clientes potenciales. Además, Lyro utiliza tu base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar respuestas y soluciones precisas, útiles y naturales en el tono de voz único de tu marca. Lyro puede lograr hasta un 64% de tasa de resolución, permitiendo que tu equipo se concentre en problemas más complejos.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con tawk.to, Tidio es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
Categorías en común con tawk.to:
Chat en vivo
Estás viendo parte de la historiaInicia sesión o crea una cuenta para acceder al conjunto completo de alternativas.
Crea una cuenta gratuita

LiveChat
Por Text
4.5/5
(772)
Descripción del producto
Software de chat en vivo premium y mesa de ayuda para sitios web empresariales. Software de comercio electrónico y servicio al cliente con sistema de tickets integrado.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con tawk.to, LiveChat es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
Categorías en común con tawk.to:
Chat en vivo

FreshChat
Por Freshworks
4.4/5
(488)
Descripción del producto
Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con tawk.to, FreshChat es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
Categorías en común con tawk.to:
Chat en vivo

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,609)
Descripción del producto
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con tawk.to, Freshdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
Categorías en común con tawk.to:
Chat en vivo

Crisp
Por Crisp IM SARL
4.5/5
(183)
Descripción del producto
Su conversión y satisfacción del cliente.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con tawk.to, Crisp es:
Más caro
Mejor en soporte
Categorías en común con tawk.to:
Chat en vivo

JivoChat
Por JivoChat
4.6/5
(51)
Descripción del producto
JivoChat es un chat en vivo gratuito para que las empresas en línea hablen con sus clientes en tiempo real. Ofrece construir un sistema de soporte al cliente 360° y conectar embudos de mensajes, ofrecer llamadas, configurar y personalizar libremente.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con tawk.to, JivoChat es:
Más caro
Más utilizable
Mejor en soporte
Categorías en común con tawk.to:
Chat en vivo

Zoho SalesIQ
Por Zoho
4.4/5
(251)
Descripción del producto
Software de chat en vivo y seguimiento de visitantes del sitio web para aumentar las ventas y mejorar el servicio al cliente. Vea y tenga conversaciones en vivo con los visitantes de su sitio web. Aumente las conversiones de ventas accediendo a una lista informativa de visitantes, priorizados según su puntuación de prospecto.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con tawk.to, Zoho SalesIQ es:
Más caro
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con tawk.to:
Chat en vivo

Ofertas de G2

Comprar software se volvió más inteligente. Y más barato.

Así es como las Ofertas de G2 pueden ayudarte:

• Compra fácilmente software seleccionado y confiable
• Controla tu propio proceso de compra de software
• Descubre ofertas exclusivas en software

Ver Ofertas Exclusivas