Top 10 Alternativas y Competidores de Samespace

10 Principales alternativas a Samespace recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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CloudTalk
Por CloudTalk
4.4/5
(1,749)
Descripción del producto
CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.
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Categorías en común con Samespace:
Análisis de discurso
VoIP
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,547)
Descripción del producto
Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.
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Categorías en común con Samespace:
VoIP
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

Revenue.io
Por Revenue.io
4.7/5
(575)
Descripción del producto
Revenue.io es la plataforma completa de RevOps impulsada por IA que ofrece orientación en tiempo real en los momentos que importan.
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Categorías en común con Samespace:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

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Genesys Cloud CX
Por Genesys
4.4/5
(1,533)
Descripción del producto
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
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Categorías en común con Samespace:
Análisis de discurso
Chat en vivo
Plataformas UCaaS
VoIP
Centro de Calidad de Atención al Cliente

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(597)
Descripción del producto
Five9 es el proveedor global líder de software de centro de llamadas bajo demanda para ventas telefónicas, telemercadeo, servicio al cliente, mesas de ayuda y procesamiento de pedidos.
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Categorías en común con Samespace:
Análisis de discurso
Chat en vivo
Plataformas UCaaS
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

Dialpad Connect
Por Dialpad
4.4/5
(4,079)
Descripción del producto
Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.
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Categorías en común con Samespace:
Plataformas UCaaS
VoIP

3CX
Por 3CX
4.4/5
(535)
Descripción del producto
3CX es una solución de comunicaciones de estándares abiertos que reemplaza a los PBX propietarios. Diseñada para la conectividad y colaboración empresarial, integra videoconferencias, chat en vivo y aplicaciones para Android, iOS y la web. Disponible en las instalaciones (Windows / Linux) o alojada como una solución en la nube.
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Categorías en común con Samespace:
Chat en vivo
Plataformas UCaaS
VoIP
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

Nextiva
Por Nextiva
4.5/5
(3,482)
Descripción del producto
La plataforma tecnológica de Nextiva es una infraestructura de telecomunicaciones de última generación que permite a los empleados de una empresa realizar su trabajo desde cualquier lugar.
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Categorías en común con Samespace:
Plataformas UCaaS
VoIP
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,501)
Descripción del producto
Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.
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Categorías en común con Samespace:
Análisis de discurso
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)