Si estás considerando NICE Workforce Management, también puedes investigar alternativas o competidores similares para encontrar la mejor solución. Software de Gestión de Personal es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software innovador, alta calidad con insignias, perfiles, y informes personalizados. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a NICE Workforce Management incluyen features y time tracking. La mejor alternativa general a NICE Workforce Management es Verint Workforce Management. Otras aplicaciones similares a NICE Workforce Management son Calabrio ONE, Assembled WFM, Aspect Workforce, y Genesys Cloud CX. Se pueden encontrar NICE Workforce Management alternativas en Software de Gestión de Personal pero también pueden estar en Software de Gestión de Personal para Centros de Contacto o en Software de HCM.
Verint Workforce Management es un software habilitado para la web que simplifica la tarea compleja de pronosticar y programar, y proporciona capacidades de gestión del rendimiento y eLearning.
Calabrio ONE es una solución integrada para ayudar a optimizar la fuerza laboral en centros de llamadas al proporcionar información precisa en un entorno multicanal, bajo un solo sistema.
Assembled es la plataforma todo en uno para equipos de soporte modernos, que combina agentes de IA con gestión inteligente de la fuerza laboral. Con Assembled, los equipos resuelven más del 50% de las interacciones automáticamente, pronostican la demanda con más del 90% de precisión y optimizan el personal en equipos internos y BPO para todos los canales. El resultado: soporte más rápido, más eficiente y más humano.
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
Five9 es el proveedor global líder de software de centro de llamadas bajo demanda para ventas telefónicas, telemercadeo, servicio al cliente, mesas de ayuda y procesamiento de pedidos.
Anaplan proporciona una plataforma de modelado y planificación empresarial SaaS para la planificación empresarial. Sirve múltiples funciones en el negocio, incluyendo: Finanzas, Marketing, Ventas, Cadena de Suministro y Fuerza Laboral.
Desde la nómina básica y la ayuda con el cumplimiento de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA), hasta la gestión de empleados a través de fronteras, ADP Workforce Now es una solución simple y poderosa que ayuda a las empresas con 50 o más empleados a mejorar su rendimiento empresarial.
Dayforce es una aplicación única basada en la nube para HCM.
Diseñado para organizaciones que priorizan fuerzas laborales diversas y culturas de confianza y pertenencia, UKG Pro® pone a las personas en el centro de su estrategia. Desde recursos humanos y nóminas complejas hasta gestión de talento y gestión de la fuerza laboral enfocada en la industria (WFM), nuestra solución integral de gestión de capital humano (HCM) anticipa las necesidades de las personas más allá del trabajo. Nos asociamos con usted en cada paso del camino para impulsar mejores resultados empresariales y crear excelentes lugares de trabajo para todos.