Mindmatrix PRM Reseñas y Detalles del Producto

MindMatrix ofrece una plataforma robusta y versátil con una amplia gama de características que pueden adaptarse para satisfacer las necesidades de prácticamente cualquier negocio. En nuestro caso, necesitábamos una solución que pudiera servir tanto para funciones internas como de cara al cliente, algo que involucrara una combinación de capacidades listas para usar y desarrollo personalizado.

El equipo de desarrollo ha sido excepcional en la construcción de soluciones personalizadas que se alinean con nuestro caso de uso único. Su experiencia técnica y capacidad de respuesta han sido clave para el éxito de nuestra implementación.

Un reconocimiento especial va para nuestro Gerente de Proyecto, Aditya Soni, cuya liderazgo y dedicación fueron fundamentales a lo largo del proyecto. Aditya nos mantuvo constantemente alineados y en el cronograma, sirviendo como un puente vital entre nuestro equipo interno y los desarrolladores de MindMatrix. Siempre estuvo disponible para responder preguntas, proporcionó notas detalladas de las reuniones y se aseguró de que todos los puntos de acción fueran claramente comunicados y ejecutados. Su capacidad para traducir solicitudes de características complejas en tareas de desarrollo accionables, y viceversa, fue invaluable.

Estamos entusiasmados con el potencial continuo de la plataforma y esperamos seguir construyendo sobre esta sólida base. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las sesiones de capacitación estándar de incorporación proporcionadas por el equipo de MindMatrix son útiles y ofrecen una base sólida para comenzar. Sin embargo, creo que hay una oportunidad para mejorar la experiencia de los Usuarios Administradores. Un programa de capacitación más profundo enfocado específicamente en toda la gama de funcionalidades administrativas y opciones de configuración sería altamente beneficioso. Esto permitiría a los Usuarios Administradores aprovechar al máximo las capacidades de la plataforma y gestionarla de manera más eficiente e independiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte, siempre están listos para ayudar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos que ocultar funcionalidades que no vamos a usar. Quizás tener un PRM básico y agregar funcionalidades más tarde puede ser un buen enfoque. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aditya Soni nos mantuvo a todos en el buen camino de manera constante y hizo que la experiencia con MindMatrix fuera fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Solo tengo comentarios positivos! No hay quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de habilitación de aprendizaje/partner donde puedes crear cursos, certificaciones y publicarlos en plataformas sociales es algo que realmente apreciamos. La capacidad de Mindmatrix para integrarse sin problemas con plataformas como Salesforce es muy útil. Podemos gestionar el pipeline de socios de manera efectiva. Por último, la capacidad de los paneles de control e informes también es muy útil para impulsar la toma de decisiones internas. Además, nos gustaría destacar que su atención al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es fácilmente configurable. Los cambios simples requieren personalizaciones. Los informes pueden ser mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz amigable y el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente, algunas características como aprobar o denegar registros de acuerdos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llamadas mensuales con nuestro Consultor de Éxito del Cliente. Estas han sido muy beneficiosas para ayudarnos a utilizar mejor la plataforma y mantenernos en el camino correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El contenido que se crea y está disponible para que lo usemos es bastante limitado en alcance y algo repetitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MindMatrix (MM como lo llamo con cariño) es una solución empresarial integral para cualquier empresa que requiera comprender los activos, actividades y ejecutores de marketing y ventas de muchas maneras diferentes. La plataforma es excelente por sí misma, pero la planificación estratégica, la incorporación de usuarios y la ejecución serán la forma intuitiva de obtener el Retorno de la Inversión. Puedes considerar medir el CAPEX y OPEX para asegurarte de que todo esto sea completamente cierto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una hoja de ruta en la que MM está trabajando. Hasta ahora, creo que es cuestión de tiempo para seguir mejorando toda la plataforma. Tenga en cuenta que la plataforma es flexible y adaptable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso consultivo para construir nuestro portal de socios fue increíble y de apoyo. Una vez en funcionamiento, los puntos de contacto mensuales nos han ayudado a ofrecer una interfaz fácil para los socios y a gestionar la transferencia de personal para administrar el portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alguna configuración podría ser enviada al administrador y el campo de empresa/organización podría configurarse para recordar, de modo que las oportunidades de ventas puedan ser rastreadas en relación con los nombres de los clientes de los socios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso es la mayor ventaja de Mindmatrix - El portal de Mindmatrix es bastante intuitivo, incluso para principiantes. La plataforma tiene muchas capacidades, pero están bien compartimentadas para que veas solo lo que necesitas ver y usar. En un par de plataformas anteriores que habíamos probado, todo estaba a la vista de todos, independientemente de su rol de usuario, lo cual era muy confuso para algunos. Además, sus paneles de control son 100% personalizables y basados en widgets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario puede no ser tan moderna como algunas, pero es fácil de usar y muy simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MindMatrix proporcionó a Vijilan y sus socios un centro unificado para una mejor coordinación de esfuerzos relacionados con el marketing, las ventas y la comunicación. La generación de leads y las tasas de cierre mejoraron al utilizar las soluciones especializadas de automatización de marketing y habilitación de ventas de la plataforma. Y, por supuesto, los materiales de formación completos ayudaron en la incorporación de nuevos MSPs, mientras que el análisis de datos ayudó con las oportunidades para mejorar el trabajo en equipo entre mi equipo y nuestros socios. Las operaciones de Vijilan y su relación con sus socios mejoraron desde que adoptamos MindMatrix. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta ver la integración con ChatGPT para la creación de contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.