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BrightTALK (Informa TechTarget) Reseñas y Detalles del Producto

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2 meses

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Reseñas de BrightTALK (Informa TechTarget) (101)

Reseñas

Reseñas de BrightTALK (Informa TechTarget) (101)

4.0
Reseñas de 101

Pros y Contras

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Vasanth R.
VR
Digital Experience Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Plataforma Sólida con Gran Soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

La plataforma funciona increíblemente bien, es muy fácil de usar, tanto para profesionales de marketing como para oradores/presentadores, y el soporte es fantástico. Se integra bien tanto con nuestro seguro como con nuestro CRM, y permite un uso rápido y sencillo. La implementación y automatización dentro de la plataforma quita una cantidad significativa de trabajo adicional y presión de nuestros equipos de operaciones y web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

Hay algunas limitaciones en la plataforma, como la edición avanzada y el formato de las descripciones de los seminarios web, para que aparezcan con la marca y bien formateadas en nuestro sitio, así como en el sitio de BrightTalk, y permisos avanzados adicionales para los usuarios también serían realmente útiles para organizaciones empresariales con muchos equipos.

Además, cuando tu equipo se vuelve demasiado grande, tiende a haber algunos problemas de comunicación en el lado de la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Bidgood Azevedo de BrightTALK (Informa TechTarget)

¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de que encuentres nuestra plataforma fácil de usar y que esté ayudando a agilizar tus operaciones. Agradecemos tus comentarios sobre las limitaciones de formato y los permisos para equipos empresariales. Estas son áreas que estamos mejorando activamente, junto con nuestra comunicación a medida que los equipos crecen. Tus ideas son invaluables mientras continuamos mejorando nuestra plataforma. ¡Gracias de nuevo!

Kristi A.
KA
Marketing Lead - BA Insight
Software de Computadora
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelentes datos y programas"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

La calidad de los leads es excelente y me gusta que podamos proporcionar una lista de cuentas objetivo contra las cuales el equipo entrega nuestros leads. Los datos de intención, intereses e información del equipo de compra proporcionados a través de Priority Engine y Buying Teams han demostrado ser invaluables para nuestros SDRs de salida mientras prospectan. En nuestro primer mes aprovechando los datos de PE, ayudamos a los SDRs a identificar dos oportunidades que no habrían encontrado de otra manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

Lo que menos me gusta de TT son sus sistemas desarticulados y los equipos de cuentas. Todo lo relacionado con la operación ha sido confuso, demasiado complicado y ha tardado más de lo que debería en configurarse. Además, no parece haber una conexión sólida entre el desarrollo y los equipos de atención al cliente, ya que nuestro equipo de cuentas se ha sorprendido por varios de los desafíos que he planteado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Bidgood Azevedo de BrightTALK (Informa TechTarget)

Gracias por sus comentarios positivos sobre BrightTALK y Priority Engine. Nos alegra saber sobre la excelente calidad de los leads y cómo nuestras capacidades de cuentas objetivo están ofreciendo resultados valiosos para su equipo. Es especialmente gratificante saber que nuestros datos de intención y la información del equipo de compras han ayudado a sus SDRs a identificar oportunidades que de otro modo podrían haber pasado por alto.

Agradecemos su evaluación sincera y estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestros servicios y operaciones. Si tiene comentarios adicionales, no dude en comunicarse con su equipo comercial, y nos aseguraremos de conectarnos.

Lyndsey A.
LA
Senior Marketing Campaign Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Plataforma BrightTalk - Interfaz fácil pero mala calidad técnica"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

La interfaz de usuario y la configuración son increíblemente sencillas. Se integra bien con nuestra instancia de Salesforce. El soporte al cliente siempre ha sido excelente. Solía usar la plataforma para seminarios web mensuales y la facilidad de uso fue realmente útil porque podíamos crear un sitio de seminario web y comenzar a promocionarlo en minutos. Me encanta la información disponible después del seminario web y la capacidad de realizar encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

La experiencia del seminario web no es excelente si intentas grabar directamente desde la plataforma Bright Talk. He tenido problemas con la calidad del sonido, las diapositivas de PowerPoint insertadas en la plataforma (parece funcionar mejor si el presentador comparte directamente desde su pantalla). No permite animaciones o diapositivas que se construyen progresivamente. La calidad visual también es irregular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Bidgood Azevedo de BrightTALK (Informa TechTarget)

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Apreciamos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestra plataforma y los beneficios que ha experimentado.

Su representante comercial se ha puesto en contacto y le encantaría hablar con usted en más profundidad sobre su experiencia. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en los comentarios de los clientes. Esperamos con interés la oportunidad de discutir cómo podemos apoyar mejor sus iniciativas de seminarios web.

Jozefina G.
JG
Global Cross-Campaign Program Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelentes ideas y camino directo hacia nuevos clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

Excelentes ideas y un camino directo hacia nuevos clientes. Increíble apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

tanto que ofrecer que puede ser un desafío saber qué aprovechar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kim E.
KE
Manager of Sales Enablement
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Contenido relevante en tu horario"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

El contenido que están compartiendo es relevante para mi función e industria y fácil de acceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

No he encontrado nada que me haga disgustar el recurso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Bidgood Azevedo de BrightTALK (Informa TechTarget)

¡Gracias por tu maravillosa reseña de BrightTALK! Estamos encantados de que encuentres contenido relevante para tu trabajo y fácil de acceder cuando se ajuste a tu horario. Tus comentarios significan mucho para nosotros y ayudan a otros a descubrir nuestra plataforma también.

¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!

SP
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Experiencia BrightTALK - Gran Generación de Demanda de Leads y Soporte Superior"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

BrightTALK ha permitido a nuestra organización ampliar nuestro alcance con su plataforma integral de seminarios web. Opti9 publica una variedad de contenido, incluidos seminarios web, demostraciones de nuevos productos y videos de enfoque en socios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

No hay mucho que no guste de BrightTALK. La única desventaja de la herramienta es que hay muchas funciones disponibles, y para alguien que no es muy experto en tecnología, puede ser confuso. Dicho esto, nuestro equipo de soporte dedicado está a solo un correo electrónico de distancia, y nos han ayudado cada vez que los hemos necesitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
PT
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran Asociación Estratégica"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

Nuestra asociación con BrightTALK ha sido fundamental para expandir nuestros esfuerzos de marketing B2B al permitirnos llegar de manera efectiva a clientes con alta intención. Su plataforma nos conecta con prospectos que ya muestran interés en nuestros productos, mejorando la eficiencia de nuestra generación de leads. Las herramientas específicas de BrightTALK nos permiten segmentar audiencias por región y persona, mejorando nuestras campañas de marketing basado en cuentas (ABM) y el compromiso con cuentas prioritarias. Además, el papel de BrightTALK como socio estratégico, proporcionando información personalizada y colaboración, ha sido crucial para alinear nuestro contenido con los objetivos empresariales y lograr resultados impactantes. Se han convertido en una parte fundamental de nuestra estrategia para la generación de leads impulsada por contenido y el alcance dirigido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

Aunque BrightTALK funciona bien para llegar a prospectos que muestran intención de terceros, no permiten listas de exclusión de contactos, lo que hace más difícil atraer nuevos contactos a cuentas conocidas. Idealmente, podríamos proporcionar una TAL con una lista de exclusión de contactos con los que ya estamos interactuando para mejorar aún más nuestro ROI utilizando la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emmee T.
ET
Sr. Manager, Global Partner Marketing
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente atención al cliente, escasa en interacción bidireccional y experiencia del usuario."
¿Qué es lo que más te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

El equipo de soporte al cliente es muy atento y amable para trabajar. Siempre responden rápidamente. Son personas agradables e inteligentes.

BT facilita la transmisión de eventos de seminarios web pregrabados sin problemas.

El código de inserción para publicar seminarios web en otros sitios ayuda a aumentar la visibilidad de los seminarios web.

Los análisis de participación son reveladores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

La falta de interacción bidireccional, especialmente no poder ver si/quién asiste a tus seminarios web mientras están en sesión, es incómodo. La mayoría de las plataformas ofrecen visibilidad sobre quién está en la audiencia, pero en BT no sabes si estás hablando con 1000 personas o con nadie.

Gestionar eventos en el back-end es desafiante y poco intuitivo. Probablemente he estado allí 100 veces y todavía hago muchas pruebas y errores cuando intento encontrar y gestionar nuestro canal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Bidgood Azevedo de BrightTALK (Informa TechTarget)

¡Gracias por tus comentarios! ¡Estamos encantados de saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo! Recientemente lanzamos nuestra función de chat 1:1 durante los seminarios web en vivo, y aunque proporcionamos información de asistencia en el back end, hemos optado por no ofrecer un rastreador en vivo para ayudar a prevenir la ansiedad del presentador.

Si tienes algún desafío al gestionar eventos en el back end, estaríamos encantados de organizar una demostración con tu Gerente de Éxito del Cliente dedicado. También tenemos algunos recursos excelentes en nuestra base de conocimientos que pueden ser útiles.

PB
Director of Product Marketing
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Usamos BrightTalk para realizar dos seminarios web mensuales."
¿Qué es lo que más te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

Es una plataforma fácil de usar. Hemos crecido nuestra base de suscriptores muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

A veces se vuelve un poco problemático y requiere mucho ancho de banda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Bidgood Azevedo de BrightTALK (Informa TechTarget)

¡Muchas gracias por tu amable reseña! Estamos encantados de que encuentres BrightTALK fácil de usar para tus seminarios web mensuales y de que hayas visto un crecimiento tan rápido en tu base de suscriptores.

Es fantástico escuchar que BrightTALK te está ayudando a llegar a prospectos en diferentes industrias. ¡Eso es exactamente lo que esperamos lograr!

Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra plataforma, así que realmente apreciamos tus comentarios, nos ayudan a hacer BrightTALK aún mejor.

¡Gracias de nuevo por ser parte de nuestra comunidad!

Martinette B.
MB
Marketing Operations Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"BrightTALK es una gran herramienta de generación de demanda."
¿Qué es lo que más te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

Me gusta la simplicidad de la plataforma y la opción de ejecutar programas patrocinados a través de BrightTALK. También me encanta el apoyo que he recibido en los últimos años. ¡El precio también es un factor para nosotros! En general, es una gran herramienta de seminarios web y generación de demanda para mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightTALK (Informa TechTarget)?

Nada realmente - BrightTALK es una buena herramienta por el precio. A veces tuvimos problemas con algunos campos que no se importaban correctamente a nuestra instancia de Pardot Salesforce, pero el equipo de soporte técnico siempre es muy rápido para abordar cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

17 meses

Descuento Promedio

9%

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