# 360insights Reviews **Vendor:** 360insights **Category:** [Software de Gestión de Incentivos de Canal (CIM)](https://www.g2.com/es/categories/channel-incentives-management-cim) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About 360insights 360insights es una empresa de optimización de negocios y compromiso de socios que permite a las marcas influir, gestionar y comprometerse mejor con sus complejos ecosistemas de canales. La empresa ofrece un conjunto de soluciones de canal, incluyendo una plataforma basada en SaaS que empodera a las marcas para orquestar completamente sus complejas redes de socios y optimizar su gasto promocional en MDF/Co-op, reembolsos, descuentos, empaquetado, SPIFFs y recompensas. Combinando la gestión de incentivos y la orquestación del ecosistema con un potente motor de análisis de datos, 360insights atiende a más de 300 de las marcas más reconocidas en todo el mundo, a través de múltiples industrias, ayudándolas a hacer crecer su negocio indirecto. Descripciones de Productos: - Incentivos y Recompensas: Construir esquemas de incentivos de ventas que entreguen resultados para sus socios y su marca - Gestión de Fondos: Mejorar cómo se gestiona el gasto y las aprobaciones de co-marketing de socios - Reembolsos al Consumidor: Modernizar la experiencia de reembolsos al consumidor y obtener información sobre el comportamiento de compra - Portales de Go-To-Market: Crear un destino personalizado para cualquier miembro del ecosistema, habilitando a sus equipos de ventas, marketing y socios - Reembolsos B2B: Proporcionar incentivos financieros para que los socios compren más, vendan más y ganen más - Configurar, Precio, Cotizar y Promocionar: Un motor de precios SaaS que puede manejar los productos, promociones y asociaciones más complejas ## 360insights Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **mejor visibilidad** y la gestión centralizada que 360insights aporta a los programas de incentivos para socios. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **gestión centralizada de datos** de 360insights, mejorando la visibilidad y la consistencia en sus programas de incentivos. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de 360insights, simplificando la gestión de incentivos y reembolsos de manera eficiente. (1 reviews) - Los usuarios elogian la **eficiencia** de 360insights por optimizar la gestión de incentivos y mejorar la visibilidad y consistencia del programa. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **plataforma centralizada** de 360insights para mejorar la visibilidad y la consistencia en la gestión de incentivos. (1 reviews) - Informando (1 reviews) - Crecimiento de Ventas (1 reviews) - Mejora de la visibilidad (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran el **configuración compleja** desafiante y a menudo necesitan capacitación para navegar por flujos de trabajo avanzados de manera efectiva. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el **proceso de aprendizaje difícil** de 360insights desafiante, requiriendo tiempo y capacitación para navegar eficazmente. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **configuración difícil** y la complejidad de las funciones desafiantes, a menudo necesitando capacitación para un uso efectivo. (1 reviews) - Los usuarios encuentran frustrantes las **limitaciones geográficas** de 360insights, ya que el soporte en el Reino Unido aún no está disponible. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **falta de personalización** en 360insights engorrosa, requiriendo tiempo y capacitación para un uso efectivo. (1 reviews) - Falta de entrenamiento (1 reviews) - Curva de aprendizaje (1 reviews) - Que consume mucho tiempo (1 reviews) - Dificultad de uso (1 reviews) ## 360insights Reviews ### 1. Simplificando la gestión de incentivos complejos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** Me gusta 360insights por su capacidad para simplificar programas de incentivos complejos mediante la automatización, haciendo que los procesos sean más transparentes, escalables y eficientes. Su enfoque en conocimientos basados en datos y flujos de trabajo flexibles ayuda a ofrecer resultados medibles mientras mejora la experiencia del usuario en general y la efectividad del programa. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** Aunque 360insights es potente, puede parecer complejo de navegar al principio. Algunos flujos de trabajo requieren una curva de aprendizaje, y el rendimiento puede ocasionalmente retrasarse con grandes conjuntos de datos. Mejorar la simplicidad de la interfaz de usuario, la documentación y la consistencia entre las funciones mejoraría la usabilidad y la experiencia general del usuario. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** Automatizar los incentivos para socios: anteriormente, el seguimiento de ventas, la validación de reclamaciones y el cálculo de pagos eran manuales y propensos a errores. Ahora, está automatizado, mejorando la precisión, ahorrando tiempo y proporcionando visibilidad en tiempo real del rendimiento y las ganancias. ### 2. Plataforma confiable para gestionar incentivos y reembolsos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yossi H. | Alignerr Contractor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** 360insights ofrece una plataforma centralizada y fácil de usar para gestionar incentivos y reembolsos. En nuestra experiencia, ha mejorado la visibilidad de los programas de socios, ha fortalecido los informes y ha ayudado a mantener una mayor consistencia en nuestros programas. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** Algunas funciones pueden parecer complejas al principio y pueden requerir capacitación para usarlas con confianza. La configuración inicial y la personalización también llevan tiempo, especialmente cuando estás construyendo o ajustando flujos de trabajo más avanzados. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** Ayuda a automatizar la gestión de incentivos y reembolsos, reduciendo el trabajo manual mientras mejora la precisión. También ofrece un mejor seguimiento e informes para los programas de socios, facilitando el control del rendimiento y los resultados. ### 3. Necesito una mejor solución **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vince E. | Sr. Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** Creo que es genial empezar en Estados Unidos. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** Ir al Reino Unido y más allá aún no está listo. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** superando puntos ### 4. 360insights ayuda a las marcas o a cualquier empresa a hacer crecer su negocio y a ser rentables. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravi K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** La parte más útil de 360insights es que, al utilizar este servicio, la empresa o el usuario pueden gestionar su canal de ventas de manera efectiva. 360insights ayuda en la gestión de incentivos y también en la gestión de auditorías. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** Como estoy usando 360insights desde hace 1 año, no encuentro ningún fallo en el sistema y no hay nada que no me guste de él. Podemos generar ingresos y aumentar la lealtad de los socios a través de él, así que no creo que haya algo que no me guste de 360insights. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** Los beneficios de usar 360insights incluyen el aumento de ventas, la mejora de las relaciones con los socios y la reducción de costos. Al utilizar esto, una empresa puede aumentar sus ingresos, la efectividad de costos, la gestión de incentivos, la auditoría y muchas otras cosas que pueden impulsar su negocio. ### 5. Un buen herramienta para gestionar programas de incentivos, SPIFF y lealtad. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vaseem S. | Lead, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** La herramienta permite a los socios vender de manera más completa a través de la automatización del compromiso del flujo de trabajo. Proporciona un único repositorio para obtener todo en un lugar centralizado para los socios y el equipo de operaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** Nada específico sobre la limitación, pero la interfaz de la aplicación se puede mejorar para ofrecer más simplicidad a los usuarios. Estoy seguro de que el equipo de ingeniería debe estar trabajando en ello, pero realmente no es un gran obstáculo. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** La comunicación entre equipos y socios se vuelve relativamente más fácil y asegura una coordinación fluida del flujo de trabajo. Esto asegura desembolsos oportunos y también mantiene un registro centralizado de la salida. ### 6. Mejor manera de automatizar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shubham K. | Senior Talent Acquisition Associate, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** La mejor característica del 360 es la interfaz, puedes personalizar cualquier categoría según tus necesidades. La interacción aquí es bastante impresionante en comparación con otros sitios. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** Solo quería decir que todo está bien, pero tienen que mejorar su servicio al cliente en apoyo a las consultas. Son muy lentos en resolver problemas. También la sección de formato de texto tiene que mejorarse un poco. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** Me ayudó a resolver la gestión de la actividad promocional fácilmente, comunicándome con los socios con sus herramientas, lo cual es algo útil. Estoy buscando aprender más sobre cómo usar todas las herramientas. ### 7. En última instancia, hacer que el negocio sea exitoso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt D. | Track Announcer, Deportes, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** Su plataforma es increíblemente fácil de usar. La interfaz es elegante y profesional. El servicio al cliente también se beneficia en términos de tiempo de respuesta. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** La falta de información y apoyo sobre cómo utilizar sus herramientas. Como usuario, agradezco mucho la orientación para maximizar los beneficios. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** 360insights gira en torno a la gestión de programas de incentivos y recompensas. La plataforma analiza y optimiza nuestros programas, lo que resulta en un aumento del compromiso y la lealtad de nuestros clientes. ### 8. Bueno para hacer crecer el negocio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** Lo mejor de esto es la gestión de los canales de ventas y embudos, la infraestructura es fácil y atractiva. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** Nada, el producto era agradable y efectivo. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** La gestión de incentivos y la comunicación con socios es fácil y útil. ### 9. Bueno para mejorar el rendimiento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** Ayuda a impulsar mucho el compromiso en los equipos de operaciones. El canal de ventas se puede utilizar de manera efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** El servicio al cliente se puede mejorar; a veces se queda atrás. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** Mejora las ventas y los ingresos. ### 10. La mejor aplicación para la automatización. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MOHAMMAD A. | Territory sales manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** La USP del ecosistema 360 es la web infinita con tantas opciones para infraestructura, software, compromiso y consultoría que con esto puedes usar fácilmente la interfaz de la mejor aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** No hay ni un solo disgusto por esta aplicación, excepto que un desarrollador de GUI necesita arreglar esto para que más clientes opten por el ecosistema 360 para su negocio diario. En general, es el mejor en su clase. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** Te digo honestamente que todos mis problemas se han ido con la aplicación 360ecosystem, como la carga de productos en línea, la actividad promocional aumentada, la productividad mejorada y más. 10/10 para 360 Ecosystem. ### 11. Es un gran producto **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** Hace la vida más fácil y pasar el día más rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** Realmente no he experimentado ningún inconveniente. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** No tenía uno específico, solo estaba más interesado en lo que el producto podía hacer. ### 12. Webinfinity - El mejor software de automatización de compromiso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** La mejor característica de Webinfinity es la variedad de opciones disponibles para el compromiso con la infraestructura, la consultoría y las capacidades relacionadas con el software que ofrecen en su interfaz fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** No hay nada que uno pueda no gustar de Webinfinity, pero una cosa que podría haber sido mejor es la facilidad de acceso a la interfaz gráfica de usuario del software. Así que si se pudiera mejorar la interfaz gráfica, podría atraer a muchos clientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando 360insights:** Uno debería considerar Web Infinity cuando necesite múltiples integraciones de software. Es realmente rentable, y dado que está basado en SAAS, ahorra mucho dinero. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** Hay muchos problemas, la excelente suite de software como auth0 para autenticación y muchos más como ese se utilizan diariamente y ayudan mucho con la facilidad de integración. ### 13. Un enfoque autónomo para el software de participación - Webinfinity **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** La mejor característica de Webinfinity es la amplia gama de alternativas para el compromiso con el software, la consulta y las capacidades de automatización que ofrecen en su interfaz sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** No hay mucho que no guste de Webinfinity; sin embargo, la facilidad con la que se accede a la GUI del software también debería introducirse una CLI para ingenieros y desarrolladores. Esta función adicional puede atraer a muchos nuevos clientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando 360insights:** Cualquiera que busque software de compromiso autónomo debería optar por Webinfinity. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** Hay numerosos problemas; no obstante, software fantástico como RSA para autenticación y otros similares se utilizan regularmente y facilitan en gran medida la integración. ### 14. nueva forma de dar beneficios a su empleado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sudhakar S. | Cloud Solution Architect, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** Me gustó la interfaz del sitio web, la característica y el servicio de notificaciones que envía al empleador. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** el servicio al cliente no es bueno, se requieren estándares de la industria **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** mantener los beneficios de los empleados en una ubicación centralizada ### 15. Comunicación simplificada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandria S. | School Psychologist Intern, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** Me gusta cómo Webinfinity permite a los socios acceder a todo lo que necesitan en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** Me gusta todo sobre Webinifinity y no he tenido ningún problema con ello todavía. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** Mi negocio utiliza Webinfinity para hacer que la comunicación y el marketing con los socios sean más eficientes al agrupar todas las herramientas en un solo lugar. ### 16. Gran Portal de Socios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mitch R. | Program Lead - Juniper Champions, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 13, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** La flexibilidad de personalizar la plataforma. Hemos creado varias categorías personalizadas y tipos de contenido dentro de las categorías para satisfacer nuestras necesidades específicas. También me encanta que se integre bien con el inicio de sesión único, permitiendo a nuestros socios ingresar con facilidad a través de otras herramientas conectadas a esta plataforma. También me gusta cómo se puede conectar automáticamente el contenido entre sí a través de colecciones. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** Limitación de la personalización del formato para el texto. Me gustaría que pudiéramos personalizar un poco más las fuentes y ser un poco más creativos con el formato del contenido al crear. A veces puede resultar un poco restrictivo y tenemos que sortear las restricciones de formato de la plataforma para desarrollar nuestra visión de contenido. **Recomendaciones a otros que estén considerando 360insights:** Esto definitivamente vale la pena considerarlo como una opción. Esta es una solución altamente personalizable para un portal de socios. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** Actualmente lo estamos utilizando como un portal para socios. Es genial cómo podemos restringir el contenido según el nivel del socio y su ubicación geográfica. La información está conectada con nuestra instancia de Salesforce para mayor precisión. ### 17. mi socio Webinfinity **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mehmet Emrah O. | Sales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de 360insights?** Principalmente utilizo Webinfinty para la generación de automatización de compromiso y acelerar a los socios para más ventas y servicios. **¿Qué es lo que no le gusta de 360insights?** la falta de formación es el mayor problema que hemos tenido. y el precio parece un poco caro. **Recomendaciones a otros que estén considerando 360insights:** Recomiendo encarecidamente Webinfinity a los usuarios que necesitan gestión de contenido web y automatización. **¿Qué problemas resuelve 360insights y cómo le beneficia eso?** utilizamos Webinfinity para la gestión de acuerdos y la distribución de la gestión de activos. Webinfinity mejora la gestión de contenido, crea experiencias personalizadas y mide la efectividad del contenido. - [View 360insights pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/360insights/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+17%3A04%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=331c31d4-61ec-41f1-b485-bb2aaa892e17&secure%5Btoken%5D=2946cfc50a3d8670b27dcad42b7fb1d534d2d75f472e3979af72ac648b897a85&format=llm_user) ## 360insights Features **Control** - Permisos basados en roles - Gestión de oportunidades **Recompensas e incentivos** - Catálogo de recompensas - Personalización - Pedidos a granel - Gestión presupuestaria - Tablero de instrumentos - Análisis e informes - Administración de usuarios, roles y accesos - Integraciones - API de recompensas **Experiencia de fidelización** - Motor de fidelización - Recompensas - Membresía - Personalización - Gamificación - Tarjetas de lealtad **Asignación de cuentas** - Superposiciones comunes - Mapeo de segmentación - Manual de asignación de cuentas **Gestión de incentivos** - Análisis/Informes - Personalización - Gamificación - Diseño y Creación **Programa de reembolsos - Gestión de reembolsos** - Acuerdos de reembolso - Cálculo de devoluciones - Creación de programas - Igualación de devoluciones **IA Agente - Recompensas e Incentivos** - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva **Plataforma de fidelización** - Herramientas de comunicación - Gestión de la relación con el cliente (CRM) - Análisis de fidelización - Localización - Integraciones **Descubrimiento de socios** - Descubrimiento competitivo - Descubrimiento de redes sociales - Descubrimiento basado en contenido **Tipos de incentivos** - Recompensas - SPIF - Descuentos - Gestión de MDF - Gestión de reembolsos - Otros programas de incentivos **Análisis e informes - Gestión de reembolsos** - Programas de reembolso - Vizualización - Predicción **Colaboración de socios** - Mensajes de marca - Gestión de ofertas - Gestión de catálogos **Colaboración - Gestión de reembolsos** - Comunicación Interna - Comunicación Externa **Gestión de lealtad de IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **Plataforma - Gestión de Relaciones con Socios (PRM)** - Repositorio de Contenidos - Seguimiento de ingresos - Integración de Sistemas Cruzados - Automatización del flujo de trabajo y notificaciones - Incorporación, Formación y Certificaciones - Pagos y Cumplimiento Global - Descubrimiento y Reclutamiento de Socios - Gestión de Incentivos - Escalada reconocida - Tableros de control y reportes - Herramientas de Marketing - Gestión de acuerdos **Analytics** - Seguimiento de conversiones - Seguimiento del valor del cliente - Medición del ROI **Integración - Gestión de devoluciones** - Fuente de datos de ventas - Pagos **AI Agente - Gestión de Relaciones con Socios (PRM)** - Aprendizaje Adaptativo - Ejecución Autónoma de Tareas - Asistencia Proactiva - Interacción en Lenguaje Natural **Integraciones** - Integración de Data warehouse - Integración CRM - Integración de software de marketing basado en cuentas ## Top 360insights Alternatives - [Impartner PRM](https://www.g2.com/es/products/impartner-prm/reviews) - 4.5/5.0 (553 reviews) - [Channelscaler](https://www.g2.com/es/products/channelscaler/reviews) - 4.4/5.0 (444 reviews) - [ZINFI Unified Partner Management (UPM)](https://www.g2.com/es/products/zinfi-unified-partner-management-upm/reviews) - 4.9/5.0 (679 reviews)