Kall8 Reseñas y Detalles del Producto

Sus características dicen que tienen, pero hmmm. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta empresa tiene buenas características, pero ¡no funcionan! He sido cliente durante 4 meses pagando mi dinero sin privilegios de servicio... Estoy en línea con el servicio al cliente mientras escribo y he estado en espera media hora sin respuesta, llamé y hablé con un representante de servicio esta mañana y nadie ha devuelto una llamada ni ha solucionado mi problema en los 4 meses completos que he estado con esta triste empresa. El envío automático de mensajes funciona un día y al siguiente no, no puedo devolver mensajes desde la aplicación como dicen que se puede, no puedo leer el mensaje porque aparecen en una línea recta, un carácter a la vez, culparon a mi teléfono, pero es un nuevo teléfono Galaxy, así que no es eso. Solo estoy tirando dinero en un gran desperdicio de servicio... y ahora que mi negocio está listado con este número está en uso, así que no es como si pudiera simplemente decir "oh bueno" y obtener un nuevo número, eso me costaría bastante dinero para reimpresiones de volantes, tarjetas de presentación y otros listados que se han publicado. Luego dicen que puedes portar el número por una tarifa de 200.00, ¡pero toman mi dinero cada mes por un servicio de mala calidad! Sin ayuda ni soluciones para tu problema... así que ahora supongo que estoy atrapado. Un técnico que tuve se llamaba Chad Damair, parecía bien, pero nunca realmente hizo el trabajo, luego cuando obtuve al representante de servicio al cliente hoy, ella revisó mi cuenta y vio que él estaba tratando de ayudar y cerró el ticket como completo. ¡Sin embargo, mi servicio sigue igual! No funciona... pero me tomó 15 minutos escribir esto en mi teléfono y todavía estoy en espera sin respuesta, esto hace un total de 45 minutos ahora... y ni siquiera han ofrecido compensarme por los meses sin uso de mi servicio que pago pero no puedo usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buena selección de números y, como aprendí, precios demasiado buenos para ser verdad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me registré para una nueva cuenta, pero la configuración de la cuenta de Kall8 nunca se completó.

Dejé mi número de teléfono en su buzón de voz, les he enviado un correo electrónico - Su servicio de atención al cliente o ventas nuevas no están respondiendo en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acceso a la información de la cuenta en línea y la capacidad de obtener un número de teléfono personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. El servicio al cliente es HORRIBLE ‼️ Cuando llamas al número de teléfono de servicio al cliente, te quedas en espera durante HORAS y luego la llamada se corta.

2. Si quieres cancelar tu cuenta, DEBES llamar al número de servicio al cliente para hacerlo. Debería haber una opción para cancelar en línea como lo había en el pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo varios pequeños negocios y me encanta Kall8 por el precio. Gran estructura de precios y me permite desviar los números a mi celular y puedo ver para qué empresa es la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que la empresa realmente tuviera una aplicación de iPhone de Kall8. Recientemente me cambié a Ringcentral por la función de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.