¿Buscas alternativas o competidores para ITarian Helpdesk? Herramientas de Gestión de Servicios de TI es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software fácil de administrar, fácil de usar con dictado de políticas y registro de rendimiento. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a ITarian Helpdesk incluyen fiabilidad y facilidad de uso. La mejor alternativa general a ITarian Helpdesk es Atera. Otras aplicaciones similares a ITarian Helpdesk son NinjaOne, Zendesk for Customer Service - AC, SysAid, y Freshservice. Se pueden encontrar ITarian Helpdesk alternativas en Herramientas de Gestión de Servicios de TI pero también pueden estar en Software de Mesa de Servicio o en Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM).
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
NinjaOne, la plataforma de gestión de endpoints automatizada, ofrece visibilidad, seguridad y control en tiempo real sobre todos los endpoints para aumentar la productividad de más de 20,000 clientes.
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
LogMeIn Resolve es el único software con monitoreo y gestión remota (RMM) nativos, soporte y acceso remoto, y funcionalidad de gestión de tickets, lo que lo convierte en la solución de gestión de TI más rápida y fácil de implementar. LogMeIn Resolve ofrece un software de gestión y soporte de TI sorprendentemente simple y notablemente seguro, diseñado para las formas en que los equipos trabajan hoy en día.
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.
Autotask Pro integra todas las características y funcionalidades que necesitas, y la flexibilidad para adaptarlas a tus requisitos comerciales específicos.